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スキャナ > CANON > CanoScan 5400F
セットアップＣＤのソフトのうち、Ｔｏｏｌｂｏｘ、読取革命、操作ガイドがインストールできません。ＣＤに傷でもあるのかと思い、キャノンのホームぺージからダウンロードしてみたのですが結果はおなじでした。（エラーの表示は「データ転送プロセスでエラー発生」「アクセス拒否」などです。）キャノンによればダウンロードでインストールできないのならパソコン側の問題とのことです。パソコンメーカー（デル）からはＯＳを再インストールしてみてはといわれていますが、バックアップをしたことがなく不安なのでなにか簡便な方法をご存知でしたらぜひご教授ください。
書込番号：4987059
0点
アドミニストレーター権限のユーザーでインストールしていますか？あと、間違った場所にインストールしようとしていませんか。例えば、CDのドライブにとか。
書込番号：4987538
0点
帰ってきたウルトラセブンさん
早速ありがとうございました。再質問ですが、「アドミニストレーター権限のユーザー」とは何でしょうか。どうすれば確認でき、またその場合どう対応すればよろしいのでしょうか。宜しくお願いします。
書込番号：4989263
0点
申し訳ありませんが、コンピュータの使い方は、全て説明する保と、暇ではありませんので、やはり、メーカーに相談に乗ってもらって下さい。
書込番号：4989727
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