画素数：524万画素(総画素)/500万画素(有効画素) 光学ズーム：3.2倍 撮影枚数：390枚 撮像素子サイズ：2/3型
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このページのスレッド一覧（全432スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 いまさらながら・・・ |
5 | 9 | 2009年10月3日 21:45 |
| CCD不具合無償対応 |
10 | 17 | 2007年5月28日 00:30 |
| DIGILUX 2 CCD修理 |
3 | 26 | 2007年3月25日 18:45 |
| DL2のCCD不良も・・・ |
0 | 1 | 2006年12月25日 17:21 |
 故障報告 |
1 | 40 | 2006年12月23日 22:35 |
| 私も… |
47 | 70 | 2006年12月21日 01:48 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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 |
|---|---|
LC1出たころは、価格が高くて、手がだせませんでしたが 中古（CCD修理済み）を
みてしまい、おもわず購入してしまいました。
ボディは、さすがに今のLX3やG10などのコンデジとくらべると大きくて重いですが
がっしりとして、持ったときに安定感がありますね
ダイヤルやリングでの操作もアナログ的でおもしろいですし、ぶらぶらと散歩しながら
ゆっくりと撮影するにはいいかなと思います。
2点
こんにちは
ほほえましい画像ありがとうございます。
とても自然なポーズとシャープで発色もすてきですね。
このカメラが出た頃は、まだフイルムをメインに撮っていました。
CCDも交換済みとのことで、長く楽しめそうですね。
いいお買い物でしたね。
書込番号：9045157
1点
ご購入おめでとうございます。クラシックなスタイルがすばらしいですね。
私は、こんなLC-1で我慢しています。
http://www.yodobashi.com/ec/product/100000001001012152/index.html
書込番号：9045355
0点
じじかめさん
－が余分ですね・・・ (^_^;)
HIMATIC Eさん
>おもわず購入してしまいました。
やっぱり見てしまうと買いたくなるのでしょうね。
つい先日、バッテリーパック「DMW-BL14」を追加購入してしまいました。
D700＋LX3の組み合わせがメインとなり、LC1は殆ど使っていないのですが、
何故だかバッテリーだけが心配で・・・。
このカメラは「お散歩カメラ」としては最適ではないかと、今でも思ってます。
週末にで持ち出して見るか。
書込番号：9045702
1点
こんなに早く返信いただけるとは・・
里いもさん、じじかめさん iceman306lmさん、ありがとうございます。
家のネコなんですが、寝ているような時でないと動きまわって
なかなかうまく撮れません。
私もLC1が出た頃は、まだ銀塩カメラの出番の方がおおかったですね
ヘキサー（コンパクトカメラの方）をよく使っていました。
リコーのLC1は、おもしろいですね！ GX１００、２００も個性的な
コンデジですね、チルト式のEVFなんて他のメーカーではないですから。
特に探してたわけではないですが、見てしまったら、ほしくなってしまいました。
バッテリーは、純正品ではないですが、私も2個ほど買ってしまいました。
書込番号：9045918
0点
こんばんは。
先日、近くのハードオフで、偶然このCL１を発見してしまい、自分的には非常に安い値段で販売していたため、ついつい衝動買いしてしまいました。CCDの件が話題になっていましたが、販売店の人も確認できないとのこと。しかし、確認したところ、異常らしい点もなく、ほとんど傷もない美品と判断し、購入しました。６ヶ月保証付きです。
結果、非常に満足しています。
最近、この板への投稿はほとんどないようですが、ぜひ、これからお散歩カメラとしてどんどん使っていきたいと思います。
数回使用しましたが、シャッターを切るとき、少しギシギシという指への違和感があるもののとても気に入りました。質感がやはり良いですね。
異常がでないことを祈りながら、どんどん使っていきたいと思います。
書込番号：9289490
0点
たれ目ちゃん さん、こんばんは
「軽・薄・短・小」が好まれるご時世で、なんとも希有なお好みですね（笑）
ともあれ、ご購入おめでとうございます
ＣＣＤの件につきましては、私の所有機にも不具合が出まして無償交換となりましたが、
その後、現在までの所は「再発」の兆しはありません
シャッターのレリーズ・フィーリングにつきましては、私も数少ない不満点に感じています
（不具合では無いと思います）
最新のカメラとは随分と趣が違いますが、使い甲斐のある「良い道具」だと思いますので
良い写真をたくさん撮られて、拝見させて頂ける機会があれば幸いです
書込番号：9289580
0点
さっそくのお返事ありがとうございます。まだ、このLC1を愛用している方がいると思うとうれしくなります。最近のデジカメはどのメーカーもとても進歩していてすばらしいと思う反面、個々の特徴が感じられず、ドキドキ感がありませんね。「重い」「大きい」カメラですが、よい写真が撮れそうだという気になります。
ところで、最近中古でもときどき見かけますが（CCD不良の件以来、なかなか売れていないように感じますが・・・）、中古で買ったという方もたくさんいることと思います。もうすでに、多くの方の使用した感想などは出尽くしていると思いますが、今手に入れた方は、どのような使用した感想を持っているのか、これからどのように使用したいと思っているのかなど、ご意見などいただければ幸いです。わたしは、今のところ、なかなか仕事が忙しく、撮影には出かける機会に恵まれませんが、毎日、無意味に磨いてあげています。
書込番号：9294427
0点
こんにちは。
私は最近LX3を買って今いじくりまわしてますが、
昨日近所のカメラのキタムラで、中古の美品が売っているのを見つけて以来
頭から離れない状態です。
調べてみると2004/3発売だから、もう以前のカメラとなってしまいましたが、
レンズとその存在感に圧倒されてしまいました。
当時は高すぎて手が出ませんでした‥
買おうか‥と思いつつ悩んでます。
更にレンズが交換できるDMC-??L?と初め思ったくらいですが。
書込番号：10226167
0点
こんばんは！
まだ店頭にあり、更に安くしてもらい買ってしまいました。
>>おもわず購入してしまいました。
>やっぱり見てしまうと買いたくなるのでしょうね。
私も全く同感です。
何気なく見ていて、ああこういうのもあったなあ～なんて
思っていれば良かったのですが、
手にとったら、もうダメした‥(^_^)
家に帰って色々と触っていたら、ビューファインダの面に気が付かなかったのですが
コーティング剥がれが多数ありました。
ちょっとショックです、明日持っていって見て貰うようにするつもりです。
ついでにCCDの事も。
書込番号：10254007
1点
パナソニック「LUMIX DMC-LC1」のCCDに不具合
～無償修理で対応
http://dc.watch.impress.co.jp/cda/compact/2006/12/08/5219.html
よっぽど苦情が多かったのでしょうか。
ついに無償修理になりましたね。
既に有償で対応した人については告知されていませんね。
当然されると思うけど。
1点
10月に有料でCCD交換修理した者です。
本日、修理を依頼したヨドバシカメラ（八王子）で
修理代の返却を受けました。
パナの渋々無償交換する態度に腹が立ちますが、結果
オーライで何となく納得。
でも、狙っていたデジ一眼L1の購入は暫く見合わせます。
書込番号：5731063
1点
パナソニックの対応については、非常に納得できないです。
まず、全く悪いなんて思ってないみたいです。
ユーザー登録しているのに メールの一通も無く、ＨＰでも
お知らせ程度の小さい取り扱いになってます。
そこに書いてある電話番号に問い合わせをした所、
まず、修理代金は返金してくれるそうです。（当たり前ですが）
更に、一ヶ月ほど前に修理した際 ＣＣＤは対策済みのＣＣＤであり
問題ないため、同一のものを修理で組み込んだと説明を受けて
いたのに、今回の電話では、修理した際に組み込んだＣＣＤは
問題がない対策されたものであると 明らかに嘘をつきました。
つじつまが合わないと問い詰めた所、前回は勢いで同一のものと
言ってしまっただけで、実は対策済みのものなんです。
パナソニックが言っているのですから、信用してください。
と言われました。
当然、納得できるわけありません！
では、もう ＣＣＤの不具合は無いというのであれば
書面で、「同じ不具合が再発した際は、無償で交換します。」
というものを下さい。
と言うと、それは もしそのような事態になったらその時に
判断します。約束は出来ません。
そもそも、今回のＣＣＤも全数不具合ではないのです。
一時期のものだけなんです。ご了承ください。
また、発表が遅れた理由は、経営判断だそうです。
正直、反省の色は全く見えず むしろパナも被害者だ。くらいに
感じました。あんまりにも、ムカついたので、投稿しておきます。
書込番号：5732896
1点
この対応はただ呆れるばかりで、サイテーですね。
本当に対策されたCCDなんてモノは存在しないような気がします。
SONYも今更2/3インチ500万画素なんて製品は作れないでしょうから。
すなわち全てタイマー入りと言うことですか。
その辺で苦悩してるのかな？＞パナ
それならそうと正直に言うべきですけどね。
また２年後には同じ事になるような気がしますが、さすがにそこまでLC1を使っている客は殆ど無いだろうと言う読みも有るかも知れませんね。
LC1のコンセプトは良かったのですけど、それで終わりでした。
ユーザー希望のファームアップも無く放ったらかしだったし、所詮そんなメーカーなのでしょう。
書込番号：5733112
1点
不具合に対して｢経営判断｣が遅かった､ということなのでしょうが､よくできた愛着のある機種だっただけに、｢残念！｣の気持ちが強いですね｡
火呂さんの言うように､S社製品だけではなく、P社製品にもいよいよタイマーが組み込まれたか(!)と思いたくなります｡掃除機と洗濯機の買い換え予定ですが､パナソニックは避けたい気分です｡
でも私のLC1は故障もせずに、相も変わらずスンバラな写真を生み出してくれていますが(笑)。
書込番号：5733342
0点
LC-1と同じＣＣＤを使用したDIGILUX 2を持っています。
ライカジャパンでも同じ対応をしてくれるのでしょうか？
何せ同じ故障（ＣＣＤ不良）で７万を超える修理代を
請求されるのですから・・・
書込番号：5733666
1点
>POCHI-1さん
>電話番号に問い合わせをした所
松下テクニカルサービス ＤＭＣ－ＬＣ１クレーマー対策室
０４８－７２８－８７５１（直通）
こちらも、電話をすると奥で電話対応に混乱の様子でした。
自業自得です。
この電話番号を告発してから、急遽リコールを出しましたね。
一年も欠陥ＣＣＤをシラを切っておきながら、態度が一変ですね。
>ＣＣＤの不具合は無いというのであれば書面で、
>「同じ不具合が再発した際は、無償で交換します。」というものを下さい。
当然ですよね、あれだけ「DMC-LC1は(他社と違い)改善品を使ったので問題ない」と言い切り、
挙げ句の果てが欠陥ＣＣＤだった訳ですから、今回も絶対に信用出来るはずがない。
まして２年後の保証はしない。[5730265] guernicaさんより
これでは、明らかに今回交換するＣＣＤも欠陥品なのは見え見えです。
>「発表が遅れた理由は、経営判断だそうです。」
その結果、「松下＝信用できない企業」を浮き彫りにしました。
今朝の東京新聞で、三菱自動車とソニー欠陥電池を例に「企業の欠陥隠し」を書かれていました。
松下も、これら企業の一員ですね。地に墜ちた経営判断です。
****************************************
何はともあれ、第一段階である欠陥ＣＣＤのリコールを出しましたが、安心してはいけません。
残された問題である「交換ＣＣＤの保証」を勝ち取りましょう。
書込番号：5737336
1点
>POCHI-1さん
>全く悪いなんて思ってないみたいです。
>ＨＰでもお知らせ程度の小さい取り扱いになってます。
>じじかめさん
>お詫びの文章は無いようですね？
>よこchinさん
>ただの「お知らせ」？
同一ＣＣＤ ＩＣＸ２８２を採用している他メーカーの対応を記載しておきます。
松下以外、ICX282採用メーカーは「重要なお知らせ」、もしくは「お詫びとお知らせ」と
表記してあります。文字通りの汚名挽回ですね。
コニカミノルタ製DiMAGE 7i
「重要なお知らせ」
http://ca.konicaminolta.jp/information/important/ccd/
ソニー製DSC-F717
「重要なお知らせ」
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/cyber-shot/information/info/top_ccd.html
ニコン製COOLPIX5700
「重要なお知らせ」
http://www.nikon-image.com/jpn/news/notice/info051010_cpx.htm
オリンパス製CAMEDIA C-5050ZOOM
「お詫びとお知らせ」
http://www.olympus.co.jp/jp/support/cs/DI/Info/c5050z/if20051013.cfm
********************************
それより、２年後のＣＣＤ不良再発が気になりますね。
書込番号：5737845
0点
死人が出ないような不具合は、特に謝罪しなくても良い
というのが松下電器産業はじめ各社の方針みたいですね。
「ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことを
心よりお詫び申し上げますとともに、なにとぞご理解とご協力を
賜りますようよろしくお願い申し上げます。」
http://panasonic.co.jp/appliance/info/important/heating/index.htm
書込番号：5740567
0点
>C2Dさん
>松下電器産業はじめ各社の方針みたいですね。
松下以外は「重要なお知らせ」なり、「お詫び」なりの言葉がありますが、
松下だけは「重要」と言う言葉も、「お詫び」の言葉もありません。
嫌々発表したのが見え見えです。これぞ松下の「汚名挽回」真骨頂。
書込番号：5740933
1点
私の場合、未修理でしたので、この「お知らせ」にある専用フリーダイアルに問い合わせました。ただ近くのナショナルテクニカルセンターのＴＥＬ番号教える以外のことはしてくれません。その連絡先は不具合のＨＰ告知の件は知らず、「有償です」と言い張られてしまい、再度専用ダイアルに連絡。「大丈夫、請求されることはないです、もし何かあったら連絡お待ちしてます」とのこと。専用ダイアルの役割ってこんなものなの？？せめて話をつなげてほしい。
とりあえず、例のＨＰのプリントアウトしたもの添付して紹介されたテクニカルセンターに修理だしました。それでも有償か無償かの判断は後ほど連絡とのこと。有償といわれても払う気はありませんが・・。
書込番号：5741780
0点
↑↑
>てつの亀さん
周知徹底されていませんね。嫌々リコールしたとは言え、この程度ですか？
書込番号：5742715
0点
もう誰も見てませんよね。
取りあえず、みなさんのおかげでメーカーさんスムーズに対応してもらいました。
みなさんありがとうございました。
対応の印象はよかったですよ。
ただ私の場合田舎なもので、サービスセンターへ直送しました。
メーカーさんもご覧になってると思うので一つだけ、
何処のサービスセンターを選択するかは、お客さんの判断にまかせるべきで、メーカーさんの縄張り意識は払拭されたほうがよいのではないでしようか。
各ブロック単位の責任分担制度ちと古いんでは。
まあみなさん、これでぶっ壊れたら、それまでですよ。
流れからして、恐らく時間の問題でしょう。
この電気製品に多くを期待しても無理でしょう。
中古市場も捨て値でしょうから自分自身の反省文鎮にしましょうよ。
書込番号：6356454
0点
時々遊びに来てます・・・(^_^;)
ＣＣＤ交換後快調に使っていたのですが、１ケ月の間に２回も落下させてしまいました。
原因は、付属の物と交換したストラップ。平井製作所さんの「肩当て革付ストラップ」を当初から使っていましたが、肩当て部分の裏側がツルツルになっていて、すべってしまいました。
http://www20.big.or.jp/~hirai-cc/strap2-2.html
原因がはっきりしたので純正のストラップに付け替え、当然ストラップ取り付け金具でのスレ防止の当て革を付けて、購入当初と同じスタイルに戻りました。
落下の影響もないのでそのまま使っていますが、いずれは寿命がくることでしょう。その時は購入当初にここの板に書いたように、「文鎮」として余生を送らせてやるつもりです。（まだオダブツにはなっていませんが・・・）
そんなコト書いていますが、未だに街道歩きの良きパートナーとしてアチコチ同行させています。まだまだ元気だな。
書込番号：6367576
0点
>ｉｃｅｍａｎ３０６ｌｍさん
「文鎮」にならないようにメーカー側のサービスに期待します。
書込番号：6378997
0点
兄弟機種のＬＣ－１がＣＣＤの無償修理を始めたと
ＬＣ－１のクチコミで知りました。
ライカジャパンも同じ対応をして欲しいですね。
DIGILUX 2でＣＣＤの同じ不具合を起こされて
高額な修理代を請求されたみなさんはどのくらい
いらっしゃるのでしょうか？
ここにカキコミしませんか？
既に修理された方は変換を求めてはいかがでしょうか？
0点
＞ＬＣ－１では修理代を返すとアナウンスしています。
パナの「お客様サポート」のページには、過去の修理の取扱いについては
何も、発表されてないようですが・・・（？）
http://panasonic.jp/support/dsc/faq/ccd/index.html
書込番号：5733935
0点
今日これからヨドに行ってお金を返してもらいます。
店員さんがＰＡＮＡに確認して、ＣＣＤ不具合の過去故障でも返金になるそうです。
くぅちゃん。さん はウソ言ってますね。
書込番号：5733966
1点
panaのサポートに電話して確認しましたよ。
ＬＣ－１のＣＣＤ修理代に変換については、
ご相談、確認の上とは
言ってましたが、返金するそうです。
早とちりではありません。
ただしライカジャパンはまだ発表してません。
そちらが知りたいのですが。
書込番号：5734037
0点
http://bbs.kakaku.com/bbs/00501910608/SortID=5730294/
一つ下のスレでe-hito-1939さんが返金受けられてますよ。
書込番号：5734047
0点
＞ＬＣ－１では修理代を返すとアナウンスしています。
返還すると言う書き込みは見ますが、アナウンスはどこでしているのでしょうか？
・・・と、じじかめさんが仰ってます。
書込番号：5734049
0点
そのとおり。アナウンスはされていません。
そもそも直接メーカーに言えば返還するのは当たり前。
書込番号：5734086
0点
カメラ修理した人は松下さんと一緒にして貰った方がいいよ。
それに松下と何処が違うのかな
機種名、値段？
書込番号：5734099
0点
＞それに松下と何処が違うのかな
＞機種名、値段？
付属ソフト・・・だっけ？
書込番号：5734141
0点
リリースが少しずれているので
瑕疵が含まれていない可能性もあるのでは？
＃変換ソフトで対応されたりして
書込番号：5734553
0点
この板にも Digilux 2 ユーザーの方からの不具合の報告が何件か上がっていたと思います。
会社が違うので対応も別々なのでしょうが、ライカ判は修理費も高額である上に、
万一、現象が同じで対応が違うというのでは、ユーザーの方々が気の毒ですよねぇ。
私は（LC1）昨日、修理費の全額返金を受けられました。
書込番号：5735190
0点
それにしても修理代が三倍に跳ね上がるとは、ライカカメラ社はエルメスの子会社だけありますね。
書込番号：5737370
0点
HispanoSuizaさん、修理代の返金良かったですね。
Ｄ２の掲示板にもやはり同じＣＣＤの不具合の方が
いらっしゃいます。ただ、ライカジャパンの対応は
前向きのような気がします。（電話サポートでは）
パナを無償修理に向かわせたのも、ユーザーが情報
を共有して、対応を求めたからでしょうね。
書込番号：5740054
0点
ベンちゃん７ さん、ありがとうございます。
仰るように、この板に多くの皆さんが情報を寄せて下さった事は大きかったと思います、
私の不具合の発生は６月で、その時点では全くこのような展開は予想できませんでした（笑）。
ライカの対応も『前向き』とのお話ですので、LC1 と同様の対応がなされると良いですね、
とても良いカメラですから、皆さん『永く使いたい』とお考えだと思います。
書込番号：5740311
0点
９月中旬にDIGILUX 2のCCDを修理修理した者です。(修理代\70,350)
今日、ライカジャパンにTelしCCDの件、無償修理を確認、さらに過去の修理分についての返金の件も確認しました。現在返金の手続き中です。
スムーズな対応でした。
書込番号：5807544
0点
ライカ版の修理って、やっぱりドイツ送りになるんですか？パナソニックと同じカメラなのに、馬鹿みたいな話ですね・・・。
銀塩の時代は、修理業者が出来たけど(高いけどね）、デジカメはパナソニックと同じなのに、販売メーカーが違うだけで、平気で客に迷惑を掛ける・・・。ライカも少し考え違いをしていますね。
書込番号：6106631
0点
私は、DIGILUX2を所有しているのですが
やはりCCDの故障ということで修理に出しましたのが
昨年の11月4日帰ってきたのは昨日です・・
実に4か月以上です、デジカメのCCDの修理にこれほど時間が
掛かるとは想像もしていませんでした。
書込番号：6155332
0点
八海さんさんと同じ修理期間だと、私は、DIGILUX2を12月13日に修理依頼したので・・・・・・・。
5月の連休過ぎのようですね。ほんと、長期過ぎますね ドイツ往復は船かな～？
書込番号：6155521
0点
４ヶ月はあんまりやねぇ。
いくらなんでもヒドイなぁ。４ヶ月も触らなかったら・・・忘れてしまいそうだよ。
その間に２回は小さな浮気するだろうな。
書込番号：6155584
0点
私はビックカメラなんば店で購入して、修理の保険も
加入していたため修理も同店でお願いしました。
仕事でどうしてもカメラが必要なため堪忍袋の緒が切れ
音信不通で連絡がないためにクレームの電話を入れ
ビックカメラに待たせすぎだと申し合わせしたところ
パナのDMC－L1を修理期間中貸してくれるとの事で
その間DMC－L1で一時しのぎしておりました。
ライカ社自体はたとえデジカメでも品質に妥協がないのか
徹底して確認修理していたようですが
修理期間がこれだけ長くなると経過報告だけでも欲しかったです。
書込番号：6159435
1点
LC1のCCD故障について投稿が多いのですが、スレッドが分かれてしまって一体どれだけの人が（ここに来る人だけですが）、問題のCCDの故障を経験されているのか把握しにくくなりました。ざっと数えると20数名（？）。実際、ここ価格.comの上位に位置するほどの投稿数にもなっているようです。
また、みなさんの情報のおかげでSONY製CCD-ICX282AQであること、同機種には未対応と対応済みCCDがありLC1は後者であること、他社は対応済みも無償であること、松下の対応には無償と有償のケースがあることなども分かってきました。それでも松下のリコール対応が見えずLC1を愛するユーザとしては憤慨する方もいて当然だと思います。
そこで、もう一度、面倒でしょうが、実際に故障し、修理をされた方の情報のみを整理していませんか？これが、松下の再認識／再検討につながればと思います。分析や意見は従来のスレッドに書きこむというのではいかがでしょうか。
下記様式で簡単に事実だけ記入すると把握しやすく（メーカーも？）なるのではないでしょうか。
・購入時期：2004.11
・故障時期：2006.9
・故障内容：ファインダー、LCD、撮影画像とも真っ暗
・故障した状況：突然
・修理結果：近所のカメラ店経由でCCDフレキ(1)のメーカ交換、17,500円
・メーカーへの意見（簡単に）：同一CCDを使用している他メーカーはリコールしている、誠意ある早急な対応を望む。
0点
・購入時期：2004.3
・故障時期：2006.11
・故障内容：ファインダー、LCD、撮影画像とも画像乱れ
・故障した状況：突然
・修理結果：ヨドバシ経由でCCDフレキ(1)のメーカ交換、約23,000円
・メーカーへの意見（簡単に）：特になし。
詳細は
http://kakaku.com/bbs/-/SortID=5613348/
書込番号：5702443
0点
・購入時期：2004年.9月
・故障時期：2006年.6月
・故障内容：ファインダー・背面液晶ともに暗転、記録画像も同様
・故障した状況：ある日、突然に・・・
・修理結果：量販店経由で『CCD フレキ』のメーカー交換、支払い総額は 19,620円（手数料込み）
・メーカーへの意見：対応に一貫性がないのは疑問
書込番号：5702475
0点
・購入時期：2004.08
・故障時期：2006.09
・故障内容：露出異常、カラーバランスの乱れ
・故障した状況：突然
・修理結果：近所のカメラ店経由でCCDフレキ(1)のメーカ交換、20,070円（送料・税込み）
・メーカーへの意見（簡単に）：早急かつ誠意ある態度をとってほしい。
書込番号：5702623
0点
・購入時期：2004.10
・故障時期：2006.9
・故障内容：ファインダー、LCD、撮影画像とも黒。上下は紫色。
・故障した状況：シャッターをきった後、突然
・修理結果：未修理
・メーカーへの意見（簡単に）：もう松下のデジカメは買いません。
書込番号：5702714
0点
・購入時期：2005.冬
・故障時期：2006.11
・故障内容：↓↓もろこれ
http://ca.konicaminolta.jp/information/important/ccd/
・修理結果：現在、メーカーが無償修理拒み、大事なLC1を取り上げられています。
・メーカーへの意見（簡単に）：もう松下製品、ソニー製品は買いません。
****************************************
ＤＭＣ－ＬＣ１がソニー製欠陥ＣＣＤであるＩＣＸ２８２を採用、不具合多発を摘発した張本人ですが、
更に摘発しますが、ＤＭＣ－ＬＣ１対策連絡先は
松下テクニカルサービス ＤＭＣ－ＬＣ１クレーマー対策室
０４８－７２８－８７５１（直通）となります。
皆さん、メーカーに対する不信、御意見等あれば、こちらまで連絡して下さい。
担当者が手厚く対応してくれます。
書込番号：5703067
0点
・メーカーへの意見（簡単に）：
見え見えな、偽善パフォーマンス広告は辞めて下さい。
犠牲者が浮かばれません。
http://panasonic.co.jp/appliance/info/important/heating/index.htm
書込番号：5703090
0点
・購入時期：2004.10
・故障時期：2006.10
・故障内容：ファインダー、LCD、撮影画像とも画像が乱れる
・故障した状況：突然
・修理結果：近所のカメラ店経由でCCDフレキ(1)のメーカ交換、22360円
・メーカーへの意見（簡単に）：今回の対応は、本当にがっかりです。コンセプトに同感できるカメラでしたが、所詮、家電メーカーのカメラと実感させられました。これからは、カメラメーカーのカメラを購入するようにします。勉強になりました。
書込番号：5703164
0点
・購入時期：2004.4
・故障時期：2006.8
・故障内容：ファインダー、LCD、撮影画像とも画像乱れ（抽象絵画状態）
・故障した状況：ある日突然！（前日まで全く異常なし）
・修理結果：未修理
・メーカーへの意見（簡単に）：安くないカメラだったのに・・・。もう松下の製品は買いません！
書込番号：5703636
0点
・購入時期：2004.3(発売日)
・故障時期：2006.11
・故障内容：AE不良（超アンダー）。今の所マニュアルではOK。
・故障した状況：最近使ってないので不明。
・修理結果：未修理。妻が使うのでそのうち修理しますが、CCD不良が心配。
・メーカーへの意見（簡単に）：もう松下のカメラは買わないでしょう。L1も使ってますが、趣味のモノを扱うのは無理だと言うことを実感しました。
薄型TVも亀山産の方が安心でしょうか。
書込番号：5703893
0点
・購入時期：2004.3(発売日)
・故障時期：2006.09
・故障内容：電源が入らない
・故障した状況：突然ブラックアウト
・修理結果：東京東サービスステーションへ持ち込み。
CCD交換手数料＝5500円と送料のみ支払い（CCDは無償交換）。現在は特に問題なく使用している。
・メーカーへの意見（簡単に）：CCD交換に要するユーザー支出の全額を松下が負担する。ファームウエア・アップを今からでも実施する（特にAF合焦性能の向上とシャッター音の独立）。今回の不適切な対応へのおわびとしてユーザー全員に１GのSDカード（高速タイプ）をプレゼントする。
書込番号：5704041
0点
部外者ですが、「ＬＣ１クレーマー対策室」という名称は、非常識な
感じがします。（「クレーム対策室」なら、わかりますが）
書込番号：5704138
0点
・購入時期：2004.3
・故障時期：2006.11
・故障内容：ファインダー、LCD、撮影画像とも縦線１本に
・故障した状況：ある日突然！（前日まで全く異常なし）
・修理結果：松下テクニカルサービスに持ち込み修理
代金基本料５５００円、ＣＣＤフレキ１３０００円
消費税外税加算
・メーカーへの意見（簡単に）：安くないカメラだったのに・・・。もう松下の製品は買いません！
・ひと言
Ｌ１を買う時知人に言われました。
「家電屋のデジ１眼買うとは！」と蔑まれました。
書込番号：5704394
0点
・購入時期：2004.12
・故障時期：2006.10
・故障内容：ファインダー、LCD、撮影画像とも画像乱れ
・故障した状況：突然
・修理結果：未修理
・メーカーへの意見（簡単に）：パナソニックの見方が変わった。まだ間に合うので信頼を取り戻す対応をお願いしたい。
書込番号：5708622
0点
そのひぐらしと申します。
故障報告がこんなにもたくさん出ているので
驚きました。私は発売直後に購入しました。
購入店で5年間延長保障に入っていたので実費負担はありませんが
1度しか利用できないので2回目の修理代が心配です。
現在は順調に撮影をしています。
先日姪の結婚式にナショＰをつけて撮影。式場のカメラマンも
ＬＣ－１のレンズを知っていました。日中シンクロやキャンドルサービスをスローで合わせる時、一眼よりオペレーションしやすく結果に満足しています。記念写真やスナップでピント優先のときもｆ４くらいでいけるので助かりました。
長く使えそうな機器だけにＣＣＤの欠陥なんてとても残念です。
・購入時期：2004.3-21
・故障時期：2006.4
・故障内容：ファインダーモニター画面が暗い。
マニュアルフォーカスが縞模様になる。
撮影画像がﾏｲﾅｽ3から４アンダーになり暗い。
・故障した状況：突然
・修理結果：ヨドバシ上野店でCCDフレキ(1)のメーカ交換、
２２５００円
書込番号：5716006
0点
先ほど松下の相談センターから電話があり、完全無償修理と、方針を１８０度転換した。既修理品の費用は全額払い戻しを行う。今後の修理品は無償修理とする。ただし、サービス部門への周知徹底のため、返金手続きは来週１１日頃からになる。とのことです。
よかった、よかった。
書込番号：5718100
0点
まずは一安心ってところですね。
松下の方針転換にこの掲示板が少しでも圧力になったとすれば嬉しいですね。
私のLC1は未だ元気なんですが、こうなると早く壊れてすっりしないことには、怖くて大切な用途では持ち出しできません。
リコールして回収修理では無いようですが、その辺りはどうなんでしょうかね。
書込番号：5719265
0点
リコール（全品修理）ではなくて、発生品処理のようですね。この点は他のカメラメーカーでも同じでしょう。
でもかなりの割合で発生するのでしょうね。
やっとパナも腰を上げてくれたようです。
書込番号：5719300
0点
対応 遅過ぎました。
・購入時期：2004.7
・故障時期：2006.9
・故障内容：シャッター違和感、暫くしてAE不良（超アンダー）修理店へ
その後、修理店にてファインダー、LCD、撮影画像とも真っ暗
・故障した状況：突然
・修理結果：修理中（２ヶ月）
・メーカーへの意見（簡単に）：なんてもろいデジカメじゃ
私は無償だろうと有償だろうと安心して使用できる状態になってほしいと思っていたんですが、交換修理にあてるCCDは問題が発生しているものと基本は変わらないんでしょ？ って事はまた同じことが起きることもあるわけで、高温多湿の地域に住んでいる私としてはもう使いたくないですね。旅行にも持っていけないし。
棄てるのももったいないので、ロックロックに乾燥剤とともに入れて押し入れの奥へしまいます。
書込番号：5719391
0点
久しぶりに覗いてみたら障害の話題で一杯ですね。
今年の4月にソニーのDSC-T1（2004年3月購入）の写りがおかしくなり修理に出しました。（5年保障で無償修理）
7月になってLC1（2004年10月購入）がそれとほぼ同じ症状になってしまいました。
これも5年保障に入っていたので無償修理。
5年保障に入っていてよかったなぁと思っていましたが、欠陥品ならば損をしたような気分ですね。
書込番号：5719644
1点
>buhaoyisiさん
そうなんですよ。安心するのは未だ早い。
何故なら、自称ヴァージョン改善版ＩＣＸ２８２を使って、この有様。
しかもですよ、ソニーは２／３型ＣＣＤであるＩＣＸ２８２シリーズを一切生産完了している。
と言うことは、今在庫のあるＣＣＤのみで対応。このＣＣＤは完全良品とは限らない。
２／３型ＣＣＤなので他のＣＣＤへの代替えもきかない。ＣＣＤ用ドライバＩＣも世代が古い。
再発の可能性大と言え、しかもＩＣＸ２８２がなくなれば修理が出来なくなる。
今までの松下の有様を見れば、生産完了後８年以降は補修用性能部品を持つ義務がないので、
修理は一切請けないと判断できる。
デジタルスチルカメラの陳腐化は激しく、通常なら８年も使うことがないが、
非常に高価で代替え製品のないＤＭＣ－ＬＣ１だけに、皆様方如何思いますか？
書込番号：5719647
0点
ろーとる・ぼけとるさんの報告が公式に発表されるのを待っております！
が、引き続き故障報告…させていただきます。
・購入時期：2004.9
・故障時期：<１回目＞ 2005.8
<２回目＞ 2006.10
・故障内容：<１回目＞ 電源入らず、CCDではない電源まわりの修理（保証期間）
<２回目＞ 電源は入るが画面が突然真っ暗に。CCDの不具合で修理。
・故障した状況：防湿庫から出して使おうとしたら、突然に…。
・修理結果：埼玉県の松下テクニカルサービスに元払いで発送。
CCD交換、20580円にて修理完了。帰ってきたら今度はホワイトバランスが異常。
その後はや10日以上、まだ連絡ないままで修理中。
・メーカーへの意見（簡単に）：LC1は大好きなカメラで愛用させて頂いておりましたが、今回の件でPanasonicのデジカメには懲り懲りです。故障の状況が異なるとはいえ、修理の対応がまちまちなのも納得できません。いまだ私には連絡がないまま…。もう電機メーカーのデジカメは買いません！
書込番号：5720131
0点
皆様、ご無沙汰をしております。
わたしの愛機も残念ながらお仲間入りとなりました。
・購入時期：2004.9
・故障時期：2006.11
・故障内容：ファインダー、LCD、撮影画像とも画像乱れ
・故障した状況：突然
今朝埼玉の松下テクニカルサービスに
無償修理について連絡をとったところ、
8日に正式に発表があるらしいので、
それ以降にそのWEBサイト上の連絡先に
とのことでした。
無償交換については、ある程度
耳にされている様子でした。
心配なのは交換されるCCDが
ソニータイマーのままなのかどうかですね。
書込番号：5721204
0点
８日にＣＣＤが入荷する予定ということでした。
これは品切れだったものが再度入荷するのか、新たに最終対策済のＣＣＤが入荷するのか。
有償/無償関係なく、従来修理のため交換したものは結局未対策品で、一般修理だったのか、
すでに修理終了した私としては大いに関心のあるポイントです。
でもリコールではないので、故障品は無償修理という一般原則だけで処理というケースも有りうるような気がします。
取り越し苦労をするとすれば、各社も、もうこのサイズのＣＣＤは使用していないのでｓｏｎｙも製造が終了する（した）となれば、再故障の時、例えば１年後、ＣＣＤの欠品のため修理が出来なくなる事態が起きるのか、その時どうするか。
最終対策品で修理されたと思いたいです。
書込番号：5721718
0点
私のＬＣ１の修理報告から早や１ケ月が経ちました。その間の動きは劇的なものがありますね。
取り敢えずいい方向に行っているようなので結果オーライと考えることにします。
ただ、ろーとる・ぼけとるさん のおっしゃるように、修理用の２／３ＣＣＤが全てダメだったらどうなるのか興味がありますね。よく、修理用パーツが無いため代替品と交換、ってコトを聞きますが、ＬＣ１で修理用ＣＣＤが入手不可能になったら何と交換してくれるか楽しみですね。
まさかＬ１だったりして・・・。
書込番号：5723002
0点
ｉｃｅｍａｎ３０６ｌｍさん
L1はLC2見たいなものですが、LC1の方がイイと思いますよ（笑）
書込番号：5723414
0点
>火呂さん
私もＬＣ１の方がいいです。
（Ｌ１は購入欲が湧きませんでした）
書込番号：5724565
0点
http://panasonic.jp/support/dsc/faq/ccd/index.html
〉無償で修理をさせていただくことに致しましたので、お知らせ申し上げます。
でましたね
この文面から嫌々の感じ
お詫びの気持ちはありませんね
しかも、国内限定ってどういう意味？
書込番号：5728367
0点
確かに。
すでに故障した人や私のように故障はして無くてもタイムスイッチが怖くて、大切な
場面では持ち出せなくなったことなど、迷惑をかけてるのは確かなはずなのに、一言
も触れられて無いはとても悲しいですね。
たかが一言、されど一言です。
最後に少しでも汚名挽回が出来たはずなのに残念です。
大きくなりすぎて商売の基本が希薄になってしまってるようです。
書込番号：5728877
0点
＞まれにカメラ撮影時に画像が出ない
とのことです。
私達は皆、稀なるカメラを買い当てたということでしょうか。
そういえば、LC１のフィルターネジ、６９ｍｍとんでもない異径で苦労しました。ドシロウトだったパナＡＶＣ、今でも駄目だ。
いいたいことはいっぱいありますが、サービスに駆け込んで、
修理料金全額取り戻して来ました。
残念ながら私の場合はお詫びの印のＳＤは呉れませんでした。（爆）
書込番号：5729711
0点
CCDの交換保証期間は２年間とのこと。（延長もありえるらしい）
購入して半年程で、まだぶっ壊れていませんが、タイマーが気になるところです。
書込番号：5730265
0点
>guernicaさん2006年12月8日 17:01
>CCDの交換保証期間は２年間とのこと。
本当ですか？
それが事実なら、交換したＣＣＤも明らかに欠陥ＣＣＤと言うことです。
書込番号：5737004
0点
>buhaoyisiさん
>国内限定ってどういう意味？
中国人を見捨てたと言うことです。社会問題に発展します。
http://www.njnews.cn/w/ca795071.htm
****************************************
欠陥ＣＣＤに、同じヴァージョンのＣＣＤを交換されても困ります。
書込番号：5737732
0点
＞本当ですか？
はい。
まだ壊れていませんが、不安なので交換できるか聞いてみたところ、
故障したもののみが対象で、交換保証期間が２年間なので、期間内に
故障した時に連絡してください。とのことでした。
電話にでた女性の方に言われました。
書込番号：5740238
0点
ひどい対応ですね。
カメラは、使用しなければ何年でも故障しないと考え、責任逃れの姿勢がありありです。
海外旅行中にカメラが壊れ思い出が残せなくなるなどの被害を想定できないのでしょうか？
カメラが故障する原因は、高温、高湿、CCD使用時間が考えられます。
まず、高温、多湿環境下で、数千～数万枚の写真を撮影し、故障しないかの確認が必要ですね。
なるべく、スローシャッターとなる暗い場所の方が良いかもしれません。
書込番号：5741204
0点
この会社はカメラメーカーではありません。
こんなメーカーだから、はったりプレミアムＤＭＣ－Ｌ１が失敗したのも納得です。
********************************
で、２年経ったらＤＭＣ－ＬＣ１の寿命は終わりですか？
書込番号：5742710
0点
「このたび、該当CCDが原因で上記の現象が発生した商品につきましては、無償で修理をさせていただくことに致しましたので、お知らせ申し上げます。」
「・・・修理をさせていただくことに致しましたので・・・」のくだりに、正に故障が相次ぎ消費者からクレームを受け、仕方なく修理をすることにしたという会社の苦渋の決定が滲んでいるように感じますね。
発表からの時間をわざわざおいて、指定のフリーダイヤルに電話すると修理依頼した店に持っていけというので、店に電話してみると聞いていないという答え。店から確認してもらってようやく修理費が戻ってくることがはっきりしました。この店は説明書と一緒に入ってくるお知らせに記された数少ないたパナソニック指定の個人経営の修理サービスショップなのですけどね。そこにさえ連絡が言っていませんでした。
これで一応、私は（皆さんも当然でしょうけど）本件に関して落着しますが、これまで皆さんもいろいろと言われたようにこの会社の消費者やカメラに対する思想が分かったように思います。
もうここのカメラは買いません。L1をじっくり見ましたが、ボディはLC1を大きくしただけのためか間が抜けた感じだし、一眼レフカメラと呼ぶにはペラペラの作りで質感の乏しいカメラでした。良いのはレンズだけですね。ボディは持つ喜びを与えない、６年間程度で壊れるように作っている消耗品家電ですね。
LC1は良かったのですがね。CCDはまた壊れるでしょう。ミソがついたので街撮り用として、カメラの評価はともかく少なくともカメラと消費者に愛情を持って作っている他社を探します。
さようならパナソニックさん。
書込番号：5773863
0点
>むつごろうIII世さん
>６年間程度で壊れるように作っている消耗品家電ですね。
>CCDはまた壊れるでしょう。
今度の冬でDMC-LC1を購入して２年になります。
で、壊れました。
何とかメーカーが無償修理対応となりましたが、２年限定ときましたね。
明らかに２年後に壊れると言っているも同然。しかし、後は知らぬ振りでしょうね。パナさんは。
三大欠陥隠しメーカー、三菱自動車、パロマ工業、松下電器産業。
書込番号：5777251
0点
価格ポッポコムさんが指摘される三菱自動車、パロマ工業のことは詳しくは分かりませんが、少なくともカメラメーカーとしての松下電器産業とはおさらばしました。
今のコンデジの多くは極めて小さいCCDに最大の解像度を詰め得たことだけを主張する、メーカーが”意図”する単なる売り手側の商品だと思います。1/1.8インチに1000万画素の世界です。それは光の波長のオーダー、回折のオーダーですから、すでに光学的には破綻しています。ソフトでカバーしているだけす。
しかも、所詮電子部品にすぎないCCDの耐久性などを勘案すると、今のコンデジに20年以上も持った昔の機械式カメラと同じ意義を追い求めるのは、メーカーの”意図”にはまってしまった我々のような無知な消費者が容易に抱く幻想だと気づくべきです。例え、相対的に高額なカメラだとしても。また、特に家電メーカーが作るにわかカメラには。
今回のことで、自分の愚かさに気づきました。
書込番号：5780544
0点
こんばんは。
わたしのLC1は、12月12日に秋葉原のサービスステーションに持ち込み、本日無事に修理されたものが届きました。交換したCCDは同梱されておりませんでしたので、SONY製なのかどうかは確認できませんでした。同封されたお知らせには、同じCCDなのかどうかも書かれていませんので不安は解消しませんが、とにかくテスト撮影の状況は問題ありません。このカメラはやはりいいカメラだと思います。この板のおかげで入手することができて、今回の問題発生から解決までスムーズにいきました。ありがとうございました。
書込番号：5794724
0点
私も本日無償修理完了しました。思えば、ここの多くの方の書き込みが発端となりパナを動かしたとすると諦めずに待ってよかったと思います。ひと段落です。（再発は怖いですが。）
ただむつごろうIII世仰るとおり、メーカのデジタルカメラへの認識の甘さというのは、ほんとのカメラメーカとは歴史、文化の差なのでしょうね。
書込番号：5795341
0点
「LC1修理報告」に返信するつもりが、新規書き込みしていました。
久しぶりの書き込みなのでドジふんじゃいました。
書込番号：5654084
0点
ここにきて急に修理報告が目白押しの様相を呈してきましたね、パナソニータイマー起動でしょうか。
書込番号：5654096
0点
土佐の酔鯨さん、是非、ＬＣ１修理報告のスレッドで詳細をお教え願います。
パロマソニックのアフターサービスの悪さに、皆さん困っております。
書込番号：5654153
0点
LC-1は他社の追随をゆるさないユニークなカメラでした。
かってこの板の常連の一人として、またLC1に特別の愛着を持って使ってきた一人として、今回の事態は実に残念です。
今からでも松下が誠意ある対応をしてくれることを期待したいですね。
書込番号：5654201
0点
ライバルＳＯＮＹのＣＣＤを使っていたのをバラしたくなかったのだろうが、ＬＣ-１ユーザーは少数派だけど
特別の愛着を持って使ってきたユーザーを舐めてると、しっぺ返しに松下も気を付けてた方がいいと思うよ。
書込番号：5654246
1点
>そうけん会長さん
>ライバルＳＯＮＹのＣＣＤを使っていたのをバラしたくなかったのだろうが
本スレで、パロマソニックが「改善ヴァージョンを使用している」と言うのなら、
発売当初から欠陥ＣＣＤのことは認識している訳です。
しかし、結果は相次ぐ不具合の多発。
誰にでもミスはあります。しかし、ミスを隠蔽(いんぺい)、ねつ造するから大騒ぎになるわけです。
他社みたいに早めに対応していれば、こんな騒ぎにもなりませんでした。
ましてソニー製欠陥ＣＣＤを採用していることも、目立たなかったと思います。
皆さん、ＤＭＣ－ＬＣ１は思い入れのあるカメラと思っていたのですが、
パロマソニックの対応の醜さで、気持ちも一転されていると思います。
このままではユーザー離れは必死です。
良識あるメーカーであれば、そこの処を考えて下さい。
書込番号：5654311
1点
土佐の酔鯨さんや前のスレでご登場されたろーとる・ぼけとるさんなど、ＬＣ１登場時の常連さんお久しぶりです。
こんなスレッドではなく、「ＬＣ２発売！」とか「ＬＣ１初のファームアップ発表！」とかでお会いしたかったですね。
私もまだまだＬＣ１を使うつもりで修理しましたが、これからどう展開するのか見守りたいと思っています。
書込番号：5654335
0点
>ｉｃｅｍａｎ３０６ｌｍさん
今までは他のスレ（キヤノンEOSやコニカミノルタのα）と違って大変和やかスレでした。
しかし、ユーザーに対するパロマソニックの裏切り行為により、「終わり悪ければ、すべて台無し」
になりました。
書込番号：5654531
0点
価格ポッポコムさん
>「終わり悪ければ、すべて台無し」
まだ私にとっては「終わり」ではないので何とも言えません・・・。
書込番号：5654558
0点
＞iceman3061mさん、
本当に久しぶりですね。
ここまでの動きを見ていると、何か劇的な変化が無い限り
松下は動きそうにない気配ですね。
松下のような大企業は小回りが効かない上、
カメラユーザーの性行もあまり知らないのだと思います。
性行とは簡単に言えば「怖さ」という意味ですが…＾＾。
書込番号：5654601
0点
家電メーカーでは超大手ですが、カメラ業界ではやっぱり新参者だとおもいます。下にも書きましたが、ボディーとレンズ一体販売とは言え、保証書が１枚で交換レンズの分まで含むなんてね。
書込番号：5655092
0点
LC1を所有していませんが、失礼します。
友人のLC1が皆様と同じ症状に見舞われる災難に遭いました。
彼のLC1は中古購入の上、保証期間が切れていたのでパナに直接修理依頼をしたところ
「CCD交換 修理費￥０」
で、めでたく戻ってきたとのことです。半月ほど前の話です。
症状が同じでも、パナの対応はまちまちなんでしょうか・・・。
書込番号：5655649
1点
わたしのLC1が今後どうなるかは、この掲示板で報告するつもりです。
ただ、修理代が高い場合は、とりあえずしばらくは修理しないつもりなので、報告もあっけなく終わってしまうかもしれないですが…。
書込番号：5655963
0点
土佐の酔鯨さん ご無沙汰です。
＞報告もあっけなく終わってしまうかもしれないですが
そうなると当初の予定通り？文鎮でしょうか（笑）
私のLC1もCCD不良とか電源不良ではないものの、AEが変になりました。
今回の騒動で久しぶりに撮ってみて判明しましたが、かなりのアンダーで、+2EVにしても暗い感じです。
一月くらい前は正常だったのに。
修理見積り取ってみます（涙）
書込番号：5656152
1点
>火呂さん
修理見積もりする際、是非、これらのスレを印刷物も添付してみて下さい。
書込番号：5656286
0点
火呂さん はじめまして
〉かなりのアンダーで、+2EVにしても暗い感じです。
私の最初の不具合と同じ現象です。
その後、皆さんと同じように真っ暗に（修理センター内で）
あれから一ヶ月、まだ修理中です。
書込番号：5656594
1点
buhaoyisiさん おはようございます
同じ故障ですか。
CCD不良とは違う感じがしますけど、発売２年半で雪崩を切って故障が発生している感じがしますね。
情報ありがとうございました。
結果が分かりましたらまた教えてくださいm(__)m
書込番号：5656955
0点
＞火呂さん、
オヒサです。
LC1の板でこんな話題が出るとは思ってもいませんでしたね。
LC1は室内での物撮りによく使っていたので、故障してけっこう困っています。もちろん他にもカメラは持っていますが、使い慣れているLC1が一番ですから。
こんど出るカメラを買う予定（火呂さんも買われるようですが、というより新発売のカメラを全部買ってる感じですが…＾＾）なので、当分はLC1が無くてもいいかなあ、という状況です。ま、それと今回の問題は別なので、ウオッチはしていきたいと思っています。
書込番号：5657153
0点
酔鯨師匠のブログを拝見してて、事の重大さに気が付きココに駆けつけました。
振り返ってみるとLC1を購入したのは師匠のブログ作品を観たのがきっかけでした。
それ以来、デジカメ三昧で楽しく過ごしてきたので非常に残念な気持ちで一杯です。
今のところ私のLC1は無事ですが、いつ持病が発生するか不安な毎日になりそうです。
書込番号：5657177
0点
＞ズッコケさん、
ズッコケさんのLC1が壊れる頃には、掲示板の効果が現れて、
松下のリコール体制ができているかも＾＾
大事に使ってくだい。
書込番号：5658518
0点
なんだか同窓会みたいになりましたね(^^;
ズッコケさんもお元気そうでなによりでした。
元気が無くなったのはLC1か（涙）
昨日出したLC1の質問メールの返答ですが、今日来ませんでした。
最近不本意ながら沢山やり取りをしているL1の問い合わせメールの場合、一発目の返答は大概翌日来ます。
しかし内容が濃くなってくると間が開いて週末とか、時には日曜にも返事が来ますので、暫く待ちの状態ですね。
書込番号：5658948
1点
火呂さんも相変わらず撮影にご活躍中のようで嬉しい限りです。
LC1には皆さん思い入れがあるようで、和気藹々と撮り合っていた時代が懐かしいですね。
パナさんには趣味商品としてのユーザーの「愛機」に対する気持ちを察してもらいたいです。
書込番号：5660687
0点
判で押したような返答が返ってきました。
新しいバージョンだろうがナンだろうが、そのCCDがバタバタと壊れるのが問題なのに・・・
その指摘には答えがありませんでした。
＞DMC-LC1で使用しておりますCCDはすべて、同一品番のCCDに改善処置が
おこなわれた新しいバージョンでございます。
書込番号：5668886
1点
火呂さんの受け取られた回答、私が最初に受け取った回答と一字一句違わぬものでした。すこしびっくり。コピペして回答しているだけですね。
こちらからいろいろしつこくメールしても、
>前回の回答以上の回答はございませんことなにとぞご了承を賜りますようお願い申し上げます。
やはり相談窓口では埒が明かないようです。
書込番号：5669842
0点
私のLC1もかなりのアンダー露出とカラーバランスのくずれが突然発生し、11月３日に近くのカメラショップへ修理見積をだしたら、22,500円と言われ現在修理の進行中です。また修理が終わりましたら報告します。
書込番号：5669976
0点
このままメーカーが放置するようなら今後はパナソニックのデジカメは一切買わない。
書込番号：5670058
0点
昔の人は言いました。
総身に知恵の廻り兼ね。
巨大家電メーカーは細かいことなどに関わってはいられません。
だから、例のファンヒーターだって、大騒ぎになるまで放置されたのでしょう。
たかがデジカメ１機種、保障期間が過ぎれば有償修理が当然。
巨大な相手では、と修理代金を払いました。
でも、裸の王様ですね、パナは。
奢れるものは久しからず。ともいいます。
書込番号：5670957
1点
「改善ヴァージョンのＣＣＤを使っているので不具合ではない。」と松下。
しかし、相次ぐＣＣＤ破損。
これでも改善ヴァージョンと言うのなら、死者まで出した欠陥ファンヒータは、修理をしても
改善されていないと言い切っても過言ではありません。
これでは、松下の製品は怖くて使えません。
あの謝罪、あの回収ＣＭは一体なんだったのでしょうか？
松下製欠陥ファンヒータで亡くなられた方々が浮かばれません。
書込番号：5671589
0点
わたしがたてたスレなので、締める意味で一応コメントしておきます。
大松下そのものをここで批判しても論点が広がりすぎるので、
１） CCDの故障が相次いでいることへの合理的説明責任。
それができないのなら、
２） 黙って、LC1の無償修理
要求をこの二点に絞りたいと思います。
ま、１が望めないなら、２の可能性も絶望的ですが…。
個人的には、とりあえずLC1の故障を只で直してもらえればそれでよしとする立場です。
書込番号：5672286
1点
ろーとる・ぼけとるさん
これビンゴでしょう(^^;
しばらくしたらリコールの発表が有るのではないでしょうか。
結局SONYタイマーだったのかな。
書込番号：5674280
1点
確かにビンゴかも！
修理から戻ってきて剥がしていたCCDのパッケージを加熱したり、削ってみたりしたところ（わたしもよくやるわぁ）、プラスティックではなくセラミックのような感じです。ついでに型番を改めて見たら「 ICX282AQ C 」とありますね。Qのところはゼロかオーかは判別できませんでしたが、Cは大きく書いてありますねぇ。これがセラミックのCだとするとリコールへの道が期待できますかね？
書込番号：5674703
1点
>新しい事態も出てきているようです。
げ! 私のコレクションが二台も該当している....
記事の追記に今回の対象となるCCDの外販先はきわめて限定的であり...とありますが、同様の不具合発生しCCDは全て該当品と考えていいのでは?
水没/電池の液漏れで腐食という可能性はあるでしょうけど??
新しい事態といっても、PANAやNikonが動いたわけではありません。
わたしは、Nikon CoolPix 5000で皆さんと同様の状況です。 先ほど CP5000のトラブルを 国民生活センターの消費者トラブルメール箱 に情報提供しました。 その中で PanaのLC1で大問題となっていることも記入しました。
http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html
LC1で問題を抱えている方も一人一人(発生件数が多いことを伝える)国民生活センターの消費者トラブルメール箱に情報提供されたらいかがですか?
いままでのPanaの対応では、全く先にすすむことがないのは明らかですよね?
書込番号：5674741
1点
E5000・・・実は私も持ってます。
とりあえずは未だ動くようですが、このCCDには泣かされますね～。
そんなにデジカメは所有してないのに、奇しくも同じ不良品CCDで、しかもメーカー
対応に問題のある2機種にあたってしまいました。
よほど日頃の行いが悪いのか。（笑
どちらもカメラとしてのできが良いだけに余計に残念です。
書込番号：5675823
1点
5654960] で推測したように、やはり改善版CCDも品質不良だったようですネ。
＜【追記】ソニーより、今回の対象となるCCDの外販先はきわめて限定的であり‥‥＞は、多分、改善版CCDの外販先がパナのみだったのでしょうからLC1の販売台数から見ても＜前回のような規模にはならないとのコメントが寄せられた‥‥＞になったものと推測します。
常識的に考えて、どこの製造会社でも他社製の部品を用いそれが不良部品であった時のワランティ補償が成立する迄の交渉には時間がかかる反面、交渉中であることは社外に発表できません。
一連のスレで故障多発の部品（今回の場合はCCD）がSONY製であることが判明した時点で、CCDトラブルに関するサポート部門の回答が歯切れ悪くなることは十分予測できました。
SONYの発表が金曜日ですので、多分パナの発表は来週初め頃になるのではないでしょうか？
LC1が安心して使用継続できるようになることを期待しています。
書込番号：5676048
1点
ヤジウマ参入御免あそばせ
サムスンの経常利益は１兆円を超えているとか。 サムスンに勝つには、パナとソニーが合併してパナソニーにならなければと感じておりましたが、このデジカメ、パナソニー製だったのですね。
パナソニー・・・何といい響きだ・・・絶対サムスンに勝てるぞ！！！！！！！
書込番号：5676559
1点
さきほど、修理依頼先から連絡がありました。
CCDは無償修理で、交換手数料（?）5500円のみの修理代となりました。
これでわたしは一件落着です。
書込番号：5677596
1点
＞土佐の酔鯨さん
先程、当ブログの書き込みで、「SONY製のCCDで 材質を変えた分も不良多発でリコ
ール」っていう今朝の朝日新聞の記事のことを聞かされました。
「材質を変えた分も不良多発」って部分に今回の騒動の光が見えたような気がしてい
た矢先の酔鯨さんのこの書き込みです。
ひょっとして、パナが重い腰を上げたのでしょうかね。
書込番号：5677775
1点
パナが重い腰を上げたというより、SONYが不良を認めたので松下としても動きが取れるようになったということではないでしょうか。
結局松下も被害者だったという事でしょう。
まだ正式発表が出ていないので想像の域を出ませんが．．．
私のＬＣ１は正常に動いていますが、これからも安心して使い続ける事が出来そうです。
書込番号：5677876
1点
＞★Ｒyu★さん
＞結局松下も被害者だったという事でしょう。
確かに理屈はそうです。
しかし、ユーザーはパナブランドを買ったのであって、ソニーのCCDを買ったわけで
は無いのです。
最終的にどのような対応になるかは未だわかりませんが、責任メーカーとしての対応
がこれで良かったのかどうかは疑問が残りますね。
特に松下と直接遣り取りをした人間にはね。
メールの返事一つにしても、言い切られると余計に勘ぐりたくなるものです。
書込番号：5677989
1点
iceman3061さん、
LC1のCCDの不具合を認めたということです。
上のスレで白い狼さんが詳しく予測したようなことだと思います。
要は、改善版CCDの不良をソニーが認めたので、それを使っていた松下も追随したということではないでしょうか。来週早々には松下から発表されると思います。
書込番号：5678152
1点
iceman3061さん、
下のスレへのコメントをこちらにしてしまいました。
ふたつのスレに返信しているので混乱しました。
こちらで読んでください。
書込番号：5678178
1点
土佐の酔鯨さん レスの件了解しました。
私もどちらに書こうかと迷ったのですが・・・。
取り敢えず一歩前進ってコトですね。（そう期待しています）
来週以降の動きを待ってみます。大企業なので反応は遅いかも知れませんが、土佐の酔鯨さんのように無償対応の実績が出たと言うことは、もう知らん振りは出来ないですね。
書込番号：5678205
1点
私もidosanさんと同じで、今回の対応に関しては大いに疑問を感じます。
メールの解答は歯切れが悪いどころか、歯切れ良く「改良型だから問題なし」と言い放っていましたからね。
もう少しユーザー本意な返答を頂いていたら全く違っていたと思うのですが。
LC1はリコールされるでしょうけど、L1は大丈夫なのか？とか、今後が心配です。
書込番号：5678254
1点
>火呂さん
>L1は大丈夫なのか？とか、今後が心配です。
そう思ってしまいますよね。
今回の一件で、ユーザーへの裏切り行為からメーカーとしての信頼を失墜してしまった訳ですね。
クレーム処理費より、失った信頼の方がメーカーとして重大な損失となりました。
書込番号：5678758
1点
私は以下の理由からパナがリコールを公表してくれると信じて修理だすのを待とうと思います。
１．各修理窓口に情報が行き渡っているかが不明確で、交換時に不具合ＣＣＤを再セットされてしまう恐れがある。
２．交換手数料（?）5500円を払うのも腑に落ちない。対応が中途半端。不具合なのかユーザ負担どっちなの？？と思うため。
次々とニュースが出てきてうれしいです。今後の動きに注目ですね。
書込番号：5682842
1点
>idosanさん、
idosanさんにレスするのを見落としていました。
個人的には今週中にも松下からリコールの発表があるものと予測しています。
わたしのところへ来た電話が土曜日の午後6時過ぎだったことを考えると、ソニーのリコール発表後、すみやかに対応するよう現場に指示が出ているものと推測できます。
＞てつの亀さん、
確かに手数料も松下が負担すべきですよね。
と言うより、送料など、CCD交換に付随して発生するユーザーの出費のすべてを負担すべきだと思っています。
書込番号：5684268
1点
飛び込み投稿失礼します。
問題の火種はソニー製品のようですが、パナの対応もあきれるものがありますね。
それでも感心するのは、この板に投稿する皆様の紳士的なカキコミです。
昔、海外のメーカーが、「品質にうるさい消費者がいる日本で成功しなければ、世界一流になれない。」と言っていたことが思い出されます。
日本の一部（ソニー・パナ）のメーカーは、その事を忘れてしまったのでしょうか？
製造業ニッポンのトップメーカーが、ブランド過剰に乗ってこんなテイタラクだと、将来の日本が危ぶまれと思うのは私だけでしょうか？
この二社の品質管理・サポートセンターの部長以上の執行部は総とっかえしなくちゃいけないんじゃないでしょうか！
でないと真面目にやっている他の部署の社員がわりを食います。
（友人が両社に勤めている）
この問題の推移を陰ながら注視していきたいと思います。
書込番号：5687544
1点
＞製造業ニッポンのトップメーカーが、ブランド過剰に乗ってこんなテイタラクだと、将来の日本が危ぶまれと思うのは私だけでしょうか？
＞この問題の推移を陰ながら注視していきたいと思います。
アレマ４３さんだけではありません。 私も陰ながら注視しています。
ちなみに私はDMC-LC1のユーザーではありませんが、VAIOユーザーです。 ソニーのリチウムイオンバッテリーの対応は醜かった。 毎週３通以上の広告メールがソニーから私のメアドに届くのに、一言もリコールについて書いてなかった。
書込番号：5696017
1点
パロマソニック曰く、バージョンが新しいＣＣＤなので問題ないと言い切る。
しかし、実際には欠陥ＣＣＤによる不具合多発。
ソニーに確認しないと返事できないとパロマソニック・テクニカルサービス担当者。
これを自動車で例えれば、ブレーキが欠陥品で止まらない自動車で事故を起こした。
その欠陥自動車を製造、販売したメーカーが、ブレーキ部品を製造したメーカーに責任転嫁して、
自社には全く責任がないと言い切るのと全く同じことです。
製造責任と言う言葉は一切感じられませんでした。
書込番号：5699328
1点
修理から帰ってきました。
近畿松下テクニカルサービス(株)テクニカルリペアセンターからの明細は
CCDフレキ部品交換と各部点検
修理代 18,120
送料 1,000
消費税 950
合計 20,070円でした。
無償交換にはなりませんでした。ちょとカメラ店に聞いてみましたが、取次店を経由しての修理なので何も聞いていないとの事でした。
残念、松下の発表を待つしかないのか。
書込番号：5701480
1点
aotamanegiさん こんばんは。
まだまだ時間が掛かると思いますが、気長に待ちましょう。
修理明細書や交換部品は捨てないで置きましょうね。
書込番号：5702390
1点
松下のサービスセンターに数回 問い合わせしてみました。
今までは、かたくなにDMC-LC1に使用しているＣＣＤは、対策されているバージョンで問題はないと言い切っていました。
しかし、本日 送られてきたメールは態度を変えて 社内で対策を検討しているという内容のものでした。しばらく、待ってください。との一文もあり これは、もしかしたらリコールになるかも・・・・
けど、期待すると また 裏切られるか・・・
書込番号：5703220
1点
>JOE-01さん
>けど、期待すると また 裏切られるか・・・
その時は、消費者連盟逝き確定です。
書込番号：5703478
1点
LC1が修理から戻ってきました。
CCDは無償交換で、工賃＝5500円のみの支払いでした
（送料は個人負担）。
今のところ問題はないようです。
個人的にはリコールは時間の問題だと思います。
書込番号：5704054
1点
松下電器は以前にも、欠陥ビデオカメラ騒ぎがありました。
今回同様にＣＣＤ不良によるものです。
http://panasonic.jp/support/video/faq/wb/index.html
あの時も、当初メーカーは問題ないと言い切りました。
しかし、欠陥製品だったことは明白で、ユーザーが勇気を出してメーカーにリコールを出させました。
皆様方の勇気がメーカーの考え方を改善させます。
皆様方、頑張りましょう。
書込番号：5705670
1点
土佐の酔鯨さん こんにちは。
工賃５，５００円＋消費税も取り返せますよ。手続きされましたか？
書込番号：5734988
1点
>ｉｃｅｍａｎ３０６ｌｍさん
そうなんですか。
それでは連絡してみます。
ありがとうございました。
書込番号：5740335
1点
私の場合は支払いをした金額全て返金されました。
もちろんポイントもこちらから返却でしたが・・・。
書込番号：5740363
1点
サービスから連絡があり、支払い済みだった修理工賃を現金書留で返却してもらうことになりました。
これで一件落着です。
書込番号：5781760
1点
土佐の酔鯨さん、良かったですね。 私の予想どうり松下って日本的で善良な企業ですよね。 プライド高いんでソニー製のCCD使っていると公言できないんでしょうけど。 その辺りは許してあげましょうよ。
書込番号：5781929
1点
一件落着とは言い切れません。
何故なら
①改善ヴァージョンのＣＣＤを採用していたとメーカーは断言。
②改善ヴァージョンを採用しているにもかかわらず、不具合多発。
③ユーザーに騒がれて、嫌々リコール。
④これが重要なんですが、交換したＣＣＤは果たして問題がないのか？
また２年後に壊れる可能性が大。その証拠に松下の無償対応の期限は２年後になっています。
皆さんが修理されたＤＭＣ－ＬＣ１は、２年後に果たして大丈夫でしょうか？
今回同様に、このスレがＣＣＤ不良スレとなり華やかになると思います。
書込番号：5784412
1点
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