『画面のタップ』のクチコミ掲示板

最近、朝一番で使用する時、画面のタップが全くきかず反応しません。２分くらいするとようやく使えるようになります。寒さが原因でしょうか。同じ症状の方っていませんか？

書込番号：2342969

[とまとま]

仰せになっているような症状にはなったことがないのですが、ちょっと気になったので、以下を確認して見てもらえますか？

・タッチパネルは動作しなくても、キーボードで操作出来るか？
　->メニューキーを押して切り替わるかで確認しやすいです。

・電源を切る前に、ネットワークの通信を切断してあるか？
　->つないだまま切ると、電源オンの時の処理が増えるので、遅くなります。

・SD/CFカードを抜いてパワーオフした上で、朝にパワーオン
　->カードトラブルの切り分けです。
　　寝起きの悪いカードもあるそうなので。
　　（でも２分はかかり過ぎですが）


＃電源オンの時には、色々な処理をしているようですが、朝だけ発生というのが理解出来ないです。

書込番号：2350029

ご回答をありがとうございます。

まず、キー操作の件ですが仰せの通り、キーは問題なくききます。画面のタップだけがききません。
それから、ネットワークの切断ですが、たしかに以前はネットワークの切断をいないまま電源を切っていましたが、最近はちゃんと切断しています。それと、朝だけでなく、たしかに夕方や夜でも同様の症状が起こっています。言葉足らずで申し訳ありません。

書込番号：2360962

[とまとま]

残念ながら私には、うっきょーさんから与えられた手がかりで、思いつく原因が見当たりません。

ソフトウエア的な問題か、ハードウエアの問題なのかを切り分けるために、一度「完全初期化」をお試しになっては如何でしょうか？

私なら以下の順にやって確認していきます。

・まずバックアップを取る

・完全初期化を実施

・問題が発生するかどうか、素の状態（追加でソフトインストールしない）で確認する。

・この時点で問題があれば、HWの問題が濃厚　-->SHARPに修理出す。
　問題が無ければ、バックアップファイルを書き戻す。

（あてずっぽうですが　ここで治るかもしれません。）

・ここで再発したら多分、追加ソフトウエアの問題。
　何が悪いのかを突き止めるのはちょっと大変。試行錯誤が必要。


思いつくのはこんな所です。あまりお役に立てなくて申し訳ありません。
あまり手間をかけたくなければ、そのまま修理に出してしまったほうがいいかもしれません。

いずれにしろ、バックアップは取らないとなりません。念のため

書込番号：2369445

ご丁寧にありがとうございます。
たしかにいろんな条件で試す必要がありそうです。頑張ってやってみます。

書込番号：2369497

[sigrou]

お住まいはどちらのほうですか？

書込番号：2374149

先週、結局修理に出すことになりました。
お店の人もこの機種ではこれまで聞いたことがない症状だと言っていました。
保護シートが原因ということはよくあるそうですが…。

>ppp0239.hakata01.bbiq.jp　Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; >Windows NT 5.0)
>お住まいはどちらのほうですか？

sigrouさん、私は福岡の人間です。
(hakata01ということはひょっとしてsigrouさんも？)

書込番号：2392685