『不明なデバイス』のクチコミ掲示板

みなさん、教えてください。困ってます。
３００ａを購入したのですが、ＰＣに画像を取り込めません。

再インストール等、Ｃａｎｏｎの言うとおりやってみたのですが
全然だめです。
いつも不明なデバイスと認識されて、最後のインストールまで
いきません。
ＰＣはＴｈｉｎｋＰａｄ　Ｒ３１です。
どなたか教えてください。

書込番号：1546132

[戯言＝ｚａｚａｏｎ]

一般的な場合ですが。

一度、インストールに失敗すれば何度再インストールしてもダメだと思います。
1、デバイスマネージャーから？の付いているものを削除。
2、コントロールパネルでそのアプリケーションの削除。
3、その後、インストール。

この機種を持っていませんので、解りませんが、ケーブルをつなぐ前にインストールか、つないだ後でインストールか、説明書で確認必要です。

再インストールする時は上記の手順を踏んでいれば、何度でも出来るはずです。

書込番号：1546176

[じじかめ]

USBでつなぐのをやめて、PCカードアダプター（1000円弱）で取り込んだら。

書込番号：1548302

私の場合は、USB接続のコンパクトフラッシュとかスマートメディアなどその他いろいろ取り込める、カードリーダー？を使ってます。
三千円位でした。

付属の取り込みソフトは一度確認で使っただけで、いつもはカードリーダーです。

カメラ用のコンパクトフラッシュを他のパソコン間などのデータ移動用にも使えて便利です。

書込番号：1549275

私も以前から同じ機種を持っています。最初は私もそうでしたがすぐに原因がわかってしまいました。私の場合は他にUSBでスキャナを使っていますが、それが原因です。デバイスマネージャーからスキャナを無効にして使用不可にすればカメラの画像取り込みが出来るようになりました。つまり他のUSB機器が原因で取り込みが出来ないようです。「らってん」さんは他にUSB機器を使っておられるのでしょう。それらを一回無効にしてみては？画像取り込むのにいちいちデバイスマネージャーで設定するのは面倒ですが、今のところそれしか解決の道は無いようです。CANONはこのことを分かっているんでしょうかね？？

書込番号：1620119