『起動時の画面解像度』のクチコミ掲示板

起動時に画面解像度が８００×６００、８ｂｉｔ色になるようになり、何度、画面のプロパティで１０２４×７６８に変更しても起動しなおすと元に戻ってしまうようになってしまいました。
ユーザーサポートに電話してもつながらない為、どなたかご存知の方がおられましたら解決方法をお教えください。

書込番号：2042844

根気とユーザーサポートに電話。
長くても20分くらいで繋がります

書込番号：2042954

最近、マイクロソフトのアップグレードをしなかったでしょうか？ぼくは、それをやった直後から、そてっくさんと同じ症状になり、悩んでいます。どうしょうもなくてリカバリーを実行しているところですが、２度試みましたが、それも中断してしまい、雪隠詰めの状態です。３回目のリカバリーが失敗したら、ソフトをすべて自分の手で、１から入れようと思います。

書込番号：2043962

その通りです。
アップデートを行ない、その直後からおかしくなりました。
ところが、先ほど起動したら直っているんです。
どうして直ったのか理由がわからないので
再発がこわいです。

書込番号：2044210

windows update のkb824141の修正が原因です。
プログラムの追加と削除からkb824141を削除すれば元に戻ります

書込番号：2046867

教えていただき、ありがとうございました。

書込番号：2048226

自分のbiburoでも同じような症状が出ます。
＞windows update のkb824141の修正が原因です。
プログラムの追加と削除からkb824141を削除すれば元に戻ります
↑貴重なアドバイス感謝します。ちなみにOSがmeの場合、どこに
表示されるのでしょうか？アップデート後、セーフモードで起動
するようになり、画面をリサイズし再起動すると
｢windowsの保護エラーです。システムが停止しました」を繰り返します。
winfaqのhpを見て、以前のupdateを消去したのですが直りません。
やっぱりリカバリーでしょうか？

書込番号：2067653