『Windows7 アプリをインストールできない...』のクチコミ掲示板

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ScanSnap S300 FI-S300PFU

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2007年10月 6日

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スレ主 nanashi4さん
クチコミ投稿数:41件

ScanSnap S300 を Windows Vista で使用していました。

このたび、Windows 7 を新規にインストール。

ScanSnap のアプリケーションCD(ScanSnap Manager、ScanSnap Organizer、名刺ファイリングOCR)
をなくしてしまったため、PFUのホームページからソフトをダウンロードしました。

早速 Windows 7にインストールしようとしたところ、なぜかインストールできません。

ウイルスセキュリティなど、ほかのソフトウェアとの相性が悪いのかと思い、ほかのソフトをすべてアンインストールしましたが、それでもインストールできません。

同じような経験をされた方はいらっしゃらないでしょうか?
また、同じような経験をされて、解決された方がいらっしゃいましたら、教えてください。


ハードは、Let's Note W5 、メモリを増設で1.5GB、HHDをSSD128GBに換装後です。

書込番号:11274283

ナイスクチコミ!0


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kunioさん
クチコミ投稿数:1339件Goodアンサー獲得:51件

2010/04/24 12:04(1年以上前)

対応OS Windows® 2000
Professional
日本語版 Windows® XP
日本語版
(32bit対応) Windows Vista®
日本語版
(32bit / 64bit対応)
Windows 7は対応してないみたいです

書込番号:11274510

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 nanashi4さん
クチコミ投稿数:41件

2010/04/24 13:26(1年以上前)

kunioさま

ありがとうございます。

対応していなかったとは。。。

実は、VistaからWindows7へは、最初、上書きインストールを試してみました。そのときにはScanSnapは使えていました。ですので、対応していないとは思いませんでした。

上書きインストールでいくつか問題が出てきたので、新規インストールをしてみた次第です。

PFUにも問い合わせメールを出しているのですが、まだお返事をいただけていないです。

PFUは、Windows7への対応を進めているようですので

参考URL(http://scansnap.fujitsu.com/jp/downloads/s300-win7.html#ss-manager

何とかインストールできると良いのですが・・・

書込番号:11274814

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14557件Goodアンサー獲得:1598件 縁側-価格.comユーザーの広場の掲示板Дневник  

2010/04/24 20:17(1年以上前)

 nanashi4さん、こんにちは。

 ダメもとになってしまいますが、「互換モード(Windows Vista)」でインストールを試みられてはどうでしょうか。
 上書きインストールでは使えていたとのことですので、可能性はゼロではないかなと…

書込番号:11276226

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 nanashi4さん
クチコミ投稿数:41件

2010/04/25 08:11(1年以上前)

カーディナルさま

 アドバイスありがとうございます。

 実はアドバイスをいただく前に、OSをVISTAに戻してしまいました。ですので、互換モードでインストールは試してません。ゴメンナサイ。


 Windows7を使ってみて思うのは、やはりWindows7は軽くてpcの反応がよいということです。
 一方、VISTAの方が便利だった部分もいくつかあります。
 しばらくVISTAで使ってみようと思います。

 ありがとうございました。

書込番号:11278087

ナイスクチコミ!0


スレ主 nanashi4さん
クチコミ投稿数:41件

2010/05/05 11:46(1年以上前)

 PFU社の対応を、報告しますね。

 まず、インターネットから、ドライバをダウンロードするやり方を教えてくれました。
ドライバのダウンロードのページ:http://scansnap.fujitsu.com/jp/sscd/e9922/index.html

 しかし、当方のWindows7+Chromeの環境では、ダウンロードしたソフトを解凍できませんでした(この時点で、Win7+IE8でダウンロードを試せばよかったのですが・・・)

上記のことを相談しましたら、
 ユーザー登録をしていれば、ScanSnapのドライバを、CD-Rに焼いて送ってくださる
とのこと。

 早速ユーザー登録したところ、すぐに(2,3日で)CD-Rが届きました。

 CD-Rをいただいたのですが、面倒になったのでWindows7をあきらめ、Vistaにダウングレードしてしまいました。


・・・結局、性懲りもなく、またWindows7に上書きインストールを試みました。
 現在では、ScanSnap S300は元気に働いてくれています。

 アドバイスをくださった方々、PFUの担当者様、ありがとうございました。

書込番号:11321085

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更新日:12月1日

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