画素数：618万画素(総画素)/600万画素(有効画素) 光学ズーム：3倍 撮影枚数：300枚 撮像素子サイズ：1/2.5型
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このページのスレッド一覧（全324スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 静止画が白くなる |
8 | 13 | 2011年3月11日 00:19 |
 S600 forever |
8 | 6 | 2010年7月23日 10:55 |
| 電源が入ったまま動かなくなりました |
4 | 8 | 2009年12月14日 02:48 |
 ついに壊れました。 |
5 | 6 | 2009年10月4日 07:50 |
| 充電のエラーについて教えてください |
1 | 10 | 2009年4月7日 22:15 |
| 電池が原因？？ |
0 | 7 | 2009年4月7日 16:58 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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デジタルカメラ > カシオ > EXILIM EX-S600
こんにちわ。相談させて下さい。
もう２年以上使用していますが少し前から静止画のみ白飛びしてしまいます。
部屋の中では普通に取れるようで太陽光の場合に白飛びするようです。
ホワイトバランスのモード切替をしたりマニュアルでも調整してみましたが
改善されません。EVシフトやコントラストの調整してみましたがダメでした。
動画は問題なく取れます。
以上のような症状より調整でなんとかなるような気もするんですが、いろいろ
試しても改善されないので故障で修理するしかないのかなと思い始めてます。
同じような症状の方、改善されたというような情報がありましたらご教授をお願いいたします。
0点
何らかの原因で、ISO感度が低く、かつ、シャッタースピードが遅く設定されているのだと思います。
設定リセットしてみてはいかがでしょうか…？
動画にするとたぶん、露出がオートに戻るから問題ないのかなと思います。
書込番号：7973989
0点
CCDがおかしくなっているかも知れないので
一度サービスセンターに白飛びの写真を送って見て
もらったらいかがですか。
書込番号：7974061
1点
こんにちは。
私はＳ５００を使っていましたが買ってまもなく同じような症状になり
修理を依頼しました。撮影したものが白くなりすぎて何が写っているのか判別
し難い状況でした。部品交換をしたらしく現在は正常に戻ったので
修理センターに相談することをお勧めします。
書込番号：8076364
2点
kzkz13さんへ
実は私も静止画が白っとび、するようになりました。Ｓ600は
扱いやすいし、失敗が少ないので修理して使いたいと思って
いますが、kzkz13さんは修理されましたか、その結果を知りたい
のですが。
書込番号：9103371
0点
つい最近S600を同じ症状で修理に出しました。
ワタシの場合は某電機店の長期保障の期間内だったので無償でしたが
有償の場合は\10,000〜\12,000くらいかかるそうです。
修理の\10,000以上は迷うところですね。
書込番号：9223627
0点
march-hareさん
ご回答有難うございます。
￥12000−は痛いですネ で修理しても又 二年以内に同じ故障する可能性ありですナ
ならば、少し足して新品をと思い Ｚ200を購入したんですが、これがハズレでして(-_-;)
悩んでいます。
書込番号：9227229
0点
一拍遅れさん、読んで下さったのですね。
この症状はカメラの故障でも良くあるらしいので、
修理よりは納得いく商品と長期保証のある店で購入したほうがいいかもしれませんね。
家電量販店などは結構扱っている（長期保証）と思います。
書込番号：9228972
1点
>>一拍遅れさん
返信が遅くなりました。
私の場合、メーカーサイトの修理料金のページを読んだところ、
どんなに簡単な修理でも最低4725円、今回の場合は9450円以上は
かかると分かったので、修理は断念しました。
ちなみに同じ時期にS600を購入した友人（2人）も同様の症状を訴えており、
仲間内では欠陥モデル扱いです。
書込番号：9252181
1点
march-hareさん kzkz13さん
適切なご返信を 有難うございます。
確かに欠陥でしょうネ この機種に限らず、白っとびや接触不良だのって
問題が多すぎませんか、なのに「いいことずくめ」の 口コミには大勢の
［サクラ］が投稿している影が見えるのは私だけでしょうか。
このあとＺ200の 口コミが素晴らしく満点に近い評価だったので迷わず
購入してしまいました、しかし、ＡＦ不良 接触不良 バッテリ消耗etc
この場合は買ってすぐだったのでメーカーさんも懇切丁寧に応対して下さい
ましたが『口コミなんて正直に信用するほうが間抜けなんだ』と云っている
人もいましたが 口コミこそ正直に在りのままに投稿してほしいものです。
これを見て各社が切磋琢磨して より安価で高品質な商品を発売して頂くことを
願っております、安かろう悪かろうは、やがて落日を見るでしょう。
書込番号：9253679
0点
かなり古いポストなので、トピ主さんが見に来るとは思いませんが…
これとは違う古い初期型のを持っています。しばらく太陽光下で画像が白飛びしたまま戻らず、相談したら、部品交換で修理ですねと言われました。しかし、実際にはホワイトバランスをマニュアルにしてシャッターで調整するとなおります。多分部品は不具合を起こしているのだと思いますが、どうにかこうにか実用レベルで使えるみたいです。
書込番号：12138248
0点
同様の内容になっており読ませていただきました。
MENUの画質設定のホワイトバランスをマニュアルに設定すると
SHUTTERで調整と書いているのですがどこを触ると調整できるのでしょうか？
この機種すごく気に入ってていつでも持ち歩いて使用しています。
もし調整で逃げれるなら仕事用にはまだ使えるかと、、、
よろしくお願いします。
書込番号：12770204
0点
こんばんは
職場のと家のカシオのカメラで同じ症状になりました。
静止画で部屋の中では普通に撮れて、太陽光の場合に白飛びするのと動画は普通に撮れるのですね？？
全てが同じ故障とは限りませんが、おそらく「絞りの故障」かもしれませんね。
普通の状態ですと、レンズの内部を覗き込みながら、電源オンオフや明るいところ暗いところを交互に動かしていると、中心の穴の中が動きます。絞りの故障ですとこの部分が動かないことが多いです。おそらく絞りが開ききった状態で止まっているので、室外に出すと光の量が多すぎて、画像が飛んでしまうのだと思います。またこのカメラも、動画ですと物理的な絞りでの制御はしませんので、綺麗に撮れるとの事です。
本体基盤から絞りの調整するところへ行くフィルム状の基盤（フレッキシブル基盤）が、ズームやレンズの出し入れを繰り返すうちに、折れ曲がり、そこから切れてしてしまうことが多いそうです。これと同様の症状はフィルム時代のコンパクトカメラでも見られます。私も試しに同じ症状で壊れた古いデジカメを分解してみましたが、やはり断線していました。本来なら曲がる事が前提の部分ですのでこういったことはあってはならないのでしょうが、他メーカーのでも同様の症状になることがあります。ただ、カシオのこの時代のカメラは、この部分が極端に弱い気がします。
全てが同じ故障とは限りませんが、おそらく修理ですとレンズユニット交換になると思います。
書込番号：12770459
2点
デジタルカメラ > カシオ > EXILIM EX-S600
ついに逝きました。
皆さんからも多く報告があるように、写真が真っ白になってしまいます。
２００６年７月に購入。
コンパクトで形もかっこいいし、どこに行くにも気軽に持って行っていました。
大のお気に入りでした。
１ヶ月程前、そろそろ写りの良い最新機種を検討してみようかなぁなんて口にしていたら、
こいつは死んでしまった。
少し前に、親族の結婚式で使ったのが最後。その大切な時に壊れなかっただけでも、
頑張って最後の力を振り絞って撮っていてくれたんだろう。
今、最新機種を探してもこいつ以上に気に入るデザインの物がありません。
Ｓ６００よ。自分にとっては最高の機種であり友でした。
３年半、本当にありがとう。
2点
遂に来ましたか、残念でしたね。
私のは数ヶ月前です。
修理しても、また壊れるようなので新機種が良いですね。
書込番号：10780491
2点
今から仕事さん どうもです。
あまりにもお気に入りで本気で修理も考えました。
でもバッテリーの劣化も考えると、残念ですが買い替えが賢明のようですね。
厚さ１５ミリだとＳ１２になるかなぁ。
丸みをおびたデザインがどうも好きになれないのですが・・・。
２月の春の新モデルを待ってから考えます。
書込番号：10780622
0点
  |
|---|
死んだS600さよなら。思い出いっぱいのカメラなんで保存しておこう。
と思って購入時の箱を見ると、出てきました。量販店の５年保障書が。入った記憶なかった。
とは言え、すっかり次の機種の選定を完了。ＳＯＮＹ ＴＸ７を買う気でいましたが、
ただなら直しておくかと修理に出しました。
２週間ほどたった昨日、「カシオの修理部だけど直りました。ガチャン」みたいな
無愛想なおじちゃんからの留守電が入っていました。
本日、量販店で引き取りました。
壊れたレンズはもとより、割れた液晶、傷だらけの外装もまるで新品のようなってきた！
外装なんかはパーツを交換するだけなんだろうけど、
ボロボロのストラップやケースまでも綺麗に磨かれていたんで、
カシオの修理のおじちゃんが、一所懸命直してくれたんだなって気持ちが伝わってきた。
写りは最新機種にかないませんが、自転車の旅をする自分にとって、薄くてバッテリーの
持ちが良いこいつは最高の相棒。
せっかく綺麗に直してもらったから、まだまだこのカメラと旅に行こうと思います！
丁寧に直してくれたカシオのおじちゃん。ありがとうございます！
大切に使います。
書込番号：10898855
1点
良かったですね。
CASIO、SONY製品は5年保証絶対ですね。
書込番号：10899518
3点
最近屋外撮影すると画像が白飛びするようになったので検索かけてここに辿り
付きました。この機種ではよくある症状なんですね。ファームのアップデート
やリセットでどうにかなる問題では無いってのが分かりました。これからは
動画専用機として活躍してもらいます（最近の機種は録画時間が３０分縛り
ってのが多いので結構貴重）
書込番号：11649060
0点
北海道札幌在住さん
自分も最近、白とびするようになり、カシオサポートにメールしたのですが返事がなく、ここにたどり着きました。
旅行の最終日に壊れたのが、せめてもの救いでした。
バッテリーがダメになり、２つ買ったばかりだったのですが…。
この機種は使いやすく、とても気に入っていたのですが、残念です。
自分も動画専用機として、使っていこうと思います。
書込番号：11666372
0点
デジタルカメラ > カシオ > EXILIM EX-S600
プレイモードにして撮った写真を確認していたら、
どこのボタンを押しても、全く反応しなくなりました。
電源は入ったまま、写真が液晶に映し出されたまま、フリーズしています。
このまま、お客様センターの開く月曜日までほおって置くしか無いでしょうか？
この状態で充電池を外したりしたら、写真は消えてしまうんでしょうか？
明日は家族でお出かけして、勿論写真を撮る予定でしたが・・・
一体どうしたら良いものでしょうか？
0点
そりゃバッテリー外してみるしかないでしょう
お店に行ってもメーカーに行っても同じですよ
メモリーは飛ぶかもしれませんがよろしいですか？
と聞かれますので
書込番号：10621574
1点
ちなみにそのままにしてても、いずれバッテリー切れになります
外してみて元に戻ったとしても、後日必ずお店に文句言いに行きましょう
書込番号：10621722
0点
ありがとうございます！
大丈夫でした。
でも、お店に連絡はした方が良いのですね。
やはり、普通は起こらないことなのでしょうか？
書込番号：10621836
1点
お店に持ってってその場で再現できなければ、たぶんそのまま使ってて下さいと言われると思います。
しかし今後また起きる可能性もあるので、布石を打つ意味でお店には伝えておいた方がいいと思いますよ。
前にも同じ現象になったので交換して下さい！って言い易いでしょ
書込番号：10622294
1点
>前にも同じ現象になったので交換して下さい！
4年前の機種なので、交換は無理でしょう。
長期保証は加入していませんか？
加入していなければ、メーカー保証(購入後1年)も切れていると思うので有償修理になりますね。
まずはバッテリーを取り外して様子を見ることですね。
書込番号：10622657
0点
私のS600は、絞りが故障しました。
費用は12000円らしいが、このカメラのスペックでは、新しいカメラを
買って、古いものは下取りにします。
バッテリを充電し、リセットをして、動かないならば
買い換えた方が良いです。
書込番号：10623621
1点
みなさん、ありがとうございます。
電池を抜いてから、今のところ普通に使えています。
とりあえず、ホッとしています。
一応、明日メーカーに話してみます。
薄くて便利でかっこよくて・・・と気に入っていましたが、
ちょっと壊れやすいんですかね？
4年前に購入しましたが、半年ほど前には、急に肌色が緑色になってしまい、
修理しました。
幸い、長期保証に入っていたので無料でしたが、レンズの交換でした。
レンズの故障で、なぜ緑色になるのかさっぱりわかりませんが・・・
もうすぐ長期保証も終わるので、ちょっと不安です。
書込番号：10628308
0点
デジタルカメラ > カシオ > EXILIM EX-S600
このカメラを娘にプレゼントして、使ってもらっていましたが、
遂に壊れました。
症状は、時たま露出がおかしくなり、真っ白な静止画が出来ます。
交換用カメラに、Fuji F30をあげました。
1点
今から仕事さん こんにちは｡
その症状は露出狂ですねー…？
書込番号：10182413
1点
私のも２日前の旅行途中から静止画像が真っ白になります。
なぜか動画は全く問題なく撮影可能です。
面白いことに他機種（Ｚ７００）を持っている友人も
ほぼ同時に同じ症状が出ました。
価格.comの他機種の掲示板でも同様の症状が出ていますので
故障とはいえ個人的には欠陥だと思います。
壊れる前はEX-H10に買い換え予定でしたが
今は他のメーカーにしようかと悩んでいます。。。
書込番号：10219117
0点
このカメラの書き込みを見ていくと白飛びが多いですね。
どうもCCD等の欠陥品かも知れません。
私もCASIOのHPを見ても無償交換が出ていなかったので、
私だけと思っていました。
カメラは新しいカメラを購入するときの下取り用と思っていましたが
そのうち無償修理等のアナウンスがあると信じて保管しておきます。
娘、妻は、このカメラが大好きでした。
理由：・薄いので、鞄に入れやすく、撮影しやすいとのこと。
・動画が綺麗。
＊＊CASIOさん 頑張って
書込番号：10219979
1点
私も、静止画が真っ白になる症状で二度修理に出しました。
一度は電気屋さんの保証期限内のため無償でのレンズユニッ
ト交換。
二度目は期限外のため、同じレンズユニット交換でしたが
１万３千円程払いました。
デザイン、持ち易さ、使い易さに非常に気に入っており、
長く使いたいので、今は他社のコンデジと交互に使用してます。
書込番号：10256367
0点
どうも調べるとシャッター開閉部の不良が原因らしいです。
修理しても壊れるならば、修理せずに、カメラ購入時の下取りに出します。
書込番号：10256393
1点
デジタルカメラ > カシオ > EXILIM EX-S600
このデジタルカメラを使い、２年ちょっとになります。
購入した物が１度目の充電からエラーになってしまい、販売店で本体と電池全て取り替えていただきました。
ところが、取り替えていただいた物も、３〜４回目の充電でエラーとなってしまったので、調べていただこうとテクノサービスへ持って行きましたが、そこでは電池が原因と言われ、新しい電池と交換になりました。
２個とも電池がエラーになったのだから、他に原因があるかもしれないので調べて欲しいと頼んでも、サービスの担当の方は「電池を変えれば直ります。電池が原因なんです」と断言されたので、仕方なく点検には出さず、電池を交換していただき、持って帰りました。
（そこまで言い切れるのは、電池の不具合の情報がカシオ側に上がっているのかとも思ったので・・・）
しかし、今回の充電池もまた充電エラー。
今度は、点検に出しましたが、またも充電池が原因との回答をいただきました。
電池の向きなどは合っていますし、付属されていた充電器を使用して充電しています。
使用頻度も以下の通り、そんなに多い方ではないと思います。
１個目は、購入後すぐ本体と一緒に交換
２個目は、使用期間１年５ヶ月、充電回数３〜４回、使用回数（旅行と友人の結婚式で５回）
３個目は、使用期間１０ヶ月、充電回数３回、使用回数（旅行２回）
こんなにも電池の不良が続くと、カメラではなく何か自分の使い方に問題があるのではないかと心配になってきました。
使用しない間も、電池は差したままにしているのが悪いのか？
撮影した画像は付属のＵＳＢでＰＣへ取り込んでいるのですが、ＰＣとの相性などで電池が壊れてしまうことがあるのか？
単なる電池の寿命なのか？
などなど、あれこれ悩んでいます。
そこで、こちらには色々詳しい方もいらっしゃるので、充電エラーが出てしまう理由で考えられることを教えていただけないでしょうか？
充電方法、電池の保管方法、画像の取り込み方法や、本体の操作方法、何でも構いません。
今回また新しい電池と交換していただくことになり、後日送られてきます。
今度こそ、問題なく使えるようにと、ただただ祈るばかりです。
アドバイスを、どうか宜しくお願い致します。
0点
ウ〜ン、困った状況ですね・・・。
１回目は初期不良だったとしても、そう続くのはオカシイですねぇ・・・。
バッテリーは過充電、過放電、高温、満タンでの保管、で著しく劣化するそうです。
使用頻度がそう多くは無いようですが、その間、バッテリーはカメラに入れたままで、カメラはどうされているのでしょうか？。
１）電源コードを繋いでクレードルにセットしたまま？。→満タンでの保管状態と同じです。
２）電源コードを外してクレードルにセットしたまま？。、→過放電になる恐れがあります。
３）クレードルから外したまま？。、→過放電になる恐れがあります。
充電エラーと言うのは充電できませんと言うメッセージですから、
１）バッテリー劣化。
２）接点の汚れや変形による接触不良。
３）カメラとクレードルの接合部の汚れや変形による接触不良。
の可能性もあります。
バッテリーとカメラ側の接点を清掃して見ては？。
カメラはクレードルに浮く事なくシッカリ収まっていますか？。
クレードルとカメラの接続端子部にゴミが貯まっていたり、変形などはありませんか？。
書込番号：9361279
0点
早速のアドバイスありがとうございます。
カメラの保管は、充電池を入れたままで、クレードルからは外して保管していました。
充電時、カメラはクレードルにきちんと入っていましたし、クレードルと電源コードもしっかり繋がっていました。
今回カメラもクレードルも全てを点検に出したので、端子部の汚れや変形などはチェックしていただけていると思うのですが、担当の方からの電話によると原因は電池の故障で、本体やクレードルなどには異常は無いとのことでした。
一流メーカーさんですし、こんなに続くのはおかしいですよね？
当初、家のコンセントがおかしいのかとも考えたのですが、他の場所でも駄目。
カメラの機能や画質、充電できていたときのバッテリーの持ちなどは満足していたので、もし自分側に電池を駄目にしてしまう理由があるのなら見つけて、長く使っていきたいです。
書込番号：9361389
0点
私もカシオ使っています、機種は違うのですが問題なく使っています。
お話しの内容から、過放電の疑いがあるのではないでしょうか。
１．保管時はカメラから電池を外し保管する。
２．入れたままなら、２ケ月に一度くらい確認し、減っていれば充電する。
充電池は過放電すると回復出来なくなります、そこが気になりましたけど、電源が入らなくなるまで保管されている状況だったのですか？
私は、旅行用に充電器と予備電池を買ったので、充電器で充電した電池の入替で対応しています。
クレドールは性に合わないので、ＰＣに読み込みもカードリーダーです。
書込番号：9361432
0点
＞充電池を入れたままで、クレードルからは外して保管していました。
それで、充電しようとした時、多少でも残量はありましたか？。
もし、スッカラカンになっていた事があったのなら過放電かも知れません。
その場合、充電エラーでもそのまま数時間経つと、普通に充電を始める事も稀にありますが、１度メーカーでチェックして貰っているとの事ですので、この疑いも少ないですよね。
今回、新しい電池が送られて来たら、スッカラカンにしないように気を付けながら様子を見るしかないかも知れません。
書込番号：9361436
1点
めったに使わないので充電は、使う直前と長期の旅行なら旅先で充電するだけなので、電源が入らなくなるまで充電しないことが多いです。
３個目の電池も充電回数３回と書きましたが、旅先と合わせて５回位充電しています。
正常に充電が開始する時と、何度か抜き差しするうちに充電が開始する時があるのですが、確かに充電が残っている状態から充電した時はエラーが出ていなかったようにも思います。
次回送られてくる電池から、空になる前に充電するようにしてみます。
ありがとうございました。
書込番号：9361463
0点
充電池は乾電池に比べて、一回使用分の料金が安い反面、みなさんが仰っているようにクセがあるようです。
また、一定期間にある程度の回数以上を使う場合には得になるのですが、逆に年数回しか使用しない場合だと高く付く場合もあるようです。(使わなくても経年劣化してダメになるので)
せっかく買ったデジカメですから、もう少し使用回数を増やしてみても良いかもしれませんね。
あと、長期使用しない場合は、カメラから外しておいた方が良いようです。
書込番号：9361552
0点
花とオジさん、コララテさん、Ｄあきらさん
ありがとうございます。
電池残量は３〜４ヶ月使っていないと、電源も入らないカラッポの状態になっています。
乾電池タイプの充電池（以前使っていたFinePixがそうだったのですが）は、使い切ってから充電しないといけないと言われていたので、他の充電池も同様だと思い込んでました（汗）
知らないということは恐ろしいですね。
過放電を防ぐ為には、カラの状態になる前に充電をすれば良いのでしょうか？
スミマセン、宜しくお願いします。
書込番号：9361670
0点
カメラは起動しない状態になっても１〜２日は大丈夫だと思いますが、カメラは電源を切っていても微小な電流は流れていますので、そのまま放置すると過放電になります。
カメラの保管前の残量表示が１つになったら、１週間以内くらいを目安に充電されるのがいいと思います。
カラッポになっている事に気が付いたら、速やかに充電しましょう。
書込番号：9361712
0点
以下、ロワという互換バッテリーメーカーからのメールからの抜粋です。参考にどうぞ。
バッテリー悪い使用習慣と正確な保管方法
×）バッテリーが届いてから、そのまま放置
◎）バッテリーが届いてからすぐに、３回〜５回充放電する
×）旅行や運動会などの使用機会がないので引き出しに長時間保管
◎）二週間に一度は取り出し、ご使用なさるのがベストです。
1ヶ月以上使用しない場合は、バッテリーの性能維持の為に、
30〜40％程度の充電残量状態で本体から取り外し、
冷暗所に保管してください
×）オリジナル(純正品)を使い切ってから
ロワのバッテリーを予備で使用
◎）オリジナルとロワのバッテリーは順番で使用すること。
バッテリは長期間使用しないと、
バッテリの中の化学反応がなくなる可能性があります。
×）バッテリーをカメラに入れたままで保管
◎）バッテリーを本体に取り付けておきますと、
本体の電源が切れた状態でも少しずつ放電されます。
この状態が長期間（数ヶ月以上）続くとバッテリーが
過放電状態になり、性能が劣化する可能性があります。
×）車の中にそのまま置くこと
◎）炎天下の閉め切った車内など湿度の高い場所で
バッテリーを保管しますと、劣化が進み、膨張などの
危険があります。
バッテリーは10〜30℃の場所で保管して下さい。
書込番号：9361728
0点
過放電電池で交換してもらえたのはラッキーでしたね。
乾電池は何年も放置しても生きていますね、関心します。
充電池は「使わない時は外す」でかなり改善されますよ、私は入れっぱなしで毎日持ち歩いていますが、毎日使うとは限らず一ヶ月ほどそのままの状態もあります。
満充電なら２ヶ月は持つでしょう、いざ使おうとした時電池切れならまだ回復ＯＫライン、電源が入らないならキケンラインです、とりあえず外して保管する事で長く使えると思います。
書込番号：9362930
0点
デジタルカメラ > カシオ > EXILIM EX-S600
はじめまして、原因がわかる方いましたら教えたいただきたいのですが、新品から半年位でほとんど使用していない（50枚ほど撮影）状態です。最後の使用から1ヶ月ほどたち、充電しようとクレードルにのせたのですが、充電エラーになってしまいました。接触不良と思い電池を再度入れなおしたりしたのですが直りません。電源のつないだクレードルにのせるとカメラの再生モードは使える状態です。電池の消耗が原因でしょうか、教えてください。
0点
ただ単に電池を出し入れされただけでしょうか？
電池及びカメラ側の端子部は磨きましたか？
乾布や綿棒で拭いてみて下さい。
リチウムイオン充電池は満充電で保存したり、反対に空で保存すると、良くないそうです。
”５０枚ほど撮影”と書かれていますから、そうではないと思いますが…。
もし端子を磨いてもダメだった場合、販売店で正常な電池を借りてチェックするしか方法はないと思います。
カメラ及びクレードル共に持ち込みましょう。
電池不良でも、電池自体はクレームの対象にはならないと思います。（発火等は別ですが）
書込番号：6652330
0点
影美庵さん
はじめまして、返信ありがとうございます。
電池の端子部ですが、何分使用が少ないためホコリなどもなく金色の状態を保っております。
おしゃる通り、販売店に持ち込むのはいいチェック方法ですね。確認してみたいと思います。
書込番号：6654727
0点
販売店で電池を借りてみたところ本体は正常に作動しましたので、電池が原因のようです。保障が使えるかは確認中です。ただ、正常に使えていた電池がいきなり充電がもたなくなるとかでなく、全く使えなくなることってあるのでしょうか？保管は電源のつないでいないクレードルに載せた状態だったのですが何かほかに問題が考えられるでしょうか？
書込番号：6656373
0点
＞販売店で電池を借りてみたところ本体は正常に作動しましたので、電池が原因のようです。
申し訳ありませんが、これ以上のことは判りません。
通常のリチウムイオン電池なら、半年でＮＧになることは無いと思いますが……。
私のソニーＲ１用電池、今年１月末に新品を追加購入し、充電後、先日までコンセントから抜いた充電器にセットして保管していました。（満タン保管はあまり良い方法ではありません。）
久しぶりにＲ１を使ったところ、カメラに入れていた電池はすぐにエンピティーを示したため、このバッテリーに交換しましたが、これはほぼフルの状態でした。
無償交換になると良いですが、こればかりは何とも言えません。
書込番号：6656646
0点
私も１ヶ月程前 購入半年程でまったく同じ状態になりサポセンに問い合わせたら
「着払いで送ってくれ」と言われ ４〜５日程で電池が交換されて戻って着ました
原因は 電池の消耗としかありませんでした
書込番号：6674204
0点
私も同じ症状で、購入店に持って行きました。
購入した翌日ということもあり、新品に交換していただきましたが、
その時の店員の話では、同じ症状を訴えてきた人は他にもいて、
電池を交換で対応していたそうです。
でも、あまりに人数が多いので気になるけど、メーカーから何も言ってこないから
リコールではないと思うとのことでした。
その後1ヶ月くらいして、再度充電エラーになってしまい、今度は電池を渡されました。
購入から使用したのは、２度だけでその間に電池の寿命が切れるとは思えなかったのですが、
一応受け取ってきました。
そして半年位普通に使えていましたが、５度目の充電でまたエラー。
お店に持っていったら、また電池を渡すと言うので、さすがに嫌気がさし、
そのカメラを下取りに出して、別のデジカメに買い替えました。
何ともいえないけど、リコールになるほどの人数ではないけど、
一部ロッドにそういうエラーが出てしまう物ができてしまったのかなぁと考えています。
ハズレを買ってしまったと私は泣き寝入りしましたが、atsushi55さんのは直るといいですね。
書込番号：9265551
0点
誤）そのカメラを下取りに出して、
正）そのカメラを修理に出して、
修理の結果、やはり電池不良でした。
書込番号：9361486
0点
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