Revio KD-510Z のクチコミ掲示板

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Revio KD-510Zコニカ ミノルタ

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2003年 6月下旬

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Revio KD-510Z のクチコミ掲示板

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「Revio KD-510Z」のクチコミ掲示板に
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充電器が壊れた

2003/09/08 00:44(1年以上前)


デジタルカメラ > コニカ ミノルタ > Revio KD-510Z

7月の中旬に購入してから、撮った写真もきれいで満足していたんですが
そんな私の元にもとうとうトラブルがやってきました(つД`)
今日もとあるイベントに出かけて写真をとってきて、帰ってきてからバッテリーを充電器にセットしました。
しばらくしてから、ふと目をやると点灯しているはずのランプが付いてない?コンセントなども確認しましたが、どう見ても問題なく接続されています。
ランプだけ付かなくなったのだろうかとも考えましたが、カメラに入れてみても充電されてはいないようでした。

本体のトラブルはここで何度か目にしましたが充電器の故障とは・・・

ただ、今日でかけたイベント以降には今のところカメラを持って出かける
予定を立てていなかったことが不幸中の幸いです。

とりあえず、サポートの方にメールで問い合わせてみることにします

書込番号:1923890

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Revio 510さん

2003/09/08 06:38(1年以上前)

自分も先日、充電機の調子が悪くなりましたよ。
落としてもないし、普通の使い方をしてたのに
ランプが点灯せず充電すらされてないといった症状でした。

書込番号:1924305

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RetroActiveさん

2003/09/08 20:26(1年以上前)

私も故障しました。
旅行から帰ってきて充電してみるとランプが点かないし、
バッテリーも充電されない状態でした。
スーツケースにしまうまで正常だったので、空港で乱暴に扱われたのか、
飛行機の振動等で故障したのかな?と思いましたが別の原因が有るのかもしれないですね。

とりあえず保証書を持って購入店に持って行くと、
充電器の修理はした事が無いと言われましたが無料で修理をしてくれました。
それにしても旅行中でなくて良かった、もう少しでハワイの思い出が…

書込番号:1925835

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あ〜る★さん

2003/09/08 20:49(1年以上前)

こんばんは。

実は私のにも同様の故障がありました。固体不良かと思っていたので
掲示板への書き込みはしませんでしたが、これだけ、事例が出てくると
いうことは、設計上の問題かロットレベルでの製造不良なのかも知れませんね。

同じバッテリーを使う他の機種でも同じ充電器が使われているしたら、
510Zが発売されるまでに同じような問題が出ていてもいいと思うのですが、
どうなのでしょう?

さて私の場合は不運にも旅行中に起こりました。半分諦めていましたが、
何度もチャレンジしたところ、たまたま充電できることがあって、
なんとかその旅行中はしのぐことができました。

帰宅後、さっそくサポートにメールを入れるとともに、購入店に
持ち込みましたが、購入店で快く充電器の交換に応じてくれたため、
サポートにはその旨伝えたところ、丁寧なお詫びのメールが翌日
届きました。

本当に製造不良等だとしたら、今使っている充電器もいつ壊れるか
わからないので、不安ではありますね。
こういう時、乾電池が使えない仕様のつらさを感じます。

RetroActiveさん:
>充電器の修理はした事が無いと言われましたが無料で修理をしてくれました。
とのことですが、何が原因かはお聞きになられたでしょうか?

書込番号:1925902

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Revio 510Zさん

2003/09/08 23:41(1年以上前)

似たような故障たくさんあるのですね。
自分も 旅行中(南国)で充電出来なくなり困りました。
しかし不思議な事に東京に戻ると使えるようになりました。
みなさん飛行機を使っているのも共通してますよね?
電圧の問題でしょうか?それとも飛行機に搭乗する際の問題でしょうか?

書込番号:1926565

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もみじまんぢゅうさん

2003/09/08 23:51(1年以上前)

あ〜る★さん こんばんは。

 私の親父が400Zを使用しているのですが、3ヶ月ほど前「全く充電できない!」と大騒ぎしていました。その時は「叩いたら直った(←昔の人はこれだから…)」みたいで、それ以来気にしてなかったのですが…。

 ここでの書き込みを読んで不安になりました。明日にでも購入店に行って相談してみようと思います。どうやら、他の機種でも同様のケースがありそうですね。

書込番号:1926617

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調子悪い?さん

2003/09/09 08:15(1年以上前)

いま充電しているのですが、途中で緑色のランプが点灯したりまた赤色に戻ったりするんですが・・・。 なんか調子悪いですね。

書込番号:1927355

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のりねもさん

2003/09/09 14:06(1年以上前)

単純な接触不良という事も考えられるので、チャージャーとバッテリーの端子部分をクリーニングしてみては。

書込番号:1927965

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RetroActiveさん

2003/09/09 14:18(1年以上前)

あ〜る★さん こんにちは

すみません、故障の原因について聞きませんでした。ちゃんと聞けば良かったですね。

それと少し補足で"充電器の修理はした事が無いと言われた"というのは、
購入店で今まで充電器の修理を依頼された事が無いという意味で、
メーカーが修理をした事が無いという意味ではありません。

>同じバッテリーを使う他の機種でも同じ充電器が使われているしたら、
>510Zが発売されるまでに同じような問題が出ていてもいいと思うのですが、
>どうなのでしょう?
私の場合は500Zで、2月に修理に出したので、すでに問題があったという事ですね。

書込番号:1927983

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スレ主 さん

2003/09/09 14:42(1年以上前)

もう、だめかなぁ〜っと思っていたんですが、今たたいてみたらwランプ点きました。
結局、原因はなんだったんでしょうか・・・接触不良?

お騒がせしました

書込番号:1928021

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あ〜る★さん

2003/09/09 21:13(1年以上前)

こんばんは。まとめてコメントさせて頂きます。

もみじまんぢゅうさん:
>私の親父が400Zを使用しているのですが
RetroActiveさん:
>私の場合は500Zで

とのことですので510Zに限った話ではなさそうですね。
過去にも事例があるのでしたらきちんと対策して、
クレーム扱いでサポート(改善版との交換)をして
欲しいものです>コニカさん

のりねもさん:
>単純な接触不良という事も考えられるので

真っ先にこれを疑って調べたのですが、
接点不良、ケーブルの断線等はありませんでした。
ケーブルはそのままで充電器本体のみを交換してもらって
今のところ問題なく使えていますので、本体内部の
問題だったのだと思っています。

RetroActiveさん:
>すみません、故障の原因について聞きませんでした。ちゃんと聞けば良かったですね。

そうでしたか。購入店でも直せたということは、内部の部品交換等は
なかった可能性もありますね。内部の接点不良(半田外れ)なのかも
知れませんね。

Revio 510Zさん:
>みなさん飛行機を使っているのも共通してますよね?

私の場合は国内旅行で飛行機は使ってません ^_^;
ちなみに、その旅行の最後にかろうじて撮ることができたのが
WEBに掲載しているラベンダー園の写真だったりします。
充電器が一時的に復活しなかったら、ラベンダー園での
写真は諦めるつもりでいたので本当に助かりました。

鰓さん:
>もう、だめかなぁ〜っと思っていたんですが、今たたいてみたらwランプ点きました。

同様の一時復旧が私の場合もありましたが、また使えなくなりましたので、
鰓さんも交換してもらった方がよいかと思いますよ。

書込番号:1928828

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シャッタースピード

2003/09/09 06:51(1年以上前)


デジタルカメラ > コニカ ミノルタ > Revio KD-510Z

スレ主 vivisickさん

こんにちは
KD500zを使っているんですが、はっきり言って不満です。
理由はシャッタースピードの遅さです
自分は室内で動いてる被写体を撮影することが多いのですが
シャッタースピードのせいか、まともに撮れたことがほとんどありません。
初期不良かな?と思うくらい遅いです。

それで、買い換えようかな〜とかなり考えていたのですが、先程買い換える決心がつきました。
今日旅行に行くのですが、久しぶり500zの電源を入れたら「システムエラー」と表示され、全く使えなくなっていました。
しかも電源を切ってもレンズが戻らない・・

そこで、質問なのですが、510zもやはり室内の動く被写体は上手くとれないのでしょうか?

F700か510Zでまよっています。上手く撮れるのであれば510zにしようかなーと考えています。








書込番号:1927281

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パパールさん

2003/09/09 08:21(1年以上前)

フラッシュを使わずに室内の動く被写体を撮るのは難しいですよ。
コンパクトデジカメでは苦しいかも。
いっそのことISO感度を上げてもノイズの出にくいデジ一眼にしてはいかがですか。

書込番号:1927366

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クチコミ投稿数:1840件Goodアンサー獲得:26件

2003/09/09 08:32(1年以上前)

シャッタースピードなのですか?

それとも、シャッターボタンを押してから実際に切れるまでの
時間の差の事を言っているのですか?

書込番号:1927382

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シュレーディンガーさん

2003/09/09 09:05(1年以上前)

実際のシャッタースピードは何分の一秒だったのでしょうか。
動体を撮る時には普通最低でも60分の1秒程度は必要です。(もちろん被写体の動きによりますが)
もしこれよりも遅いシャッタースピードならば、ストロボを使うか画質が荒れるのを覚悟でISO感度を上げなければ難しいです。
これは一眼レフでも同じですから、vivisickさんの場合、カメラを変えても不満が残るのではないでしょうか。
 後は感度を上げてもノイズがあまり出ない機種を選ぶという方法はあると思います。510Zのほうが500Zよりもノイズは出にくいようですが、それでも暗い場所での撮影が得意という機種ではないので、私的には他のものを選んだほうが賢明かと思いますが……。

書込番号:1927443

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いいやんさん

2003/09/09 09:16(1年以上前)

暗い室内で動くものを撮る時は感度をあげるか発光するか
照明で部屋を明るくするかしなくてはどんなカメラでも被写体ブレは免れないのでは、、、

室内で動いてる被写体を撮影することが多いのであればライティングを整えるか
OLYMPUS C-5050ZOOMもしくはCanon PS G3などの比較的レンズの明るいカメラにするか
パパール さんのおっしゃるように感度を上げてもノイズの出にくい
デジ一眼にするかしかないと思います。

書込番号:1927460

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クチコミ投稿数:8104件Goodアンサー獲得:171件 Sans toi m'amie 

2003/09/09 12:57(1年以上前)

よく出るシャッタースピードが遅くて動くものが、
というのはシャッターのラグのことっぽいですね〜。
リコーのG3等AF速度が速くてISO800がある機種を試してみては?

書込番号:1927846

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FX-Dさん

2003/09/09 17:57(1年以上前)

コンパクトでノイズの少ない機種でしたらS5Rもお勧めです。
ISO400までは、ノイズが目立ちませんよ。
ただ色合いがあっさりなのでお好みに合うかどうか。
http://www.konica-lab.net/box/community/album/cm_al_cvr.php?sel_p_
album_id=jppb00045232&alb_click[]=1に作例がありますので検討されては?

書込番号:1928365

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ひさちんさん

2003/09/09 19:35(1年以上前)

F700って名前が出たので少し書かせてください。謹慎中の身ですが(爆)

F700は私を苦しめます(汗;)もともと、これが待てなくて510Z買ったクチです。
画質はかなり独特です。『黒』の部分だけ後でまぶしたような感じ。
500Zと比べると面食らうかもしれません。
ポラロイドとフォトラマのを比べるような感じでもあるね。全然例えになってないけど。

古今、デジカメと言えば白飛びは当たり前だったワケですが、
いつの間にかこの白飛びの中にも美しさを感じるようになっていたようです(私の場合)
F700のまぶした『黒』が何ともプリント映えしそうなのですが、
PCで見ると汚い濁った画像に見えてしまします。これは大変損なことです。
プリント派でもPC鑑賞派でも撮影直後はPCで確認するのが普通だと思います。
画面で見た印象は、どうしても後まで引きずってしまいますから・・。

しかし以上のこと、実は買いかぶりすぎで、たびたび重なる発売延期で開発者が
”脅し&羽交い締め”にあい、もうどうにでもなれとヤケを起こして出した結果かもしれません。

結論としては、500Zは修理+上記皆さんの意見を参考にする+F700はしばらく様子見、
というのが妥当なところでしょう。

書込番号:1928578

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撮りまくるぞ

2003/09/07 18:06(1年以上前)


デジタルカメラ > コニカ ミノルタ > Revio KD-510Z

スレ主 ノアやねんさん

何も知らなく5年前に買ったCP−700Z調子が悪くなったので
買い替えを決心、IXY400にするか510Zにするか悩みましたが
充電池キャンペーンやDUAL SLOTに心奪われ(あと画質とか他色々有りますが)今日やっと買いました。
まだ買ったばっかりなので説明書と熟読中ですが、10枚ぐらい撮った感想ですが、速くて綺麗感動もんです。(まだちょとしか触ってないのでこんな事しか書けませんが)もっと撮りまくるぞー
今のデジカメって本当に速くて綺麗やなー買って良かった。
あとは940Cの故障が直れば印刷しまくるぞー。
あっこれは関係ないか。

書込番号:1922395

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ゴチオさん

2003/09/08 13:14(1年以上前)

購入オメデトウございます。
起動が速いのいいすよね。
おいらも撮りまくりまっす!
今ならコニカ、無料プリントキャンペーンしてまっせ〜

書込番号:1924953

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スレ主 ノアやねんさん

2003/09/08 17:17(1年以上前)

教えて下さりありがとうございます。
なかなか良い写真撮れないんですよねー
締め切りまでに間に合うかな?
週末はどっか出かけないと。

書込番号:1925384

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ペットの写真をかわいく撮ろう!

2003/09/05 20:43(1年以上前)


デジタルカメラ > コニカ ミノルタ > Revio KD-510Z

スレ主 のりねもさん

『ペット大好き!』というサイトで510Zを使って『超高画質・超高速起動・世界最小のデジカメRevioでペットの写真をかわいく撮ろう!』というコーナーをやっているのを発見しました。
ペットだけではなく、お子さんを撮影される方の参考にもなるかも。
初心者の方におすすめです。

書込番号:1916388

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スレ主 のりねもさん

2003/09/05 20:49(1年以上前)

URLはこちらです。
http://www.petoffice.co.jp/daisuki/

書込番号:1916399

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ふんふんふんうさぎのフンさん

2003/09/05 22:07(1年以上前)

見ました、猫は肉球があっていいなぁ、うさぎはないんですよね。
ページ数も多くてなかなか面白かったです。
のりねもさん、ありがとうございました。

書込番号:1916648

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ゴチオさん

2003/09/07 02:09(1年以上前)

コンテスト出してみようかな〜
…って、インコはいいのか?

書込番号:1920699

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スレ主 のりねもさん

2003/09/07 02:54(1年以上前)

このコンテスト、金賞は510Zですね。
もう1台もらえたら、2台並べてステレオ写真に挑戦するっていうのもいいかも。
510Zの解像度だったらかなり立体的に見えそうですね。

書込番号:1920780

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充電池プレゼント

2003/09/04 21:39(1年以上前)


デジタルカメラ > コニカ ミノルタ > Revio KD-510Z

スレ主 1Ds欲し〜!!さん

キャンペーンの充電池届きましたよ〜ん!

私は、キャンペーン期間延長前ギリギリの8月7日に送ったんですが
本日、ヤマト運輸のメール便で届きました。
封筒ですが、充電池は、しっかりとした箱に入っており、さらに
衝撃吸収用のビニルの袋(プチプチつぶすやつ)に包まれておりました。

遅れて申し訳ありませんでしたとゆう紙も入っておりました。

ここんとこ修理の安さといい、ちょっとKONICAいいぞ〜!
撃沈した、510zは、まだ届きませんが・・・・

書込番号:1913889

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kei-chanさん

2003/09/04 23:44(1年以上前)

プレゼント?キャンペーン?・・・って、すっかり忘れてました!
6月に買ったのに(ボケ過ぎ?)キャンペーンの延長も、1Ds欲し〜!!さんのおかげで初めてわかりました。
ありがとう!これから・・・と言っても今夜なんで、明日さっそく応募します!
しかし、1ヶ月程なら殆ど予定通りの発送だと思うのに、「遅れて申し訳ありませんでした」とは、KONICAの姿勢が感じられてすごくいいですね。
実際、バッテリー一つだと途中で終わってしまい、自分はこれ使うときはもう一つ持ってるDSC-F77をバッテリー切れ対策に常に一緒に持っていく・・・と、いう方法とってますが、できれば一つで済ませたいですからね。メモリーはSDとメモステを同時に入れられるので、殆どカードの入れ替え気にしないで使えるし。これでバッテリー二つになれば完璧なので、楽しみです。ただ、知人の結婚式が10月初めにあるのですが、それには間に合わないな・・・。まあ、忘れたままバッテリー買うことになるよりはずっといいですからね。

重ね重ね、この話題をこの時期に出してくれて本当〜にありがとうございます!

書込番号:1914397

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殿馬づらさん

2003/09/06 20:52(1年以上前)

拙者も8月24日に送ったのが今日届いたでござる。
はやくてびっくりでござる。

書込番号:1919563

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kou1take10さん

2003/09/06 21:42(1年以上前)

よかったですね(^-^)
私もやっときました、のどもと過ぎたら熱さ忘れるってやつですか(笑)
コニカさんも良い事してるのにクレームが多くてもったいないですね。

書込番号:1919736

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素晴らしいユーザーサポート

2003/08/27 22:15(1年以上前)


デジタルカメラ > コニカ ミノルタ > Revio KD-510Z

スレ主 錆鉄人さん

21日に電源ケーブルの件で質問した所、たくさんの助言を頂き有難うございました。
早速、22日に予備バッテリープレゼントの申し込み書を送付し、「海外旅行に持って行く為に買ったので、出来れば出発の9月2日までに到着するように送って頂けないでしょうか。」と昨日サポートにメールを送った所、今日返信があり、私の事情を考慮して今日送付しましたとの事でした。
早速御礼のメールを送りましたが、この掲示板で皆様が賞賛されているように、ユーザーの身になってサポートして下さっているのだと思いました。もう、すっかりコニカファンです。(私のおかげで1日遅れになった人がいるかもしれません、ごめんなさい。)

書込番号:1891232

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コイズミ2号さん

2003/08/27 22:37(1年以上前)

イイですねぇ〜スグに送ってもらえて。私なんかお盆前に送付して、未だにな〜んも来ませんよ。サポートにクレームした方がいいですかね?素晴らしいユーザーサポートに期待しますか。

書込番号:1891336

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クチコミ投稿数:1864件Goodアンサー獲得:1件

2003/08/27 22:48(1年以上前)

私は最初のほうの多分混んでいるだろう頃に申し込んですぐに来ましたよ。最初のうちは在庫が潤沢だったためかもしれませんが。
以前にもコニカさんの休業前に出した質問メールの返事がこないという書き込みがありましたので、休業明けに沢山溜まっている仕事で見落としがあったのかもしれませんね。
クレームといわず、普通に問い合わせてみてはいかがでしょうか。

書込番号:1891375

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FPJさん

2003/08/28 00:23(1年以上前)

最近になって、web上のキャンペーン案内には8/末まで到着分は 9/中旬となっているようですね。
わたしは、そのような案内はなかった 当初の締め切り前の8/1に投函していまだ届かないし、メールアドレスを記入しているわけだから、こんなに遅れるならば説明のメールが来てもいいのですが。
錆鉄人 さんは良かれと思いこの記事を書かれたのでしょうが、メーカーとしては大迷惑でしょう。
おそらく、多数のクレームがメーカーによせられると思います。
わたしも、説明のメールがなく郵送事故の可能性もあるので問い合わせします。
相手(メーカー、この記事を読んでいるあなたより早く申し込んだバッテリー未着のユーザー)の立場を考えるとこのような記事は書くのは控えるべきでしょう。
錆鉄人さんには管理者にこの記事の削除依頼をすることを勧めます。

書込番号:1891785

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2003/08/28 01:04(1年以上前)

お気持ちはわかりますが、個人的な事情とはいえ海外旅行という事情を考えると、私には人間的にあったかいエピソードとして拝見することができました。クレームとか早く欲しいためにもっともらしい理由を付けるなどというのとは別の、気持ちの問題だと思います。
逆に待たされているほうの気持ちはどうなんだと言われれば、
座席や行列の順番を譲ってあげるような気持ちでいられるのではないかと思うのですが。最後の一行のフォローもあることですし。

書込番号:1891912

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2003/08/28 01:24(1年以上前)

>座席や行列の順番を譲ってあげるような気持ちでいられるのではないかと...

これには譲ってあげる側の同意があることが前提条件ではありますが、
錆鉄人さんを先回しにしたことで、多数の人がそのぶん1日遅れるということは実際にはないと思います。メーカーのほうで応募到着順がきれいにソートされていなくて、担当班ごとに速度差が出ているのではないかと想像しますが。
....う〜ん、難しい問題ですね。

書込番号:1891971

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レビオさん

2003/08/28 02:05(1年以上前)

私は、おかしいと思います。

私は、8月の初めに買い、すぐに申し込みましたがまだきていません。
わざわざ要望しなくても早く予備バッテリーが欲しかった人はたくさんいると思います。

現に、何回か旅行に行きましたが、予備バッテリーがあればよかったと何回も思いました。

しかも、当初の締め切りよりも遅く買った人を優先したと思うと釈然としません!!

コニカのサポートには、ガッカリです。

書込番号:1892058

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ゴチオさん

2003/08/28 03:12(1年以上前)

現在7/21〜8/8受付到着分を
順次発送致しております…
との事よ。
9月中旬のは8/8以降応募の事でないかな?

書込番号:1892141

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ひさちんさん

2003/08/28 12:38(1年以上前)

ああ・・。
やっぱりこういう展開になりましたか。
以前にも、問い合わせてバッテリーを早く送ってもらった話がありましたが、
あの時は賛美に包まれておりましたから(笑)特に問題になりませんでしたね・・。

順番抜かされたら気分良くないのはもっともですよ。
購入する店によっては値段にばらつきはあるものの、払うお金は大体同じ。
同じ製品のユーザーの中でメーカーがサービスに差をつけているのか、ばかもん!
と言う気持ちは非常に理解できます(笑)
でも世の中を見渡して見ると、そんなこといくらでもあることですよね。

電車の席の話がでましたが。
同じ料金を払っても、座れる人座れない人が出てきます。サービスが平等でないことをさしています。
もし普通電車で、のぞみのように全員が座れるサービスを行ったら、
駅に人があふれかえって大問題になるでしょう。
物理的に不可能だと言うことを、すし詰めの電車の中で耐えながら(笑)
私たちはそれを感じとって仕方なく乗っているわけです(笑)
関東の電車で朝座席がなくなり、全員を立たせるものがありましたが、
本来座らなければならない人が乗車すらできないことになり、それも不平等なサービスですね。

一部上場企業ともなると、ユーザーの数は見当もつきません。
コニカの場合、例えばフィルムは年間何本出荷するのかな?
フィルム1本の不良でも、相談室やサポートに苦情が行くかもしれません(笑)
カメラにしても、100年以上やってますから(汗;)どのくらい相談事があるのか・・
コニカの製品使ったことない人っていないと思うのだけど・・私の感覚はおかしいでしょうか?

順番どおりで、というのは正論だけど、
何が何でも順番どおりにしてしまうのは、実は自分の生活を息苦しく、
過ごしにくいものにしてしまいそうです。

サポートも人がやることですから、不手際や間違いもあるでしょう。
それは堂々と指摘すれば良いです。お互いに良好な関係が築けますね。
何も言わずに我慢して、次に買ってくれなくなるユーザーが一番嫌なんですよ。メーカーは。
怒ったりせずに(笑)、普通に問い合わせて見ればいいんじゃないでしょうか。(←結論がかぶったよ。すみません。)


>>錆鉄人 さん

削除する必要なんか全くないですよ。
そうすると、何のための掲示板かわからなくなるじゃないですか(笑)

書込番号:1892763

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mh0936(昼用)さん

2003/08/28 13:49(1年以上前)

錆鉄人 さんが批判されるのは全く見当違いと思います。
ただコニカも催促されて発送(もしそうだとしたら)出来るんなら、さっさと全て速やかに処理すれば良いのに。
私の場合は7月10日に送って、20日からのイギリス行きには間に合わないとあきらめていたら、直前に届いてほっとしました。
余談ですが後からの電池の方が持ちが良くて、こちらを1ケだけ持っていきました。
そうです。海外だからといって必ずしも電池の予備が無いと困ると言うわけでもないですよ。

書込番号:1892920

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クチコミ投稿数:1864件Goodアンサー獲得:1件

2003/08/28 14:15(1年以上前)

サポートも通常の業務があるわけですから、応募数を考えると多分アルバイトも多数雇ったと思います。
その中には責任感と迅速性の欠如した者も混じるのが常です。
待たされている方々のお気持ちはせっかちな私にはよくわかるつもりです。通販などでも注文してから3日もたつとイライラしてきますので。

とにかくコニカさんにはできるだけ急いでいただいて、
錆鉄人さんはご自分なりに何か少しでも有意義な情報なり綺麗な写真なりを掲示板にご紹介になれば気持ちよく少しでもギブアンドテイクになるのではないでしょうか。プレッシャーかけてすみませんけど。
私は自分がクレーマーなぶん、できるだけそういうつもりで書き込むようにしています。

書込番号:1892956

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デジデジガメガメさん

2003/08/28 14:34(1年以上前)

一見美談のように思いましたが、本当にそうでしょうか?

電車の座席に例えられていますが、ちょっと違うと思います。
確かに山手線のような電車は、同じ料金でも座れる人もいるし座れない人もいます。
しかし、これは前もって分かっていることです。

電車で例えるなら、新幹線で座れるか?ということです。
どうしても座りたければ、時間よりも早く着て順番待ちするか別料金を払い指定席を買うのです。
発車間際に着た「座りたい!!」とアピールした人のわがままを聞いたようなものです。

確かに新幹線の場合、具合が悪くなったなどの事由があるのなら優先されるべきですが、
この場合、海外旅行(何ヶ月もいっているなら別かも?)が理由になるのでしょうか?
海外旅行を計画しているのなら、前もってわかっているわけだから、
もっと前もって購入し申し込んでおくべきです。

デジタルカメラを買う人は、多くの方が旅行など撮影に必要だから購入しているのです。
ほとんどの人が1ヶ月も待たされているのに、
海外旅行を理由にすれば1週間で届くということはおかしくないですか?

いわゆる大人しい人は、都合の善いように扱い、アピールする人を優先する嫌な部分が見えます。

書込番号:1892996

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クチコミ投稿数:1864件Goodアンサー獲得:1件

2003/08/28 14:59(1年以上前)

>いわゆる大人しい人は、都合の善いように扱い、アピールする人を優先する嫌な部分が見えます。

それを言われると私も非常に胸のイタイ部分がありますが(汁;)
サポート部門がそういう姿勢で臨んだのではなく、錆鉄人さんのメールを読んだ担当者が、たまたま心持ちの優しい人で(その判断が正しかったかどうかは別ですが)企業人としてより個人の気持ちとして便宜をはかってあげたというのが本当のところでしょう。
「到着順に発送しておりますのでご要望に添えないかもしれませんがご了承下さい」と返信すればそれで済んだ話ですが、そうしなかったわけです。
キャンペーンのプレゼントだからという気持ちもあったかもしれません。
予想以上に売り上げに貢献したようですが。

いずれにせよ、このスレッドは結論が出ることはないですね。
私は潤いのある人間関係のほうが好きです。

書込番号:1893049

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のりねもさん

2003/08/28 15:13(1年以上前)

バッテリー1本でもかなり長持ちするので、使い方を工夫すれば問題なく使える筈ですよ。
細かい事にこだわらずに、写真を楽しみましょうよ。

書込番号:1893076

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ひさちんさん

2003/08/28 18:30(1年以上前)

デジデジガメガメ さん

ははは。別に美談でもないですよ。ボク、美談嫌いだし(笑)
何故かコニカのサポートには一度もお世話になったことないです。
オリンパス(故障)、アサヒ(使用法)、京セラ(落下)、リコー(故障)
フジ(故障)キャノン(故障)と、他メーカーはお世話になりましたが(汗;)

どこも気持ちの良い対応ですね。不愉快な思い出はないです。
ここに集まる皆さんは、コニカのことを大変評価していらっしゃるので、
一度お世話になりたいのですが機会にめぐまれません(笑)
有名な機種で言えば・・初代ヘキサーもバリバリの現役。壊れませんね、コニカは(笑)

あなたの新幹線の話、もっともだと思いますよ。ボクの例えは滑ったかな?
あなたがどういうお仕事に就いているかわかりませんし、
私の価値観を押しつけるモノではないです。一つの意見ですよ。ははは。
私にコニカのサポートを改善出来る権限があるわけでもないですし(汗;)
何が何でも順番どおりにしてと、あなたがメーカーに指摘すれば良いですね。


私の仕事感覚からすると、企業が営利を目的にしている以上、
お客さんからの申し出があれば何らかの行動にでるのは当たり前だっていうのがあります。
バッテリー早く送ってと言う人がいれば、送るだろうね、というのがどうしても心にあります。

あと、何らかの不手際があったのか、到着の遅い方がいらっしゃる。
その話とは個別の事象と考えています。
余分なことしているからだ、というお怒りはもっともです。
メールでお知らせがあってもいい、と言うのももっともです。
しかし、まあ、怒ったりせず、普通に問い合わせて見ればいいんじゃないかと・・

もう一つの趣旨ですが(笑)
何が何でも順番どおりとしても、クレームが増えるだけだと思うのです。
実際問題としてですけど、多数の人にバッテリーを送付して
パーフェクトに届けられることって考えにくくないですか。
郵送機関に問題が発生するかもしれません。でも、クレームはメーカーに集まりますね。
バッテリー早く送ってと言う人がいて、かたくなに断れば今度は融通が利かないと
やはりクレームが発生します。誰も喜べない事態が待っている気がするのですけど。
そう言うことを押し通すと『息苦しく、過ごしにくい生活が・・』と書いたわけです。

私の感覚はおかしいでしょうか?

>>何も言わずに我慢して、次に買ってくれなくなるユーザーが一番嫌なんですよ。メーカーは。

ここが一番言いたかったことなのですけどね(笑)

書込番号:1893421

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ひさちんさん

2003/08/28 18:36(1年以上前)

るびつぶ さん

汗でなくて汁が垂れてますよ(笑)

書込番号:1893429

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その子さん

2003/08/28 18:38(1年以上前)

たかが(失礼)バッテリー1本で、皆さん大騒ぎされて・・・・・
あきれています。

書込番号:1893436

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caniko619さん

2003/08/28 21:23(1年以上前)

考えさせられる一連の話し合いですね。
錆鉄人さんは、よっぽどうれしかったにちがいありませんね?
だから、みんなに伝えたかった。
行動しなければ、何も変わらない。
言ってみるもんやなーと。
それが、一番大事やと思います。
誰も悪くないわ。
私も、時には起こせよ 思い切った行動を!
と言いたいです。

書込番号:1893790

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あ〜る★さん

2003/08/28 21:47(1年以上前)

私は7月中旬に購入しましたが、日曜の朝にポストに申し込み用紙を
投函して水曜に電池が届きましたので、特に催促する必要もありませ
んでした。時期によって早い時と遅いときがあるのかも知れません。

さて、KD-510Zを使ってみてのバッテリーに関する私の感想ですが、
思った以上にに電池持ちがいい、というのが感想です。

普段の平日は嫁さんが子供の写真を撮るくらいなので、1週間に
100枚程度の写真しか撮りませんが、その1週間の間に電池が
なくなることはまずありません。

先日、親戚の結婚式では、
 ・液晶常時ON
 ・フラッシュ100%発光
 ・約10〜60秒間隔で撮影(時には連写、動画撮影)
という条件で、フル充電の電池2個で600枚以上撮れました。

液晶ONのフラッシュ発光ありで電池1個あたり300枚撮れれば
十分使いものになると思うのですが、いかがでしょう?

それにしてもカタログスペックの値が、他メーカーに比べて
あまりにも低過ぎるような気がします。

書込番号:1893884

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クチコミ投稿数:1864件Goodアンサー獲得:1件

2003/08/28 22:07(1年以上前)

いや、そりゃちょっと撮れすぎですよ。(大汁;)
500Zの時に実験したのですが、ストロボ50%使用、30秒間隔、1ショット毎にズーム片道で140枚くらいでしたから。
ズーミングなしで立て続けに撮ればもしかしたらですが。

書込番号:1893953

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ひさちんさん

2003/08/28 22:45(1年以上前)

私はクレームと向き合う仕事してますから、どうしてもこういう話は止まりませぬ(笑)
不愉快な方がいらっしゃったらすみません。

話をかえさせてください。自分の書いたことで一つ気がかりなことが・・。

>>オリンパス(故障)、アサヒ(使用法)、京セラ(落下)、リコー(故障)
>>フジ(故障)キャノン(故障)と、他メーカーはお世話になりましたが(汗;)

故障、故障と、書きっぱなしでは良くないかと(笑)

どこのメーカーのサポートさんも、非のうち所がないくらい対応がよいです。
カメラが古すぎて、とっくの昔に修理がきかなくなったことに対する丁寧なお詫び(オリ)
中古で買ったワインダーの取説を購入希望したら、説明してあげると誠に丁寧な説明(アサヒ)

T2の修理代は高いです(汗;)ピカピカになって帰って来ましたけど(京セラ)
リコー、フジ、キャノンはコンパクト機にありがちな、フィルム巻き上げが出来なくなる、
電源が入らなくなる、といった案配です。すべて複数年使用です。
どこのメーカーが壊れやすいということはありませんでした。これらはすべて銀塩の話です。
ミノルタとニコンがないのは、何故か購入する機会がありませんでした。欲しいですけど(笑)
あ、でもコニカとマミヤは壊れませんね。何でだろ?
と、ここはコニカの板なのでわざとらしく褒めておきます(笑)

お金持ちだと思われるかもしれませんが、非常に長い年月をかけた話です(汗;)
自由になるお金をすべてつぎ込む、と言ったころもありましたが・・私は愚かものです。

caniko619 さん、誰も悪くないて言う結論、ステキですよ。

あ〜る★ さん、ボクも撮れすぎだと思います(笑)こういう故障なら歓迎しますけど(笑)

あ、まだ汁が垂れてる・・。

書込番号:1894127

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