『とほほ、認識されない』のクチコミ掲示板

今日買ったcanoscan　LiDE5014,800円とADAPTEC　USB2CONNECT3100（4,200円だったかな）何ですけど、マニュアルどおりにソフトウェアのインストールをしてもデバイスの認識をしてくれません。どうしてなのでしょうか？ちなみにUSB2.0の方は、ドライバも更新して、マウスはつながってます。環境はWINDOWS　XPで、メモリーは512MB、CPUはAthlon1.7+です。HDDも余裕はまだあるはずなんですが、どこが悪いのかさっぱりわからない。どなたかここをいじってみれば、というご意見をお願いします。スキャナーは初めて購入したもので、勘がつかめません。よろしくお願いします。

書込番号：1118039

2.0関係ですよね。
それたぶん私と同じ症状だと思うんですが、
デバイスドライバに表示されないという問題じゃないですか？
もし、ＸＰを更新しているのであれば、
2.0は認識されているそうです。
さんざんのたうち回ったあげく、メルコに電話して確認しました。
マイクロソフトの仕様が変わって、表示の仕方が外部機器メーカーの説明書と一部違うようです。

書込番号：1118066

早速のご返事ありがとうございます。windowsのupdateは12月7日までに重要な更新はすべて完了してるのですが、それでもデバイスマネジャーにイメージングデバイスの表示がされないんです。また、アプリケーションからソースの選択をしてもcanoscanの名前が出てこないから、明らかに認識されてないんですよね。自作だとこういうときに対応ができないので困ってます。また、USB2.0を試す前にUSB1.1でも試してみたんですが同じでした。どうしたらデバイスを認識させることができるんでしょうか？

書込番号：1118114