『ラインが入る・・・』のクチコミ掲示板

Dual�Vユーザーです。主にポジスキャン用に購入したのですが、スキャンすると（A4印刷のつもりで大抵最高画質で）ほぼ毎回画像にラインが入ります。取説にも対応があり、「初期化して再トライ」とのことですが、治らず…。毎回のようでこれでは使いモノになりません。他のユーザーさんはいかがです？サポート出すべきでしょか。

書込番号：1431491

[ichigiga]

修理に出すなり、交換してもらうなりしてください。

書込番号：1431617

私もVuescanというソフトで、露出オーバー気味のネガをスキャンした場合、
青空に１ラインだけ黄色味の強いラインが入って困っていました。
そのネガを逆さにして再スキャンすると、そのラインが空ではなく地面の方
に出るので、CCDの特定ドットの故障だと思いました。
添付のアプリでも、同様にラインが出たので、ハードの問題だと思い、
サポートに問い合わせたところ、「光源データファイルを削除してみて
下さい」と言われ試したところ、添付のアプリではラインが出なくなり
ました。（でも、Vuescanでは相変わらずラインが出ています。）
ということで、私の場合はソフトの問題でした。
光源データファイルは、私の環境ではC:\Program Files\DS_Dual3\Prefs
フォルダの中にある、DS_Dual3.datというファイルです。
このファイルを消して、再起動したところ、DS3添付のアプリではライン
が出なくなりました。jardinさんも、試してみて下さい。
これでも直らないならメーカに修理に出した方がいいと思います。

書込番号：1442232

返信遅くなりました。光源データファイル削除してみたんですが…。ダメでしたね。修理出すことにします。ありがとうございました。

書込番号：1471855