『GT-X800はやめたほうが。。。』のクチコミ掲示板

年末に価格Comの通販で購入しましたが、こんな製品でした。

上面発光部のガラスには指紋がいっぱい。
本体底面には全面にたわしでこすったような傷。
包装袋はしわだらけ。
黄色の封印シールは剥がして張り直した形跡。

明らかに中古品と思い販売店に交換を要求。
年明けに交換品が届いたが

上面発光部は新品状態だったが
本体部分は最初と同様な状態

エプソン販売東京配送センターでシリアル番号から流通履歴を
調べてもらったが、インドネシア工場から入荷後販売店に納品
（販売店からの発送前日に）しており他店からの回収品ではない
との回答。

この状況から推測すると、海外工場でGT-X700の回収品にGT-X800の
部品交換を行い、GT-X800として出荷、しかも工場の作業環境が悪く
傷がつくことにはおかまいなし的な作業をしている模様で。
出荷検査も相手まかせなのでしょう（日本人が検査すればおそらく不合格）

二度目なのでめんどうになり性能がよければ我慢するかと考え
35mmポジフィルムを4800dpiでスキャンテストして唖然としました
なんと同設定でスキャンしたGT-9800Fの3200dpiよりはるかに解像力が
下で絵にもメリハリがない。
（白い車の屋根は雨の水しぶきが立っているようにボケボケ、
　木の葉の部分も束ねたように分解できていない
　おまけに境界部分にはかなり偽色が発生）

かってGT-9700Fの2400dpiからGT-9800Fの3200dpiに代えた時のような
解像力の向上を期待していたのにこれでは2400dpiに逆戻りしたような
感じで使う気にならない。（しかも外観は上記の状態）


GT-X800を購入された方は本体底面を一度見てみられたらどうでしょう
この工場のロット（シリアル番号：ＧＢ２Ｗ００ｘｘｘｘ）には
同じ状態のものがかなりあるのではないでしょうか？

私はエプソン製品をいろいろ購入してきましたが、今回のような製品は
初めてでショックでした。このような状況を放置（あるいは指示）する
エプソンは確信犯であり、もう二度とエプソン製品を買う気がおこらなくなりました。

書込番号：3744012

価格.comでの購入、何度か経験しましたけれど今のところそういう事は有りませんでした。
店舗によってそういう事って有るのかも知れませんんね。
これからも買い物はあると思うのですが心配です。
よろしかったら、お店の名前教えて下さい。
尚、余計な話ですが.comは値段が一番安いのかと思っていましたら必ずしもそうじゃないみたいですね。

書込番号：3744971

X-800っていうのは、X-700を改造して出来る商品なのですか？
フタだけで、変わるのですか？フタは色が違いますよね。下のスキャナの色も違うみたいだから、改造説は再検証されては？

性能、傷などと、改造の推測は切り離して、メーカーに善処をお願いするのが正攻法でしょうね。（推測は、当たっているにしても、間違っているにしても）

改造は無くても、工場での修理品の可能性はあるかもしれないでしょうけど。あと、一台目はお店の問題では？お店の名前が知りたいところですよね。

書込番号：3745590

エプソンの対応はお店に言ってくれの一点張りでした

お店はe〜ぐる、対応はメールのみで電話はつながらない。
一回目の交換要求にはメーカーからまぎれこんだのだろうと
交換品が届きましたが、本体底面の傷は前と同様についていたので
返品商品を見た感じやメーカーの反応はどうであったのかの
メールを出していますが、その後回答はありません。

余談ですが、このお店の発送は商品の箱に直接宅配票を張って
送ってくるので輸送途中に箱がかなり傷みます。
こちらから返品の時にはプチシートでくるみ、他店では外包装して
いるので、交換品はシート包装を依頼しましたが
やっぱり裸で送ってきました。

このシリーズの製品本体（低部）はずっと同じデザインです。

底面の傷が工場出荷時にすでにあると考えたのは、この製品が
発売されてあまり日がたっていないことから中古にしてもこんな
傷のつきかたは考えにくいし、２台目も同じ状態であった
からです。

性能面でも比較してやっぱり9800Fを使うことにしてｘ800は
処分することにしました。

書込番号：3747274

私はケーズで購入しましたが、全く問題なしの新品でした。
性能もX700に比べかなりしっかりした4800dpiになったと
思います。テストチャートにしているポジを読み込み比較
しましたが、明らかに800のほうが良いです。
以前ミノの5400dpiと比較したことがありますが、
4800dpiの読み込みなら区別は難しいくらいと感じています。
また、『フィルムエリアガイドモード』にすると
読み込み範囲が広がりブロニーフィルムの一気読み込みが大幅に
コマ数を多くできるようになりました。私のPCはpen4　メモリ1.5G
仮想ディスク150Gですが、645で48bit、4800dpiの６コマ一気読みOK
でした。（ちなみに一コマのファイルサイズはpsdで430MB）
最初は、『フィルムエリアガイドモード』では補間して4800dpiに
見せているのかと思いサポートに質問しましたが、長いCCDを使って
おりモードで使うCCDのエリアを切り替えているそうです。
したがって、読み込み全面で4800dpiが出るそうです。
実際に実験で読んでも同じ結果でした。
また特筆すべきなことは、700では簡単に発生するニュートンリングが
800では出ないのです。（当然乳剤面をガラス側にしてます）
これもサポートに質問しましたが、原理については教えてもらえません
でした。でもなにか細工があるようです。
DICEはやはりデータ補間をするようで、高解像度のスキャンには
向きません。時間が無駄になるだけです。
普通の量販店で購入すれば、変な物はこないと思いますけど。

書込番号：3747987

追補ですが、
長いCCDになっているそうですから、７００からの改造は
出来ないのではないでしょうか？
内部の部品配置なども、だいぶちがいますよ。
もし、EPSON　scanでフィルムエリアガイドモードで
設定して普通にプレビューできるなら
中身はX-800とおもいますが。

書込番号：3748038

よく考えたら、長いCCDというのは間違いですね。
反射原稿でA4が読み込みできるのだから長いCCDでは
なくてX700→X800の変更は新しい改良CCDと透過照明
ユニットの変更で、それに伴う新しい透過原稿用の
設定が加わりプレビュー表示の範囲が変わっただけ
ですね。

書込番号：3749378

私もＧＢ２Ｗが当たりまして、見ると底が細かい傷で一っぱいで、数え切れない。貴殿の記事を見て番号を言っているのに、同じ番号のものを持ってきた。店に言ったら取り替えるとの返事。もっと期日が立って良いものが出てから変えるとしました。

書込番号：3991439