『P-incomp@ctの環境設定ソフトについて教えてください。』のクチコミ掲示板

初心者です。
シグマリオンにP-incomp@ctの環境設定ソフトをインストールしたんですが、
「通信ポートの取得に失敗しました」となり説明書の手順どおりやってみたのですが、
コントロールパネルのモデムが見当たらず（もともと無いんですか？）「通信ポート」の
番号も分からないので、 何度も取得・開放ボタンを押すのですが設定できず、 使用できませんでした。
もともと環境設定ソフトなしでも接続できてたのですが、 その後接続も出来なくなり、 しかたなくリセットすると、 また接続はできるようになりました。
しかし相変わらず環境設定ソフトは使用出来ないままです。
使用できなくても問題無いと思うのですが、 インストールしたあと動作が重くなったような気がするので、 必要なければ削除しても問題無いのでしょうか？
問題無ければ削除の仕方を教えてください。
もしくは環境設定ソフトの設定の仕方を教えてください。
何卒よろしくお願いします。

書込番号：270596

モデムとして認識させるのがうまくいかなかったんじゃな。レジストリもごちゃごちゃしちゃってるとおもうんでリセット後、再インストールで↓を参考に再トライするとよろし。http://www.wince.ne.jp/faqdb/ceFAQView.asp?PID=103

書込番号：271110

ありがとうございました。
実は昨夜インストール後なかったCOM2が今日開くと現れそこで設定できました。
昨夜は通信ポート設定を開くとCOM１、COM３、COM５しかなかったのです。
不思議だなー。
ともかくありがとうございました。

書込番号：271338