『レンズが出ない。』のクチコミ掲示板

[maoo]

最近Ｒ6を購入したのですが、たまに（これは何回に1回という感じではなくほんとにたまにです）レンズが出なくなり、半開きのままギコギコ動いているのですが初期不良ですかね？
その間は電源を切らないと音は止まらずレンズも半開きのままです。何度も電源を入れたり切ったりしていると直りますが結構時間がかかります。
もしかしたらレンズが出るところで手がぶつかってしまっているのかと思っていますが、皆さんそんなことは無いですか？
保守に出そうか迷っています。

書込番号：6526037

[からんからん堂]

それは販売店で一度見てもらったほうがいいのかもしれないですね〜。
今のところそういう症状が出たことは無い感じかも？

書込番号：6526070

[⇒]

初期不良っぽいですね。
販売店かSCに相談されてみたほうがよろしいかと思います。

書込番号：6526075

[じじかめ]

R3が発売された頃は、同じようなトラブルの書込みがかなり見られましたが、
R5ぐらいからは、ほとんど見ないような気がします。
どのデジカメでも、初期不良はありえますので、早い内にサービスセンター
に持っていくのがいいと思います。（買ったばかりなら、お店のほうがいいかも）

書込番号：6526236

[maoo]

皆さんありがとうございます。

早速販売店にかけあってみます。

今なら初期不良で扱ってくれるかな？

書込番号：6526377

[staygold_1994.3.24]

店頭購入でしたら持込交換が早いですね。
（頻発するようなので店頭で再現できそうだし）

あとはサービスセンターに持ち込むか、
送付セットを送ってもらう手もあるようです。
http://www.ricoh.co.jp/dc/support/repair/order.html

レンズ周りがR6の薄型化で大きく変わったようなので、
レンズユニット系不良も多いようです・・・
（言っている事が違ったらゴメンナサイ）

じじかめさんもいうように、R5辺りからは
ほとんど見られないようです。
だから（？）あまり物でなのか、R5Jなんてものを
出してきたのですかね。

書込番号：6526394

[maskoon]

私もよく似た不具合に見舞われたことがあります。

以下の報告書付けて、販売店に持ち込んだところ、無償修理（レンズユニット交換）でした。一週間くらいで戻ってきましたよ。
今のところ再発はしていません。

症状を明確に記載し、修理に持ち込むことをお勧めします。


故障報告-----------------------------

１．対象機器
　　　Ricoh Caplio R6 (S/N 20100***)

２．発生日時
　　　2007年5月3日　夕方

３．故障発生状況と症状

■発生時
　　電源OFFからONにして撮影しようとしたところ、ピントが合っていない（完全ピンぼけ）の状態
　　おかしいと思い、調べてみた結果以下の通り

■初期症状
○電源OFF時
・「ウィーウィー」と作動音がしてレンズを収容しようとするが、レンズ鏡筒が完全に収容されず途中で止まったところで、作動終了

○電源ON時
・レンズを繰り出すが液晶は表示されず、ブラックOFFのまま
・撮影は不可

○関連情報
・ともに電池マークは３つ（電池消耗状態では無かった）
・収容時は専用のソフトカバーに収納。落下等の衝撃は無かった


■ON/OFFを繰り返したり、振ってみたりしていると
・電源ONで鏡筒が伸び、液晶は表示されるが、ピントが合わずピンぼけ
・ピントを合わせようとする動作に対し、画像が左斜め下（たぶん）に対して大きくなったり小さくなったり


■予想される不具合状況
○リトラクティングレンズの動作が不十分で、
・レンズ収容時にリトラクティングレンズが待避できず、レンズの収容を邪魔していた。
・撮影時にレンズが光軸まで繰り出せずに、撮影モードに入れなかった。またピント合わせ時に画像が斜めに変化した。

４．現状

・不具合発生の翌日、再度何度かのON/OFFを繰り返すことで、不具合は解消された。
・現在は再発していない。

書込番号：6532543