E-3 ボディ のクチコミ掲示板

壊れたE-3の修理（HLD-4も）

2011/07/10 23:00（1年以上前）

intelinside?さん

クチコミ投稿数：27件

こんばんわ。久しぶりに質問をさせていただきます。

今日E-3が壊れまして、具体的には

・フラッシュをホップアップしても認識されなくなった。（１ヶ月前くらいから、スーパーコンパネの表示が暗くなったまま変わらなくなり点灯もしなくなった）
・コントロールパネル内に水滴と水蒸気によるくもりのような物がある
・電源がつかない

あとHLD-4（３ヶ月ほど前に購入）の方でも
２本満タンのバッテリーを入れても４００枚ほどしか撮影できない
という問題が発生しまして。

とりあえず全部購入したお店に修理をお願いしてみようと思うのですが。

皆様の中でE-3が壊れてしまった方いますでしょうか。

もしいましたら、何年間使用していたか、どのぐらいの修理費用であったか、パッキンなどの経年劣化はどの位の年月で故障につながるのかなど教えていただけたらと思います。今後活かせればと思います。

今まで雨の中や水が掛かった時、水洗いした時なども大丈夫だったE-3だけにちょっと残念でした。ちょっと限界だったのかもしれませんが。

書込番号：13239394

0点

阪本龍馬さん

クチコミ投稿数：1388件Goodアンサー獲得：28件

2011/07/10 23:31（1年以上前）

防塵防滴仕様ですが…

書込番号：13239570

0点

天国の花火さん

クチコミ投稿数：1934件Goodアンサー獲得：217件

2011/07/11 06:54（1年以上前）

パッキン類なども経年劣化します。
新品当時の防塵防滴のレベルを維持するにはパッキン交換が必要です。

E-3の浸水保証？もレンズ、本体とも一年以内に限りのはずでしたので、機能維持には一年ごとに必要と思われます。
指摘されている症状からは浸水による内部故障と思われます。

オンライン申込みサービス利用で修理料金の概算を確認できるようです。

http://www.olympus.co.jp/jp/support/cs/digital/service/index03.cfm#03

書込番号：13240312

2点

じじかめさん

クチコミ投稿数：113992件Goodアンサー獲得：3604件

2011/07/11 07:58（1年以上前）

防塵・防滴といっても防水ではないので、限度を越せば水は入るのでしょうね。
修理代が安く済むといいですね。

書込番号：13240426

0点

intelinside?さん

クチコミ投稿数：27件

2011/07/11 08:53（1年以上前）

＞阪本龍馬さん
防塵防滴仕様ですね、それを目当てに買いましたので、そこに時間軸が絡んでくるとは思ってませんでした。
あ、それとも防塵防滴だけど、限度超えたらそりゃ壊れるだろという意味でしたか？
すみません、どちらの意味にも取れてしまいますが、無理もしていますし、自分が悪かったようにも思います。

＞天国の花火さん
そういえば、１年以内での雨の故障であれば修理無料みたいなことがありましたね。
やはり経年劣化などを考慮すれば１年ですか。本当に防塵防滴を維持するにはなかなか金のかかるカメラなのかもしれませんね。
ちなみに、ちょっと調べたところによると、パッキンなどは樹脂で出来ているので、買ってから１年ではなく、そのパッキンを成形してからの年月が関係しているようです。ということで自分が持っている１４－５４のレンズももうすぐかなと思いました。

＞じじかめさん
今、収入のない学生なので、修理代金は本当に気になります。
壊れないカメラだと思って買ったのですが、やはり限度がありました。

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すこし、いじくった結果、たまに電源が入る時がありますが、スイッチをONにしてから少し時間がかかったり、つかなかったり、どちらにしろスイッチが逝かれてるような気がします。修理に出してきます。

書込番号：13240541

0点

intelinside?さん

クチコミ投稿数：27件

2011/07/11 08:56（1年以上前）

＞天国の花火さん
修理料金の概算を確認できるURL有難うございます！

書込番号：13240547

0点

intelinside?さん

クチコミ投稿数：27件

2011/08/02 22:26（1年以上前）

長らく放置してましたすみません。

今日E-3が帰ってきまして、費用4万6千円でした。

ブログの方にはちょっとだけ詳しく書いてあります。
http://horiday.blog.shinobi.jp/Entry/171/

自分の方としては、防塵防滴のメンテナンス不足が原因と考えました。

HLD-4はそのまま帰ってきました、異常はなかったらしいです。

以上です。ありがとうございました。

書込番号：13328227

2点

ナイスクチコミ24

返信9

Ｅ－３購入を迷っています。

2011/05/25 01:18（1年以上前）

もんちゃん０８１８さん

クチコミ投稿数：10件

現在、CANONの5D2とオリE-520の2台体制でお花や風景撮影を中心に写真ライフを楽しんでいます。標準域（EF24-70F2.8）や望遠域（EF70-200F2.8Ⅱ）は5D2を使い、マクロ撮影時はタムロン90マクロを持っているのですが、5020を持っていることから、E-520で撮影しています（タムロン90もいいのですが、5020の魅力には勝てないと思って。。。）。ただ、かねてよりいつかはオリのフラッグシップを！という思いから、一世代前の製品とは言え、中古市場でそこそこの物がそこそこの値段（5万円前後）で手に入る状況になってきたE-3に対し、購入意欲が沸いてきました。本当はE-5がほしいのですが、まだまだ高いこともあり、E-3購入かと思っております。そこで、みなさんのご意見を伺いたく。E-3購入に踏み切るか、がんばってお金をためてE-5購入すべきか、はたまたその資金をCANONのレンズに当てるべきか・・・。みなさんのご意見をお願いいたします。

書込番号：13049053

1点

テレマークファンさん

クチコミ投稿数：1053件Goodアンサー獲得：107件

2011/05/25 01:33（1年以上前）

個人的には、5万の値段でE-3が手に入るのなら、買ってしまって良いかと思います。
ただ、5020だけだと勿体無いので、旧型で良いので50-200mmと、12-60mmあたりは手に入れて使って欲しいなぁと思います。

書込番号：13049089

3点

ここにしか咲かない花さん

クチコミ投稿数：2047件Goodアンサー獲得：126件

2011/05/25 02:39（1年以上前）

＞がんばってお金をためてE-5購入すべきか、

E-3を使ってます。頑丈さや信頼性、世界最高速のAF速度はE-5同様に今でもトップクラスでとてもいい機種だと思います。

が、今では当たり前のコントラストＡＦが使えなかったり、液晶の品質や、同じ松竹レンズを使っても解像感がE-5と雲泥の？差がありすぎたりと・・、ズイコーの高画質レンズを手に入れてもE-3では生かしきれないのが勿体無い気がして。

もしお金に余裕があったらがんばってE-5にされた方がいろんな意味で幸せになれると思います。

という私もE-5が欲しくても、ペンに浮気したりなんなりと未だにE-5買えずにいるのですが。E-7もいつかは出るでしょうし、悩ましいですね。

書込番号：13049191

2点

ようこそここへさん

クチコミ投稿数：2060件Goodアンサー獲得：45件

2011/05/25 04:36（1年以上前）

どうしても買えないってわけじゃなさそうだし、優柔不断なようでいて、目的や選択肢がわりとハッキリとしてる質問だからあえて言い切るけど、あなたは中古で安くなったE-3をつまみ食いするより、ちょっと無理してでもE-5を新品で買うほうがいいよ。

それから、万が一、E-3を中古で買うことになったら、まあ当然E-xの防塵防滴にも魅力を感じた上で買うんだろうけど、E-xのシーリングはメンテが必要だってこともお忘れなく。

基本的に2年、とても大事にしてるヒトでも3年くらいで交換したほうがいいし、中古ならなおさら。

また、どんなにシャッターカウントが少なくても、どんなに外観がキレイでも、夏の車内に放置されてるようなことがあれば、シーリング材に経年劣化以上の損傷が起きてる可能性は高くなるし、それは誰にもわからない。

ということは、値段に釣られてE-3の中古を安く買ったとしても、防塵防滴に信頼をおいて安心して使うには、実はそれほど安くはならないし手間もかかるってこと。

タフな雰囲気が味わえればそれで満足、実際の防塵防滴なんかどーでもいーし、とか、そもそもそんな環境で写真撮らねーし、とか、5万の中古なら壊れても使い捨てるし、とかなら問題ないと思うけどねｗ

書込番号：13049266

2点

AXKAさん

クチコミ投稿数：3270件Goodアンサー獲得：100件

2011/05/25 06:02（1年以上前）

E-3中古は激安なので、修行にもってこい？E-5は腕が上がってから。

書込番号：13049316

1点

ｈｏｔmanさん

クチコミ投稿数：20367件Goodアンサー獲得：881件

2011/05/25 07:50（1年以上前）

もんちゃん０８１８さん、
自分が思うにE一桁でしか撮れない状況というのがあると思います。
フォーサーズマウントレンズをお持ちですので欲しい時にいってしまったほうが良いと思います。
というより自分がその状況であれば、躊躇無くE-3に既にいっていると思います。
型落ちとは言え、一代前のフラッグシップが5万円前後って言うのはかなりの魅力ですね。

書込番号：13049448

2点

LE-8Tさん

クチコミ投稿数：5761件Goodアンサー獲得：347件

2011/05/25 09:32（1年以上前）

E-520をお持ちなのでE-3は、其れほど魅力の有るカメラでは無い様に思います。
出てくる画は其れほど違いが有る訳でも無くアートフィルターも無い。

利点は、頑丈さと可動型液晶。

今なら今後出ないであろう小柄軽量型のE-620の方が良いかと個人的には思う。
E-5若しくはE-7は、今後購入出来る機会は有る筈。

書込番号：13049662

5点

OM1ユーザーさん

クチコミ投稿数：2099件Goodアンサー獲得：112件

2011/05/25 09:38（1年以上前）

買えるのならE-5にされるのをお薦めします。
E-3を購入したとしてもE-5が気になってしまうのではないでしょうか。
私は5DMK2、D700にE-5を買い増ししましたが、E-5ばかり持ち出す事が多くD700は重いし手放そうかなと思っています。
5DMK2は精細な風景写真には必須ですので、本格的な撮影旅行に行く時は5DMK2とE-5の2台体制で、広角系を5DMK2、標準～望遠系をE-5で撮ります。
雨が降り出してもE-5が有れば安心して撮影が続行出来るのは助かります。
E-3は使った事が無いのでいいとも悪いとも言えませんが、E-5はZUIKO DIGITALレンズが誇る描写力を余すところなく引き出す素晴らしいカメラです。
またアートフィルターのドラマチックトーンがピタリとはまった時には感動しますよ。

書込番号：13049676

6点

もんちゃん０８１８さん

クチコミ投稿数：10件

2011/05/25 23:57（1年以上前）

返信いただき、ありがとうございます。
いろいろ参考にさせていただきたいと思います。

テレマークファンさん
返信いただき、ありがとうございます。
ご推薦いただいたレンズはいずれは買いたいレンズです。
いつかは買いたいと思っています。

ここにしか咲かない花さん
返信いただき、ありがとうございます。
やはり、E-5の画質は違いますか。。。
5D2も風景画撮影のために使用していることもあり、画質がと言われるとE-5のために資金にしようかと思いますね。

ようこそここへさん
返信いただき、ありがとうございます。
おっしゃるとおりです。E一桁には画質とともに、防塵防滴を期待しています。
確かにこれまでの使用状態や今後のメンテを考えると、新品購入が必要になりますね。
5万円は安いとは言え、E-5の資金という意味では大きな蓄えになりますので、考えなおしてみなす。

AXKAさん
返信いただき、ありがとうございます。
修行ですか。。。
E-520ではできなず、E一桁を使いこなすための修行があるんですね。
また、教えてくださいね。

ｈｏｔmanさん
そうですね。E-520購入時からあこがれてきたE-3が破格の値段で手に入るてことで、心が揺れていました。
数ヶ月前までは10万以上でしか手に入らなかった憧れのフラッグシップ機が5万円で手に入るって思うと、すごく買いたい気持ちがわくとともに、画質の評判のいいE-5のほうがあとあと後悔しないのではと悩んでおりました。

LE-8Tさん
一番興味あるのはE-520との画質の違いだったんです。
防塵防滴もさることながら、画質がどうかと。。。
でも、E-520との画質の差がそんなにないとなると、さらにためてE-5購入ですかね。
わたしも5D2を所有しておりますので、5D2との2台体制を夢見ています。特に山岳写真にも興味がありますので、防塵防滴は必須で、5D2に負けない画質といえば、E-5になりますでしょうかね。
E-5ならやはりSHGレンズで撮影したくなりますね。

皆様、たくさんの返信、ありがとうございました。
いずれはE-5とは思っているのですが、先日キヤノン70-200F2.8Ⅱを買ったばかりで、予算的にこれ以上は厳しいかなと思い、つなぎでE-3と思っていたのですが、みなさんの意見を伺っていると、もう少し貯めてE-5購入がいいかなと思い始めました。申し少し悩んでみます。
ありがとうございました。

書込番号：13052245

2点

答えは42さん

クチコミ投稿数：604件Goodアンサー獲得：6件

2011/06/11 22:48（1年以上前）

既に解決済みとなっておりますが
花や風景メインならばパナソニックDMCｰL10お薦めします。
今はかなり安いですし
Eｰ5以前のﾌｫｰｻｰｽﾞ機の中でも画質面の評価高かったようです。
私も今は主にEｰ5ばかり使っていますがEｰ5導入以前は
手持ちはEｰ3、三脚はL10と使い分けてました。

書込番号：13120107

0点

ナイスクチコミ162

返信27

オリンパスのサポートセンターの対応について

2008/01/15 18:33（1年以上前）

ｉｌｌｕさん

クチコミ投稿数：38件

オリンパスのサポート体制について教えて下さい。

Ｅ－５１０を買って、オリンパスファンになりました。
Ｅ－５１０は、すごく良かったのです。
ただ、犬を撮りたかったが、ＡＦが甘く、5枚に1枚くらいしかピントが
合わなかったので、Ｅ－３と評判の良かった12-60mmを購入しました。

しかし、買ってから、Ｅ－５１０よりピントが合わない。
Ｅ－５１０で撮れるものがＥ－３では撮影出来ない。

サポートセンターに年末電話すると、直ぐに調べたいので
送って下さいと修理センターを教えられた。

待てよ？
”修理センターは、いつから休みですか？”と　聞くと
”明日から休みだと言われる？？？”

”と言うことは、今送っても正月明けでないと修理が出来ないのですよね？”と
聞くと、”そうです！”と言われる。

”では、正月明けまで撮影してそれでも納得が出来なければ正月休み明けに
送ります。”と　電話を切る。
何で、サポートセンターが休みなのに直ぐに送らなければいけないのか？

やっぱり、ＡＦが何回撮影してもまったく合わないので、正月休み明け一番に送る。

到着後、４日たった金曜日に電話があり、症状は紙に書いて送ったが、
”本人に詳細を確認したいので、土日に電話する。”と　言われ、
早く修理されたいので、土日　家で待つ。

土日には電話は無く、今日やっと電話がある。
内容は、初日に私が言った事と変わりなく、紙に書いた事ともそんなに違いが無い。

”土日に電話すると言われたから待っていたのに電話が無いし、今まで何を確認して
くれたのですか？”と　聞くと”詳細を確認するまで何もしていない。”と言われる。

”じゃー何で、土日に電話すると言いながら電話しなかったのか？”と　聞くと
”すいませんでした。”と　謝るだけ。

”では、今週中に不具合があるのか？無いのか？だけ電話下さい。”と　言うと、
”今週か来週か？回答を答えられない。”と　言う

”では、いつ不具合がどうかわかるのですか？”と　聞くと
”それも分からない。”と　言われちょっとだけプッツンする。

”早く送れと言う割には、１週間放置され、
今度は、不具合かどうか症状を確認する日にちも分からない”と言われる。

”オリンパスのサポートセンターでこんな対応があたりまなの？”と　聞くと
”では、今週中に症状だけでも確認します。”と　やっと回答がある。

オリンパスのサポートセンターに初めて電話しましたが、いつもこんな対応なんですか？

書込番号：7250805

14点

ナメルドさん

クチコミ投稿数：71件Goodアンサー獲得：2件

2008/01/15 19:37（1年以上前）

オリンパスのサポートセンターへ直接ＴＥＬしたことは一度しかありませんが、その時は、　的確な対応で問題なかったと記憶しています。Ｅ－３のＡＦの問題はいろいろと言われていますが、私も予約購入３週間ほどで昔ライダーさんと同じ不具合でキタムラさん（購入店　）に相談し正月休みに間に合う様修理依頼しましたが、１週間で回答して頂き、（レンズは　問題なく本体は新品交換と言う回答）早々の対応でありがたかったです。　やはり休み前でタイミングが悪ったと思います。修理依頼は、やはり販売店の方が良いと思　います、対応も早く自分で送付する手間もはぶけます。書き漏らしましたがレンズはＺＤ－５０－２００Ｆ２．８－３．５です。

書込番号：7251013

7点

ｉｌｌｕさん

クチコミ投稿数：38件

2008/01/15 19:53（1年以上前）

ナメルドさんへ
早速の返信ありがとうございます。

ＲＥ：修理依頼は、やはり販売店方が良いと思います。
→本当なら、販売店　○マダ電気で買ったので、そこに出したかった
　のですが、ここのサポートは評判が悪かったが値段が安くE-510は
　クレームも無かったので、最近のカメラが出来がいいから購入を決定。

　しかし、今回のように、昔ライダーさんの様な症状であったので、
　直接オリンパスの直に出せば、対応がいいのかな？と思い、
　手間でしたが、自分で梱包して出したのが、間違いだったのかな？
　（着払いなので、費用は梱包代と手間だけ）

私は、1週間も放置され、電話回答しても、”いつ症状確認が出来るか分からない”と
言われたので、”こんなものか？”と疑問に思ったからです。

それとも、同じ症状の人が多く、みんな正月明けで修理に出しているので、
私のカメラの症状も確認出来ないのかな？
（確かにタイミングが悪かったのかな）

書込番号：7251080

6点

南口(I-modeより)さん

クチコミ投稿数：154件

2008/01/15 22:45（1年以上前）

嫌な目に会いましたね。

こういうところからユーザーが離れていくってことがわからないのかな。
商売下手ですね。

私ならば、まず、センターの責任者を出してもらい、詳しく説明し、詫び状を文書でもらいます。

書込番号：7251992

7点

ハード音痴さん

クチコミ投稿数：490件Goodアンサー獲得：2件

2008/01/15 23:13（1年以上前）

illuさん、こんばんは。
オリンパスの電話サポートは目の前にあるマニュアル通りの事しか返答出来ません（出来ない担当が多い！？）。
私も以前に経験しています。但し、その当時の修理をする辰野工場の担当者（女性でした）は大したものでした。
私の知識不足から不具合の現象を中々伝えられないにも係わらず、懇切丁寧に適切に対応して頂きました。
最後には今度からは直接此方へ一報下さい。とまで云ってくれました。
サポートはオリンパスの顔なのだから、勉強不足の人はよく勉強してから表舞台に出て欲しいですね。

書込番号：7252176

9点

南口(I-modeより)さん

クチコミ投稿数：154件

2008/01/15 23:46（1年以上前）

私は以前、大手電気メーカーの営業でした。

サポートの対応の不手際からクレームになり、かつ自分たちが悪いという認識がなく、サポートの責任者と大喧嘩しました。
挙げ句、工場の品証とやり取りして、自分で解決しました。

サポートってメーカーの人間はチームリーダーだけで、後は派遣ですしね。

本当は、消費者との接点なのだから、もっと大事にして頂きたいです。

書込番号：7252402

7点

こうメイパパさん

クチコミ投稿数：1448件

2008/01/16 00:20（1年以上前）

サポートセンターや相談センターにも色々な方々が居ます。解る人も居れば解らない人も居るのが実情です。
長期休暇前後は、有給を取る方々も多いので　仕事をこなしきれなくなるのも事実です。
その中で受付順とか障害の頻度により対応の遅れが出るのは　致し方ないと　御理解頂きたいですね。ただ、電話の応対には、忙しい中にでも気をつけて話してもらいたい。

サポートだから　社員は居ないとか　派遣ばかりだから駄目と言う事は無いでしょう・・同じ会社の人間として働いているのですから　そういう偏見に満ちた言葉は、いけませんよ。

書込番号：7252615

6点

南口(I-modeより)さん

クチコミ投稿数：154件

2008/01/16 02:02（1年以上前）

こうメイパパさん
偏見に満ちたとは、聞き捨てなりませんね。

また、全ての方がそうだと断定はできませんが、専門の社員と派遣社員では、知識レベルと、自己判断で動ける範囲に差があるのは間違いないと思いませんか？
それが偏見ですかね。

スレ主さんに関係ないやりとりですみません。

書込番号：7252988

4点

OceanPasificPeaceさん

クチコミ投稿数：333件Goodアンサー獲得：5件

2008/01/16 03:09（1年以上前）

南口さんがおっしゃることは、企業での勤務経験からのお話だと思いますので、理解できます。
こうメイパパさんのおっしゃることも、企業もいろいろだし、派遣社員であっても真摯にお客様対応する人もいると思いますので、理解できます。

南口さんがおっしゃってるのは、派遣社員に対する偏見というよりは、メーカの人間であるサポセン責任者（の管理体制、またはメーカそのものの体制）に対する非難のように思えます。

いずれにしても、自社製品を楽しみにして購入したお客さんを、大切にして欲しいですよね。

書込番号：7253092

6点

こうメイパパさん

クチコミ投稿数：1448件

2008/01/16 06:42（1年以上前）

小生の勤めてる会社の相談センターでは、派遣の方も社員の方も同列ですがね・・勿論　派遣の方々は、役職には、就けませんけど・・
知識、資格も社員以上の方々が沢山いらっしゃいますよ・・
また、どういう風に治すとか　お客様との対応をどうするかも皆自分の判断で行ってます。稟議も同じに出してます。
また、勉強会なるものを毎月　行ってます。
小生自身　二年程　相談センターに在籍してましたので　よく判ってる心算ですが・・
コールセンターの受付の方々は、専門知識が、少なく　こちらでも判断できない様な事を入力される場合は、多いですけど・・・＾＾；

南口(I-modeより)さんや貴方の会社の方針は、判りました・・・　

会社によって相談センター・サポートセンターに対する考え方は色々有ると理解しました。
オリンパスのサポート体制が　もっとしっかりする事を　願いましょう・・

スレ主さんの主旨と違う事を書き込み申し訳なかったです・・ｍ(_ _)ｍ

書込番号：7253264

7点

見栄はらずさん

クチコミ投稿数：629件Goodアンサー獲得：3件

2008/01/16 07:41（1年以上前）

休み前に問い合わせいれたのはタイミングが悪かったですね。私も歯がゆい思いはしたことがあります。
オリンパスには一度修理に出したことありますが対応は良いほうでした。技術屋さんらしき方も出てきて裏話とかもお聞きできメーカーの事情も分かりました＾＾；

書込番号：7253330

3点

↑☆↑さん

クチコミ投稿数：995件

2008/01/16 15:48（1年以上前）

不愉快な思いをされたようで、同情いたします。
私なら対応いかんではオリンパス製品を買い控えたくなるような対応ですが、スレ主様は寛容な紳士ですね。

確かに人的サポートは人によってクオリティが違うものかもしれません。とはいえしっかり均一化できているニコンやリコーのサービスでは絶対にないことで、オリンパスにはもう少しがんばって欲しいと思います。

ちなみに上の方のスレでのカスタマーサポートは方眼マット交換の納期についても、実際作業をするSCとは違ういい加減な回答をしているようです。個人的経験では以前E-330の簡単な外装部品交換を依頼しようと思った際、現物を持ち込んでいるにもかかわらずその場で概算見積が出ないといわれ唖然としたことがあります。

オリンパスは製品からはまじめな印象を受けるのですが、サービスや取扱説明書は今ひとつの印象です。AE代理店の実力が無いのか、社内にCSのわかる人材が欠乏しているのではないでしょうか。不安の種はE-3の発表会でも感じていましたが、オリンパスは本来的には社員が責任を持つべき業務領域を他社に業務委託してしまっていることに端を発するような気もします。

書込番号：7254463

8点

TALNOMIさん

クチコミ投稿数：29件

2008/01/16 17:57（1年以上前）

私もE-3のピント不具合で、修理依頼しました。E-500ではOKのシグマ150ｍｍレンズがE-3では恐ろしいくらいの前ピンなのです。個人的にはプロ御用達のカメラとは思えませんが・・・・サポセンでは、シグマのレンズなのでどうなるか分かりませんと言っていましたが、フォーサーズは相互互換が前提のはずでは？　うーん　こんなんで良いの？　ユーザーに迷惑をかけているのにお詫びも無かった・・・不満を言ったらお詫びしましたが・・・　少なくともユーザーにいらん負担をかけるシステムは論外です。あきれました。　メインシステムはキャノン、ニコンなので実害はありませんが、ユーザーを大切にしないメーカーはどんなに良い製品を作ってもかわいがってもらえないと思います。

書込番号：7254791

8点

キレイなお姉さんがダイスキ！さん

クチコミ投稿数：33件

2008/01/16 18:45（1年以上前）

もうスレが大分下の方に行ってしまいましたが、
私もＡＦ不具合でサービスに預けました。
私も、結果的には機体交換になりました。
まともな物が来ればイイんですけど。
（これが一番大事、雑誌とかレビュアーに貸し出す位に
　気合い入れた機体が来てくれればなあと思いますけどね）

対応が悪いとは言わないですが、ちょっと対応が
遅い感じはします。
まあ、そもそも土日やっていない、というのが
どうかとも思いますね。ニコンはその点立派だなあと。
キヤノンも土曜はやっているし、イメージほど対応も
悪くは無いと思います。２０Ｄ・５Ｄで色々持って
行きましたけど、よく面倒みてくれました。

そもそも、Ｅ－３や１２－６０ｍｍレンズ、ＨＬＤ－４に
初期不良（不具合？）個体が多いのが問題だと思うんですよ。
最初から問題なく動いている方もいらっしゃるので、
初期不良と言って良いのでしょうが、オリンパスの
フラッグシップ機で、この現状はどうかと思います。

書込番号：7254941

6点

TALNOMIさん

クチコミ投稿数：29件

2008/01/16 21:27（1年以上前）

AF不良は結構多いようですね。世界最速までは要らないので、安定した品質の物を供給していただきたいものです。少なくともプロの使用を前提としているなら尚更です。もしかしてプロはAF使わない？　E-1を購入した際、AFが遅く迷うので販売店に相談したら、プロ御用達だからAFはおまけ。プロはMFで使うんだよ。と冗談を言ってました。　

書込番号：7255567

6点

ｉｌｌｕさん

クチコミ投稿数：38件

2008/01/16 22:58（1年以上前）

南口(I-modeより)さんへ

ＲＥ：こういうところからユーザーが離れていくってことがわからないのかな。
　　　商売下手ですね
→私もそう思います。きちんと対応してくれれば全然不満は無いんです。
　何で、サポートを充実させないんでしょうね！

　ＲＥ：自己判断で動ける範囲に差があるのは間違いないと思いませんか
→私も電話対応が悪かったので、この人に話すと言うよりも、サポートセンターの
　管理者に問いかけるつもりで話をしていました。
　（どうせ、サポートセンターの問い合わせは録音でもしているでしょうから）

ハード音痴さんへ
ＲＥ：辰野工場の担当者、、
→私も早く辰野工場の担当者に見て欲しいものです。
　電話で、”なぜ１週間にたってから電話をし、確認が終わらなければ、
　修理にまわせません。”と言っていたので、
　”何でも答えるから早く聞いて下さい。でも、問い合わせの項目が決まっているのに、
　　なぜ、初日にＦＡＸを送るなり。いろいろ対応方法があったでしょう！”
　と憤慨しました。
　早く修理担当者からの電話が欲しいものです。

こうメイパパさんへ
有給は、問題ないと思っているのですが、私の嫁さんでは問い合わせ内容は分からないので
土日に電話をすると言っておきながら電話をしないのは、問題では？と思います。

私も、オリンパスのサポート体制が　もっとしっかりする事を願います。

OceanPasificPeaceさんへ

サポセン責任者（の管理体制、またはメーカそのものの体制）に対して声を大にして
言いたいです。

ＲＥ：自社製品を楽しみにして購入したお客さんを、大切にして欲しいですよね。
→本当に感じます。

見栄はらずさんへ
ＲＥ：技術屋さんらしき方も出てきて、、、

→私も早く技術者と話したい！！！

↑☆↑さんへ

ＲＥ：ちなみに上の方のスレでのカスタマーサポートは方眼マット交換の納期についても、
　　　実際作業をするSCとは違ういい加減な回答をしているようです。

→私は、買ってから直ぐにＡＦが合わないと嫁さんが電話したところ
　Ｅ－３は、何処に飛んでいくか分からない野鳥だって撮れるカメラです。
　走っているワンちゃんなんか予測がつくから直ぐに撮れるでしょう！と
　一笑され、ピントが合わないのは、もっと練習をして下さいと自尊心を
　傷つけられたのが、初めの電話です。

　なので、正月休みで何枚も撮影したが、どう考えてもＡＦを使うシーンでは
　まったく撮影が出来ない。

　これで、私の腕が悪いの？と正月明けに修理に出した次第です。

　自社製品の不具合を疑わず、自社製品の購入者の腕だけを責める姿勢には
　納得しがたいものがあります。

TALNOMIさんへ
私もしつこくレンズはどこのだ！と聞かれたが、全てオリンパス純正製品ですと
答えました。

キレイなお姉さんがダイスキ！さんへ

ＲＥ：そもそも土日やっていない、、、
→土日にやっていないのに、土日に電話しますと答えたの？？？
　少しでも早く直ってもらいたいので、外出も控えた私はおバカさんだったの？？？

ＲＥ：Ｅ－３や１２－６０ｍｍレンズ、ＨＬＤ－４に初期不良（不具合？）
　　　個体が多いのが問題だと思うんですよ。

→Ｅ－３、１２－６０ｍｍレンズ、ＥＣ－２０を買って試し撮りばかりしていたが、
　ピントが合わない。
　全て、不具合製品を買い集めて撮影していたのかな？？

ＲＥ：オリンパスのフラッグシップ機で、この現状はどうかと思います
→Ｅ－５１０を使って良かったので、これならもっと高いＥ－３なら違う世界が
　広がるのでは？と買ったのですが、今だＥ－５１０しか使えません。
　ほんと、この品質はどうしたものかと思います。

TALNOMIさんへ

ＲＥ：安定した品質の物を供給していただきたいものです
→私も本当にそう思います。
　不具合の無い状態で使い続けられればしあわせですが、
　どうも私の買った電化製品やカメラは不具合が多い。
　ひょっとして、他の人たちも同じ症状で苦しんでいるのでは？
　と思い、サポートの体制も悪く、質問した次第です。

私も早くＥ－３が修理から戻ってきて、Ｅ－３の画質や操作方法を
この掲示板に書きたいです。
Ｅ－３を買って、ＡＦを使わない風景には、画質は満足していましたが、
ＡＦの性能が欲しくて買ったＥ－３のＡＦが効かないのには　がっかりです。

Ｅ－５１０では、ＡＦ以外何の不満もありませんでした。
このＡＦが解消されるであろうＥ－３で走る愛犬を撮りたいものです。

書込番号：7256113

5点

ミノルタXDさん

クチコミ投稿数：24件Goodアンサー獲得：1件

2008/01/16 23:35（1年以上前）

長いばかりで参考にならない話ばかりですね。

書込番号：7256341

14点

TALNOMIさん

クチコミ投稿数：29件

2008/01/16 23:55（1年以上前）

とてもレベルの低い話（オリの品質と対応が）で、ご参考にはならないでしょうね。早く具体的な機能の話とかしてみたい・・・　と思いながら40D撫でてます。良い子です。　また参考にならない話でした。すみません。

書込番号：7256463

1点

GozoGozoさん

クチコミ投稿数：37件

2008/01/17 01:03（1年以上前）

レンズ > シグマ > APO 50-150mm F2.8 EX DC HSM (ｷﾔﾉﾝ用)
スレ主 TALNOMIさん　2007年10月13日 11:09　[6862559]
４０Ｄで使いました。すんごい前ピンで使い物にならない。絞ってもごまかせない。これほど酷いピンずれは見たことがありません。SIGMAにクレームをつける予定です。

前ピン多いね…。

書込番号：7256778

2点

Daigo_さん

クチコミ投稿数：313件Goodアンサー獲得：19件

2008/01/17 15:06（1年以上前）

なんかオリンパスの話と離れつつありますが、あくまでも一般論として
書かせていただきます。

仕事柄、いろんな規模の「サポートセンター」を見て聞いてきましたが、
南口さんも書かれているように、ある程度の規模のサポートセンターは、
コントロールする人のみ社員で、あとは「電話対応」の派遣の人、という
構成のところがほとんどです。
派遣の人たちは、中には専門の知識を持った人もいますが、ほとんどは、
「簡単な電話の受け答えの仕事です」「マニュアルに沿って回答すればOKです」
という条件で集められていますので、おっしゃるようにマニュアル以上のことは
応えにくいですし、不必要なことを言って言質を取られないよう、マニュアル
以外のことはむやみに喋らないよう指示されています。
※なので、お客、サポート双方の言質を取るため、録音しているところも多いです。
※「録音してます」と、明言しているところは少ないですが。。。

このような形態になってる理由は色々あり、一つは派遣で安く人を集めることが
出来るようになったので、コストダウンのため。
もうひとつが、あまりに簡単で、あまりに非常識な問い合わせが多いので、
コストの安い人（＝派遣）に、その露払いをしてらっている、というのがあります。

つまり、マニュアルをきっちり整備して、回答のデータベースを整備して、
その通りに答えることで、結構な割合の「問い合わせ」は解消されてしまう
と言うことで、裏を返せば、マニュアルを一度も開くことなく、面倒だからサポートに
電話して説明させる、という人が少なからず居ると言うことです。

※説明書の記載を指摘すると、「客に説明書を読めとはどういう態度だ！」と、逆ギレする人は本当にいます。

お客様から見て、社員も派遣も変わらない、と、思うのと同じように、サポート
する側も、illuさんみたいなケースと、そもそもマニュアル見なきゃ使えない製品は
欠陥品！という主張をシラフで出来る人と、電話でお話を伺うまで判らない、というのが現実です。

illuさんのケースは、具体的に不具合も判っていて、それなりに技術のある人間で
ないと判断つかないケースと思いますが、全部の電話をそこに回せないのが現実です。

なので、
「マニュアルは隅から隅まで読んで、それでは解決できないケースであることを確認済」
「何度かやって、きちんと問題が再現する」
「メーカー提供のFAQ等は参照済みであること」
「不具合が疑われる情報であり、きちんと症状が説明できる」
ここらへんを丁寧に説明した上で、あなたの上位の担当者に回してください、と言うのが
結果的に速いと思います。
逆に、
「お前じゃわからん別な者を出せ」
　＝＞派遣も受け答えの件数で、ある程度管理されてますので、無闇に上に回すのは嫌がります。
　　　あくまでも、あなたの対応できる範囲ではないので、上の人の判断を仰いでください、とお願いしましょう。
「俺は客だ、大きな声で言えば通らないものも通る」
　＝＞それ対応専門のところに回されます。なにか得る者があるかも知れませんが、問題解決は結果的に遅くなります。
「よくわからないんだけど、なんかだめだ」
　＝＞一度問題を整理してから電話すると、担当者も回答のDBを検索しやすく、解決が速いと思います。

あと、問い合わせとして向こうに引き取られた場合は、なにがしかの「管理番号」が振られるので、
可能であればその番号を聞き出しましょう。（言わないかも知れませんが）

次回以降、番号を伝えることで、再度頭から説明する羽目になる確率が減ります。

カッカするのは判りますが、あっちは仕事でやってんです。面倒は嫌がりますよ（笑

ご参考まで。

書込番号：7258147

18点

JIM.Bさん

クチコミ投稿数：131件Goodアンサー獲得：2件

2008/01/19 21:10（1年以上前）

いやな思いをされたようでお気の毒ですが、サポートセンターなど、どのメーカーも同じです。

メーカーにとってサポートセンターとは、

「直接の利益を生み出さないので本当は廃止したいがそうもいかず、嫌々置いているだけの一種の必要悪・金食い虫」

ですから、いかに客を言いくるめて、さっさと客を帰らすかが第一優先（腕の見せ所）のところです。相手も商売ですから、時間をかけた、かゆいところに手が届く懇切丁寧な対応など、（基本的に）期待するだけ無駄です。

まあ、その程度と認識しておけば、たいして腹も立てずに済みます。

書込番号：7267431

1点

メカロクさん

クチコミ投稿数：2236件Goodアンサー獲得：185件

2008/01/19 22:28（1年以上前）

＞「直接の利益を生み出さないので本当は廃止したいがそうもいかず、嫌々置いているだけの一種の必要悪・金食い虫」

一昔前は、ほとんどそう考えていたようですが、最近では、「クレームやサポセンで頂くご意見は宝物」「クレームの対応一つで、二度と買って貰えなくなるか、リピーターに変わるかが決まる」と考える企業も、多くなって来ていますよ。
　まぁ、実際に対応する末端の人全てが、心からそう考えているかどうかは、微妙なところでしょうが･･･

私が定年退職した会社でも、「派遣社員」ではなく、各部門から経験豊富な「社員」を集め、さらに研修を重ねながら、対応していています。

もちろん、クレーマーには、毅然とした態度で臨むことは、いうまでもありません。

書込番号：7267835

5点

↑☆↑さん

クチコミ投稿数：995件

2008/01/22 00:16（1年以上前）

>「クレームやサポセンで頂くご意見は宝物」「クレームの対応一つで、二度と買って貰えなくなるか、リピーターに変わるかが決まる」と考える企業も、多くなって来ていますよ。

御意。そう認識していない企業はジャンルを問わず伸びないと考えられるのが、現代のＣＳ論ですよね。

書込番号：7277340

1点

ｉｌｌｕさん

クチコミ投稿数：38件

2008/01/28 21:57（1年以上前）

皆さんの返信ありがとうございました。

最終報告のつもりで書く予定が、いまだ下記状況です。

先週２５日に、”レンズが不良でした。”と　サポートセンターから電話があった。
２８日に１２－６０ｍｍの納品があるので、送ります。との報告であった。
本日２８日　レンズと一緒に送った本体も送り返された！と思っていたが
夕方、６時にサポートセンターから電話あり。

”１２－６０ｍｍは納品されず、納品予定も分からない。”と　言われた？？
”先週、送ると言っておきながら何で？納品予定が分からないと言うのは、
　どう言う事ですか？”　と　言っても、無言で答えない。

　”今日は、サポートセンターがもう終わりなので、、”と言うので
　”では、明日、話の分かる人から電話下さい”と電話を切った。

今まで、サポートセンターに電話しても”本人の使い方が悪い！”と言われ、
不具合だから見てくれと本体を送っても、放置。

　レンズも交換だと判り、本日送る予定だったのに、またも原因不明の納品遅れ。

ここまでくるのに、２ヶ月。
いつになったら、私のＥ－３が使えるのか？

書込番号：7308184

3点

quiteさん

クチコミ投稿数：2719件Goodアンサー獲得：104件

2010/11/25 15:32（1年以上前）

illuさん、

オリンパス＋サポートで検索して、こちらのスレにたどりつきました。

（２年以上前のスレだし、スレ主さんももう見ていられないだろうな、と
思いつつ)質問です。

その後、問題は解決されましたか？

私も今少し困った状態になっています。

書込番号：12273158

2点

クチコミ投稿数：569件Goodアンサー獲得：6件

2010/11/28 21:44（1年以上前）

久しぶりに、Ｅ－３のスレッドを読んだのですが、ずいぶん、古いスレッドですね。

しかし、非常に気になる内容ですね。

・ＡＦの不具合
・サポートセンターのお粗末な対応

Ｅ－５を購入して使っているのですが、テレコン使用時に、ピントがどうも合わないので。
（合焦マークが出て、ファインダーの像もピントが来ているのに、撮影画像は・・・）

Ｅ－５、レンズ（５０－２００　ＳＷＤ）、テレコン（ＥＣ－１４　ＥＣ－２０）、
撮影画像が書き込まれた、メディアを送る事にしていまが、不安になってきましたね・・・

書込番号：12291607

2点

quiteさん

クチコミ投稿数：2719件Goodアンサー獲得：104件

2011/02/06 10:58（1年以上前）

R.Ptarminganさん、

問題は解決されましたか？

僕の方はその後、超ウルトラCな解決法で解決していただけました。
詳細はかけませんが、そちらの問題も解決したことを願っています。

書込番号：12613639

1点

クチコミ投稿数：569件Goodアンサー獲得：6件

2011/02/06 23:47（1年以上前）

quite　さん　

幸いにも、解決致しました。

先週の土曜日、関西に撮影に出かけ、夕方、オリンパスプラザ大阪に立ち寄り、相談に乗ってもらいました。

閉店時間をオーバーしたのですが、真摯に対応して下さいました。

これ以前にも、５０－２００　ＳＷＤ、サンニッパのレンズプレートを使用して、
アルカスイスの自由雲台で使用した場合、どうなるかをテストしたいと申し出た所、
快く承諾してくださいました。

むしろ、quite　さんの

＞　僕の方はその後、超ウルトラCな解決法で解決していただけました。
＞　詳細はかけませんが

の方が気になりますね

書込番号：12617254

3点

ナイスクチコミ26

返信11

E-3下取り

2010/11/16 23:52（1年以上前）

メルモ５５さん

クチコミ投稿数：2件

E-5購入の為、E-3を下取りに出したいと思っています。
E-5はオリンパスのポイントがあったため、オリンパスでの購入となりますが
E-3ボディーのみの下取りに出された方で
高く下取りしてもらえるお店を御存知でしたら教えて頂けないでしょうか？

宜しくお願い致します。

書込番号：12227862

0点

自称敏腕コンサルタントさん

クチコミ投稿数：843件Goodアンサー獲得：39件

2010/11/17 00:21（1年以上前）

マップカメラです。

今週19日までであれば、上限50000円に3000円を上乗せしてくれますよ。
早めにご決断を！

書込番号：12228059

1点

鳥坂先輩さん

クチコミ投稿数：10152件Goodアンサー獲得：740件

2010/11/17 04:39（1年以上前）

下取りじゃなくて買取でしょ？言葉は正しく。

書込番号：12228617

4点

XJR1250さん

クチコミ投稿数：772件Goodアンサー獲得：20件

2010/11/17 13:20（1年以上前）

マップの買い取り上限はいわゆる未使用品が対象なので、普通に使用している機体ならまずあり得ない額だと思います。
言い方は悪いですが、釣り餌と考えた方が良いです。
私もマップにレンズを買い取って貰いましたが、予想よりはるかに厳しい査定でした。
良の上と考えていましたが、並の中くらいの査定でした。
送り返して貰うのも面倒だったのでそのまま売りましたが、マップの再販価格は買値の倍！
オークションなら新品同様でないと到底恐れ多くて付けられない値段でした。
中古業界はそういうものだとは知っていましたけど、いざ目の当たりにするとショックでしたね。
そういう訳で面倒でなければ上前を取られないオークションが一番高く売れます。

書込番号：12229949

4点

鳥坂先輩さん

クチコミ投稿数：10152件Goodアンサー獲得：740件

2010/11/17 13:49（1年以上前）

↑同意。

実際ヤフオクあたりでの出品価格を見ると個人出品で4～5万。業者で5～6万円台となってます。
で、実際に入札があっているのは4万～で出品されているものだけなので、下取り価格が3万円台と推測します。買取だと2万円台の可能性大。

以前（今年）E-1ボディの査定をしてもらったことがありますが、傷1箇所他全て問題なしという条件で13000円でした（下取り）。その傷も非常に些細なものでしたし、シャッター回数に至っては500回以下の上物だったのですが、その程度でした。同じ条件でE-3をオンライン査定してみると下取りで3万、買取で2.7万と出ました。
これを踏まえると上記のヤフオクの出品金額は妥当であると思います。

なお同じ条件でE-620を査定すると下取り2万、買取1.8万と出ます。E-PL1に至っては下取り2.3万、買取2.07万と出ます。つまり購入価格より、市場中古価格（人気や売りやすさ含めて）が大きく影響するようで、上級モデルになればなるほど新品価格との落差は大きくなるようです。
残念ですが、これが現実です。ボディは壊れるまで使い込むほうがよろしいようです。

書込番号：12230048

5点

troopersさん

クチコミ投稿数：244件Goodアンサー獲得：23件

2010/11/18 14:24（1年以上前）

E-5が発表・発売されてから、中古ショップはかなりの在庫数のE-3が出回っています。
ボディだけで5万円台の売値だったので、下取りは状態（箱付き）がよくて
半額、もしかしたら在庫が多くて買取もしてもらえないかもしれませんね。

書込番号：12235325

0点

鳥坂先輩さん

クチコミ投稿数：10152件Goodアンサー獲得：740件

2010/11/18 15:22（1年以上前）

つまりE-3はかなり数が出回ってたってことかな？

発売当時イロモノ扱いされたE-1と違って土台が出来てたからかな？
買い取り価格の意味ではE-1はまだいいほうなのかもしれないね。まぁ、手放す気は無いがｗ

書込番号：12235504

0点

メルモ５５さん

クチコミ投稿数：2件

2010/11/19 00:07（1年以上前）

失礼しました
買い取りですね・・・

そうですか、厳しそうですね
もう少し考えてみます

書込番号：12237948

0点

答えは42さん

クチコミ投稿数：604件Goodアンサー獲得：6件

2010/11/19 00:21（1年以上前）

発売当時のカタログスペックでは他社に負けてませんでしたからねえ

書込番号：12238020

0点

流月さん

クチコミ投稿数：14件

2010/11/20 17:39（1年以上前）

カメラは
売っても買っても損ですね(涙)!

私は暫くE-3で頑張るつもりです
でも…
新しいの欲しくなっちゃうんですよね！

書込番号：12245366

2点

自称敏腕コンサルタントさん

クチコミ投稿数：843件Goodアンサー獲得：39件

2010/11/22 00:23（1年以上前）

損ではないですよ。
その分、楽しめたわけですから。。。

金融資産と同列に考えてはいけませんね。。。

書込番号：12253464

5点

黒いラブラドールさん

クチコミ投稿数：117件Goodアンサー獲得：1件

2010/11/23 13:05（1年以上前）

>損ではないですよ。
>その分、楽しめたわけですから。。。

自称敏腕コンサルタントさんに賛成。

私は何年かおきに～つまり新しいもん好きなんですけど～下取り買い替え繰り返してます。
α7－Ｄ買うときも（済みませんαユーザーでもあります）Ａ１下取り出したし、α100のときはα7－Ｄを、α700のときはα100をと・・・・・同時に殆ど使ってないレンズも下取りに出します。キタムラ、フジヤ、マップ、オギサク、とかあちこち試しましたが、まあ似たようなもの、買取値違っても2000～3000円くらいなものです。
今回もシグマの8-18ｍｍを購入すべくタムロンの11ー18ｍｍをマップに下取りに出しました。
ネット上の査定では12000～13000円＋下取り10％アップで、実際の査定もそんなもんでした。
んで、シグマはマップが68000円くいらいで、フジヤは66000円くらいでしたが、フジヤは送料1000円。マップは無料キャンペーン中。
また、マップはクレジットＯＫだけど、フジヤは自社指定のジャックスのみ～ショップローンってやつです。コレジャックスから電話かかってきたり、その後送ってくる書類に必要事項書いてハンコ押して送り返したりとかメンドーくさいのでパス。
代引きも銀行振り込みも手数料取られるからパス・・・なんですワタシ。

と、下取り価格以外にも細かい点で損得イロイロありますよ。
ところでＥ－５でたのでＥ－３下取り出して買おうかな・・・と２日くらい考えたのですが、今回はパス。
少し時間が経ってＥ－５の中古が出てきたら再検討ですかね。

書込番号：12261451

5点

ナイスクチコミ10

返信5

ＨＬＤ－４と、エネループ使用について

2010/10/17 22:49（1年以上前）

クチコミ投稿数：569件

機種違いですが、Ｅ－５が発売前なので、こちらにて質問させて頂きます。

Ｅ－５　＋　５０－２００　ＳＷＤの他に、ＨＬＤ－４を予約しました。

ふと、ＨＬＤ－４で、エネループの使用が可能かどうか、こちらの過去スレを読んでいたのですが、
ＨＬＤ－４の電池ホルダーに、エネループを使用しても、使えないと、書かれていました。

この問題は、現在、改善されたのでしょうか？

なにぶんにも、エネループが２４本もありますので・・・

Ｄ７００のグリップ用に、１６本（電池ホルダー　２個使用の為）、コンデジ（デジスコ用）に、８本使用していましたので

他の充電池で代替が可能ならば、そちらへの移行も考えますが、
無理なら、一旦、ＨＬＤ－４の予約は、キャンセルしようと思います。

純正バッテリー　２本使えるのは、交換の手間が省けるのですが。

どうか、よろしくお願いします。

書込番号：12076241

1点

いほとんとかいもさん

クチコミ投稿数：45件Goodアンサー獲得：5件

2010/10/17 23:39（1年以上前）

エネル－プの件ではありませんが・・

予約されているのでしたら、購入後「Ｅ－５予約キャンペ－ン」で
申し込めばＡコ－スでＨＬＤ－４＋充電池がもれなくでもらえるはず
ですが。　別に購入されるのはちと勿体無いと思います・・

書込番号：12076547

2点

クチコミ投稿数：569件

2010/10/18 00:32（1年以上前）

いほとんとかいもさん　　ありがとうございます。

> 予約されているのでしたら、購入後「Ｅ－５予約キャンペ－ン」で
> 申し込めばＡコ－スでＨＬＤ－４＋充電池がもれなくでもらえるはず
> ですが。　別に購入されるのはちと勿体無いと思います・・

その事は承知していますし、キタムラ（予約店）でも同じ事を言われました。

自分は、Ｂコース　モンベルのギフトカードを選択します。
（２５０００円分もあれば、ゴアテックスのレインウェアが買えます）

後で、わかった事ですけど、ＨＬＤ－４は、ヤフオクで、１５０００円前後で取引されているようですし。

Ｃコースは、Ａ・Ｂと比べると、つり合いが取れないような気がしますし、現状、３２ＧＢも要らないと思うので
（４ＧＢを４枚、所有しています）

書込番号：12076803

1点

クチコミ投稿数：569件

2010/10/19 21:33（1年以上前）

念の為、オリンパス　カスタマーセンターにメールを送ったのですが、本日、回答が来ました。

「エネループは、ニッケル水素電池なので、使用出来ない」との事でした。

仕方ないですね。

書込番号：12085570

2点

ポロ＆ダハさん

クチコミ投稿数：1289件Goodアンサー獲得：30件

2010/11/11 20:40（1年以上前）

E-5の方にも書き込みましたが、E-5の場合、あらかじめ「単3電池設定」を「３」に設定しておくと、
エネループ６本で電源が入るようになりますし、1000枚以上撮影できました。
バッテリーの警告の出方も控えめに設定するとギリギリまで使えるような気がします。
使い始めの電圧は7.86Vで、最終的な電圧は7.52Vでしたが、電流が流れている間だけ、電圧が降下する
事も考えられますので、7.4Vぐらいで警告が出た可能性もありますが、エネループでも結構使える
ような気がします。
こんな事なら、初めからエネループも使えるような仕様にしておいても良いのではないかと思いますが
ニックキpanasonicの子会社のsanyoのバッテリーは使わせたくないのかもしれないですね。

書込番号：12200220

3点

クチコミ投稿数：569件

2010/11/17 01:30（1年以上前）

ポロ＆ダハさん

大分前に、「解決済み」にしていたので、読んでいませんでした。　申し訳ありません。

2010/11/17 01:21　[12228356]と、被りますが、

１０００枚以上、撮影可能なら、充分に実用ですね。

最後の一文は、ジョークかと思いましたが、そう言えば、エボルタも、パナソニック製ですね。

あながち、ジョークとは言えないのかも・・・

書込番号：12228385

1点

ナイスクチコミ7

返信17

夜景アドベンチャークルーズの撮影方法について

2010/09/07 20:07（1年以上前）

shima-2さん

クチコミ投稿数：12件