『ＥＺボタンが使えない・・・』のクチコミ掲示板

ＥＺボタンを押してもまったく無反応なのです。
付属のソフトは全てインストールしてマニュアル通りやっているのですが・・・。
フォトショップなどのソフトからの読み込みは全て問題なく作動します。
どこか操作が悪いのか、それとも初期不良なのか・・・。

書込番号：3774088

私のも全く同じです。
マニュアル見ずに、スキャナーとＰＣを繋いだ状態で
インストールとたのがいけなかったのかなと考えています。

書込番号：3803382

一旦つなぎ損なった場合は、キャノンのサイトからドライバーを消去するソフトで跡形もなく消してから、ソフトをインストール。その後、スキャナとパソコンをケーブルで接続の順番だったはずです。順番を間違えたときに、この現象がでるかどうかは知りませんが、ちゃんと動かないことはあるとのことでした。

書込番号：3805674

あのドライバーはＸｐでの話では。
うちのはＭｅ。
でも、とりあえず全てのプログラムとドライバーをアンインストール
して入れ直しましたが、やっぱり「ボタン」は効きませんでした。

書込番号：3807421

[こんとん]

XPの場合の話なので、MEにも有効か分かりませんが、一応。

　XPの場合、コントロールパネルに「スキャナとカメラ」という項目があります。
　この中に接続しているスキャナが表示されるので、プロパティからイベントを
選択して、各ボタンに対するアプリケーションの割り当てを行います。

　私の場合、キヤノンのサイトからドライバ類の最新版を落として個別に
インストールしていたら、インストール後に接続したのに無反応でした。
　上記でうまくいったので、今は快適です。

書込番号：3810942

当方のは、電源オンでアイコンが出てきます。

で、結果的にはダブルクリックでＯＫすると動きました。

書込番号：3812844