





シグマリオン2を買って3ヶ月、1ヶ月頃からふたが甘くなってきたなと思っていたのですが、2ヶ月後には、完全に閉まらなくなり、よく見ると、上下の爪が折れている。これは、当然無償修理だろうと思い、修理に出したら、自然故障ではないで有償とのこと。一度も落としたこともないし、ふたの開閉だけでなったのに…。(当然、落としたキズもないことも云った)
そして修理の値段を聞いてびっくり。7,500円!!。皆さんも、こんな経験有ります?。それに自然故障とはなんでしょう?私は電化製品は、通常の範囲内で使っていたら無償だとおもうのですが? 私は完全なふたの爪の強度不足の設計ミスだと思うのですが…。
書込番号:903778
0点

本人気がつかずの自己みたいなもの
ですね。 あくまで構造欠陥主張するのであれば、法的手段しかないとおもいます。 ドコモ直販、それとも家電屋さんから?
僕でしたらどちらでも自分が納得いくまで話し合う (時間がありあまってるから)。
書込番号:903817
0点



2002/08/22 17:51(1年以上前)
ドコモショップですが、メーカーに聞いての話のようです。(たぶんNEC?)かなり、おかしいじゃないかと言ったのですが、お気持ちは、逆の立場に立てば良くわかるとのこと。しかし、ふたの修理は大半は、有償とのこと。この掲示板でも、ふたの修理の話は出ていたと思うのですが、皆さんも納得ですかね?値段もこんなもんでしょうか?修理に出しても、また同じになってはと、今は修理に消極的です。
書込番号:903916
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2002/08/23 01:00(1年以上前)
私は保証期間中に、スペースキーが取れてしまい、ドコモショップに
持って行ったところ無料修理でした。
ちなみに今はWINDOWSキーがまた外れてしまいましたけどれど、我慢して
使ってますけど。(前に修理に2〜3週間かかったので)
書込番号:904582
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2002/08/23 18:53(1年以上前)
私はシグマリ1を使って10ヶ月ですがCFカ−ドスロットのイジェクタ−ボタンが中に落ち込んでしまいました。もちろん落としたりぶつけたりはしていません。修理代はなんと15,000円とのこと。せっかく価格.comで安く買ったのにガッカリです。幸いPinComp@ctしか使っていないので、修理しないで我慢して使っています。
書込番号:905602
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