 |
 |
 |
画素数：829万画素(総画素)/815万画素(有効画素) 光学ズーム：7.1倍 撮影枚数：300枚 撮像素子サイズ：1/2.5型
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
このページのスレッド一覧（全534スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 動画撮影の音声が聞き取れません |
13 | 15 | 2008年11月9日 15:37 |
 値崩れ到来!? |
2 | 2 | 2008年11月4日 23:59 |
| 展示処分特価 |
1 | 5 | 2008年10月29日 10:38 |
 広角側は、やはり無理らしい！ |
3 | 4 | 2008年10月22日 22:59 |
 R7サイコーです！ |
0 | 9 | 2008年10月21日 17:01 |
| 動画撮影時間について |
1 | 6 | 2008年10月20日 19:14 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
皆さんの情報を参考にして、実物も触って見て、
先日、購入しました。ありがとうございます。
さて、ＡＦ時やズーム時の特徴的な動作音に戸惑い、
そのうち故障につながるような気がしております。
それ以上に気がかりのことは、
Caplio R7 動画撮影の音声が聞き取れないことです。
動画再生時に音声を最大にして、スピーカに耳をあて
やっと音がしていることが分かるぐらいです。
皆さんのところでは、いかがでしょうか？
検索してみました。いくつかの関連の投稿はありました。
＞リコーさんにも同苦情が多数寄せられているのか?、
＞２月中にも解決策が発表されるようです!
＞（ファームアップとかでしょうかね?）
の投稿もありました。
現在は、3月です。
リコーのホームページをみてみましたが、
対応のファームウェアは私は見つけられませんでした。
程度問題がよくわからず、その後、どうされたのか、
どうしたらよいのか、等、教えてください。
以上、宜しくお願いいたします。
1点
ファーム対応の件はどうなってしまったのかな？
とりあえずこちらを・・・
http://bbs.kakaku.com/bbs/Main.asp?SearchMode=No&SortID=7288501
書込番号：7469318
2点
クチコミで修理に出したら音声が聞こえるようになったとのことで、私も修理に出してみました。
すると、しっかり聞こえるようになりましたよ。
まだ動画はあまり撮ってはいませんが、良い音とは言えないかもですが、しっかり聞こえます。
修理前はほとんど聞こえないというか、ブツブツという雑音だけでしたから、私としては十分なものになりました。
ちなみに特に不満も無かったのですが、ピントやオートフォーカスが正常かチェックしてくださいとお願いしたら、
光学ユニットが交換されました。
何か不具合があったか、改良されているかは分かりませんけど。
書込番号：7469817
3点
staygold_1994.3.24さん、みゃーNXさん
早速のアドバイス ありがとうございます。
＃まとめて、返答することをお許しください。
土曜はサポートセンター 休みでしたので、
こちらで、まず、質問してしまいました。
サポートセンターへ連絡というのは、
お問い合わせ
http://www.ricoh.co.jp/dc/support/contact/
のことでしょうか？
そうであれあば、私の場合は、平日は会社があり困難なので、
メールで問い合わせしてみようと思います。
それとも、修理申し込みですか？
以上、宜しくお願いいたします。
書込番号：7471647
1点
遅くなりました。
私の場合は、問い合わせメールをしました。
「動画再生時にブツブツといった雑音だけで音声が聞こえないが故障なのか？」と問い合わせたところ、
「修理しますので受付をしてください」と、電話番号とネットでの申込先の案内がありました。
ネットで申し込みましたらすぐに梱包材が届き、送付後一週間かからずに戻ってきました。
ちなみに送料等リコーさん持ちで、費用は一切かかりませんでしたよ。
書込番号：7480822
2点
みゃーNXさん
体験に基づく貴重な情報ありがとうございます。
大変、助かります。
日中は、電話できる状況でないので、
問い合わせメールをしてみます。
書込番号：7481042
0点
この件は部品交換のようですので、ファーム対応では無理なのでしょうね。
私は動画をテスト程度以外で撮ることはないのでよいですが・・・
元々使えないのがちょっと残念ですが、リコーにしっかり対応してもらって下さい！
機能の一つがこのような状況では話になりませんからね・・・
書込番号：7481768
1点
やっと念願の"Caplio R7”を入手（＠最寄りのカメラのキタムラ店頭）できました(^_^)。
半世紀ほども昔の話になりますが「リコーの初代製品２眼レフ」を手にした時の喜びを思い出しています。ただ残念なのは「動画撮影の再生音量が極めて貧弱」であり、皆さんご指摘の問題点と同類のように思われます。具体的には次の通りです：
１：カメラ上では音量調節を最大にしても耳をスピーカーに近づけてやっと聞き取れる程度
２：パソコン上では音量レベルを最大にして静かに聞き入れば何とか実用に耐える音量
なお、画像サイズは６４０ｘ４８０ピクセル、３０フレーム／秒、そして念のためにファーム・ウエアとソフト・ウエアは最新版にアップ・グレイド済です。
また、ワイフが常用しているコンデジ（パナソニックＤＭＣーＦＸ３３）の場合はカメラ上でもパソコン上でも「動画撮影の再生音量が貧弱」と言う問題はありません。音量調節や音量レベルを中程度に設定しても実用十分の音量で再生されます。
"Caplio R7”の「動画撮影の再生音量が極めて貧弱」と言う問題点は、元々そのような「仕様」なのか？或いは「製品（初期）不良」なのか？解しかねているところです。
およそ上に述べたような状況なので改善が期待できるなら修理に出したい考えですが、皆さんの場合、修理の前後の改善状況やご意見などをお伺い出来れば幸いに存じます。
書込番号：7483473
1点
リコーの教本の見本では動画音声は正常に再生されます！
「Caplio Life(RICOH)＊URL＞やさしい基礎知識＞知る＞０５動画機能」に掲載されている見本の動画サンプル（下記）では再生音量が貧弱と言う問題はなく、正常に再生されます。これら見本の動画サンプルと比べると"Caplio R7”のそれは明らかに異常と思われます。
＊URL：http://www.ricoh.co.jp/dc/capliolife/knowledge/basic/movie/
見本の動画サンプル：回転ブランコ、野良猫、のらねこ、ゴーカート、バドミントンなど
"Caplio R7”を修理すれば、これら見本の動画サンプルのように再生音量が改善されることを期待したいものですが、如何でしょうか？
皆さんのケース、ご見解などをご披露頂ければ嬉しいです。
書込番号：7484641
0点
ぱいぷのけむりさん
サンプルは３２０×２４０ピクセルですね。
R7,６４０×４８０まで設定はありますからサンプルより動画は
綺麗になります。
問題の動画音声ですが、メーカーに修理に出せば改善されます。
書込番号：7484692
2点
"Ｓｔｏｃｋ５" さん
早速の折り返しの Res./Advice を有り難うございました m(_._)mペコリ。
「問題の動画音声ですが、メーカーに修理に出せば改善されます。」＞朗報です(^_^)。
ＰＳ：Nikon Online Albuｍ (by Yuzuki) を楽しく拝見させて頂きました。
リコーは R6 からお使いでしたか、R7 の次は いよいよ R8 の出番ですね！。
書込番号：7485008
0点
自己レスです。
"Caplio R7”の「動画撮影の再生音量が極めて貧弱」と言う問題点が改善されることを期待して修理にだしました。
１週間ほどして戻って来た「修理完了ご報告書」によれば「メインＰＣＢ交換、調整、機能テスト」と記載されていましたので、リコーでは最善を尽くして貰ったものと思いますが残念ながら問題点にそれと認識できるような改善は見られません。
音量の感じ方には個人差があるとは思いますが、同類品に比較してかなり大きな落差が認められるのは「初期不良とか故障などではなく、Ｒ７機特有の仕様」であり、「設計上の問題点」のように思われ、ほかの機能に秀逸な長所が多いだけに、残念な欠点だと考えます。
Ｒ７機の次世代Ｒ８機が発表された由ですが、この問題点の改善がなされている事を心から期待するものです。
書込番号：7532424
0点
再び自己レスですが、この問題に関心をお持ちの方々のご参考になればと思う顛末記です。
「動画音声が極めて貧弱と言う不具合点」についてリコーの「２度目の修理」を受けました。
その結果「対策制御基盤を交換した」と言う一応の効果が認められ、何とか実用できるものと判断されました。だた以前にも指摘したように他社同類品に比べてやはり遜色があります。以下に比較します：
１回目 ２度目 他社の
購入時 修理後 修理後 同類品
マイク集音 Ｘ Ｘ ○ ◎
音声 出力 Ｘ Ｘ △ ◎
総合 評価 Ｘ Ｘ △〜○ ◎
Ｒ７機は他社品に比べて秀逸な機能が盛り沢山な同機だけに動画音声出力が劣るのは甚だ残念なことです。容易に改善出来る設計上の問題だろうと思われますので更に抜本的な改善対策が逐次取られることを心から強く希望してやみません。
ついでながらＲ７の後継機Ｒ８では改善されているのでしょうか？リコー修理部門の話ではＲ８発売後まだ問題提起がないので不明だと言っておりました。
書込番号：7597619
0点
はじめまして。
動画音声のクレームはよくある話だったんですね。
私も動画音声が聞こえず修理に出しましたが、全然改善されておらず
怒りの「再度梱包材送れ！」メールを送りました。
でも２回目でも完全には直らない可能性があるようですね。
残念です。
修理で満足いくまで改善された方へ
修理内容を教えていただけますか？
当方はメインPCB交換というものでした。
改善された方はもしかしたら別の部品を交換されたのかと思いまして。
よろしくお願いいたします。
書込番号：8574858
0点
Ｒ７機は２回に亘る修理のあとも実用にならない動画撮影には全く使っていません。
修理履歴をレビューしましたら次のようでした：
１回目は部品の交換はなしで、動画音声テスト、撮影テスト、各部機能テスト（交換メインＰＣＢが未完だったらしく部品交換なし）
２回目はメインＰＣＢ交換、調整、機能テスト（別の部品交換はなし）
修理のあとの動画撮影の評価をカキコミNO.7597619(2008/03/28)に記載しましたが、修理後に○、△、△〜○とあるのは当時の過大評価であって、×〜贔屓目に見ても△が正しい評価です、この際に訂正しておきます。
他社品に劣るのは動画音声機能だけではなく動画画質もダメ、それらから逆光ストロボが実用になりません、この際に追記しておきます。ただし、この点以外はＲ７ならではの秀逸な長所があるので目的に応じて活躍して呉れていることも付記しておきます。
書込番号：8575376
0点
はじめまして、私も１０月半ばにＲ７を購入しました。皆さんと同様に動画の音声がプチプチというノイズが大きくかつ録音した音も非常に小さいものでした。リコーのお客様相談センターに電話相談 → 修理受付センターに電話 → 宅配便での発送受取（２２日発送２９日受取）での修理となりました。結果はプチプチというノイズがなくなりましたが音声は小さいまま。ボイスメモ代わりには使えるかも？動画音声にプチプチノイズがない場合は修理に出しても無駄かもしれません。ちなみに修理内容はぱいぷのけむりさんと同様でメインＰＣＢ交換・調整・機能テストでした。電話でのやりとりは気持ちよく行え、まあ納得のレベルです。手ぶれ補正が弱い、ノイズがやや多いなどありますが、重量・サイズ・操作性からスナップに良い機種と気に入っています。買ってから最安値が急降下は残念ですが。
書込番号：8617637
0点
ここ一週間、リアルデイ・リアルタイムで､面白いようにネット通販の値が下がって来ましたね。それにしてもCaplioﾈｰﾑ最終の7はよく持ち堪え踏ん張りましたね。大手家電量販系で展示品在庫処分特価で同等価格(\16〜17000代)なら、通販厭わず新品拘る方、いよいよ狙い時到来でしょうかね｡
1点
新しいR8のほうが取扱店が8店と販売終了状態なのに、R7はまだ取扱店が多いですね？
http://kakaku.com/prdsearch/prdcompare.asp?PrdKey=00502011252.00502011173
書込番号：8595522
0点
だからこそ、暫くのダブつき見越してダンピング狙いの方には、右肩下がりのバイオリズム時期かと?
書込番号：8597754
1点
LABI渋谷の先週チラシで展示処分品ですが、10/26(日)日替りスペシャル先着10台￥16800売りしてましたね。得意の全国から掻き集めた一連ものでしょうが、まだまだ処分品ストック持ってそうですねぇ。さらにスローマークで、次回は何時か乞うご期待!!
1点
花とオジさんが見ないことを祈っています。。d_JL_b
書込番号：8563313
0点
私のは、一応展示品でない事を確認しましたが・・・。
店員がウソついてたら・・・。
書込番号：8564087
0点
ヤマダは大井町、池袋等で新品（展示品でなく）が14,800円で出てたりしますよ。在庫が週単位で店を移動している感じですので、いろいろなヤマダの店舗をチェックすると出会えると思いますよ。
書込番号：8566883
0点
最初にこのカメラを買ったときは、ズーム良し、マクロ良し、コンパクト、高画質で、申し分ないと思っていました。
ところが、たまたまレンズに傷をつけて修理に出しました。戻ってきて、早速、登山に行きました。そこで、撮った写真をＡ４サイズでプリントアウトした私は、衝撃を受けました。
画面左端がぼけている！「修理して不良をつかますとは何事か！」とばかりにリコーに送り返しました。そもそも、修理代も高い！買値が2007年12月で29000円に対し、修理代26000円。しかも、「見積代1000円」という意味不明な金を取るとは何事か！
問題はその時のリコーの説明で、聞くところによると、結局28mmの広角は結構つらいらしく、なかなか規格に入らないようです。今回も、規格内のものを送付したらしいが、それがこのざまです。２度と同じことが起こったら困るので、今度の修理は厳しく見てくれるらしいが、最初から技術的に難しいなら、そんなもん売るな！と私は、言いたい。
ちなみに、R8では、多少本体に厚みをつけて、広角側は改善したらしいですが、みなさんも最初はできれば広角側で撮影し、A4サイズでプリントアウトし、よく見ておくことをお勧めします。
ところで、R7は、マクロの表現力は素晴らしい。だが、山などの遠景はダメ。細かいところがつぶれてしまいます。それから、動画がダンダンズームなので、気をつけて。いまどき、ダンダンズームが見れるのは、ある意味貴重ですが（笑）
なお、パナのTZ5も買いましたが、こちらの方が手ぶれ補正はすぐれているようです。大きさ、重さもある程度ありますが、その分、手ぶれという点では、全然違います。特に動画性能が素晴らしい。それから、遠景の表現力も素晴らしい。
個人的には、TZ5があれば、R7はいらないかなあ。
0点
>ダンダンズームが見れるのは、ある意味貴重ですが
動画時のズームはデジタルズームなので、ダンダンズームは普通ではないでしょうか？
私の機種は違いますが、R7同様 動画時は光学ズームが使えないのでダンダンズームになりますよ。
>パナのTZ5も買いましたが
TZ5は数少ない動画時の光学ズーム使える機種ですね。
書込番号：8535134
1点
＞結局28mmの広角は結構つらいらしく、なかなか規格に入らないようです。
製造・販売しておいて、その説明はいただけないような気が・・・
書込番号：8536317
0点
  |
|---|
紅葉の浅間山 |
＞m-yanoさん
そうなんですか。私の古いクールピクス3100でさえ、ズームは滑らかだったし、SP550UZもきれいな動画が撮れたので、当然、デジカメの動画もそこまで、進化していると思っていました。
＞じじかめさん
そうですよね。私も耳を疑いました。当然、高画質を望むユーザーが多いと思うので、それは危険だと思いましたよ。クチコミ情報にそのことがあがっていないのが、不思議なくらいです。特色を出したいのは分かりますが、許されることではないと思います。
みなさんも、広角側をしっかりチェックしてください。１５インチのＰＣ画面でも分かります。Ａ４でプリントアウトすると、もっと良く分かります。参考までに私の写真を添付します。左側に注目です。
書込番号：8536752
0点
それ位で「悪」なら、ワイ端（36mm相当）のコレ（↓）はどんな評価になるんでしょう？
http://dc.watch.impress.co.jp/cda/parts/image_for_link/151127-9286-16-1.html
このIXYの最高峰レンズは、アチラの板では高画質！とタタエられてますけどねぇ・・・
何れにせよ、たかだか2、3万のカメラで大騒ぎするような内容じゃないっしょ。
書込番号：8538295
2点
 |
 |
|---|---|
今年の2月に妻の幼稚園での撮影用にR7を購入（私の勧め）しましたが、8月に妻が「パナのTZ5が欲しい」と言い出し、追加購入。R7の気に入らなかった点は
・操作が難しい。
・手ブレがほとんど効かない。
・顔認識が今いちで気に入らない。
だそうです。
最近のコンデジは顔認識機能がどんどん進んできてパッと見キレイですからね！
しかし、私自身はR7の写りの方が断然お気に入りです。
気に入っている点として、
・コンデジらしからぬ色合い。
・強烈なマクロ性能。
・慣れるとやりやすい設定変更。（これが妻に合わなかったみたい…）
で、写りにはホントに満足です（*^_^*）Rシリーズにフアンが多いのも頷けますね！
TZ5を買い増したことはもったいないと思っていません。なぜなら、R7が少しづつ私のカメラになりつつありますから(^_-)
R7を持って明日から北海道に行ってきま〜す(^O^)／
0点
操作、難しいでしょうか・・・？
非常に合理的で覚えやすいと思っていましたが・・・
手振れ補正や顔認識が弱いのは事実ですけど(笑)
書込番号：8525089
0点
・・・みたいですね（笑）
パナには、簡単おまかせモードっていうのがあって、その設定が結構気に入っているみたいですよ！
Hoppym@nさんの仰る通りRICHOは設定がし易く、私的にも大変気に入っているのですけどね〜。
写りもRICHOの方が断然お気に入りです。昨日撮ってきた写真を妻に見せたら
「こんなにきれいに写せるんだー！」
って言ってましたからね。
書込番号：8525678
0点
R8を使ってて最近またR7に戻ったのですが、性能的には遜色無いですね。
反って起動の速さ、軽さ、小ささで総合的には対等な気がしまします。
色合いも（元色に忠実かどうかは別にして）７の方が親しみを持てます。
ただ私は冬に軍手したまま撮りますので、７のボタンでは操作出来ません。
近々R10を購入する予定です。 R10の手ブレ補正は「効く」そうですよ。
書込番号：8526104
0点
＞R10の手ブレ補正は「効く」そうですよ。
これは購入後に必ず感想を書き込んで頂きたく、お願い申し上げます。
書込番号：8526949
0点
もちろん、書かせて頂きますよ〜♪ しかし花とオジさんは、R8の板[8047961]での懺悔をお忘れなく。
> これからは精進します。
> 目標！。
> Ｋ２００Ｄ→５年以上。
> ＦＺ８→５年以上。
> Ａ５７０ｉＳ→壊れるまで。
> Ｗ１２０→適当な時期まで。
> だから遊んでぇ・・・。
2008/07/08 16:56
書込番号：8527023
0点
イヤ それは ソノ アノ ナンダカ 金融不安で・・・ 輸入食品も・・・
･ふぇｌくぁｊｆｖべくｊｙｔ￥／．ｅｄおｌｊｒ
書込番号：8527066
0点
彩ショーさんは、いまごろ晩秋の北海道を満喫中。。＾＾）
お帰りの節には、カニもウニも。。目を楽しませてくださいね。
ところで、割り込み失礼いたしますが、
PASSAさんは、すでにＲ８を手放されたのでしょうか？
書込番号：8531356
0点
ねぼけ早起き鳥さん、R8は早々と手放したのですが、R7の良さを再認識し
R10への移行が遅れております。 （R3以降なら何でも良くなって来ました）
R1も2週間程使ってみましたけど、アレはやはりストレスが溜まりますね。
書込番号：8531867
0点
PASSAさん、それは残念でした。
Ｒ１０を購入されたら、Ｒ８との比較を。。と、期待していたのですが。。＾＾”
書込番号：8532085
0点
1回の撮影で記録可能な動画は最大90分または最大4GBまでですが、
電池持ちの話だったんですね。
失礼しました。
書込番号：8479948
0点
じゅんさやさん はこのｶﾒﾗをお持ちですか?
動画撮影時間とは関係ないのですが、一言｡
もし、動画性能を含めて購入を検討しておられるなら、やめておいたほうが良いかも｡
このｶﾒﾗは動画の音声が良くありません｡
ﾚﾍﾞﾙが低くてﾉｲｽﾞが入ります｡
たぶんR7だけの問題で他のRｼﾘｰｽﾞは問題ないと思われます｡
書込番号：8481369
0点
初期ロットは確かに音量レベルが低く、
ブツブツとノイズ(音)がのりましたが、
修理に出すと無償で部品交換してくれます。
修理後はカメラを触るゴソゴソという音を
拾ってくれるほど感度が良くなります。
ヘッドフォンで聞くと微妙に「サーッ…」
というホワイトノイズがのりますが、
安いピンマイク程度の性能という事でしょう。
元々、動画の画質もいいので
修理後は動画を撮る機会が増えました。
いま買えば修理の必要もないかもしれませんが、
最近はビデオカメラも安いので、
動画目的ならビデオカメラを買う事をオススメします。
書込番号：8511569
0点
POWDER-Zさん、動画撮影の際に、入るノイズは、修理に出すと改善されますか？
私も最近、購入しましたが、動画のノイズがかなり気になります。
プツーというノイズが常にします。
前使用していた富士フィルムのfd-40はしませんでした。
デジカメの動画もそれなりに使いたいことを考えると、どうしても過去のものと比べてしまいます。
こんなにも機種によってがあるもんなんですね。
書込番号：8525177
0点
マンハッタン坊やさん、修理に出せばノイズ問題は解消しますよ。
修理内容は下記の通りです。(うろ覚えですが)
・動画のノイズ(音)の改善
・動画の音量レベルの改善
・各部点検とクリーニング(充電器までピカピカに)
液晶に保護フィルターを貼っていたのですが、
剥がさずに修理を行ってくれたようです。
ちなみにホワイトノイズの件はマイクの問題ではなく、
動画フォーマットの仕様のようです。(憶測ですが)
音声のフォーマットが「8kHz 8bit モノラル mu-law」でした。
これは電話並み(以下)の音質になります。
音質…数値だけをみると、かなりガッカリしますね。
実際はわりと良く聞こえる為、特に不満はありませんが。
他のメーカも音質に関しては似たようなものみたいです。
書込番号：8527923
1点
クチコミ掲示板検索
最適な製品選びをサポート！
[デジタルカメラ]
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】PC調達
-
【欲しいものリスト】メインPC更新
-
【その他】画像生成AI入門
-
【Myコレクション】グラボだけのつもりが芋蔓式に総とっかえになっちゃった
-
【その他】BTOパソコンを自作するとどうなるか
価格.comマガジン
注目トピックス
（カメラ）
デジタルカメラ
（最近3年以内の発売・登録）
