『NikonScan3.1.2が突然起動しなくなりました！』のクチコミ掲示板

[Twinstar]

　Nikon Scan 3.1.2が突然起動しなくなりました。

　WindowsXP SP1＋WindowsUpdateは全部充当済みという環境です。
　エラー報告のウインドウが必ず開きますが，nikon scan.exeとntdll.dllの問題みたいです。
　ntdll.dllのバージョンを戻したり（lastgoodフォルダにあるもの），Nikon Scanを削除してレジストリ削除ツールも適用して入れ直ししたりしましたが，改善されません。

　前回ちゃんと使えた時と比較すると，ハードウェアを２点交換し，WindowsUpdateを１回やったという点があります。
　ntdll.dllがMicrosoft製なので怪しいと見ていますが。

　皆さんの中で同じ症状が出ている人がいて，直ったという方がいらっしゃいましたら，お教えいただきたいと思います。
　どうしようもなければ，Windowsを入れ直すしかないのかもしれませんが。

　よろしくお願いします。

書込番号：1836146

Twinstarさん こんにちは。

私も一度だけＯＳがMEの時に同じ症状を呈しました。
ニコンサポートに電話しても駄目、
ＯＳ再インストールしても駄目、
何をやっても解決しませんでした。
最終的にはマザー・HDD・グラフィックボード・等と交換して解決しました。
この場合、HDDは関係なさそうですが・・・

Twinstarさんの場合、再インストールまでは試されてないようですので
ソフト的な対処をすべて行ってみて、
それでも駄目な時はハード（PC、スキャナー共に）を疑った方がいいかも？です。

書込番号：1836700

[Twinstar]

　夏野あおぞらさん　こんにちは

　自分でもあちこち検索したり，いろいろとやってみました。
　その結果，解決しました！

　犯人はASPIでした。これを切ったら起動出来ました。
　ntdll.dllのバージョン等関係なく使えるようになりました。ホッとしました。

　お騒がせ致しました。

　しかし，同じスキャンソフトであるEpson ScanはASPIが有効でも起動して使えましたので，Nikon Scanもバージョンアップ時には対応して欲しいです。
　でも，ずっとバージョンアップしてませんね。

書込番号：1837643