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PCが固まってしまいます。

2009/02/28 14:56(1年以上前)


スキャナ > CANON > imageFORMULA DR-2010C

クチコミ投稿数:160件

昨日金曜日に購入し、本日設定をしましたが、
ジョブボタン3を押すと、DR−2510C モニター の画面が出て、
そのまま、PCが固まってしまいます。
カーソルも動かず Ctrl+Alt+Del も効かず、電源長押ししか方法がありません。
ドライバ等アンインストールして再度インストールしてもダメ!
USBの場所を変えてもダメ。
土曜日なのででメーカーにも電話できません。
PCは自作 CPU Intel Core2 6400 (2.13GHz) メモリ 2G
WinXP SP3 ノートンと驚速WindowsXP 等 入れてます。
何が邪魔しているのでしょうか?
ご存知の方、また同じ症状が出た方 ご指導宜しくお願いします。



書込番号:9169307

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:14557件Goodアンサー獲得:1591件 縁側-価格.comユーザーの広場の掲示板Дневник  

2009/02/28 16:14(1年以上前)

 kyaramel2000さん、こんにちは。

(ユーザーではありませんが)まず驚速Windows XPが怪しい気がします。
 アンインストールして様子を見られてはどうでしょうか。

 それでも改善されなければ、次はNortonですね…こちらは一時的に停止させてみてはと思います。

書込番号:9169601

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:160件

2009/02/28 18:29(1年以上前)

やっぱり 固まります。
怪しそうなソフト
いきなりPDF とか アンインストールしたのですが、ダメでした。

別のノートPCで試してみます。

ご返信 ありがとうございました。



書込番号:9170142

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:160件

2009/03/03 22:06(1年以上前)

自己レス失礼します。
ノートPCだと、正常に作動しました。

どのソフトと ”がっちゃんこ” しているのかまったく不明です。
常駐ソフト全部OFFにしてもダメでした。

なので、これはDR-2010Cの問題ではなく、
私のPCの問題でした。

CANON様にはご迷惑おかけいたしました。

書込番号:9187422

ナイスクチコミ!3


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