『修理後，ATOKがなくなっていた』のクチコミ掲示板

[伝吉]

ハードウェアの修理に出したシグ２が昨日戻ってきたのですが，
コントロール・パネルを開けると「ATOK Pocket設定」アイコンがなく
なっていたのです。したがって，ATOKを使えない。
　朝一番で修理元に再提出しましたが，皆さん，同様の経験や心当たりありますか?　あれば教えて下さい。

書込番号：1884502

[どこてん]

そのような経験はありませんが、
預かり修理に出すときに、初期設定状態に戻る可能性があるとか
データが消えるとか説明されませんでしたか？

書込番号：1887982

場合が場合なのでこういう時は
ドコモショップに持っていって相談したら予備に置いてあるシグ２から
必要なファイルをコピーさせてもらえたという人もいたようですよ。
（店にもよるかもしれませんが）

もちろん他人のものや電気屋の展示品からコピーするのは
ライセンスが問題になりますけど。

確かに修理時はメモリが消えますという旨の断りがあります。
カスタムメモリの中まではどうだったか覚えていませんが。。

書込番号：1888230

[どこてん]

そう、
みやさんの言うとおり、普通守メモリ消失の危惧確認はするのです。
ただ、もし確認されていないのでしたら
クレームでイチャモンつけられますね。（W
でも、事前に注意されていたのだとしたら
アナタの質問は愚問という事に・・。

書込番号：1894778

> アナタの質問は愚問という事に・・。

まぁそうなんですけど
カスタムメモリの中身は消えてしまったら
ドコモショップで2000円のCD-ROMを買わないと復元できませんからね。
修理代1万も取ってまだ2000円もするCD-ROM買わせる気なの？
みたいに言ってみてはどうでしょう＾＾;

書込番号：1904224