『e〜ぐるは対応が悪い。扱っていない製品を載せている。』のクチコミ掲示板

このＨＰをみてe〜ぐるに在庫確認を取りました。で、8月28日の夕方です。
２４００ＵＦと１２３０Ｕの在庫確認だったんです。
その時Ｈさんという人が出てきて”メーカーに在庫を確認するので今はわからない。”と言われたので、明日の夕方なら確認できているかと聞いたところ、できているということでした。で、8月30日の夕方4時過ぎにまた電話をして、Ｈさんに、これこれということを話すと、またメーカーと型番を聞かれたので、また同じように説明すると、忘れてたのを思い出したように”あっ、昨日の〜”と言ってから”すぐ調べます”、との返事。で、すぐ返事があるのかと思い、待っていたが、その日は返事なく自分も退社。
8月30日10時ちょうどに連絡すると、席にいないとの事だったので、折り返し電話してくださいと言付けると、12時近くになってやっとＨさんから電話。
そこでは”私に何のご用件でしょうか？”と来たので、うんざりしながら、
またこれこれの在庫確認を28日からお願いしている旨を伝えると、”あー、そその商品は扱ってないんですよ。”との返事。あきれて、ＨＰには両機種とも載っているし、なぜ最初の段階で言わなかったのかと聞くと”手違いだった”の一点張り、別にすいませんの一言もない。
このような応対で､ネット専業とはあきれる。実は8月27日にメールにて見積書を書面でもらえるか、購入後領収証はもらえるかをメールにて確認したところ、その返事も未だになしなだったので、いやな予感はしたが、変な店だった｡
ホームページでは対応がいいようなこと書いてあるけど対応は最悪。2年の延長保証､カードでの決済ＯＫなどシステムはよさそう（信用できないかもしれないが）なのに残念｡
中傷はしたくないけど、3日無駄になったのは事実だし、他の方も気をつけて欲しいので敢えて書きました｡

書込番号：270972

某商品の価格がずーっと一桁間違って表記されていたので、
平均価格が異常に高くなって参考になりません、と指摘メールを出したら、
表記は直りましたが回答メールは特にきませんでした。
確かにあまり気分はよくないカナ。
これって誹謗中傷になっちゃう？

書込番号：287083

e〜ぐるは、successと並んで、評判激悪です。

パソコン関係ではなく掃除機だったのですが、
僕も同じような目に遭いました。
みなさんもご注意を！

書込番号：413776