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  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2005年 6月23日

原稿サイズ:A4 光学解像度:4800dpi インターフェース:USB2.0 幅x高さx奥行き:272x113x475mm GT-X750のスペック・仕様

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GT-X750EPSON

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2005年 6月23日

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起動しないんです。

2006/07/05 15:08(1年以上前)


スキャナ > EPSON > GT-X750

Mac OS 9.2につなげています。
「EPSON Scan」が起動しません。
再インストールすると、起動して普通に使用できるのですが、スキャナーの電源を切るとまた起動しなくなるんです。
だから使うたびに再インストールしているんですが、面倒なので困っています。
メーカーに問い合わせたら、「実例がないのでわからない。再インストールして使えるのならいいでしょう?壊れているわけではありませんよ。」と言われてしまいました。
どなたか解決方法ご存じでしたら教えていただけないでしょうか。

書込番号:5228490

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クチコミ投稿数:207件

2006/07/05 16:26(1年以上前)

メーカの対応がいただけません。
サポートセンターの上層部へ厳重抗議するべきです。

他にPCがあれば、他のPCでも試して欲しいですね。

ドライバ類を最新版にされていますか。
まだなら、更新して試してください。

http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/GT-X750.html

書込番号:5228628

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2006/07/05 22:12(1年以上前)

ご返答ありがとうございます。
早速いろいろ試してみました!
まず、Win XPでは問題なく起動しました。
次にドライバを最新にしてみましたがダメでした。
次にノートンアンチウィルスを外してドライバを最新にしてみたら大丈夫でした。スキャナーの電源を一度切っても起動するようになりました。
やったー!
ところがインストール時だけでなく、スキャナーを使うときもノートンアンチウィルスを外していないと起動しないみたいなんです。
そういうものなんでしょうか。でも前よりましです。どうもありがとうございました。

書込番号:5229521

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