DiMAGE Scan Dual IV のクチコミ掲示板

悩み

[中断熱]

現在DiMAGE Scan Dual IVに気持ちが傾きつつ5400�Uと悩みに悩んでノイローゼ寸前です。購入の前にもう一度この掲示板を読み直し、不安に思う事があるので確認のために最終質問させていただきます。埃や傷の修正を他のソフトで行う覚悟があるならDigital ICE搭載の5400�Uを選ぶ必要性は薄れるのでしょうか？（5400�Uの最大の魅力はDigital ICEを搭載しているところだと勝手に思い込んでいるので・・・）。もしそうならお財布に優しいDual IVを気持ち良く購入する事ができます。諸先輩方、どうか無知な私にアドバイスをお願いします！！！

書込番号：4570643

[栄のEiichi]

Digital ICEは赤外線照射によるハード的にホコリを検出。
ですから、搭載、未搭載では根本的に違います。
ソフトだけでホコリ除去ではDigital ICEの様な補正には限界があります。
Digital ICEもハード的にホコリを検出後、その部分をソフト的に修正していると思います。解像度が高ければ高い程、その信頼性が上がると思います。

書込番号：4571631

[ゼロハンライダー]

新しいフィルム中心で、充分管理に注意を払えば必要性は低いかもれません。

でも実際問題として、「Digital ICE」の無いフィルムスキャナーなんて・・・。

もっとも僕は５EDですが・・・。

書込番号：4573904

[paddy915]

ゼロハンライダーさん、言ってることが矛盾してますよ。
真面目にお願いしますよ（笑）

書込番号：4574044

[中断熱]

みなさん御回答どうもありがとうございます。栄のEiichiさんのご意見を拝見し、Dual IVに傾いていた気持ちがわずかに5400�Uの方へ逆に傾きかけました。が、ゼロハンライダーさんのご意見も最もですねぇ・・・。どちらかと言うと保存はきちんとしている方ではありますが傷や埃は知らないうちについていくような気もするしで、決心するにはもうしばらく時間がかかりそうです。とりあえず明日店頭で両者を見つめてきます。

書込番号：4574473

[ゼロハンライダー]

文章が分かりずらいので訂正させてください。

確かに、
新しいフィルム中心で、充分管理に注意を払えば必要性は低いかもれません。

しかし、
でも実際問題として、「Digital ICE」の無いフィルムスキャナーなんて・・・。

ちなみに、
僕は５EDですが・・・。

参考までに・・・、
いろいろ試してみて、「Digital ICE」をｏｆｆにしたスキャンは全くしなくなりました・・・。


さらに、
実際の購入に当たっては、埃等の問題もさることながら、スキャン対象がポジ中心か、ネガ中心かも重要な判断基準となるでしょう。
あいにく現行機種の5400�Uを含めた比較は、知識がありませんので他の方に譲ります。

最後に、
通販でよければ、現時点での最安値はここでしょうか？
http://store.nttx.co.jp/_NGX_01_06

じっくり悩んで楽しんでください。

書込番号：4575485

[paddy915]

了解です。
自分もDual IVを使って、埃除去機能が余り役に立たない事を
痛感しました。
そういう意味では少々値が張ってもDigital ICEが付いてる方が
良いと思っています。
5400�UはDual IVの倍の値段ですが、買って損は無いと思います。
Digital ICEを使ったらおそらくDigital ICE無しは論外になっって
しまうと自分でも思いますね。

書込番号：4576495

[中断熱]

ゼロハンライダーさん、それとpaddy915さん助言をどうもありがとうございます。決心がつきました。Dual IVは見送ります。やはり実際に使用されている方のご意見なので非常に参考になりました。あさってが休みなので5400�Uを購入しようと思います。とてもすっきりしました。ありがとうございましたm(_ _)m 。

書込番号：4576877

ごみ問題

[paddy915]

DiMAGE Scan Dual IVを使って半年になります。
ごみ除去機能はありますが、はっきり言って非力ですよね。
強にすると余計な所まで消しちゃうしね。
で、最近堀内カラーのフィルムクリーナーを使ってるんですが
微妙にフィルムに傷が付いてる気がして（スキャン画像には写
ってませんが）。
スキャン前にクリーナーを使ってる方がいたら、コツなんかを
教えて頂けませんか？
やっぱり無理して５４００買っておけば良かったかな・・・。

書込番号：4569225

[たこたこ３号]

paddy915さんこんばんは。
書き込み番号3441546や3864887が参考になると思います。（それにしても早くキーワード検索を再開してもらわないと困りますね）

書込番号：4571181

[paddy915]

たこたこ３号さん、どうもです。
参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

書込番号：4571252

読み取り速度に関して詳しく知りたくて？

[毒名希望]

読み取り速度に関して詳しく教えてもらいたくて投稿させて頂きました。
早速ですが、
1.本スキャナで連続に多量の写真をスキャニングする際、すべての補正をかけた状態で１枚あたりどれくらいの時間がかかるのでしょうか？また、1マウント(連6コマかな？)をスキャニングした場合はどれくらいかかるでしょうか？
2.標準BMPでの出力も連続スキャニング時に可能でしょうか？

使用目的といたしましては、約4500枚の35mmネガをデジタル化する際にフラットベッドスキャナでは時間がかかりすぎるのに気付き、その対策としてのために本スキャナを買い足すつもりをしてます。
一時的な目的ですが、これだけの量があればその価値はあると思うしだいです。また、多量にスキャンするため自動補正可能な範囲でできるだけ綺麗に広くスキャンしたいです。
少し長くなってしまい申し訳ありませんが、どなたかご存じな方や試していただける方がおられましたらお願いします。

書込番号：4490347

使用中(スキャン中)にフリーズする現象

[Spending Wolf]

こんにちは、
http://kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=3200631
に既にありますが、
「スキャン途中で、本体が止まって電源をコンセントから抜かないと復旧しない現象」
「初めの６コマは正常にスキャンするのです。しかし次の６コマの途中でかならずエラーします。」
という症状について、現状ここの書き込みをされているだけでは3例だけ
ですが、他の利用者の方はこの現象が起きていませんか？

話題が出た時期からだいぶ離れてこの症状がでたので、該当する問題ロッドを引き当てたのか、発生頻度の低いレアトラブルなのかが気になっています。

もし、症状の発生された方、改善方法や対処方向がありましたら、ご教示
頂きたくお願いいたします。

書込番号：4348659

[PeaceAcoustic]

私も先日８月１３日に購入しましたがこの件が気になっていました。

取り説のとおりセットアップしたあと、念のためコニカミノルタ公式サイトを確認したところ、「DiMAGE Scan Dual IV 専用ドライバソフトVer.1.0.1」なるものがアップデートされていました。
ドライバ上ではバージョンを確認することができないようで、購入時セットアップのドライバがVer.??ですが、とりあえずダウンロードしたVer.1.0.1をインストールしてみました。

その後にカラーネガをスリーブで連続スキャンしてみましたが、とりあえず３６枚分を試した時点で症状は現れませんでした。設定はすべてデフォルトです。
今後トラブルが起こるのかもしれませんが、ドライバのアップデートを試してみてはいかがでしょうか？

１年以上前の方から、つい最近購入された方まで、多数の方が不具合をかかえていらっしゃるようです。
コニカミノルタさんもあまりパソコン関連は不得手なのか
・ドライバのバージョンが確認できない
・サイトで公開されている最新ドライバの日付が明記されていない
などもう少し情報交換がしやすいといいですね。

価格的にも性能的にもお手頃な製品なので、このあたりの不便が解消されたら申し分ないとおもいます。

書込番号：4349913

[Spending Wolf]

PeaceAcousticさん、ありがとうございます。

一応、ドライバはVer1.0.1をダウンロードして使いましたが、
変わりませんでした。また、添付CDを見るとVer1.0.3と書いて
ありました。バージョンダウンしてました(汗

さて、購入した某カメラ系量販店に持ち込んで確認した結果、
初期不良ということで交換してもらえました。
ただ、交換してもまた同じ問題が再発すると嫌でしたので、
シリアルNo.の一番新しいものにして、その場で動作検証まで
してもらいました。(さすが大物量販店！)

結論からすると、やはり特定のロットに問題があるものがある
様子で、交換帰宅後に早速テストしましたが、白黒ネガで48枚
(6枚×8回)連続取り込みでまったく問題なしになりました。

参考までに、問題のあった機器のS/Nは1550xxxx-312、交換後
は2240xxxx-312でした。多分、始めの4桁がロットNo.かも？
312は製品番号かもしれません。

この問題以外は今まったく不満がありませんので、解消して
やれやれ、といった心境です。

書込番号：4350520

[Spending Wolf]

こんばんわ、

あらたな症状と推定される原因、その改善策がわかり
ましたので、ご参考までに。

前回のハードウェア障害は間違いなく、ハードウェア
の問題で、交換後正常動作しましたが、他のPCにて障
害が再発しました。

PC1: Thinkpad X31 USB2.0 WindowsXP Pro
PC2: Thinkpad T23 USB1.1 WindowsXP Pro
PC3: ThinkPad T23 USB1.1 Windows2000 Pro

PC1では正常に動作するのに、PC2,PC3では再発する
ようになりました。
本体付属のVer1.0.2, WEBからDLしたVer1.0.1でも再
現します。
そこで、PC2,PC3にUSB2.0のカードバスPCカードを挿
してそれを経由させると正常に動作するようになりま
した。これは、ドライバのVer.に依存していません。

これらの症状から、

1.ハードウェア個体の症状で初期生産分に不具合があ
　る場合がある(？)。
2.ハードウェアは正常だが、PCにインストールした
　ドライバがUSB1.1に対して調整が甘く、うまく動
　作しない場合がある。

察するに対策としては、

1.USB2.0に接続する。USB1.1のPCでは、USB2.0の
　カードバスPCカード/拡張ボード等を導入する。
　カードバス非対応(NotePCの場合)や拡張ボードに
　対応していない・拡張できないPCでは諦める。
2.それでも駄目な場合は製造番号からいつごろの
　製造か推測した上で、サポートを受ける。

しかなさそうです。
ハードウェアインタフェースとしてはUSB1.1に対応していて
も、ドライバがUSB1.1に対応していないということでしょう
か。
リーズナブルで正常動作する限りは性能に不満がないのです
が、ちょっといただけない "仕様" ですね。

書込番号：4365243

[onatik]

こんにちは、同じようなフリーズで私も困っています。
簡単スキャンを使うと、本スキャンの時にエラー１がでて、フリーズします。
標準スキャンだと、スキャン時のＡＦにすると同じく、エラー1が出てフリースします。
1週間前に購入のもので、ドライバーのバージョンは１．０．２です。
お客様センターには同じような報告は無いようです、一応使用は出来るのです。お客様センターは一度製品を送ってくれと入っていますが、私はハードよりソフトの問題かと思いますので、その辺の情報をお持ちのかたがいれば教えて欲しいと思います。

書込番号：4422785

[まっぽる]

この書き込みに関係あるかどうか微妙ですが投稿します。この機種、USBボードとの相性問題が結構あるようです。私のPC環境での話しですがオンボードのUSBを介してスキャンした場合まれにフリーズがあり、また転送スピードもかなり遅いという問題がありました。試しにPCIスロットへ装着するUSBボードを取り付けたところ全くフリーズが無くなり、転送速度も飛躍的に速くなりました。今はポジフィルムを１６ビット、マルチサンプルなしの１０００万画素相当で取り込む場合１コマ４０秒程度で取り込めます。オンボードUSBポートを使っていたときは同条件で１分半程度かかっていました。

書込番号：4467110

[onatik]

自己レスです。
結局フリーズが他のパソコン使用でも生じたので、修理に出したところハードの不良と言うことで、メイン基板交換と言うことで、帰ってきました。
コニカミノルタは初期不良でも修理として、交換はしないようです。2週間以上修理にかかりました。
カメラなどもコニカミノルタは1ヶ月程度かかるようです。この会社はサービスをどう考えているのでしょうね。

書込番号：4469390

[酎001]

昨日量販で購入しましたが、フリーズの嵐です。
（自作PC＆Panasonic CF-R1）
特にAFやMFを使うと１００％エラー１ですね。
これは使えません。できたら返品してきます。

書込番号：4472434

[onatik]

酎001　さん
すんなりと返品で一件落着良かったですね。
ＡＦにするとフリーズすると言う同じような症状が多く出ていると思うのですが、コニカミノルタのお客様サービスセンターは何を考えているのでしょうね。ハードの不具合なのにドライバーの再インストールしてくださいとかの対応をまだしているのでしょうか。
ちなみに私のロットナンバーは１７５・・・・です。あるロットが駄目だと思います。

書込番号：4484621

[-Nancy-]

１週間ほど前に購入して、何の問題もなく動いていたのですが、昨日６コマ連続スキャン中に突然フリーズしました。電源プラグを抜き差ししてやり直しても、やはり途中でフリーズです。ＡＦ機能は使っていません。「Error=1　予期せぬエラーが発生しました。他のDS_Dual4ソフトウェアが起動している可能性があります。」というメッセージが表示されます。今までフロントのUSBポートに繋いで使っていましたが、背面のUSBポートに繋いだらフリーズしなくなりました。今日は快適にスキャンしています。相性問題なのでしょうか？？？

書込番号：4485109

[-Nancy-]

念のため、シリアルナンバーは165*****-312です。

書込番号：4487298

[Spending Wolf]

ごぶさたしております
SpendingWolfです。

あれから、まったく問題なく快調に動作しています。
もちろん、PC側の条件として、USB2.0のポートで接続することが
必須ですが。

＞Nancyさん
その症状は私が経験した症状とまったく同じものですね。
ただ、ポートによる再現性から考えると、スキャナ本体には
一応問題はなさそうで、PC側のUSBポートの問題かと
思われますね。

どういう機種/構造なのかがわかりませんが、リアのUSBポートで
動作することから推測するに、フロントのUSBポートが
USB2.0非対応もしくはPC内部のケーブル長と外部USBケーブル長の
合計が規格を超えている等の理由かもしれません。

PC側のUSB2.0対応状況とフロントUSBポートのケーブル長をご確認
ください(USBケーブル長は最大5m、実質4〜4.5mのようです)。
それで駄目なら、販売店に相談したほうが早そうです。

書込番号：4489397

シリアルナンバー1550xxxx-312。。。。

[豚トロ]

こんばんわ。
先日購入しました！
フラットヘッドからの買い替えなのでとても楽しみにしていたのですが、、、な結果です。
ロットナンバーは下のスレでSpending Wolfさんがおっしゃっている1550xxxx-312です。
症状はプレビュー時はピントがあうが本スキャンするとぼける。
ボケの状態はひどいボケではなくよく見ないと気がつかない程度。
フォトショップでシャープを入れると何とかなるといったレベルです。

なお、ドライバのフォーカス系はポイントオートもマニュアルも
スキャン時にAFもだいたい10中8,9固まる状態。。

サポートに電話するもドライバの再インストールを等と言うだけ。
色々言って最終的に購入店に相談しろとのことです。
んで購入店に電話するとサポートセンターで初期不良とか言われない
限り何もできませんみたいな具合でした。

上記の問題さえなければポジはある程度色再現してくれるし
ネガも補正さえすれば使えるのでいい機種だと思うのですが。
いかんせんハードの初期問題は大きいです。

さあ、月曜日にがんばってサポートセンターの人と戦います。

書込番号：4486399

[かっぱ巻]

可能であれば、ご友人などに頼んで別のパソコンでも同じ症状になることを確認したほうがいいです。

またサポートに口頭で説明するよりも、購入店に持ち込んで実際に異常があることを見せる方が具体的で良い策だと思うのですが、この方法は取れないのでしょうか？

そうでないと、パソコンとスキャナ（＋ドライバ）のどちらに主因があるのかわかりません。

蛇足ですが、フラットベッド（平らな台）スキャナです。フラットヘッド（平らな頭）スキャナではありませんのでご注意ください。

書込番号：4486466

[かっぱ巻]

さらについでですが、月曜日はサポートお休みでは？
（体育の日です）

書込番号：4486475

[onatik]

豚トロ　さん,こんにちは。
4469390にも書きましたが、最初からＡＦ時にフリーズする現象が出まして、サポートに照会するも同じくドライバの再インストールというのみ。他のパソコンでも試したら同じ症状なので、結局修理持ち込みでメイン基盤取り替えになり症状は無くなりました。ハードの不具合でした。
同じような症状が多く出ているのに、サポートはハードの不具合だと言うことをつかんでいないとしたら、問題ですね。
サポートの人と頑張って戦ってください。

書込番号：4486985

フラットベットとフィルムスキャナ

[もぐお]

DiMAGE Scan Dual 4とエプソンのフラットベットGT-X750のどちらを買うか迷っています。
使用目的は35mmポジのデジタル化なんですが、Digital ICEがついて、解像度も高いGT-X750と、専用のDiMAGE Scan Dual 4どちらが良いでしょうか？

書込番号：4263044

[KANSEI335]

返信がないのはこれまで何度も同じような質問が繰り返されたからではないでしょうか？フラットベットでフィルムをスキャンするのはおまけみたいなもので、一応できる　というレベルです。なぜフィルム専用のスキャナがこれほど多くあり、いろいろ話題になってるかを考えれば答えはすぐにわかるでしょう。

書込番号：4353884