『BJ-M40 プリンターのトラブル』のクチコミ掲示板

こんにちは、シグ２のUSB（FOMA)とキャノンBJ-M40をコードで接続して問題無く作動していたんですが、プリンター側のインクを交換してみたとたん、プリンター側が動かなくなってしまいました。シグ２の画面上では”プリント中”になっています。一度シグ２側でドライバを再シンストールして再チャレンジしてみたのですが、プリンターは作動しません。しかも、シグ２画面には”ドライバを指定して下さい”と出てしまいます。キャノンに問い合わせもしてみましたが、サポート外？という事でした。今解決策を模索中ですが、もし、よい解決策をご存知方がおりましたら教えてください。よろしくお願い致します。

書込番号：1619885

とりあえず、他のＰＣはありませんか？

そちらにこのプリンタがきちんとインストールでき、プリントできるようであれば、シグ２側ドライバ等の問題だと思いますし、
他のＰＣでもプリントできないようなら、プリンタ側の問題になります。

まずは問題点の切り分けといってみましょう。

あと、インク交換が単純にミスっている可能性もあります。
インク交換の手順は正しいですか？　

このプリンタは持ってないのであくまで、予想ですけども、
本来外したりしなくちゃいけない
インクの封印テープがつけっぱなしだったり（予想）、インク交換した後レバーでロックしなくちゃいけない部分をロックしてなかったり（予想）…

書込番号：1619900

アドバイスありがとうございます。プリンターは正常に作動するので、シグ２側の問題のようです。PC本体からではなく、シグ２で直接ダウンロードしているのですが、ドライバを再インストールしたところ、USBドライバの指定（ドライバ名）を指定して下さいと出てきます。当初接続した手順は既に忘れてしまっているので困っています。むろん、この状態で接続してもプリンターは動かず、シグ２側はプリント中の表示の後、キャンセルされます。今、参考になる掲示板を探しているのですが、なかなか見つかりません。ご存知の方がおりましたら、教えてください。よろしくお願い致します。

書込番号：1620800

シグにプリント中と出るのであれば、プリンタドライバは動作してるんじゃない？
USBのドライバ"USBMSC"って指定しなおしてみれば戻るかもよ。
USBドライバが飛んだくさい
的外れならゴメソ

書込番号：1622704

ありがとうございました。早速、”USBMSC”試してみましたが、やはり無理なようでした。アンインストールと再インストールの方法にも誤りがあるのではないか、その辺も怪しくなってきています。当初のインストールでは、ドライバの指定をしなくてもプリンターが作動したように思いますが、難しいものです。そこで、質問を返させてください。アンインストールの手順とそのポイント、そして再インストールの手順をご存知の方がありましたら、どうぞ伝授ください。よろしくお願い致します。

書込番号：1623040

解決したので、ご報告させて頂きます。USBデバイスのドライバ名は”USBBJ.DLL”を入力、次の印刷の画面にプリンタを”BJプリンタ”ポートを”USB１”と入力すると正常作動します。他のも解決手段があるかもしれませんが、BJ M40とシグ2のマニュアルを順序だてて進めると、この方法にたどり着きました。いろいろとアドバイス頂きありがとうございました。

書込番号：1625432

良かったですね。
結果報告は大事ですよね。これも財産

書込番号：1630279