FinePix F401 のクチコミ掲示板

修理に出すべきか？？

[おまめたん]

２００２年に購入し、リコール時の無償修理を経た後も商売のネットショップに載せる画像用に頻繁に使っていたのですが、最近他の問題が出てきました。まず、フラッシュ使用時にボケてはいますがちょうど髪の毛が１本入ったような影がうっすらと写るようになりました。定位置に写って動かないのでレンズ内などどこかに繊維ホコリが入ったのではないかと…。それから、パソコンにつなぐコードの差込口と、充電用のコードの差込口両方ともが酷使した？ためダメになったようで、だんだん接触が悪くなり、とうとうほとんど反応しなくなってしまいました。青色のランプはリコール時の無償修理後に点かなくなって戻って来たのですが、充電が終わったのが分からないくらいで他に大きな支障は無いので気にしていませんでした。

充電は充電器を使ってもできますし、パソコン接続はカードリーダーがあるので、不便といえば不便ですがこのまま使用することはできます。また、Ｆ３１ｆｄも所有しています。（大昔？の２６００Ｚも持っていましたがさすがに下取りで手放しました）でも、単純にネットショップにＵＰする商品画像を撮るにはＦ４０１が一番使いやすく、また、一番いい画像が撮れるのです。操作が単純で画素数が少ないのが幸いしている？というのは当っているのではないかと思います。

いったいいくらくらい修理代がかかるのかわかりません。費用がいくらかかっても修理に出して完全な状態に戻してもらうのが一番いい事なのかどうか迷っています。名機の誉れ高いＦ３１ｆｄならば、「四の五の言ってないでとっとと直しなさいよ！！」の書き込みが圧倒的だと思うのですが、Ｆ４０１に関しても同じ事が言えるでしょうか？また、発売から６年経つので、メーカーに家電製品の部品製造義務があるのはは８年でしたっけ？？？（昔の知識なので今は違っているのならごめんなさい）それも気になります。迷っている間に修理不可能になるかもしれないと…。

皆さんのご意見や経験談（またはお叱り）を聞かせていただければ幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：8232654

[小鳥]

　私だったら・・・どうしてもF401を使いたい場合、修理しないで完動品の中古を探します。
　修理より安いと思います。

　F31fdでISO感度をF401の時と同じにして撮影しても画質は悪いですか？

書込番号：8233316

[じじかめ]

F31fdを持っているのなら、スマートメディアの機種は要らないと思います。

書込番号：8233432

[小鳥]

>F31fdを持っているのなら、スマートメディアの機種は要らないと思います。

　私はF31fdを持っていますが、スマートメディアの機種も気に入って使っています。
　要らない理由は何でしょうか？

書込番号：8233600

[ridinghorse]

　私も、スマートメディアのコンデジは3台持っています。それプラスF11。

　・・・確かにスマートメディアの入手は割高になりましたね。



　修理出来るかどうか見積もっていただくのはいかがでしょうか。

書込番号：8234356

[おまめたん]

小鳥さん、じじかめさん、ridinghorseさん、レスありがとうございます。


小鳥さん、そういう手がありましたか！全く考えていませんでした。

目に前にある物をどうするか、とばかり思いこんでいて…。
とりあえずオークションで検索してみたところ、あるわ、あるわ…。
完動品で２０００円くらいからあります。オークションで購入するのは
リスクがあることはわかっていますがこの値段ならＯＫかな…という価格です。
良さそうなのをひとつ落札してみようか、という気になっています。
その場合、ＣＣＤ取替えしていない完動品より、取替え済み完動品の方がいいでしょうか？

私の場合画質はあまり関係がなく、使い勝手の問題なのです。慣れもありますし。
１商品に付き角度を変えたりして１００枚近くの画像を撮り、そのうちＨＰに載せるのは
３〜４枚という使い方をほぼ毎日しているので、単純で使い勝手がいいのは必須。
それに感度がよくてやや薄暗くてもちゃんとした商品画像が撮れるのが素晴らしい。
Ｆ３１ｆｄの方は家族がダイビングで使っていまして持って出かけてしまうので
その間は使えないこと、いつ水没して使えなくなるかわからない（笑）
というリスクもあります＾＾；。(２台買っておくんだった！)


じじかめさん、確かにスマートメディアのデジカメは時代遅れ？？でしょうね。

一般の（ド素人の）消費者にしてみれば、デジカメを買う度に
えっ、メモリも買い換えなくてはいけないの？
こっちのカメラでは使えないの？不便だしムダじゃない？って思います。
ヤフオクでもそうですが商品画像は１画像５００ＫＢまで。重過ぎるとダメですから、
速度が出なくても容量が少なくても私は使えさえすれば全く構わないのですが…。


ridinghorseさん、確かに見積もりをしてもらわないでこんなスレを立てても。

って感じですよね。さっそく電話して概算を聞いたところ、最低で９５００円だそうです。
差込口２箇所の取替えとレンズかファインダー内のゴミの除去で、です。
青色ランプの取替えは入っていません。
たいていは概算よりは高くなるものと思うので１万円強かと思います。
オリンパスでレンズのズーム故障で１６０００円と言われたことがあるので
すっかりビビッていましたが思ったほど高くはありませんでした。

私は２６００Ｚを手放したのでスマートメディアのカメラはＦ４０１だけになりました。
付いてきた１６ＭＢが２枚と購入した１２８ＭＢが２枚あるので
どれかがエラーで使えなくなってもしばらくは問題なく使えます。
スマートメディアももったいないし（笑）Ｆ４０１を使い続けたいので
ひとまず中古の完動品を購入して使ってみて、
その状態により、手持ちの品の修理を考えようかと思います。


長文での書き込み、大変失礼いたしました。
みなさん、ご意見ありがとうございました！

書込番号：8238182

[小鳥]

>その場合、ＣＣＤ取替えしていない完動品より、取替え済み完動品の方がいいでしょうか？

　http://fujifilm.jp/important/20040716/index.html

　不具合対象でもCCD取替えをしていないのならメーカーで取り替えてもらえると思いますので、その際に基盤も新しくなると思います。
　不具合対象品でない完動品と、不具合を直した完動品ならどちらでも良いと思います。

　現在のバッテリーもありますので同機種ならバッテリーの予備も増えることになりますよね。


>たいていは概算よりは高くなるものと思うので１万円強かと思います。

　概算より安くなるのが普通だと思います。
　そうでなければ苦情を言われますので、修理の場合はある程度高く言うのが普通です。

書込番号：8238236

ＣＣＤ無償交換で復活しました

[たいせー２]

さすが富士フィルムさん、昨日14日にもサービスステーションは営業してました。
※因みに15日も「通常通り」営業との事

対象品番外のF401を持ち込みましたが、30分で「無償ＣＣＤ交換」していただき
無事に復活しました。

※画像は店内で微笑んでるえびちゃんです。

帰宅後、室内＆ノーフラッシュでF410、F601、F700と共に
簡単な比較テストをして見ましたが、
驚くべきことに、一番綺麗に撮れたのがF401でした。

※700はＲＡＷ撮影したのに…　不思議です

「古いし、画素数少ないし、『お蔵入り』かな？」と修理前には
考えていたのですが、まだまだ活躍しそうな感じです。

書込番号：8209320

[ぼくちゃん.]

画素数少ないのが幸いしたのでは？

書込番号：8209326

[じじかめ]

>※700はＲＡＷ撮影したのに…　不思議です

ご参考まで。

http://www.dpreview.com/reviews/fujifilmf700/page15.asp

書込番号：8209362

液晶画面真っ暗！！

２００２年に購入しましてそんなに使用頻度は多くなかったのですが先日突然撮影モードにしても液晶画面が真っ暗なままになってしまいした。メニューボタンなどは正常に動きます。なので液晶画面のフラッシュなどのマークも写っています。他のスマメを挿して再生すると再生モードは正常な様です・・。このサイトでリコールを知り調べたらシリアルNOも対象でした・・。どこが異常なんでしょうか？また、この故障では無料補償は無理でしょうか？

書込番号：3832583

[ひろ君ひろ君]

取説１６ページ　ＤＩＳＰボタンを押してください。

書込番号：3832631

ひろ君ひろ君さんありがとうございます！実はDISPボタンも押してみたんですがまったく被写体？が写らないんです。他の機能はどうやら正常みたいでメニューボタンも作動します。なぜでしょうか？

書込番号：3834994

[ひろ君ひろ君]

再生モードでDISPボタンも押して
文字表示は出たり消えたりしますか？

しなければDISPボタンの不良です。

書込番号：3835084

ひろ君ひろ君さん度々ありがとうございます！文字表示は出たり消えたりします。９分割とかの画面も出ます。どうなってるのでしょう（涙）

書込番号：3836476

[てこてんＰＡＲＴ２]

おそらく・・ですがリコール対象の事例かと思います。
http://www.fujifilm.co.jp/fxf401info.html
上記のフリーダイヤル、または
http://www.fujifilm.co.jp/contact/ccc.html
で丁寧に説明されたらいかがでしょうか。

書込番号：3845320

てこてんＰＡＲＴ２さんありがとうございます！
記載のHP見て早速リコール修理申し込みました！日通さんが
パソコンポ？と言うのでしょうか・・箱とプチプチ持参で
来てくれました・・。無事に直ってくれるといいのですが・・。
画面が真っ黒、真っ白と言う不具合もどうやらリコール対象の
様でした・・。

書込番号：3858178

[Gショッカー]

なおっぴ！さんへ

2002年12月に購入してもうすぐ5年使用（電気店の保証期間切れ、保証書も無し）していて、先日撮影時のみ画面が真っ黒になる症状が出て、ここの口コミを見ていたらなおっぴ！さんの書き込みとまったく同じ症状だったのです。
（再生は問題ないが撮影時のみ真っ黒）

ただ、なおっぴ！さんはリコール対象シリアル番号だったのですが、私のは対象外の番号でした。
しかし、画面が真っ黒という症状は、リコールの対象外の症状なのに、修理してもらったとのことだったので、
ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰにﾒｰﾙで申し入れしたところ、場合によっては有償の可能性もあるとのことでしたが、一旦預ける形で引き取ってもらいました。そして結果は、、、、、
無事に無償修理（CCD基板交換）で返ってきました。（しかも3日という迅速な対応でした。）
これもひとえになおっぴ！さんの口コミ報告のおかげです。この口コミがなかったらこのカメラはもう諦めて捨ててました。
ありがとうございました。

書込番号：6884652

ボディ番号無しでも無料修理して戴けました。

[丈夫が一番]

こちらでリコールの件を教えていただいたので早速サポートセンターに連絡を入れました。水曜の夕方に引き取りに来て頂いて金曜の朝一番に届けていただきました。すばらしい対応です。保証書も無くしてしまい、またボディを磨く際にコンパウンドを用いていたため底面のボディ番号もかすれて見えない状態でした。電話でその件をお話しすると快く受け付けていただけました。液晶の不都合が時折おきていましたが現在は安定していました。ズームエラーが出る事をご相談するとそちらも見ていただけるとのことでした。電話の受付の女性の方も皆さんとても感じのよい方でした。（伝え忘れがあったので後日複数の方とお話をしましたが）信頼できる企業です。CCD基盤交換、レンズ組み立て交換とありました。完全復活です。中身はまったく別物になって帰って来ました。FUJIFILMのサポートセンター、メンテ の方々本当に有難うございました。次回買い増しの際もかならずFUJIFILM製品を買おうと思わせるサービスです。機械物ですので故障や不都合が出ることはあると思います。ただその際にどれだけ顧客の立場に立った対応が出来るかということだと思います。迅速、丁寧　大変感動しました。これぞ日本企業という感じです。リコール対象外のズームエラーに関しては正直有料になるのではないかと考えていましたが完全無料で対応していただき修理後6ヶ月のメーカー保障もつけて戴きました。気軽にスナップを撮るには最適のカメラです。手に馴染んで良いカメラだと思います。今後も大事に使わせていただきます。こちらでリコールの書き込みをして頂いた方々にも本当に感謝いたします。有難うございました。

書込番号：5981126

[里いも]

丈夫が一番さん こんばんは、

それは良かったですね、メーカーの、どちらかと言えば良くない対応が目立ちますが、フジの対応はすばらしいですね。

それにしても、本体の製造番号が消える程クリーナーで磨いたとは、ちょっと驚きです。
製造番号は一番大事なものですから、大切にしましょう。
柔らかい布などで拭くだけでいいと思います。
ファームアップなどでも、S/Nを要求されますから。

書込番号：5981159

[丈夫が一番]

里いもさん今晩は。いろいろとアドバイス有難うございます。バイク乗りでしかもハクキン懐炉のような光物に弱いものですからでどうしても金属を見ると手近にある鏡面仕上げ用のコンパウンドで磨いてしまいます。今後は気をつけることにしますね。自分でも製造番号が消えているなんて気が付きませんでした。多分ほかのものも、、、、、、、、。

書込番号：5981252

[小川蜂]

僕の場合もリコール対象の番号では、なかったんですけど本当に丁寧な対応で７日程で
復活して帰ってきました。　撮影から次の撮影出来るまでの間隔早くなったような！

某そーにーや買おうのサポートセンターには嫌な思いをしましたが、さすが日本の富士だけ
あって感激しました。

もう1台購入予定ですが、富士の機種から決めるつもりです。

書込番号：6781114

青色LEDの復活

[デジカメ購入狂]

中古で超安いのを見つけたので購入したところ､青色LEDが全く点灯しませんでした｡
susan214さんの記事を見て早速サービスセンターでパーツを入手し､修理してみました｡
写真入解説を見ながらやっても1時間強かかりました。
手は器用な方ですが､結構苦労しました。それでもスイッチオンで青色LEDが点灯したときは、
久しぶり感激しました｡
susan214さんは多分試行錯誤でやったのでしょうが、すごいですね。感心しました｡

書込番号：6693695

充電も完了し

[適当takebeat]

充電も完了し大晦日の町にお使いに出かけたついでに写真を何枚か撮ってきました、

http://takebeat.sytes.net/f401_1.htm

この手のちょっと古いデジカメを使って思うのは、基本的にきちんとしたポリシーを持ってる会社のデジカメは古くても新しくても画質にはほとんど関係ないって事ですね。ただ、古いデジカメは必ずと言っていいくらい液晶が小さいのでその点で買い換えを考えている人は多そうです。

さてF401、ボディ全面の一部をスライドさせる大きな電源スイッチは使いやすくかといってリコーのR1の時のように誤作動させる心配もありません、
ボディ背面のスイッチ類もすっきりしていて以前使っていたFinePix4500もそして現在のA600へと継承されてきたレイアウトそのままです。

画質は1/2.5型CCDながらハニカム構造であること、そして210万画素と画素密度が低いこと、さらにはハニカム故の倍画素出力と相まって解像力も過不足なく非常にバランスの取れた写真が撮れました。

いいカメラですね。

書込番号：5827097

[テクマル]

本当にこのカメラは良いカメラですね。
大事に使ってください。

書込番号：5882755