IXY DIGITAL 400 のクチコミ掲示板

修理不良？

[理乃]

こんばんわ。理乃と申します。
先日のIXY400のリコールの件があり、
修理に出して戻ってきたのですが、
返却されてからどうも調子が良くないような気がします。

△症状
・ピントが合いづらい
　長押ししてもシャッターが切れない状態が続く場合がある。
・撮影後の写真がぼけている
　夜などフラッシュをたいた状態でもぼんやりとしたままうつる。

もちろん、修理など関係なく、
私自身の撮影が下手になった可能性もあるので何とも言えませんが、
他にこのような症状が起きている方っていらっしゃいませんでしょうか？

情報いただければ幸いです。

書込番号：5333194

[fio]

もう一度、サポートに戻されては如何でしょう?

書込番号：5333499

[じじかめ]

＞私自身の撮影が下手になった可能性もあるので・・・

修理ミスの可能性のほうが、高いように思われます。

書込番号：5333519

[理乃]

ご返信ありがとうございます。
問い合せたところ、下記の内容の返信があり、
3,4なら点検修理とのことでした。
再度修理センターに見てもらおうかと思います。
----------------------
(1)画像サイズを小さく設定した場合は、ピントが合っているにもかかわらず、
　画像が荒くなっているため、ピントが合ってないように感じることがあります。
(2)レンズの前面にかなりひどい汚れ（指紋等）がついている場合、画像が
　ソフトフォーカス状になりピントが合ってないように感じることがあります。
(3)レンズの解像力が不具合になり、ピントが合ってないように感じることが
　あります。
(4)実際にピントを合わせたところより、前後の位置でピントが合っている。
----------------------

書込番号：5351597

[理乃]

ちょっとまえに出していたIXYが戻ってきました。

結論から申し上げると、改善されました！
処置内容として、「時々、ピントの作動が不具合となり不安定のため、
下記部品を交換の上、関連部品点検いたしました。」
とのことで、
オプティカルユニットの交換がされていました。

最終的には元の状態に戻ったので満足ではありますが、
CF初期不良の件をふくめて三度修理センターに送っているので、
一度目、二度目でどうしてチェックしてもらえなかったのかが
気がかりです。

助言いただきましてありがとうございました。

書込番号：5484252

IXY DIGITAL 400をご使用のお客さまへ

[ンギョッ]

CFスロットの不具合は、保証期間が過ぎても無償修理だそうです。

http://cweb.canon.jp/e-support/info/ixyd400.html

書込番号：4976422

[潜らー]

到着メールを見て，思わず「おおっ」と声を出して叫びました．
来ましたね〜〜〜！！
ここへのリンクも，お気に入りにまだ残してましたよ．

なんで今頃までかかった？とあれこれ詮索したいけれど，
無償修理と判断して公表しただけでも評価します．
400以来CANONを買い控えていたのですが，一気に評価アップしました．CANON，800買うかも！！！
さっそくセンターに相談しようかな．

以下到着メールから抜粋．
詳細はホームページ見てくださいね．

■対象製品
　IXY DIGITAL 400

■現象
CFカードとの通信ラインの接触不具合により、使用中に以下のメッセージが
表示される
・「カードが異常です」
・「データが壊れています」
・「認識できない画像です」
・「E50」
・「E51」

■対応について
・本現象が発生した対象製品は、保証期間経過後であっても無償にて修理を実施いたします。

書込番号：4976449

[ぼんま]

ほんとに「今更？」て感じですが・・・・
あれだけここにも話題になった時期に公表すべきかと。
私的にはポイント低いですね。

書込番号：4978314

[乱ちゃん（男です）]

既に修理代を払ってしまってる方には払い戻しなども行うみたいなので、心当たりのある方はメーカーのサイトでご確認された方が
良いですね。

書込番号：4979481

[blight]

これで新しい機種を買わなくて済みますね。
さっそく電話してみます。

書込番号：4981728

[潜らー]

2004年12月に始まって未だに続いているスレ「[3589311] 不具合について」から離れて書き込みします．だって読みにくい．
（あのスレをもう一度トピックスに挙げてみるか！？と煽る私．）

今回のリコール修理，本当に単に接触不良なんでしょうか？
というのも，電源が入らなくなる現象も多々あったわけで，そんなこと起こるんですかね？
「CFカードとの通信ラインの接触不具合」というのは，もっと内部や，込み入った話なのかな？

それにCANONに「不良」と判断されたCFカード達はどうなった？
買い換えた人達にはまったく迷惑な話ですね．

書込番号：4987260

[マルボロ７]

使い初めて２年くらいで「カード異常」が出ました。
当掲示板で皆様の同症状をしり、
問い合わせして修理？？ＣＦの使えるＩＸＹ５００を中古で？？
ＳＤカードも大分安くなったので追加で最新機種？？
などなど考えていましたが、アナウンスがあったんですね＾＾
デジ一でＣＦオンリーなので助かりました。
ＩＸＹ４００は気に入っているのでしばらくは安心して使えそうです。

書込番号：4991947

[ふくてん]

今回のリコールに実際に修理に出された方いらっしゃいますか？
修理内容は中の基盤の交換だけでしたでしょうか？

書込番号：4994144

[panazee]

発症はしていませんが、何時かは発症するとの不安を持ちながら使うのも嫌なので、東京QRセンターに持込みました。一時間後に出された結果は次の通りでした。「確認内容：繰り返しテスト致しましたが、ご指摘の症状は確認できませんでした。処置内容：ご指摘の不具合は発生いたしませんでしたが、念のためにCFユニット（CFカード内の電気信号を読み書きするための接点ユニット）を交換させていただきました。このたびは大変ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。」無料でした。

書込番号：4996565

[潜らー]

大阪近辺ですが，電話相談後に宅配便で送ったら，ほんの数日後に帰ってきました．速い！
本体と電池，それに症状を起こしたCFカードを添えて，電池は抜いた状態で，CFカードは本体に入れたままで送れ，と指示がありました．症状内容を丁寧に書いた修理依頼を添えて送りました．（CFはLEXARの40xのWA256MB）

修理票には「お預かりした品につきまして，弊社HPにて公開しております，CFカードとの通信不具合を確認いたしました」とあり，またCFユニット（接点ユニット）を交換した，とありました．

さらに！　依頼しなかったのですが，CFカード内の画像を復元作業してくれて，CD-Rが付いてきましたよ．でも私の場合は故障後もなんども正常撮影できてたので，去年秋頃の写真なんですが，ほとんど全て正常データだったはず．

今回，忘れた頃のリコール宣言ってのが，どうも心理的な作戦にしか思えませんが，それなりに正直で丁寧な対応だったということで，今後の体制を期待しましょう．

これでサブ機がひとつ増えました．手元には，IXY400，F10，R3，があります．(*^｡^*)
動作も遅いし，液晶画面がなにしろ小さいですが，古くてもヒット商品IXY400ですからね〜，基本性能はばっちりです．充電池２個もまだ使えそうだし，高価だった水中ハウジングを夏のダイビングでまた使えるのが嬉しい！！

書込番号：5013392

[となりもトトロ]

私のところにも何故かエイデンからの『重要なお知らせ』が来ました。
修理に出す時、ここでの事もあり
『かなり頻繁に起こっているトラブルのようだけどリコールじゃないの？』と販売店さんじゃ無理だろうなと思いつつ捨て台詞をはいてでてきたのを思い出します。

修理代は戻ってくるんでしょうが、
壊れたＣＦカードとその直前に撮った娘の卒園式のデータは戻ってきません。
まだ修理されていない方は、思い出を壊されないうちにすぐに修理しましょう。

書込番号：5049154

[������]

コンパクトフラッシュLEXARの12xの256MB
使ってて『E50』or『カードが異常です』に
なってしまいました。
CF読み込みユニット修理２回依頼したのですが
毎度エラー発生。

カードによる相性があるみたいですね（泣
どこのメーカーのを買おうか迷ってます。
みなさんはどのメーカーのCF使ってますか？

書込番号：5113862

[panazee]

ご参考までに、私はTranscendの45倍速512MB、80倍速512MBを使っていますが全く問題ありませんね。以前にはHagiwara Sys-comのV（東芝製）も使用していましたが、このCFも全く問題なく使えましたね。

書込番号：5114470

[ヤン元帥]

panazeeさんの書き込みを見ると、症状が出て無くても対応してくれそうですね。
僕のはまだ症状が出てないですが、大事な場面で出ると最悪なので修理に出すかな。

書込番号：5119308

[ももこもも]

こちらを覘くまでこのリコールの件知りませんでした！！
去年思いきり同内容の故障がおき、
撮ったばかりのデータ消失→有償修理になっていました。
電話したら修理代金戻ってくるみたいなので大変ありがたいです！！
壊れたＣＦカードは弁償無理って言われましたが。
一万円は貧乏人にとってはでっかいです（*^_^*）

書込番号：5255987

[秋葉原の怪人]

１年ほど前に不具合が出て騙し騙し使っていましたが、今年３月頃にどうにもならなくなり、半分あきらめかけていました。
この板を見て無償修理していることを知り、早速サービスセンターヘ宅配便で送り、修理してもらいました。

１週間で修理が完了しましたが、いっしょに送ったCFカードの画像も修復してくれました。CFカードは壊れたと思っていましたが、カメラで初期化したらまた使えるようになりました。
修理の対応は良かったと思いますが、アナウンスが遅すぎると思います。
購入後の一番使いたい時期に満足に使えなかったという不満も残ります。

以前に「カード異常が出る」とメールでメーカーに問い合わせたことがありましたが、「カードに問題がある」という回答でした。
リコールとなってもメーカーからの連絡はなく、また、販売店からの連絡がなかったのも不満です。

もうしばらくIXY-D400が使えるようになったのは嬉しいけど、気持ちは複雑です。
この次もキヤノンのデジカメにするかどうかは分りません。

書込番号：5292908

液晶画面がパッと消えて・・・

[モコモコ丸太郎]

IXY DIGITAL 400を愛用してきましたが、先日、CFカードのデータを一括消去した瞬間、液晶画面の表示がパッと消えて、それ以来、画像の表示できなくなりました。それで修理の見積もりに出したら、\23,000だそうです。無茶な使い方はしてないんですけどね。この故障って、先日無償修理が始まった「CFカードと通信ラインの接触不具合」とは無関係なんでしょうか。まあ、もう十分活用したので、買い換えてもいい頃だとは思っておりますが。

書込番号：5217421

[m-yano]

販売店の長期保証は加入していなかったのでしょうか？

書込番号：5217459

[モコモコ丸太郎]

m-yanoさん、どうも。
長期保証には加入していなかったですね。考えもしなかったです。
人気メーカーの商品を普通に使っていても、ぶっ壊れることがある、と体験的に学びました。
次回は長期保証も考えます。

書込番号：5233295

撮影モードダイヤルが切り替わらない

[となりもトトロ]

撮影モードダイヤルを回してもオートのままマニュアルやパノラマ撮影、動画に切り替わらないのですが、これは故障でしょうか？
どこかロック設定ってありましたか？ユーザーガイドを見てもわからないし…
ほとんどオートでの静止画ばかり使っていたんですが、スローシンクロをやろうにもできなくて困って、やっとおかしいと気がつきました。
お恥ずかしい。

書込番号：4836854

[島津藩]

となりもトトロさん
私も同じ様な症状でホワイトバランスやＩＳＯ感度の設定が出来ないのを今日気がつき、お客様センターに問い合わせた所、故障ですと言われちゃいました。今まで2年間ずっとオートで使ってきて
本日初めて設定できない（故障）に気付きました。（お恥ずかしい。。。）
別に落としたり、乱暴な扱いはしていないのですが。。。
不良品だったのでしょうか。

書込番号：4921472

[となりもトトロ]

久しぶりにリコール騒動で覗いて返事遅れました。
修理は、モード切替ダイアルの接触不良で交換で決着？しました。
この箇所も強度が弱いところなのかもしれませんね。

書込番号：5049170

クレーム修理の件

[ビーバーくん]

カードスロットの修理症状出ていなかったのですが電話した所点検していただけるという事で出しました。対応も良くさすがはキャノンと思いました。　　　　実は修理から返ってきてレンズが収納出来ないトラブル〈E18点灯〉とCFカードが封筒にそのまま入れてあったため曲がってしまうトラブルにあいましたがこちらも迅速に対応して頂きました〈レンズユニット交換CFカードスロット交換CFカード新品に交換〉当たり前といえば当たり前ですが電話の対応納期短縮〈中一日〉など満足のいく内容でした。

書込番号：5009663

[MACdual2000]

修理対応で帰ってきた製品がまともに昨日しない状態、あげくにＣＦが破損するとはとてもまともな対応をしているとは思えません。
品質管理体制が甘いのでは

書込番号：5010074

[ビーバーくん]

キャノンの対応が良かったのであまり書きたくないのですが完全に管理態勢あまいです。自分の言いたいのは　　　　　　　　　　　　　　�@症状出ていなくても点検整備していただける。　　　　　　　　　　　　　　�Aレンズユニットやカードスロット部品まだ有る。　　　　　　　　　　　　　�B返却時CFカードいまだに封筒にそのまま入れているようなら壊される〈壊して頂ける〉。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　言い方をかえるとこうなります。あくまでも自分の場合の事実です。

書込番号：5012480

不具合について

2003年の５月にIXY-D320からIXY-D400に買い換えました。今まで不具合は何も無かったのですが、今年の夏ぐらいから、カードが異常です。とのエラーメッセージが出始めました。kiss-dも持っていますので、kiss-dでカードをフォーマットしたところ使えるようになりました。そんなことが数回。そして秋頃から、電源が入りにくくなりました。電源ボタンを長押ししても電源が入らないことがありました。そしてついに、電源が入らない。しかし、入ると今度はボタンを押しても電源を切ることができなくなり、最後には、電源が入らなくなり、今、修理に出しています。みなさんのIXY-D400はこんなことありませんか？

書込番号：3589311

[ヤン元帥]

僕は発売直後（2003年3月末）に購入しましたが、今のところ大丈夫ですね。
仕事（カメラマンでは無いですよ）でも使っているので、
かなりの頻度で撮影をしていますが。
症状からすると、電源ボタンの故障の様ですね。

書込番号：3590257

特に砂の多い場所とか火山や温泉の近くで使っていたようなことはありませんか。

書込番号：3594691

ヤン元帥さん、ばばじじさん、返信ありがとうございます。砂の多いところや火山、温泉の近くでは使用していません・・・・また、電源ボタンの問題だけではないようなのですが・・・・いずれせよ、今修理に出していますので、後日原因がわかると思います。もしかして、同じような症状がIXY-D400にあるのかと思い、掲示板に書き込みました。原因がわかりましたら、書き込みたいと思います。

書込番号：3599992

今日修理から返ってきました。電池ボックスユニット、メイン基板ユニット、ＣＦユニット交換で、修理代が９５００円でした。
修理票には「ご指摘箇所について分解の上、厳重に点検しましたが、再現性が無く念のため下記の部品を交換させていただきました。」と書いてありました。これって、故障の症状が見られなかったけど、念のため部品を交換したということなのでしょうか？・・・・・
まあ、カメラも直ってよかったのですが、なんかちょっとひっかかります・・・・・・・・・

書込番号：3608668

[ヤン元帥]

>念のため部品を交換したということなのでしょうか？・・・・

そういう事でしょうね。
内容を見る限り、怪しそうな所を全部取っ替えたと。
9500円なら、直して使い続ける価値のあるデジカメだと思います。

書込番号：3617910

イクシー太郎　さん 実は私も今まったく同じです　数ヶ月前からカードが異常ですと時々出るようになりました　撮りたいときに限ってそれです　何度か電源を入り切りしてると直るのですが、たまに電源がまったく入らなくなったりします　そういう時はバッテリを一回抜き、再度入れると直ったりします　これはイクシー太郎さんと同じ故障でしょうか？わたしは火山のそばにもいってませんし使用頻度も極めて低いです東京都内で利用し、大切に扱いぶつけたりしたりしてません　なぜでしょう？これで修理代とられるのは納得できませんよね？もしこれで故障で料金かかるようなことがあるなら二度とＣＡＮＯＮ製品は買いたくなくなりますよね？(-_-)

書込番号：3623269

ネットスパイダーさん、こんにちは。同じ症状でした。わたしも、バッテリを一回抜き、再度入れると直ったりすることがありました。わたしも落としたり、ぶつけたりせず、大切に扱ってきました。この症状って、もしかしたら、もっとこの製品にあるんじゃないかなと思って、この掲示板に書き込みしました。わたしは、初代IXY-D、D-200、D-320、D-400を購入して使ってきた、IXY-Dのファンの一人でもあります。もし、同じ症状の人が多いのなら、リコールなどの処置をとり、原因を徹底解明してほしいと思います。

書込番号：3629022

[ヤン元帥]

うーん、僕のIXY400も、しばらくしたらそうなるんでしょうか？。
気に入っているので困るなぁ〜。

書込番号：3633767

[ＭＡＲＬＩＮ]

実は私のカメラもしばしば同じ症状が起きます。ＣＦが異常なのかも？と別のものを入れ換えてみたりしましたが3枚持っているＣＦ、いずれでもその症状が起こるのでやはりカメラが異常？？と思っていたところです。みなさんのおっしゃる通り、ＣＦを取り出して再度入れ直したりすると正常に電源が入れられるようになったりします。最近はその症状が起こる頻度も高くなっているようで…。私も今までカメラの取り扱いには十分注意してきており、思いあたる節がないので余計にショックです。
同じような症状の方が他にもいらっしゃるとなると、これって？？って気になりますね。でも、やはり修理するしかないのですかね。。。

書込番号：3637904

ＭＡＲＬＩＮさん、こんにちは。やはり同じような症状ですか・・・・
同じ不具合が多いのなら、リコールとして、１年間の保証期間内外かかわらず、メーカーの責任として無料で修理をするべきものなのじゃないでしょうか。CANONが好きなカメラメーカーであり、イクシーデジタルシリーズが気に入っているカメラなだけに、声を大にして言いたいです。ほかにも同じ症状の方いますか？

書込番号：3638653

[モデロン]

買って直ぐの症状ではないみたいですね、丁度保証期間が切れるころにこういったことが起こるのは遺憾です、メーカーは、何処が原因か判らないんじゃないですか？似たようなことがありました、東芝DVDプレーヤーなんですが、有る場所に来ると先に進まなくなりまして、今、修理中のため、代替え品使っています、いつになったら戻って来るやら、説明では原因つかめないらしくて、もしかしたらこのまま代替え品使っていくのかもしれませんね、キャノンの今回の場合はハッキリ何処と断言できないだけに、保証期間外に入ったら私たちがお金を支払うことになるのは勘弁してほしいです、一眼で起きているフリーズ現象の一環のような気もします

書込番号：3640185

イクシー太郎さん　今晩は<(_ _)>　やはりこれは１台２台のたまたま故障ではありませんよね？ＣＡＮＯＮはこの現象確認してるのでしょうか？　あくまでも推測ですがあるロットだけの現象なのでリコールかけないとか？ちがうかな？いずれにしてもここに書き込んでる方以外にもいらっしゃると思いますよ　きっと

書込番号：3662052

「電源ボタンを長押ししても電源が入らないことがありました。そしてついに、電源が入らない。しかし、入ると今度はボタンを押しても電源を切ることができなくなり、最後には、電源が入らなくなり、今、修理に出しています。」

僕も全く同じです．ビックリ．昨年の8月に購入です．
では修理に出してみます．
あまりに同じなんで．．．

書込番号：3665124

[ヤン元帥]

ここの書き込みだけで、既に４件ですか。
ロット不良なのか、IXY400全般の傾向なのか不明ですね。
僕のIXY400も同様の現象が起こったら、報告します。

書込番号：3674189

イクぞう

イクシー太郎さん、ネットスパイダーさん、ＭＡＲＬＩＮさん、katsumabuさん、こんにちは。
私も今年の９月頃から同じような現象（カード異常、電源が入らない）に見舞われて困ってます。
購入したのは、昨年の春なので、購入後１年数ヶ月後で発症といったところです。１週間くらい放置しておいたらいつの間にか現象が出なくなってしばらく使っていたのですが、最近またカード異常が再発してどうしようか悩んでます。携帯性、操作性、重厚感など気に入ってるので出来れば長く持ち続けたい機種なのですが、修理に出しても直る保証がないのなら旅先で現象が出られても困るので買い換えも仕方ないのかな。。。

書込番号：3683191

イクぞうさん katsumabuさん こんにちは。みなさん同じ現象ですか。これは、偶然なんかじゃありませんね。イクぞうさんも katsumabuさんも、修理に出すときに、同じ症状のユーザーがいることをはっきりメーカーに伝えた方がいいと思います。氷山の一角のような気がします。

書込番号：3685578

私もIXY DIGITAL 400を持ってます。そして最近｢カードが異常です｣のエラーが出てきて困っています。今度修理に出すつもりですが…涙。

書込番号：3686554

[潜らー]

じつは私も最近２回「カードが異常です」のメッセージが出ました．

１回目は２週間前，LEXARの256MBを使っていてでしたが，ノートPCでチェックしてみると同じ名前で，しかも文字化け名で，中身が覗けないフォルダが２つありました．
Norton DiskDoctor で修復を試みましたがダメでした．

幸いCFに付属していたカードリーダと修復用ソフトで，大多数の画像は復活できました．
ところがどっこい，サムネイル表示と本画像が一致しないとか，さらには本画像ががたがたに崩れたり，色がおかしかったりする状態で１０枚ほどが修復されてしまいました．

そしてつい昨日，Hagiwaraの128MBを使っていて２回目の症状です．
カメラではまったく使えなくなったのですが，いったんPCで内容を確認してみるとOKだったので，もう一度カメラに戻してみると治ってました．

LEXARでのトラブルのとき，たしかカメラで削除したはずの画像が１枚，修復で復活していましたので，カメラ内での書き込み動作が異常を起こすようになってきたのでは？，と疑っています．

書込番号：3688524

やはり・・・このページの下部にメモリーカード異常という欄が
あります。私も購入後１年２ヶ月くらいしてから（保証期限後）
”カード異常です”　が　出て困っています。カードの初期化をして
から何とか　使っていますが、時折　出ます。修理にだそうか？迷っています。でも　これだけの方に　異常が　出ているとは・・・
リコールでは・・・。ちなみに　以前に買った　fujiの　cliptIT８０は
もう５年になるのに　何ともありません。

書込番号：3703200

わたしも、2003年10月に購入して、ご機嫌で使っていましたが、この秋頃から「カードが異常です」というメッセージが出て撮影できません。
このような症状のひとが多くいることに驚くとともに、これは個体の問題ではなく、機種固有の問題だと確信するに至りました。
ＣＡＮＯＮは、こうしたユーザーの声を誠実に受け止め、対応すべきと考えます。

書込番号：3703696

私も去年の4月頃同機種を購入してつかっておりましたところ、先月から同じ症状（カードが異常です）がでます。しかたがないのでカードを新しく買ったら1日だけは大丈夫でしたが、翌日にはまたカード異常になり...新しいカードですぐ異常になるのならカードよりカメラの異常と考える方が...せっかくの家族旅行なのに旅先で写真がとれずにとても腹立たしく思っています.年末なので年明けにキャノンへは連絡してみようと思っています（年末年始の写真も撮れない!!）

書込番号：3706220

2003年9月にIXY-D400に買いまいした。私も同じ症状が出ています。使いはじめて一年くらいで「カードが異常です」というメッセージが出るようになりました。先日も沖縄旅行でこの症状が再発し２０〜３０撮影分が消えてしまいました。
はじめはCFカード（ADTEC）の方の異常かと思い、ホームページで確認しても、よくわかりませんでした。でも、HagiwaraやLexarがでも同じ症状が出て、同じ症状が出ているということは、カメラの方が悪いような気がします。リコール対象と思います。
通常128MBのCFカードでファインだと110枚くらい撮れますが、今は43枚になっています。たぶん、沖縄の写真が認識はされていませんが、カードのどこかに入っているのではないかと思います。どなた取り出し方や修復の仕方をご存知の方、いらっしゃいませんか？

書込番号：3713161

2003年8月に購入した、我が家のIXY digital 400も、カードが異常です、との警告メッセージが表示され撮影ができないようになってしまいました。症状が出始めたのは、今年の9月ぐらいからで、メモリーカードを入れたり出したりしていると直ったりすることもあったのですが、ここ数日まったく改善されなくなってしまいました。メモリーカードは4枚持っていて、最初付属されていた32メガとハギワラの128メガが3枚あるのですが、どれを入れても同じ症状です。デジカメでメモリーカードをフォーマットしようとすると、どのメモリーカードを入れていても3.8メガメモリーカードと認識されており本体のほうの異常かと思っていました。お正月の写真も取れなくて非常に残念に感じて掲示板をチェックしたら、同じような症状で悩んでいる人がたくさんいて、ちょっと安心しました。1月5日から修理センターが稼動するようなので、もっていってみたいと思います。

書込番号：3715055

初めて書き込みます。私も買って１年半位ですが、昨年秋ごろから皆さんと全く同じ症状が出るようになりました。最初は、撮影後に画像を保存しようとすると「カードが異常です」というメッセージが出るようになり、その後、電源スイッチを長押ししても入らなくなることが頻発するようになりました。カードを抜いて始動するとすぐ電源が入り、「カードがありません」というメッセージが出るので、電源スイッチの異常ではなく、カードの接点か読取装置の異常かと推察されます。記録したデータが消滅することもあり、大変ショックでした。皆さんは同じ症状でしょうか？

書込番号：3715548

みなさん、こんにちは。この記事を立ち上げた「イクシー太郎」です。これほど同じ症状が多いとは驚きです。自分は、１２月に修理に出し、電池ボックスユニット、メイン基板ユニット、ＣＦユニットを交換し「ご指摘箇所について分解の上、厳重に点検しましたが、再現性が無く念のため下記の部品を交換させていただきました。」と修理票に書いてありました。修理費は９５００円でした。普通に使用していて、これほど同じ症状が多いというのは、やはり、リコール対象品だと思うのですが。これから、修理に出す人は、同じ症状の製品が多いことを販売店またはメーカーに訴えた方がよいと思います。みんなで声を上げましょう。

書込番号：3716214

[ぼんま]

以前、ＦＵＪＩの機種（ＦＰ４７００）で報告の多かった
「レンズエラー」とにていますね。
非常に多くの報告（それも購入直後から）があったにもかかわらず
欠陥としてとりあげなかったですよね。メーカーとしては注意勧告等
の処置をとるべきですね。

症状のでたかたにご質問です。
ＰＣへの画像取り込みはＵＳＢダイレクトでしょうか？
リーダーでの取り込みでしょうか?
撮影利用頻度によるものか、カードの抜き差し頻度によるものなのか
もう少し深く究明したく思いませんか。
インターネットの書き込みがメーカーを動かす事が多々ある時代です！
（もちろん私も４００愛用者です。）

書込番号：3733566

今日早速、大阪梅田のサービスセンターに修理を申し込みに行きました。それまでずっとカード異常の症状が出ていたのですが、店頭にもっていったときはちょうど症状が出ていなくて、冷や汗ものでした。
カメラを見せて症状を説明すると、そく9500円ですね、と言われました。同じような症状が報告されていると言うこともないとのことでした。以上報告でしたー。

書込番号：3735585

私も年末に、「カードが異常です」の表示がでて、パソコンに取り込んでいなかった写真がたくさん消えてしまいました。
２４０枚くらいは撮影できるのに、残り５０枚になっているのでデジカメのどこかにはデータが入っているのでしょうか？データ消えたことがかなりショックです。
皆さんのように、電源が入らなくなることは今のところありませんが、またデータが消えないかビクビクしながら使っています。
購入は、２００３年７月で、かなり使っていますが、気に入っているので修理に出すしかないのでしょうか？

書込番号：3740197

私も「カードが異常です」の表示が出て不安を抱えながら使っています。症状が出たときは、メディアをフォーマットして使っています。私はメディアが悪いのかと思いメディアの修理を頼むが「異常なし」との回答でした。新品交換をしてもらいましたがその後、「カードが異常です」とまた出るようになりました。やはりカメラ本体が怪しいですかね。パソコンへの取り込みはリーダーです。使用状況は2003年7月購入で現在6550枚撮影です。

書込番号：3740534

私も同じ症状です。
昨年の夏ごろに購入したのですが、12月ごろから、「カードが異常です」のメッセージ。
もともと付属していた32MBのカード、TDKの128MBのカードも両方異常。
カメラでカードを初期化しても異常は直らず……。
値の張るものなので乱暴にあつかうなんてことはなかったんですが……。
こんなに同時多発的に起こる異常なのですから、やはり本体自体に欠陥があるんじゃないかと思っちゃいますよね。

Googleで「ixy digital 400 カードが異常です」と検索して、ここのトピック見つけました。

書込番号：3741420

ＣＦカードのフォーマットもできない状態（カメラから・ＰＣからの両方とも不可）だったのですが、
いま新しいドライバを入れてみたところ、カメラからフォーマットできるようになり、
異常の文字も消えました。ご報告まで。

ドライバのダウンロードページをリンクしておきますね。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/digitalcamera/ixydriver.html

書込番号：3746271

私も似たような症状で困っています。

私の場合はやはり「カードが異常です」のコメントの後、完全にCF（TDK製256M）が使い物にならなくなってしまいました。
PDAに差しても認識されず、PCで使おうとするとなんとPC自体がフリーズしてしまいます。
カメラ本体で初期化しようとすると「E50」のエラーメッセージ後に電源が勝手に切れてしまい、どうしようもありません。

たまたまCFが故障したのかなと思い、別のCF（BUFFALO製256M）を購入後普通に使っていたら、また同じ症状が出てしまいました。
今回はPCでフォーマット後に再び使用できるようになりましたが（カメラ本体では初期化できませんでした・・）
今後、皆さんの投稿同様にいざという場面に使用できなかったらと思うと不安です。

書込番号：3783203

よかった、うちだけではないのですね。（よかったのか？）
当方のカメラも「カードが異常です」が出ます。何度かＣＦを抜き差し
すると直ることもあるので、我慢して使っています。修理するくらいなら
もっと画素数の多くてレスポンスのいいやつを、と思ってしまうので
修理には出していませんが・・・・・ちなみに電源は問題ないです。

書込番号：3785158

２００３年の６月に『IXY-D400』を買い増ししました。気に入ってずっと使ってたのですが、去年の夏に『カードが異常です』のエラーメッセージが出てそれまで撮った写真は消え、パソコンでの復元も出来ません（もっと前に正常に撮った写真は復元出来ました）。初めはカードがダメになったのかと思い他のカードを使ってたのですが、やはり同じことが起こり、現在メーカーに診てもらってます。診断結果が出たら、また報告しますね(^_-)-☆

書込番号：3796363

私もみなさんと同様の症状が出て、修理に出そうか迷っていました。
ただの故障と思っていたのですが、たまたまココの掲示板を見て、似たような症状の方が多くいられるので、ちょっとショックを受けてます。
私の場合も、「カード異常」から始まり、抜き差しで直ったりしてたんですが、今は電源を入れてもすぐ消えてしまいます。
これだけ、多くの方が同じような症状で故障してるって、明らかに欠陥商品なんじゃないの？って感じです。メーカーにはそれなりな対応をして貰いたいと思っているので、金払ってまで修理に出そうとは思ってません。
ＣＡＮＯＮは好きなメーカーだった為、非常に残念です。

書込番号：3818149

年末、年始にかけてついにカード異常が止まらなくなってほとんど使い物にならなくなり、ついにあきらめてＹカメラ経由で先週修理にだしました。修理見積もり￥１１，１６０（税別）だそうです。原因つかんでいてちゃんと直してくれるんならといいんですが。。。

書込番号：3820376

[潜らー]

「カードが異常」現象の方々。現時点ですでに19名ですね〜。
--------------------------
イクシー太郎 さん、ネットスパイダー さん
ＭＡＲＬＩＮ さん、イクぞう さん
いけぶくろー さん、潜らー
shige443412 さん、あっくんあっくん さん
ともまま111 さん、電卓ねこ さん
イクシーファン さん、to7134 さん
みかんめろん さん、のんたん2号 さん
私もまったく同じ症状です。 さん、サンタクルズ　A さん
ぴろりろりん♪ さん、JUNNON さん
az_ixy さん、

書込番号：3820763

[ヤン元帥]

確かに症状が出ている方は多いですね。
ちなみに「私もまったく同じ症状ですさん」が書かれている
ドライバーを入れても改善されないんでしょうか？。

書込番号：3822069

私も「カード異常」仲間に入れてください！「カード異常」メッセージが出たので、新しいCFを買おうとYバシで症状を説明したら親切な店員さんで「ちょっと待ってください。」とCFを陳列用の５メガIXYに入れてフォーマットかけてくれたんです。フォーマット成功で自分のカメラに戻したら、あっさり撮影できました。「あー６０００円(256MB)助かった。」と思って一応再生してみようと思ったらやっぱり「カード異常」。「これはカードが壊れてますね。」ということであっさり新品CFを購入することに。そのCFは「処分してください。」と置いてきてしまいました。新品持って帰ってこれで直ったと思って入れて撮影してみると…「カード異常です。」ガーン！
このページを早く見てればなぁ…　修理するしかないようですね。ちなみに購入は2003年8月です。

書込番号：3825372

[ぼんま]

カードエラーの発生するのは、IXY４００の欠陥か
個体差なのか？
シリアルNo等の情報交換をされればどうですか？
これだけ報告が多くなれば、見過ごすわけには行きませんよね。

書込番号：3827192

[ヤン元帥]

そうですね。
・シリアルNo.（末尾3つを伏せ字）
・使っているＣＦのメーカーと容量
・症状が出るまでの使用期間
・ＰＣへの画像取り込みはＵＳＢダイレクトか、
　リーダーでの取り込みか
の情報を出せば、傾向は掴めるかも知れません。
他に何か有れば追加して下さい。

書込番号：3829485

[ヤン元帥]

使用期間に、撮影枚数も追加した方が良いですね。

書込番号：3829495

同じ症状例が　多いのに　驚きました。ちなみに私のIXY400は
no.6511309*** CFは　POI 128MB と　hagiwaraの　HPC　CF128V、
購入後　約　１年と２ヶ月　（これが　怒れます、保証期限切れ）
カードは　カードリーダー（LOAS）で　ＰＣに取り込んでます。
撮影枚数は　きっと　1、200枚　くらいかと・・
最近は　撮影する寸前にCFをフォーマットしてから　使っています。
最近は　”カード異常です”　は　出ていません。が　撮影後　次の
撮影までに（カードに書き込み時間？）が　とても　長く感じられます。１０秒くらいかかるのでは・・・・　誰か　タダで　何とかしてくれ・・CANON　は　信用していたのに・・・これでは　二度と買う気が
しません。　

書込番号：3834850

[ヤン元帥]

僕のIXY400は、まだ不具合は出ていないのですが、参考に。
・No6311001×××
・トランセンド512MB
・使用期間：1年10ヶ月　撮影枚数：4000枚
・BUFFALOのCFリーダーかサンワサプライの5in1のUSB接続リーダーを使用。
です。

書込番号：3835348

同じ症状の方が続々いらっしゃるので、本当に驚きました。
ちなみに私のIXY400は
no.6811500*** CFはADTEC 128MB とCanonの32MBです。
購入後約１年１ヶ月くらいでエラーがでるようになりました。
カードはＵＳＢでＰＣに取り込んでます。
撮影枚数は５００枚くらいと思います。

書込番号：3838497

[潜らー]

二日前、ついに私にも噂の電源不良が発生しました。自宅でちゃんと動作することを確かめてから出かけたのですが、外出先でスイッチを入れてもまったく動作しなくなりました・・・大事な記録チャンスを逃してしまって、とても悲しかったです。

悔しいなりに、その場でいくつか試しました。
・別電池に入れ替えてもだめ。電池は両方とも直前に満充電したばかり。電池を何度抜き差ししても改善無し。接触不良ではなさそう。
・カードを LEXAR 256MB から HAGIWARA 128MB に入れ替えてもだめ。
・場所は10度前後の室内だったので、試しに電池と本体を手で１分間暖めてみたら、とりあえず各モードで起動。しかし、例えばシャッターボタンを押すと、すぐに電源が切れる。レンズは出たまま。
・しかしCFカードを抜くとちゃんと動作しました。ズームもOK。ただし撮ってもシャッターが動作するが「記録できません」。これは仕様ですが、”とても”悔しかった。
・そこで再びカードを入れてみるが、やはり途中でダウン。
・ところが、さらに数十分後に喫茶店内で点検すると、正常に動作。。。「なんやねん！」
今日も元気に動作してます。

私の場合、やはり寒さが要因のひとつだった？　電源回路に余裕が無く、カードを動作させるのに必要な電力を十分確保できないように見えます。
電池の劣化も考えられますが、購入すぐの方もいらっしゃいましたよね。
サポート未連絡ですが、今後、要修理にならないことを祈るばかりです。

私のカメラは購入後１年８ヶ月くらい、No.6411319xxx、です。
カードは LEXAR WA Pro 40x 256MB と Hagiwara HPC-CF128Z 128MB です。
撮影枚数は１万１千枚を越えてます。取り込みはノートパソコンのCFスロットル経由のみ。その他の不具合はありません。

（いい加減このスレは伸びすぎですね。まだ続きそうなので新しくアゲてみては？）

書込番号：3850219

私だけではなかったんですね！保障期限直前にHPの相談窓口に聞いた所、CFカードの異常ではないかと言う事でした。娘が旅行に出る際、CFを新たに買いましたが途中カード異常に。ここの時点で本体側の異常を確信しました。娘は更にCFカードを買い、その後は順調にいき帰宅しました。ですがPCに取り込む前に、前述に記されているように電源が切れない状態になり、バッテリーを抜かずにCFを抜いたのが原因でしょうか？全ての画像がパーに、フォルダさえもない状態に･･･（涙）。
修理に出す前に、上記のことをＯＱセンターの方に電話でお話したところ、保障期間は過ぎていますが無償で修理して下さるとのお返事をいただきました。
修理は２時間程で処置内容は「CFｶｰﾄﾞ読み取り内部のホコリ汚れの為、分解の上清掃しました。各部点検･清掃しました。」とのこと。ホコリについては何度も確認したので少し納得がいかなかったのを覚えています。また、「不具合時に記録されましたCFカード内の画像は正常に再生されないことがあります。ご了承ください。」とありました。
こちらで皆さんのお話を知り、会社側ではかなりの異常例を把握しているのではないかと疑問に思いました。
シリアルNO,6917517×××
CANON32MB・ADTEC128MB・BUFFALD128MB
2003年11月購入
USBダイレクト
500枚位

書込番号：3852312

本日、修理に出していたIXY-D400が戻ってきました。
明細は、以下の通りでした。
・CF読み込み：不良。部品を交換致しました。使用部品「CF SHEET」。
・シャッター、ストロボ：点検致しました。（？）
・各部点検：各部作動点検致しました。
修理明細書で修理完成後１年以内に同一箇所の自然故障は無償修理のようです。（１年半保証して欲しいとこですが・・・）
しばらく使用してみて経過報告します。
・No6511307×××
・ScanDisk256MB、Hagiwara256MB
・使用期間：1年1ヶ月　撮影枚数：1700枚
(2003/6購入、2004/7発病(1700枚)、2004/12ほぼ使用不能(2500枚))
・BUFFALOのCFリーダー使用。

書込番号：3852867

[ヤン元帥]

僕も入れて計6名の方の書き込みがありましたが、
今の所、法則性は無いですね。
正常な方の書き込みもあると、ありがたいのですが。

書込番号：3853109

[潜らー]

共通している点があるとすれば「みんな今年の冬に発症」でしょうか？
「CF SHEET」ですか．なるほど．じゃやっぱり本体の故障ですね．

ミントママさんのお話を見ると，単に接触不良だけとも考えられます．
一度エアダスターで内部を吹き払って様子みましょう．

書込番号：3855030

はじめまして。
ボクのカメラも皆さんと同じようにカード異常が時々出ます。
昨年末に一度出てからは今までに5回ほど発生しています。
カード抜き差しなどでは直らず、初期化するしか方法は無いようでした。
やはり修理でしょうか･･。

ちなみに僕の環境は
・シリアルNo.7017516xxx
・CFはPrincetonの128MB
・購入後１年２ヶ月程度です。撮影枚数は2000枚くらいは
　行っていると思います。
・PCへはUSBダイレクト接続

ほかに異常な症状は今のところナシです。

書込番号：3855770

メーカーで再現できなかったというのが気になって検索してみたのですが、IXY400だけでなく、他のデジカメでも同じ症状があるようです。
http://kakaku.computer.msn.co.jp/msn/bbs/bbs.asp?PrdKey=00511010015&ParentID=3018298
最後の書込みを見る限り、CFカード自体の故障（性能劣化？）かも知れませんね。

書込番号：3858008

h1r0さんへ

他の機種でも同様の症状が出ているとはとても興味深いですね。
ただＣＦの劣化ということはないと思います。
私も含めＣＦ使用不能後に新規で購入したＣＦをつかってまもなく
同様の症状が出ている方がかなり多いですから。

私はもうメーカーが無償で修理をするしかこの事態を解決できないと思います。
私はこのカメラで３つのＣＦが使用不能になってしまいました。
（もうパソコンでもＰＤＡでも全く使用できません。）
ＣＡＮＯＮにはこのＣＦの修理代も請求したいくらいです。

書込番号：3859260

2003年3月に購入して以来、今年の1月に初めて同様に｢カードが異常です｣が発生し、カード使用量は認識している様ですが画像の認識及びＰＣへの取込みができなくなりました。家族旅行の撮影でしたので何とか復旧しようと｢FINALDATAお試し｣を使用してメモリ内を確認してみましたが、これの画面確認レベルではほとんどの画像で崩れており昨日諦め、カメラ側でフォーマットを行った所です。皆さん同様に、また現象が再発するのでないか不安です。当方もカメラは大切に扱っていました。
・No6311008×××
・ハギワラ256MB
・使用期間：1年10ヶ月　撮影枚数：2000枚
・カメラUSB接続

書込番号：3860461

サンタクルズ　A　さんへ

ＭＡＲＬＩＮさんがCFカードを抜くと電源が入ると言ってますし、別の人も一時的に直ったりしてるようです。
本当にデジカメが壊れたなら、ずっと故障しているはずです。
また、PCでフォーマットできたりするようなので、CFカード自体の故障でもないようです。
予想ですが、ピンの接触不良が原因のような気がします。
これが原因なら、文字化けも納得できますし、カードを抜くと電源が入るというのも納得できます。
IXY400のファームウェアの場合、CRCエラーが発生すると電源が入らないような仕組みになっているような気がします。

そこで、誰か試しにCFカードのピンをクリーニングしても症状が出るのか調べてくれると嬉しいのですが、
http://www.pdakobo.com/review/accessories/cleaner.htm
http://www.yodobashi.com/enjoy/more/productslist/cat_13_37_2184298/8584674.html
とか、いろいろなところで販売しているようです。

書込番号：3860585

h1r0　さん

ご返信ありがとうございます。
確かに今までの各投稿と「イクぞう」さんの投稿から鑑みると差込口関連に異常がある
と考えるのが自然かも知れません。

h1r0さんのおっしゃるとおり差込口をクリーニングしようと思ったのですが、本日
サービスセンターに修理の見積もりを出してしまいました。
修理に出そうと思ったところ担当の方が開口一番「有償になりますが構いませんか？」
と言ったので、当掲示板にて同様の不具合多いことを話して無償にしてもらおうと
思ったのですが折り合いがつかず、とりあえず見積もりに出してもらうことにしました。

メーカーより連絡があり次第報告したいと思います。

書込番号：3863335

フラッシュメモリは、半永久的に書き換えが出来るわけではないので同一CFカード、数回のカード異常の場合は、CFカード要因も十分考えられると思います。
しかし、自分も含めてここに投稿されてる方の多くは、カード異常が発生した時期と同じくして、複数のCFカードでのカード異常、データ破壊、電源異常が発生しており、CFカード要因とは考えにくいです。

ピンの接触不良でカード異常エラーは発生しても、電源が入らなく事はないと思います。電源が入らなくなるということは、致命的なショート等の原因でエラーメッセージすら出すことが出来ない状態ように思います。
また、接触不良でデータの破壊が行われるというのも考えにくいです。

修理に出す前に何度も、CFカードの接点にゴミ等の付着物が無いことを確認し、刷毛等で掃除も試みましたが改善されませんでした。
もし、ピンの接触不良が原因だとしても１年足らずでピンが自然に劣化（錆、摩耗等）するのであれば重大な不具合に思います。

書込番号：3863844

[ヤン元帥]

USBダイレクトで取り込んでいる方でも、症状が起きてますからね。
CFの接触不良は、考え辛いのでは？。

書込番号：3864327

年末からこのレスを読んで皆さん大変だなぁ〜、と他人事のように思っていた私にもついに来るべきものが来た様です。つい２週間程前から皆様と全く同じ『カード異常』の表示が.....(;_;)　
今のところカードを抜き差しすれば何とか回復しますので、おそるおそる使用している状態です。
購入は2003年7月、撮影は約5000枚、PC取り込みはUSBにて、CFはI・O DATA256MBが中心です。シリアルは671140****です。
皆様のレス読ませて頂く限り、まさに人間の病気の様に段々と症状が進んでいく様ですので、いつか私の愛機IXY400もデータがとぶ日が来るのかと思うと....気が気ではありません。
シリアルは6*** からスタートする機種で2003年夏前後に購入された方の不具合報告が多い様に思います。
銀塩カメラ含め、canonは好きなのですが、ここいらで他メーカーに鞍替えしようかなと思う今日この頃です。
Canonさん、これだけ同様の不具合レスが入っているのです。関係者はこの掲示板を間違いなく読んでいるハズですよね。今年度も最高益更新と景気の良いｎｅｗｓが数日前にでていた様な気がします。もっと、ひとりひとりのユーザー^を大切にしないと��奢れるものは久しからず�≠ｩと思うのですが、如何ですか(>_<)

書込番号：3865579

参考に、こんな書込みもありました。
SANのOEM製のCFカードの可能性も。
CFカードの購入時期（正確には製造時期）の問題かもです。
-----
569 ：名無CCDさん＠画素いっぱい ：04/04/08 16:10 ID:2SJ1VCbx
>>553 (=>>535,>>568)
なんか一連の書き込みを見ていて思い出したっ！　私も同様の思いをした事があります。
Canon のデジカメにおまけで付いていたCF たしか３２MBは５５３の症状によく似た物だった。
結局、12台のWin XP, Win2000Pro, OS X10.33, OS9.22, OS9.1 などの各OS で試してみたが
ある時期に購入したSAN OEM のCF が５５３みたいな症状を呈した。Win XP & Win2K機では動作するため
欠陥品と迄は行かないものの、OS9.22, OS9.1 のマシンに挿してみるとデータが見えず、
Win機に戻してみるとデータは破損して修復不能となっていた。
CF Card 内のドライバチップがマシン内のUSBﾌﾞﾘｯｼﾞﾁｯﾌﾟと著しく干渉した後、時に、データが破損
する事が何度も合った。このくせ者のカードで悪いことに大切な画像を撮ったので、とても腹をたてて
ハンマーで木っ端みじんにうち砕いてやった記憶がよみがえってきた。
同じSAN CF でも、最近店頭に並んでいる物は、ｺｿｰﾘﾄﾞﾗｲﾊﾞﾁｯﾌﾟが変更されたと見えて、以上の様な
症状は全く見なくなった。

書込番号：3868583

新しく立てたこのスレの続編のスレッドが削除されていますが・・

立てた方が削除したされたのでしょうか？それとも・・・

書込番号：3880779

私も昨年末より”カードが異常です”とで出しました。純正のCFでも、同症状です。CFを初期化したら数日は使用できましたが、また再発・・。
購入は2003年秋頃だったかなー。

書込番号：3881067

[ヤン元帥]

上のスレ消されてしまいましたね。
重複スレだからかな？。
ロットの依存性と、取り込みの依存性は無さそうですね。
ＣＦの依存性も無さそうですが、トランセンドのＣＦを使っている場合の不具合報告はありません。
トランセンドを使っていて、不具合が出た方はいらっしゃるでしょうか？。

書込番号：3884856

[ぼんま]

スレ削除されたみたいです・・・
わたしも、ぴーひゃらら7630821　の言われるように
シリアル６××・・・・に発生報告が多いように思います。
わたしの４００は今のところ発生していませんが
シリアル１３０×××・・・
購入２００４年夏
ＣＦ　ハギワラ５１２Ｖ
取り込み　カードリーダー（maxell）

書込番号：3889685

私もシリアルは６から始まります

修理の見積もりに出してから１週間が経とうとしていますが
メーカーからまだ連絡がありません

書込番号：3890856

メーカーから連絡がありました。
「検査の結果全く異常がない。」という回答に驚きました。
こちらで使ったＣＦに問題があるのではと聞かれたので純正も含めて３枚の
ＣＦが使用不能になったことなども説明してもう一度精査してくださいと
言ったのですが、メーカー側で別のＣＦを使用しても「カードが異常です」
などという現象は起きない、全く問題なく使用できるといわれました。
いろいろ相談した結果、メーカー側でCFを提供するのでそれでしばらく使って
もらってまた不都合があったら連絡をとのことでした。

また本体が戻ってきたらレポートいたします。

書込番号：3905955

サンタクルズ　Aさんこんにちは、
なんか誠意が感じられない回答ですね。検査に分解検査は含まれてるのでしょうかね？分解してみてば、接点に埃がのってるとか、配線が切れかかってるとかいろいろ分かる可能性があると思うのですが。。。

IXY-D30aのサポートページをみると、シリアル番号10桁のうち5桁目がロットか何かの情報の一部のような気がしますね。
http://cweb.canon.jp/e-support/info/ixyd30a/index.html

因みに、修理から戻ってきてまだあまり使ってませんが、今のところ不具合は出ていません。

書込番号：3908275

お客様相談センターに症状を連絡したところ、”該当の症状は不具合の中では多い方ですが、多発していると言うことはありません”
と解答がきました。現物を拝見しないと何とも言えないとの事なので、明日に修理出そうと思います。

書込番号：3911179

i_famさん,その後の経過のご報告お待ちしております。メーカーサービスの対応はおそらくこの不具合の内容について何らかの意識をしている証拠の様な気が致します。使い方もしくはカードの問題であればその旨のハッキリとした内容を提示する責任をメーカーに求めたいとい思います。

書込番号：3916838

[ヤン元帥]

不具合は認識してるけど、対応はバラバラですからね〜。
症状が出ないとか、ＣＦのせいだとか、ユニット交換だとか。。。
CANONも、まだ明確に原因が掴めてないような気もします。
とは言え、対応がバラバラなのは、ちょっとアレだと思いますが。

書込番号：3922960

私の推測を書かせていただきます。

私も「ＩＸＹ４００」のユーザーなのですが今までカード異常などの
エラーはでたことはありませんでした。
今年の正月に信州にスキーにでかけそこで使用したときに初めてカード異常が
発生しました。スキー場から宿にかえりしばらくして電源を入れてみると
元通りにもどり現在まで正常に作動しております。
そこで推測なのですが結露が原因ではないでしょうか？
ほとんどの方が今年の冬から異常が発生してますよね？
私のように一年弱使っている人も勝ってすぐの人も冬から故障というのは
冬＝寒さ＝気温差が原因ではないかと思います。
上記の書き込みで沖縄で発生された方もいらっしゃいましたが
クーラーの効いた部屋から暑い外に出たなどの気温の変化による結露では
ないでしょうか？
キャノンの修理工場は室内温度も精密機械を相手にしているわけですから
一定に保たれているでしょうしそういった現象が確認できないのでは
ないでしょうか？
みなさんの故障時の使用環境などを思い出されてよければお返事ください。
もし結露が原因だとすれば外での使用が主となるカメラにしては
少し内部機構の結露対策が甘いキャノンにも責任の一端はあると思います。
推測の域をでませんが実験等してくださる方や情報をお待ちしております。

書込番号：3937572

低温による電池の性能の低下も濃い原因だと思います。
ＣＦを動かす電力が低温のところでは確保できないとか。
スキー場でもそういや電源落ちました。

書込番号：3943020

皆さんこんばんは。イクゾウさん返信ありがとうございます。
昨日メーカーからセンターに見積もり依頼品が届いたので引き取りに来て欲しいと
連絡がありました。

もう一度今までの経緯を簡単に説明しますと

不具合発生（手持ちのＣＦも３枚故障）
↓
この掲示板で同様の症状に悩む方が多いことを説明して無償で修理を依頼するが
断られる。押し問答の末とりあえず修理代の見積もりを依頼することに
↓
約一週間後キャノンから「異常が見られないんですが・・・」との返事
またもや押し問答の結果もうしばらく使用して様子を見ることに

そして今日本体を回収しに行って来ました。
さっそく担当の方が私の前で動作確認を始めました。
するとすぐに「カードが異常です」の表示が・・・
あわてた担当の方が別のＣＦを持ってきましたがやはり「カードが異常です」の表示
担当の方は「こちらで確認した際は普通に起動したのですが・・・」と言いました。
・・一体修理センターで何をチェックしたんでしょう？
「この３週間は一体なんだったんだよっ！」とドヤしつけたいとこでしたが
担当の方が平謝りでしたのでここはひとまずオサメました。
そしてこの掲示板上でも「使えるときと使えないときがある」と言う症例が
多いことも伝えておきました。（そんなの見積もり依頼時に伝えたのですが）
結局そのままメーカーが本体を回収しました。

連絡があり次第またここに報告します。いやはや・・・・

書込番号：3948729

修理見積もりが来ました。
本体CFユニットの故障で修理見積もり￥１１，１６０でした。
詳細な説明がなかったので、現在サービスセンターからの連絡待ちです。（昨日連絡あるはずだったのですが・・）
何らかの原因究明がなければ修理する気持ちになれませんね。
1年半程度の仕様で1万の修理代では悲しすぎます。

書込番号：3949578

[ヤン元帥]

＞サンタクルズA　さん

お疲れさまでした。
CANONのサービスセンターも、お粗末ですね。
i_famさんの修理見積もりは、イクシー太郎さんより高いですね。
イクシー太郎さんは、CFユニット以外も交換しているのに、
なんで、i_famさんの方が高いんでしょうか？。
CANONに、かなり不信感が沸いてきました。

書込番号：3951311

はじめまして！　「カードが異常です」症状のものです。
今までのレス全部読みましたｗ　すごい数ですね。

ちなみにNO.６５×××で使用は２年ほど。
一年ほど前からこの症状に悩まされています。

CFカードははトランセントの１２８Mと純正のCF２枚

この症状が出てからトランセントには無料でCFカード交換して頂きましたが！「カードが異常です」がでます。

やはりCFの問題ではないと思います。

日に日に症状が悪化して今はE５０とエラーメッセージがでて電源が落ちます。（当然中の画像はすべてパーです。）

結露の問題が出ていましたが、確かにそれは感じてまして、冷えているときには使えない時が多いです。

確かに暖めると使用出来ることが何回かありました。

最近では暖め効果も無くなり困り果てております。

なんとか無償修理にはならないものなのでしょうか。。。

書込番号：3955616

先ほど、もう一度ストーブの熱でしっかり暖めると、電源が入りカードの初期化をすると復活！！

やはり、結露の筋が一番高いようです。

しかし、外出するとまた駄目になり、自宅専用カメラとしてしか使用できません・・・。

やはり欠陥といえるでしょう。。。

書込番号：3955872

[ヤン元帥]

>pc_038さん

トランセンドでも起こりましたか。
CFの傾向性も無さそうですね。

書込番号：3958649

ヤン元帥さん
ご返信ありがとうございます。

＞i_famさんの修理見積もりは、イクシー太郎さんより高いですね。
＞イクシー太郎さんは、CFユニット以外も交換しているのに、
＞なんで、i_famさんの方が高いんでしょうか？。
＞CANONに、かなり不信感が沸いてきました。

修理センターに行くと大きく工賃の一覧表が貼りだされています。
これが素晴らしく大雑把で故障内容にかかわらず一律ｘｘ円みたいな感じなんです。
例えば「デジカメ　〜円　　ビデオカメラ　〜円」という具合です。
他の方の投稿にもあります通りデジカメは９５００円程度でした。
そして但し書きで状況に応じて追加料金を頂きますという内容がありました。
まあメーカー側としてはこのような金額をしっかり設定しておかなければいけない
と言うのは理解できますが、最低料金としては少し高いような気もしますし、
「デジカメ」とか「ビデオカメラ」とかククリが大きすぎるような気もします。
このいい加減さでは依頼した修理センターの違いで工賃に差が出ても無理もないと
そんな気にもなります。
最初に相談した時点で間髪いれず「有償になりますが・・・」と切り出されたのも
いい気分ではありませんでした。（実際ちょっと噛み付いてしまいましたが）

本当に今後の事が不安になる対応です。
今後修理品が帰ってきたとき、またいつか同様の症状が出てしまうのでしょうか？
またそのときのメーカー側の対応は・・・？
ＩＸＹ４００は手にしたときの質感もデザインも画質もとても気に入っていて
当分これを使っていこうと考えていただけに今回の件は本当に残念です。

書込番号：3962357

これだけ同症状が多発していれば、十分な市場不良と思います。カメラの仕様は0℃〜40℃なんですが、もしかしたら低温での動作試験が十分じゃない部品でもおるんじゃないか・と疑いたくもなります。
保障期限が過ぎたと言われれば、それまでですが・・・。
前回の書き込の見積もり間違ってました、\11,550でした（送料込み）
現在は修理内容の詳細を問い合わせ中です。

pc_038さんはじめまして、その症状をサービスセンターに言われたらどうでしょうか？私と同じ様に”現物みないと・・”と言われるかもしれませんが、症状がハッキリしているため、修理にだせば、何らかの調査報告が聞けるのではないかと思います。

書込番号：3965758

出していた本体が帰ってきました。

不良の原因はCF挿入部分の接触不良だそうです。
CFのシートとそれに関する基盤を交換したとのことです。
今のところは全く問題なく作動しています。
前にも投稿した通り今回メーカー側のチェックに不手際が合ったため
すべて無償で修理してもらいました。
一体なぜこんなに同様の症状が報告されているのか原因を尋ねましたが
構造的な欠陥についての言及はありませんでした。

とりあえず電話でも、また修理品に同封されていた報告書内でも
「CFは本体で初期化してから使用してください」と念を押されたのが印象的
でした。ここにもしかしたらトラブルの原因が隠されているのでしょうか・・

書込番号：3986776

やっぱり接触不良でしたか。
ちょっと難しい(?)けど、接触不良箇所がアドレスバスだと違うアドレスのところにデータを書き込んじゃうし、データバスの端子だと違うデータを書き込んじゃうし･･･
基板の交換は、万が一の事を考えてのことと思います（壊れてたら最初の修理の段階で発見できたでしょうし）。

おそらく、端子の部品が酸化しやすいんでしょうね。
この場合、汚れじゃないから刷毛とかじゃ掃除できないですね。
CFカードのクリーニングキットで掃除すれば直るかもですね。

原因が分かって良かったです。
リコール対象かどうかとなると、（端子が純金製でもない限りいずれはどの機種でも起こる現象ですし）難しいところですね。

書込番号：3989859

[潜らー]

エツミのCFクリーニングキットを使ってみてます．
でも単に，なにか特殊加工したような不織布を
カード型のカートリッジに巻き付けて，
端子にザックザック突き刺すだけです．
本当に端子はキレイになっているのだろうか．

書込番号：3992926

修理に出そうと思いますが、今までに修理に出された方で修理後も「カードが異常です」の症状が出ている方はいるのでしょうか？？

修理に出して完全に治るのであれば、修理に出したいです。

もし、完治しているのであれば修理工場は原因を知っているはず！？

修理に出した方お願いします。

書込番号：4023069

h1r0さんへ
＞原因が分かって良かったです。
＞リコール対象かどうかとなると、（端子が純金製でもない限りいずれはどの機種でも起こる現象ですし）難しいところですね。

なるほど。ただ他のCFをメディアとしているデジカメと比べてこのIXY４００が
同様の不具合を起こしやすいのであれば問題ですよね。
メーカー側にはこの手の異常は少ないと説明されましたが、本当のところは
どうなのでしょうか？
このレス数を見る限りとても少ないとは思えないのですが・・・

pc_038さんへ
このスレッドのレスを読み返しても修理後再び同様の症状が出たと言う報告は
ないようですね。
ただ、今回の異常に関してはほとんどの方が購入後１年あまり経過してから
その不具合を発症しています。
つまり今回修理した後１年ほど経過した後にまた同じ不具合を発祥してしまう
可能性が否めないということです。
特にメーカーの説明どおりCFの接触部分が劣化していることが一連の不具合の
原因であれば、修理時にその接触部分を前と違った劣化しにくいものに変えない限り
同様の不具合が発生する可能性は大きいのではないでしょうか？
pc_038さんも修理の依頼時にこの掲示板で同様の症状でたくさん悩んでいる方が
いることを先方に伝えれば、何かメーカー側からこの件に関しての新しい情報を
引き出せるかもしれません。
修理代も無償になるかも知れませんよ。

書込番号：4027522

私のIXY400（2003年9月購入）も同じ症状が出ています。

先月の終わりに海外旅行をしたのですが、買ったばかりでまだ未使用の
トランセンド512MBを入れて持って行きました。（１枚程度家でテスト済）
そしたら撮影後すぐ「カード異常です」が多発して、でもメモリを入れ直したり
電池を入れ直したりしていると撮影可能になったのでそのまま使っていたら
最初の５０枚ぐらいが消えてしまって、不安なのでそれからは友達のデジカメに
頼っていました。でもやはり自分でも撮影がしたいので、恐る恐る使っていたら
調子が良かったので「もしかしたらこのままいけるかも？」と思っていたら
また何枚も撮った後に「カード異常です」と。そしてデータも消えました。

てっきりメモリのせいかと思ってましたが、先程友達から借りたＣＦを使っても
「カードが異常です」と出てしまったので、もしかしてカメラが悪いのか
ＣＦとの相性が悪いのか？と思って、こちらの掲示板を見ていたところです。
まさかこんなにも同じ症状がおこっているなんて・・・。
Ｎｏは、6817504＊＊＊です。
このデジカメは気に入ってますし、有償だと言われたらメーカーの言う金額で
修理してもらうしかないんでしょうかね。。

書込番号：4030761

潜らー さん、その後の調子はどうでしょうか？
修理依頼してないですよね？

書込番号：4032906

私もカードの異常が生じ、CFデータ消滅や本体電源ON不可能といった状況となってしまいました。購入後1年半以上経過しています。Canonブランドを信頼していただけに、上記の書き込み内容（同じ症状が出ているケースが多い・サポート対応など）を見ると残念です。

書込番号：4034956

[ヤン元帥]

＞サンタクルズ　A　さん

料金の説明、ありがとうございます。
9500円は、最低料金としては少し高いですね。

＞同様の不具合を起こしやすいのであれば問題ですよね。

僕もそう思います。
一年ちょいで不具合が出るのは、欠陥品では？。

書込番号：4037047

１週間前に修理品が帰ってきました。
故障原因はCFユニットの接触不良、サンタクルズAさんと同様に”CFを初期化して使用下さい”と書いてありました。
サービスセンターとの数回にやり取りし、修理代高すぎると伝えたら、修理代は6300円（4500円+消費税+送料）
まで下がりました。個人的には無償にしたかったのですが、このHPの事を言ったところで相手にされないだろうし、カメラ無いのも困りますので、仕方なく修理しました、メーカー自信が不具合の責任を認めない限り、無償修理は難しいですね。帰ってきてからは順調でです。

書込番号：4037369

[潜らー]

h1r0さん・・・あなたは予知能力者ですか？まさに今晩書き込もうと思っていたところです．

私はこれまで12月26日にカード異常，1月29日に電源異常を経験しています．過去ログをご参照下さい．

そしてつい先日の５日（土）に，前回電源異常を経験したマンションを再び訪れて室内を数十枚撮影し，１時間後にインテリアショップで撮ったばかりの画像を見ながらカーテンを30分ほど物色しました．
ここまで全く問題なく動作してました．

ところが昨日６日（日）の夜に画像を見ようとしたら，「あれ？マンションの写真が，ない・・・全部．」
６日の昼間に撮った別の写真は残っているのに，５日のだけがありません！！

ひっかかる点としては，
５日に店で画像を見たあと，電源ボタンからシャットダウンさせずにカバンにしまい，勝手にスリープOFFさせたこと，
６日の撮影では，初めから電池切れマークが出ていたこと，です．
やはり私のD400の場合，基板への電力供給系統が不安定になってきている気がしますねぇ．
今後は電池切れサインが出たら予備電池にすぐ交換します．

（あるいは〜，そのマンションが〜，呪われている〜？）

もっとダメになったら修理に出しますが，でもIXY D600か，デジタル化GR1を待つか，F10を横目に捉えつつ，いっそのこと一眼か！？

書込番号：4037922

> ひっかかる点としては，
> ５日に店で画像を見たあと，電源ボタンからシャットダウンさせずにカバ
> ンにしまい，勝手にスリープOFFさせたこと

一度見れたということは、その時点では正しく記録されていたと思います。
その後スリープOFFしたということですが、再生モードで記録が消えることはないはずです。
やはり故障でしょうかね。
（電源が入ったままデジカメに相当なショックが加われば可能性がないとも言えないですが）

不安を抱えたまま修理（修理代が高いですね）するか、違うデジカメを買うか迷うところですね。
最近IXY D600を買ったんですが、動作がすごく早く、感動しました。
ただ、700万画素だとファイルサイズがすごく大きいので、500万画素か300万画素常用です。
予備バッテリーと512MのSDカードの別途購入が痛かったですが・・・

書込番号：4039283

[となりもトトロ]

私も！私も！仲間に入れてください（本当は入りたくないけど…）
『カードが異常です』が出ました。
２００５年３月２８日　
親父の通夜のときに一緒に逝ってしまいました。
式場を撮ろうとしたら『カードが異常です』がでました。
昨日になってカードを入れ替えても『カードが異常です』となったので久しぶりにここを覗いたら、凄いことになっていたのでビックリです。

・ＮＯ７２１７６２２×××
・ハギワラ６４
・２００４年１月末購入（１年と２ヶ月）
・枚数は４００枚ぐらい？
・ＵＳＢを主にカードリーダーの時もあり。

何か悔しいですね。
修理で儲けるキャノンかな

書込番号：4143062

[わらー]

IXY500でも「カードが異常です」が出ました。
皆さんと同じように購入して1年1ヶ月後の突然発症です。始めはCFカードを疑い、抜き挿しや再フォーマットを繰り返してみました（たま〜にご機嫌がよくなります）。新品のCFカードに取り替えても現象は同じでしたので、あきらかにカメラ本体側の問題です。
CFカードとの接合部ってこんなものなのでしょうか？ それともCANON製品の不具合でしょうか？
アナログカメラに戻したくなりました。

書込番号：4214401

[潜らー]

久しぶりの書き込みです．
先日またカード異常が出たのですが，
いちど抜いた電池を一所懸命手で温めてからセットし直して
再起動したら何事もなく正常に動作しました．
１０度ちょい上くらいの気温だったと思います．
私の経験から推論すればやはり，CF周辺回路の電源設計が甘い，です．

書込番号：4235404

[nsan]

うう・・・。
こんな情報があったとは・・・。
もっと早くココを見ていれば、４回も修理に出さなくても良かったのに。今現在４回目の修理中です。もっとも修理代金払ったのは最初の一回だけですが。キヤノンよ、しっかりしてくれい。
おかげでＦＸ−９を買う破目になりました。

書込番号：4432377

[mala]

私は2003年の10月頃購入して今年の初め頃からカードが異常です。と出るようになりました。そして、なんと娘の出産日の写真が全て消えてしまいました。かなりショックでその事に関しては立ち直れていません。
私たちは現在タイに住んでいるので寒さとは関係ないのではないかと思います。いつも気候はいつも30度位ですから。
初めはカードが悪いのかと思い、先月新しいカードを買ったのですが今月になってカードが異常ですと出た後、全く動かなくなってしまいました。このページを見て、壊れているのは私のカメラだけじゃないと知って、びっくりです。もし早くわかっていたら娘の出産に他のカメラも用意したのに。。。Canonさんはこの件に関して何もしていないのでしょうか。
訴えたい位です。

書込番号：4478767

[sca25]

多少スレ違いの面もあると思いますが、
今後、同じ問題で困った方が、画像の復元を試みるために、
当方で画像を復元した手段について書き記しておきます。

●カードリーダを使用
CF(コンパクトフラッシュ)→カードリーダ→USB→PC と接続。

※カメラからの接続を使わない理由
CF→カメラ→USB→PC
と接続してcanonの画像管理ソフト(箱に入ってたCD-ROM)で閲覧すると、
表示されたサムネイルに同じ画像が５，６枚表示された。
１００枚撮影して、１００枚分のサムネイル(ファイル名)があるものの、
実際に表示された画像は４０枚分くらい。
カメラ本体が悪いのか、ソフトが悪いのかはともかく、
canonワールドから切り離して作業を行いました。


●復元ソフトを使用(完全復元2005)
電気屋で売っていた「破損したファイルを復元」するソフトを購入し、インストール。
「クラスタスキャン」を行うと、
撮影したはずなのにカメラの再生モードで見られなかった画像が復元された。

「ファイル検索」というモードで行うと、CFから画像情報を吸い上げられなかったので、
「クラスタスキャン」や同様の検索が行えるソフトがよいと思われます。
１５０枚中、１４７枚復元。
復元できなかった３枚は、
再生モードでも「ファイルが壊れています」と表示された画像でした。


このような復元ソフトがあるということを知らない方も多いと思います。
私もそのうちの一人でした。
どの復元ソフトがよいかは判断できませんが、試してみる価値はあると思います。

カード内の情報さえ無事ならば、復元できる可能性は高いのではないでしょうか。
「カードが異常です」の表示がでたら、
それ以降カードへの書き込みを行わずに、保管することが大切です。

「カードが異常です」の表示と、カメラで再生できないことから始まった私の騒動も
canonへの修理依頼と復元ソフトにより、収束しました。


ファイルの復元については、以下の 風の間に間に さんの書き込みを参考にしました。
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=3049866
[3051146]風の間に間に　さん 2004年7月20日 11:32

書込番号：4512705

[弐金観音]

こんにちは。私のIXY400も「カードが異常です」メッセージが出て，それまで撮ったデータが壊れてしまいます。ＣＦと電源のを入れ替えで復活する時もありますが，肝心な時に壊れます。購入から１年半たってからこの現象が出ました。始めて出たのは，夏だったので結露の可能性は考えられません。他の方の情報から考えると，１年以上使用したあたりで出てくるのではないでしょうか。ユーザー側の責任ではないと思います。保証期限が過ぎてからの不具合なので，メーカー側の誠意ある対応を期待するのみです。

書込番号：4521073

[スキップジャック]

私も２年前に買ったんですが最近、カードが異常ですの故障です。
ちょっと使い方が荒かったかな？と思ってたので、同症状の方がこんなに多いのにビックリです。
とりあえず修理見積もり出してみます。

書込番号：4529558

[潜らー]

このひと月で，数回，カード異常を経験しました．いよいよ寿命でしょうか．
画像の復活はできませんでした．というか，もうあまり期待もしていない．
カード自体は表示モードで初期化すれば，とりあえずまた使えるのですが．
購入時に付いていた純正CFカードが一番壊れにくい気がします．
ともかく，本体はたった３年たらずで使えなくなるとは，哀しい．

書込番号：4530154

[L黒]

初めまして僕はイクシー５００とイクシーＬ使ってますが2台ともみなさんと同じ状態になってしまいましたので今日修理に出しました。僕も落したりぶつけたりは一度もしてないです。大切に使ってたのでショックです。

書込番号：4531166

[弐金観音]

先日，キャノンのサポートに不具合の状況をメールで質問しました。その回答が返ってきたのでお知らせします。

お問い合せ頂きました件につきまして、以下に回答致します。ご指摘頂きましたエラー表示につきましては、通常、CFカードに何らかのトラブルが発生している場合に表示されます。問題切り分けとしまして、カメラ同梱のCFカードをお使い頂き、カメラ上でCFカードを初期化した上で、動作をご確認ください。また、ご指摘のCFカードをカメラ上で初期化をして頂き、動作をご確認ください。ご確認頂き、特定のCFカードのみに同様にエラーが発生する場合には、CFカードに何らかのトラブルが発生している可能性が考えられますので、お使いのCFカードメーカー様にご相談くださいますようお願い致します。なお、特定のCFカードだけではなく、カメラ同梱のCFカードなどでも頻繁に発生するようですと、カメラ本体に何らかのトラブルが考えられます。このような場合には、カメラ本体を拝見させて頂いた上で、対応させて頂きたく存じますので、一度、弊社サービスセンターまでご相談頂きますようお願い致します。弊社サービスセンターの所在につきましては、以下サイトにて情報を掲載しておりますので、ご確認頂ければと存じます。

■修理受付と窓口のご案内【コンパクトデジタルカメラ】
　http://cweb.canon.jp/e-support/repair/dcam.html

修理料金は、以下をご参考ください。

■IXY DIGITAL 400　修理受付
　http://repair.canon.jp/sc/html/ScxbESelectMethod.jsp?i_grp=0060&i_model=IXY-DIGITAL400

なお、上記にてご案内しております詳細料金につきましては、目安金額
となっております。実際の金額につきましては、本体を拝見させて頂い
てからご案内しておりますので、誠に恐れ入りますが、修理依頼時に、
見積もりをご用命下さいますようお願い申し上げます。
以上、お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。

このような回答が返ってきました。
やはり保証期限を過ぎたものに対しては，有償で修理するようですね。こんなに不具合を訴えている人がいるのに，残念な話です。修理するくらいなら，新しいものを買った方がいいように思います。ただ，その時にキャノンにするかどうか迷うところです。また，同じ症状が現れそうで悩みます。

書込番号：4535640

[NewtonRing]

市井のサポートセンターじゃ埒が明かないっしょ。

お客様相談センター
　http://cweb.canon.jp/e-support/rc/tel/dcam.html

に電話するといいよ。ここは本社直轄だから。

書込番号：4536002

[WhiteFeathers]

症状は同じですけど、考えられる原因は様々ですね。
ただ、電池の消耗あるいは性能が発揮できない状態において使っているのにカメラの不良のせいにする人が多いのは残念です。電源のトラブルでは何がおきても不思議ではありません。

デジカメでよく使われるリチウムイオン電池は、低温になると極端に性能が劣化することが良く知られています。にもかかわらずスキー場で何の対策もなく使っているような人は論外。

また、携帯・PCでも一年使った電池の性能が初期の半分以下になっていることは経験しているはずです。にもかかわらず、古い電池を使いつづけていながら交換もせずクレームにしようとしている人も論外。保証期間との兼ね合いはメーカーとしては難しいところでしょうけど、メーカー側の(本体以外は正常な状態で行われる)チェックで異常がない場合は、ユーザ環境との唯一の差異である電池に原因があるケースが多いでしょう。

ただ、そうした状態でもカードに異常を発生させるのを防ぐフェールセーフ機構が不十分だったことは責められても仕方ないですね。
高速のCFカードなどは消費電力も大きいので、設計の時点で想定した範囲から外れたカードが使われていた場合のサポートが難しくなるのも容易に想定できることですけど。

書込番号：4540207

[地球に優しい中古派]

私も同じ症状が出る時があります。
「E50」や「カードが異常です」が表示されます。
前者は、もう出なくなりましたが後者は今だに時々・・・
たぶん内部の基盤で接触不良が起きている感じがします。

対策として私の場合
CFカードを挿入する側（電池側）の薄い部分を押しながら
電源を入れるようにしています。
（シャッターを押す時に親指が自然にくる位置）
これで応急的に回避できる場合があります。
メーカーは対応できないようなので諦めて使うしかないかな。

書込番号：4540381

[サラトマ]

私も同様な症状です。
シリアルは上三桁が661
CF２枚が駄目で、MDでも試しましたが、やはり駄目です。
相談窓口に電話しましたが、修理センターへ回されました。
今日明日はやっていないので、月曜に電話してみようと思います。

これだけの数の報告がありながら白を切っているキヤノンに失望しています。

書込番号：4733627

[HLIM]

同じ症状がしばしば発生していましたが、カメラ内部CFカードコネクター付近に接点復活剤をスプレーしてみたところ、ここ半年ほど再発していません。

書込番号：4751099

[千戦]

私も同じ症状で修理に出しました、一回目の見積もり料金は9900円でした、二回目は7800円でした、三回目は無償修理になりましたけど、条件は、その一、再発の可能性十分承知したうえで修理する、その二、半年後もし同じ症状が発生しても違う症状が発生しても有償になります。メーカーはつよい

書込番号：4861193

[シマチャ]

うちのIXY DIGITAL 400も１月あたりから「カードが異常」が
頻繁に出て、使いたいときに使えない状況です。うちの場合は、
動画を撮るとこのエラーが出るような気がします。
今日もおかしくなったので、カードの初期化や電池の出し入れを
してみたのですが、だめでした。で、しばらくして電源を入れたら
使えるようになっていました。ちょっと前に、メーカーにメールで問い合わせて
みたのですが、CFカードの異常だと思いますという返事でした。
症状が出たり出なかったりですので、修理に出すのも不安で、
困ってしまいます。

書込番号：4872843

[千戦]

修理に出して症状が出なかったら...と言う不安がありましたら，店の修理係りと一緒に確認したらどう？確認できたら、修理にだす。出来なかったら、しばらく使う。僕のも最初同じような症状が出たり出なかったりしました。（写真撮りたいときに限って症状が出る）最終的に店の人と一緒に確認が出来て、調査依頼と言う形で出しました。同じような不良ほかにもたくさん居てるので、無償修理になりました。（リコールまでの数まだ達していないみたい、本当はリコール商品にすべきだと思う）　ご心配なく、メーカーの人間はこのような不具合現象をよくわかってる、ただ知らないふりをしてるだけ、CFカードの異常ですってよく言うわ。（備考：日本語まだ勉強中のものでして、分かりにくかったら、ごめんなさい。）

書込番号：4874863

[Hawk。]

「問題ありませんでした」
これって決まり文句だよね・・・

書込番号：4943187

[��]

>「問題ありませんでした」
これって決まり文句だよね・・・

そうだよね
これを言われたらなんていえばいいと思います？

書込番号：4950003

[blight]

IXY400の不具合で検索していたらここに来ました。
こんなにも同じ症状が他の人にも出ていて驚いています。
私も購入して3年半ほどたってから「カードが異常です」という表示がでるようになりました。一度カメラ専門店に行ってみてもらい、カードを換えてみたら正常に認識するようになりましたが、2週間ほど使用してからまた例の表示が出てきました。
もう一度カードを購入し、交換してもまた同じ表示が出そうなので、新しい機種か中古品を買おうと思っています。
CANONはこれに対応しないのでしょうかね？

書込番号：4970360

[ぐりっぱ]

私のIXY DIGITAL 400も「カードが異常です」が表示されて困っていましたが、今日キャノンのHPに不具合の対応が掲載されていました。

保障期間を過ぎていても無償修理するそうです。
後でコールセンターに連絡してみます。

http://cweb.canon.jp/e-support/info/ixyd400.html

CFカードに関係する不具合で困っている皆さんもこれで不具合が解決すると良いですね。

書込番号：4976409

[pochidayo]

同じ症状で有償修理された方にもコールセンターへの連絡を呼びかけているとの事ですね。
http://dc.watch.impress.co.jp/cda/compact/2006/04/06/3587.html

書込番号：4977230

[価格ポッポコム]

不良になってしまったＣＦカードは、一体どうしてくれるのでしょうか？

書込番号：4981908