シグマリオンII のクチコミ掲示板

３ヶ月でひび割れ

１年使っていたシグマリオン２をうっかり落下させてしまい、修理に出す間使えなくなるのは困るので、昨年の１１月に新品のガンメタシグ２を、購入しました。

　その後、ガンメタの方をメインにして３ヵ月使ったら、何と左側ヒンジ付近にひび割れが起きました。今回は、落下などは無かったので、当然に保証書に記載の通り無償修理されるものと思って、秋葉原のドコモショップに直接持ち込みました。

　１週間経過して、昨日連絡が有りました。「４，５００円の有償修理」との事です。応対は丁寧ですが、「あくまでメーカーの判断次第です」と言う事です。

　確かに製造はＮＥＣですが、ドコモブランドで売り出しているのですから、当然にドコモ自身が責任を持つべきではないでしょうか。東芝や日立製品でも、実際はちＯＥＭで外注先が製造していても、「下請けメーカーの対応次第です」何て言いませんよね。

　これでは、ドコモブランドは安心して買えませんね。
　シグマリオン３を期待していたのですが、何だか白けてきました。

　数ヶ月使って、製造ミスであちこち壊れても、やっぱり「製造メーカーの対応次第です」とドコモは何の責任も取らないのでしょうね。

　しかも保証書の規定では、「ドコモのサービス窓口に」と書いてあり、メーカーと直接交渉も出来ず、無責任な仲介者としてドコモを経由せよとは、随分いい加減です。

　火事等の事故の場合は損害賠償請求さるので対応せざるを得ないが、このようなひび割れは、損害賠償請求は起こされないから、無視すると言う事でしょうね。

書込番号：1348072

[MIF]

はぁ、やれやれ。

外殻にひび割れが出来た。
正常使用の範疇での出来事だから無償修理しろ。
と、なんぼゴネたところで、
どんなメーカーでもモバイル系商品なら普通有償だがな。

持ち歩いている最中に変圧がかからなかったことが証明できますか？
開くとき必ず左右均等に力がかかっていたことが証明できますか？
他にも同様のケース報告事例がありますか？

相手を黙らせるには、
まず100%自分に責任は無いことを証明しましょう。
がんばってください。

書込番号：1348076

某sigIIの掲示板では頻出しているようですよ。これを証拠として
頑張ってみてください。
http://www.pda.pos.to/hpc2000/bbs/cf.cgi?mode=alk&page=0

書込番号：1348169

いろいろ助言有り難うございます。

　一般論として、ある部分の故障が頻繁でなければ、ＭＩＦさんのおっしゃるように、使用者の使い方の問題と言えると思うのですが、こささんの言われるように、あちこちの掲示板でヒンジ周りの不具合はもう何度も指摘されております。

　これでは、やはり製造上の問題としか思えないのです。

　私としては、そうした事実があるのだから、当然にメーカーとして少なくとも保証期間内は責任を持って対応してくれるのでは、と期待したのですが、残念ながらハズレでした。

　まあ、はじめから無駄だと分かっている事に、時間を掛けても詰まりませんし、嫌な思いをして気分が悪くなるだけですから、泣き寝入りするつもりです。

　しかし、少なくともドコモに対する悪感情はしばらく消えないと思いますし、こうした不誠実な対応があった事は、今後もあちこちで発言する事になると思います。

書込番号：1348401

ドコモさんは100％自身に責任は無いことを証明していないので、ユーザを黙らせることは出来ないでしょう。
がんばってください。

と言いたいところですね。
どっちが先に証明するかが問題なわけですが。

あちこちで苦情を言うのも面倒でしょうから、
国民生活センターをご利用ください。

書込番号：1348430

こささんのおっしゃるようにSigmarion2 BBSには、ヒンジのひびと
キーボードの左の浮きという不具合について何十件も報告が上がってます。
これは、欠陥商品で本来ならリコールもんだと思うのですが・・・
ACアダプタは交換しても、こちらはNECもDoCoMoも黙殺してます。
ドコモの代理店の対応も店によって無償で交換したり、有償だったり
マチマチで結構、ゴネると要求が通ったりするようです。
甘い客は、メーカーをダメにしますので、BBSの書き込みをプリントアウト
して、交渉してみてくださいね。

書込番号：1348926

[どこてん]

そうですね、私も保証されるべき点だと思います。
でももし私のシグ2が割れてもドコモが「有償です」といったら諦めるでしょう。
間違っている事ですが、めんどくさいですから。。汗
コレが何十万もするモノだったら話は変わってきますが・・。
こないだアメリカ人の知人が腕時計の故障で「有償」と言われ、簡易裁判をはじめました。（日本でね）
お国柄ですが、さすがやなぁと思いました。
ドコモが自分からリコールを認めないのであれば誰かが動かなければなりません。
でもその誰かも、結局は「シグ2の修理代がタダになるかも知れない」だけの為にそんな動きのできる人、いるのでしょうか？

こうやってドコモの信頼が失われていっている事にドコモは気づいているのでしょうか？
大した事ないと思ってるのでしょうかねぇ。

書込番号：1353180

ゆちゃゆちゃさん、通りすがりのよっちゃんさん、どこてんさんまでお出ましいただき、恐縮です。

　シグ２のヒンジは左側一箇所だけで支える構造ですから、そこに力が掛かるのは当然なのに、それに耐えられるだけの材質の強度が無いのですから、メーカーが設計段階の材質を勝手に変更したのでなければ、やはりドコモの責任だと思います。

　私も、「クレーマー」等と思われてまで、ドコモと交渉する気力はありません。ただ、ドコモのブランドマークを付けているにも関わらず「メーカーが・・・」を連発するドコモに対しての信頼は、すっかり失ってしまったと言う事です。

　シグマリオン２は、私としては最初のＰＤＡであり、お気に入りでも有ったのですが、残念な気持ちです。

　特に１１月に買ったガンメタは、今後もシグを使いつづけるために、シグ３が出なかった時の予備機として、敢えて購入したのです。

　まあ、最近はシャープ新ザウルスＳＬ−Ｃ７００がメイン機になりつつありますから、ガンメタのヒンジのひび割れは、瞬間接着剤でも付けて応急処置しておこうと思います。

　お騒がせをしてしまいました。色々有り難う御座いました。m(__)m

書込番号：1354173

ドコモのお客様相談センターへ連絡したらどうでしょうか？
販売店よりもスピーディに対応してくれると思いますよ

書込番号：1355080

私が無償修理を依頼したのは、

株式会社ＮＴドコモ
丸）ドコモショップ秋葉原中央通店

で、多分直営店だと思うのですが・・・

書込番号：1355398

直営店であろうと窓口の方は所詮担当レベルでしかありませんので
マニュアルどおりの回答しか返ってこないでしょう

僕もキーボードの浮き＆筐体の歪みでドコモショップに
クレームを出しましたが、担当者は同じようなことを
言っていました。
でも、それってはっきり言ってドコモの都合ですよね・・・
ドコモブランドで出している以上自分たちで責任を取るべきで
それができないなら商品を売る資格がないと思いますよ

何か思い出したら腹が立って無駄レスになってしまいました
孔来座亜.　さん すいません

書込番号：1356917

シグマリオン関連のBBSでも話題になってましたが、お店によって
対応がマチマチで、無償で、しかも一週間以内に交換してくれる
お店があるかと思えば、有償で一ヶ月くらいかかったりした人が
おられるみたいです。修理費もお店によっていろいろで、他の
お店で頼むとあっさり無料で交換になった、というレポートも
あるようです。これって絶対におかしいですよね。

書込番号：1357087

都内であれば新宿ＮＳビル１Ｆのマルチメディアラボが、モバイル商品
専門の窓口ですし、数少ない直営ですので、スキルもドコモショップとは比べものになりません。
ちなみに直営のドコモショップというものは存在しません。

書込番号：1359713

[MRS555]

結構有名ですよね。強度不足だって話。

書込番号：1360028

僕も去年左ヒンジが甘くなり、ドコモにクレームつけたら無償修理（2週間程度の預かり）してくれました。
でも最近また左側が浮いてくる。これは間違いなく欠陥商品ですよ！

書込番号：1361177

最近の日電は失敗が多いですね。新製品サイクルも早いから、開発・設計に時間が掛けられないんじゃないですかね？そこへ来てドコモ向け製品となれば出荷数も半端ではなく、安易に欠陥を認められないんじゃないでしょうか？ドコモも殿様商売的なところが感じられるし、「メーカーの判断・・・」なんて台詞も客を客として観てない証拠ですよ。ブランドとメーカーの関係はエンドユーザーには全く関係のないことです。販売者（ドコモ）がしっかりとした対応をとるべきですね。ご自分に責が無いと思うのであれば、言うだけのことは言ってみましょう。頑張って下さい。

書込番号：1366415

皆さんのおっしゃるように、本来はドコモの対応は間違っていると思います。

　ただ、本質的にヒンジ部分の材質の強度が問題なのに、それを放置した結果、ヒンジを弱く締めるとゆるゆるになり、強く締めるとひび割れすると言う事のようです。

　ですから、どうせさんざん苦労して嫌な思いをして交渉した挙げ句に、やっと無償修理しても、また半年もしないうちにひびが入ると思いますので、そんな事なら自分で瞬間接着剤で直した方がはるかに気が楽です。

　実際、最近はＣ７００がＰＤＡメイン機になってしまい、シグマリオン２はほとんど使わなくなってしまいました。

　シグ３（下のほうのスレッドに情報を書きましたが）も、私の期待していたものではなかったし、そろそろこの掲示板ともお別れが近いと思います。

　取り敢えず言い忘れないようにという事で、ご挨拶を申し上げておきます。
　長い間、お世話になりました。有り難う御座いました。m(__)m

書込番号：1366923

メール確認用に、シグマリオン1と p-in 使ってましたが、
購入して二週間で、ヒンジトラブルの為に上蓋の無償交換しましたよ。　
その後は、二年近くノートラブルで使用しました。
　
昨日シグマリオン２と AirH"(AH-N401C) を購入
接続も完了し、もっと早く買い換えればよかったと、今、思ってます。
もちろん、何も無い事を願って！

書込番号：1369709

売ってました

シグ２、２５日秋葉原のマルゼン無線本店でP-inとのセットで15800円で
購入しました。
まだ、在庫があるかもしれません。
ほしい方は電話なさってみては？
ただし、P-inの契約が必要です。

本店以外に３号店でも売ってました。
http://www.akiba.or.jp/shop/053/053.html

書込番号：1345445

それは安いですね。いい買い物をされましたね。
近くなら、二台目用に買いに走るところですが・・
そろそろ、「シグ３」が出るという「噂」も
あるので、在庫処分で安く出しているのでしょうか。

書込番号：1345645

すごい安い・・・同じ日に買ったのに・・・御見それしました。

書込番号：1350300

売ってました。

新宿西口のドコモショップで二月二十五日現在、各色二万四千円(p-inmemoryとセット販売)でそろってましたよ。ガンメタ買っちゃった。なかなか見つからないので、お探しの方は電話してみてはいかがでしょうか。

書込番号：1342233

内臓アダプタ書き換えが・・

最近、シグ２（ガンメタル）を手に入れました。
下記、ＵＲＬ等で、Ｃｄｍａｏｎｅを接続するための
方法を見ながら、設定にトライしてみました。
http://www.h4.dion.ne.jp/~katsuwo/kobone/5.html
全て手順どおり終え、いざリセットしようとすると
リセットが途中で止まってしまいます。
電源も落とせなくなるので、フルリセットする以外なく
なります。
（１）ＮＥＣのサイトからVer1.5の更新ファイル３種類ダウンロード
（２）ＰＨＳ、ＰＤＣ、Cdmaoneの順にインストール＆リセット
（３）レジストリ書き換え＆リセット（このリセットができません）
WindowsCＥ FANのサイトで、同様の悩みを書いている人
もいたのですが、解決するには至っていませんでした。
購入したマシンの製造番号の頭は「ＫＫＡ」です。
どなたか、解決の糸口のお導きをお願いします。

書込番号：1339195

２じゃ　そんなことしても　Ｃｄｍａｏｎｅ動かないよ
ハードリセットしなはれ

もうちょっと　勉強しなさい

１で　やってみれば

書込番号：1339426

以前、僕も勘違いしたことがありました・・・・・。

現在auと接続する方法は以下の２種類が確認されています。
1.CF型ブルートゥースカード＋対応の携帯電話を使う。
2.PacketOneカードS＋CF-PCカードアダプター：CTOPを使う。

詳細は「書き込み番号810813を表示」して確認ください。

書込番号：1340094

ありがとうございました。
Sigmarion�Uとは書いてなかったか。
CTOPでいこうと思います。

書込番号：1341425

アブチックさん、ありがとうございました。
お陰様で無事にCTOPにて通信ができるようになりました。
1月以上、e550GX、SL-C700、PEG-NX70Vとで迷ってきましたが、
シグ２のキーボードに惹かれ、決めました。
辞書も装備し、快適に使えています。
次は、私が別のどこかで、よい情報を提供できるよう日々研鑽
したいと思います。（元MobileGearユーザー）

書込番号：1347468

そうですか無事に接続できましたか。
モバイルでの使用は、若干取り回しに難があるかもしれませんが・・・（笑）

なにはともあれ、おめでとうございます。

書込番号：1353765

辞書について

シグマリオン�Uで動作する
英和・和英辞典とできれば
国語辞典が付いているソフトを
知っていたら教えてください

書込番号：1334423

英和辞典は、やはり「英辞郎」でしょうか。
PDIC CEという検索ソフトで検索します。

参考HP
http://www.nifty.ne.jp/eijiro/index.htm

他に有名なのは、「リーダーズ英和辞典第２版POCKET 」があります。

参考HP
http://www.logovista.co.jp/jiten/products/Jiten_Readers2_POCKET_W.html

英和・和英辞書は、「デイリーコンサイス英和・和英辞典POCKET-CD版」
というのもあります。

参考HP
http://www.logovista.co.jp/jiten/products/J_dailyCD_CE.html#

国語辞典は、広辞苑とか新明解国語辞典第五版POCKET-CD版
とかあります。

新明解国語辞典第五版POCKET-CD版
参考HP
http://www.logovista.co.jp/jiten/products/J_meikaiCD_CE.html

広辞苑第五版POCKET-CD版
参考HP
http://www.logovista.co.jp/jiten/products/J_koujienCD_CE.html

書込番号：1334478

追加情報

本体のメモリは、限られているので容量の大きいCFメモリカードを
用意しましょう。

実際に辞書を導入された方が、詳しく説明されている素晴らしい
HPがありますので、御参考にしてください。

参考HP
広辞苑編
http://homepage1.nifty.com/kou-tan/sig2/sig-den1.htm

現代用語の基礎知識編
http://homepage1.nifty.com/kou-tan/sig2/sig-den2.htm

書込番号：1335256

新明解の方はレジストリをいじらなくちゃいけないので要注意！

書込番号：1337058

広辞苑も現代用語の基礎知識もレジストリをいじらないと
だめみたいです。追加情報のHPに詳しく書いてます。
ご参考にして下さい。

書込番号：1337149

返信ありがとうございます
やはりレジストリをいじるのは
少し怖いですね
もし、書き換えに失敗した場合
個人ではどうしようもない状態に
なってしまうのでしょうか？

書込番号：1337882

レジストリで遊ぶときは、念のためにバックアップを取ってから、
トライしてくださいね。ZAURUSのE-21とかSL-C700最初から辞書が
搭載されてますが、自分専用の辞書をカスタマイズして作成できる
のでシグ２は楽しいですね。コントパフォーマンスは、英辞郎が
安くて良いですね。

書込番号：1338043

返信ありがとうございます
英辞郎を強く勧めて下さって
いるようなのですが
インストール作業は
どのように行えばいいのですか？
ＨＰにはＰＣでの使い方しかなかったので
いまいちよくわかりません
よろしくお願いします

書込番号：1338271

少し話がずれますが
ＰＤＡ用のＯＳとして
PocketPC HandheldPC WindowsCEが
ありますが
どのような違いがありますか
また、シグ�UはHandheldPCのようですが
ほかのどちらかで動作するソフトでも
動かないのでしょうか？

書込番号：1338411

先ほどWindowsCEとも書いてあったのですが
それは間違いですね
それら２つの総称がCEなんですね

話を元に戻しまして
先ほどのことですが
Pocket PC版 三省堂電子辞書 DicLand Ver.1.0
が使いたいのであのような質問をしました
だれかHandheldPC搭載機で
動作確認したという方が
いらっしゃいましたら
何かご意見ください

書込番号：1338489

英辞郎の導入は、すごく簡単です。

用意するもの　英辞郎の本　CD-ROMついてます。

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4757405707/ref=sr_aps_b_3/250-4393781-1627403

CFメモリカード　128M以上が望ましい。

PDIC CE
ここからダウンロード
http://member.nifty.ne.jp/TaN/pdicce.html

シグ２用はこれです。
PDICHPCMIPS125.LZH PDIC for H/PC MIPS Ver.1.25 (158,263 bytes) 2002.5.27 updated

解凍してCFにPDICCEというファイルをコピーしましょう。

英辞郎の本　CD-ROMの「PDIC」というフォルダのEIJIRO52 が英和辞書43.4M
WAEIJI52が和英辞書42.0Mといったぐあいです。必要な辞書をコピーして
PDICCEを起動して辞書グループに適当な名前を付けて追加でEIJIRO52とか
使う辞書設定すればレジストリ設定なしで辞書が使えます。

書込番号：1340237

三省堂電子辞書 DicLand ですが、

OS： Pocket PC、Pocket PC 2002

CPU： MIPS、Strong ARM、PXA250(XScale)

動作確認済み機種：
NTT DoCoMo G-FORT
CASIO CASSIOPEIA E-700/E-2000
Compaq iPAQ H3630、H3660、H3850
hp jornada568
NEC PocketGear MC/PG5000
富士通 Pocket LOOX
東芝 GENIO e550、e550X、e550G

なので、普通の方法では動きません。ダミーdllとかでシグ２のOSを
だまして使う方法もあるのですが、裏技なのであまりお勧め出来ません。
ちゃんと動くかもわかりませんしねぇ・・・

書込番号：1340299

システムソフトのポケット辞典については、現在はレジストリーをいじらなくても良くなっていますよ。誰でも気軽に使えます。

http://www.logovista.co.jp/jiten/online/AP/Jiten_POCKET_PPC2002.html

書込番号：1340471

返信遅くなりました

孔来座亜.　さんの言ってる様に
レジストリをいじらなくては
いいようになっていますね

ここで質問なんですが
インストールはパソコンとの接続ケーブルを
利用しなくてもできるのですか？
（CFカードを利用して）
あとケーブルはメールのシンクロのほかに
用途は何かありますか

（追記）
シグマリオン�Vが出そうですね
僕も楽しみにしています
ただ価格は最低でも８万円ぐらいは
するんじゃないでしょうか
通りすがりのよっちゃんの言ってるような
スペックで５万円だったら
みんな買いますね
また不良部分が出なければいいですね

書込番号：1349718

>インストールはパソコンとの接続ケーブルを
>利用しなくてもできるのですか？
>（CFカードを利用して）

たいていのソフトは、母艦を通じてインストールするようなソフトでも
Active Syncのフォルダの中にファイルが出来るので、CF経由で
移せばOKです。しかし、母艦とのパートナーの確立にケーブル
必要だったと思うのですが・・・

>あとケーブルはメールのシンクロのほかに
>用途は何かありますか
バックアップとか消した・消えたアプリの再インストールとかに
使えます。

書込番号：1351149

どっかで

シグマリオン２、どこか売ってるとこありませんか？
新品で買いたいです。ネットショップでもいいんですけど、25000円
ぐらいで売ってないですかねー。

書込番号：1329256

オークションで、普通のシグ２なら新品で２万ちょっとで
出ています。ガンメタは少し高めですね。
そろそろ、シグ３が出るという「噂」もありますが・・

書込番号：1330192

あれ？
電源トラブルもなんとかなって、そろそろ市場に出回っているそうですが。
お店に無ければ注文するのが良いですよ。
結構売れてるのは確からしい。　MIPS系のCPUを使ったマシンは、NTTのものぐらいになってきましたから。
過去のソフトを有効に活用できるのは、シグ２ですなぁ〜〜

書込番号：1345486