『教えて下さい！！』のクチコミ掲示板

撮った写真をパソコンに取り込む事はできるのですが、
FinePixViewerを立ち上げてから「マイトランク」への画像のアップロードができないのです。回線はケーブルテレビでＬＡＮ接続なのですが、ダメなのでしょうか？

書込番号：569021

同じ症状がどうかわかりませんが参考までに。
自分の場合は「マイトランク」への画像のアップロード時に「サーバーとの通信が開始されませんでした。」というエラーメッセージが出て、先に進めませんでした。何度インストールしなおしても同じエラーが出たので、サポートセンターに問い合わせたところ、「FinePixViewer」フォルダ内にある、「gfnapapi.dll」というファイルを差し替えてみてください、という返事とともに差替用のファイルがメールで添付されてきました。
それを上書きしたところ問題は解決しました。

書込番号：569724

ご返答ありがとうございます！！
早速、サポートセンターに問い合わせてみます。
・・・・今日は土曜だ（泣

書込番号：569870

「FinePixViewer」の画面右のメニュー「サポート」の中に専用の問い合わせフォームがあります。画像がアップロードできない場合の対処法なども掲載されてますから参考にしてみてください。

書込番号：570002