サイバーショット DSC-P1 のクチコミ掲示板

リコールに追い込もう！！！

被害者の皆さん、頑張ってリコールに追い込みましょう！
みんなでガンガン被害報告をして、国民生活センターに動いてもらいましょう！

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書込番号：1390267

関連BBS

SONY デジカメ P1 バッテリートラブル
http://hobby2.2ch.net/test/read.cgi/sony/1039934658/l50

【欠陥】SONY サイバーショットP1　リコールせよ！
http://hobby2.2ch.net/test/read.cgi/dcamera/1042302069/l50

　　　サイバーショットの致命的欠陥　　　　
http://hobby2.2ch.net/test/read.cgi/sony/987210239/l50

書込番号：1390293

レスしてもいいものかどうか･･･。
ソニー党の小生としては、ソニーに限らず、充電池に関するトラブルはある程度仕方ないとあきらめています。ただ、トラブルが起こるのは仕方ないと思っているだけで、そのトラブルを解消するまではメーカーにしつこくゴネます。
私の場合、ソニー製品の充電池トラブルについては、その都度ゴルァ電して家まで修理品を取りにこさせ、納得いくまで何度でも無償修理させ、納得できなければ消費税含めて返金させてます。
過去、ソニーが似たような事件を起こされてリコールをしたことがあるかどうか知りませんが、がむばってください。

書込番号：1390456

＞ソニー製品の充電池トラブルについては、その都度ゴルァ電して家まで
＞修理品を取りにこさせ、納得いくまで何度でも無償修理させ、
＞納得できなければ消費税含めて返金させてます。
なんでそんな苦労をしてまでソニー党を続けるのだろう・・・
私が浮気性なだけかな（苦笑）

書込番号：1390719

[たつま]

ＳＯＮＹ製品を買わなきゃ良いだけじゃないの？
クレーム付けるより、買わないほうが堪えるはず。

ブランドとデザインだけで買う人間が沢山いるから、適当な性能の商品を作り続けてるのではないでしょうか。

昔は良い物を作ってたんだけどなぁ。（プロフィールＰＲＯとか欲しかった）
ベータを捨てた時点で、変わったような気がする・・・

書込番号：1390755

[ヤン元帥]

関連BBSが、○ちゃんねるですか。
別に良いですけどね・・・。

書込番号：1390977

[じじかめ]

ＶＡＩＯのノートＰＣが売れたのが間違いのはじまりか？

書込番号：1391442

保全コピペ

御社の製品DSC-P1および「NP-FS11（インフォリチウムSバッテリー）」について、断続的に下記の症状が多発しております。
その症状を箇条書きにしますので、明快な回答をお願いします。

●突然バッテリー切れのサインが出ることについて
DSC-P1を満タンに充電したにもかかわらず、すぐにバッテリー切れのサインが出ます。具体的な使用内容は以下の通りです
【症状】
１．フル充電する（機体上部の画面は「FULL」表示が点滅していながらも、時間は「----」のまま表示）
２．フル充電後、特に長期間放置（せいぜい1日）したり寒いところ（せいぜい室温）においたりしない
３．電源オン直後に、バッテリ切れマークが点滅を開始
４．希にバッテリー切れサインがでても、点滅した状態のまま使用できる場合もあるが、たいていは数枚撮るとサインの点滅が速くなり、強制的に電源オフとなる
５．この症状が出た場合、再充電（１分ほどで再び「FULL」表示）⇒電源オン⇒再び再充電、の一連の作業を繰り返す。
６．すると、それまで「----」だった時間表示に、突然「８１分」などと表示され、正常に動き出す場合もある。

補足）
※１．この症状は常に出るものではなく、正常に機能する場合もある
※２．充電時、正常ならば、時間表示は「24」→「35」→「56」と徐々に増えていくが、この症状が出る時は、必ず時間表示は「----」のまま、いきなり「FULL」が点滅する。

上記の症状の原因について、ご回答をお願いいたします。

ただし、以下の原因は、上記の状況によりあり得ません。
・バッテリーの温度管理：上記２による
・バッテリーの寿命：上記５および６により使用できる（電気が残っている）ため
・アダプターの汚れ→上記５および６により使用できる（電気が残っている）ため

●インフォリチウムSの仕様について
上記５，６から、時間表示に「８２分」などと時間が正常に表示されると、突然正常に動作する症状が何度も確認されています。
これは、つまり使用時間を表示する機能に起因する不具合とも思われます。インフォリチウムの残り使用時間を表示する機能は、一体どのように実現されているのでしょうか。

●症状の再発について
当方、先日御社に上記症状の理由より修理を施してもらいましたが、症状が再発しております。
これは、接触不良の範囲を超え、バッテリーの欠陥に起因するものと推察いたしますが、いかがなものでしょうか？

●不具合情報の公開について
御社は、当症状を申し出たユーザーに対しては、本体、バッテリー、充電器を預けた上で、接触不良等が見られる部品を交換するという処置を行っておりますが、
御社のHPではバッテリーの「寒さ」と「汚れ」を回答として記載し、上記のことには一切触れておりませんね。
これは事実隠蔽とも受け取れますが、いかがなものでしょうか？

書込番号：1391542

パッテリー使用上の注意

P-1のﾊﾞｯﾃﾘｰの件でこれ程多くの方々が困っていたとは、私と同じﾄﾗﾌﾞﾙの方が何人かはいるのではと思っていましたが、この掲示板を見て初めて知りました。色々あり過ぎて怒る気も失せていた自分でしたが、ここに少し書かせて頂きたいと思います。
どんな製品にも長所もあれば短所（欠点）もあるものです。ﾒｰｶｰ（ｿﾆｰ）は長所だけを誇大表示せず、取り扱い上の注意点、製品の弱点などの情報も消費者へしっかりと伝える責任があると思います。そしてその文章は、「お勧め致します」とか「場合がございます」とかの表現ではなくﾊｯｷﾘﾄと、「してはいけない」事として明記するべきです。また、新たにﾄﾗﾌﾞﾙが発生したのであれば、速やかに情報収集し、その解決策を全員に周知することもﾒｰｶｰの責任だと思うのは私だけでしょうか。昨今の事象を思うに、これが幸いにも命に係わろような問題ではないですから、うやむやにして責任の所在を明らかにしなくても時間が経てばほとぼりも冷めようと思っておられるのでしょうか。
私の経験では少なくとも以下のような取り扱い事項を明記したいと思います。
・当該ﾊﾞｯﾃﾘｰ（NP-FS11）は以下のような取り扱いをすると、ﾊﾞｯﾃﾘｰの容量（能力・寿命）を極端に低下さし、撮影不可能になるような重大な不具合が発生しますので十分ご注意下さい。
�@充電した状態のまま保管すると、ﾊﾞｯﾃﾘｰの能力が急激に低下します。
�Aよって長時間ｶﾒﾗを使用しない時は、必ずﾊﾞｯﾃﾘｰを使い切った状態にして、　本機から取り外して保管下さい。
�B旅行などで使用する時は、その前日にFULL充電して下さい。
�C充電状態で保管していたﾊﾞｯﾃﾘｰは能力を発揮出来ず、数枚程度しか撮影出来　ない場合があります。
�Dよって常に充電したﾊﾞｯﾃﾘｰをｽﾀﾝﾊﾞｲさせてその日撮影するような使い方は出　来かねます。

・ﾊﾞｯﾃﾘｰの容量が30分以上ある状態からなぜ次の瞬間ｾﾞﾛ表示になってしまう　のでしょう？技術的に改善・説明出来ないのであれば明らかに欠陥だと思い　ます。ﾒｰｶｰはそれ相応の代償を払うべきだと思います。私はこのおかげで何　度も大事なｼｰﾝを撮ることが出来ませんでした。ｶﾒﾗを投げ捨ててやろうかと　も思いました。その度にｺﾝﾋﾞﾆへ「写るんです」を買いに走りました。

P-1ﾕｰｻﾞｰの方でこの件に関して、こうしたらいい、こうしたらダメと言う情報をお持ちの方は是非返信下さい。また、このような不具合に会われていない方々の日常の使い方についても教えて頂ければ幸いです。

書込番号：1373182

＞�Aよって長時間ｶﾒﾗを使用しない時は、必ずﾊﾞｯﾃﾘｰを使い切った状態にして、　本機から取り外して保管下さい。

↑これをやってしまうと電池は死んでしまうようですよ〜。

書込番号：1373519

[たつま]

充電池の高性能化のおかげで、使用時間が延びました。
使えなくなる直前まで、高出力を維持するのです。
その代償（？）として、何時切れるのかが判断しづらくなってます。

電圧が落ちてきたから、「そろそろ切れるよ」という判断が出来ないのです。

ちなみに、1,ﾕｰｻﾞｰ　さん がカメラの立場だと仮定します。
どのようにして撮影者に正確な情報を伝えますか？


あと、充電池の保存は空にしない方がいいと思ったんですが。
（DVD-RAM Type4　さん と同意）

書込番号：1374129

年の割にはデジカメ暦が長く10年位になりました。ソニーのP-1発売と同時に購入し、当時で確か五台目位となりました。PCなどの環境がMSなのでついつい飛びついてしまったのですが昨年位から充電で大変悩んでおりました所、最近このサイトを見つけてこんなに多くの方が同じような悩みを持っていたのかと思い少しは気が休まると同時にユーザー登録している方に連絡すらしないと言うメーカーのやり方に腹が立って来ました。私の場合はデジカメにのめり込んでいる訳ではありませんが既にソニーのフォトプリンターなども購入し電池も数本持っております。いつも電池は大丈夫かとハラハラしながら使っていましたので最近はほとんど使うのをやめてしまいました。その後、ソニー以外のデジカメを２台購入してしまったのでこのP-1はもはや箪笥の肥やし状態となりつつありますが何か腑に落ちない気持ちで一杯です。修理に出そうかどうしようか迷っておりますが性能や画質につていは個人差がありますのでとやく言う積もりはありません。しかし、この様な基本機能についてのトラブルはメーカとして責任を持つのが会社の姿勢ではないかと思います。ソニーだけでは無いかも知れませんが少し位高くても親切に長い間対応してくれるメーカが出てこないかとつくづく思っております。１，ユーザーさんの返信にはならないかも知れませんがここに書かせて頂いただけでも少しは気が晴れたような気がします。ここ２カ月位の間にソニーのPCとPDAが矢継ぎ早に壊れており(両方とも保障期間内でしたが)私の心からソニーのイメージが崩壊し始めてしまった事は事実です。

書込番号：1376473

ソニーの充電池トラブルはデジカメに限ったことではありません。
ビデオカメラでも今まで泣かされた人が沢山いると思います。
私はTR-3000で泣かされたくちです。

書込番号：1383608

http://hobby2.2ch.net/test/read.cgi/sony/1039934658/l50
上記の２ちゃんねるの掲示板に、ユーザの怒りが載っています。
ここに来られた人は是非参照すべきです。

書込番号：1384523

本日、ソニーのサイバーショットのオフィシャルページにＰ１の充電についてのコメントがありましたので参照して下さい。　駄目だったはずの電池がスライドショーで５０分経過しても未だ写っている！！！

書込番号：1387126

http://support.d-imaging.sony.co.jp/contents/
↑このリンクから行くやつね。これはかなり前からあったよ。
日経ビジネスに取り上げられちゃったから、あわてて全面に出しただけ。
もちろん、この対策を施しても直りはしないし、丁寧に使っても同じ事象は発生する。だって、修理したてで返ってきたやつが直ってないんだから。

書込番号：1387503

SONYにSバッテリーの件でメールを出した所
・バッテリーを長時間使用しない場合は、本機で使い切った後、
　バッテリーを取り外して保管して下さい。
と回答ありましたよ。

書込番号：1390799

自分もP1を使って1年くらいで死んでしまった。
お店に出すと有償らしい・・・（当時はここまで大きくならないからね
）
コネで無償にできたが、最近ヤバい状態に・・・
考えたらインフォリチウムよりニッカドのが寿命がある事（苦）
RCの世界では電池は使い切って保存ですね
使う前に充放電を繰り返して元の状態にする

おそらくNP-FS11自体の電池のセルが悪いのでは？
今は技術が発展してるからこのサイズで高性能・長寿命のが作れそうだが・・・？

書込番号：1391097

消費生活センターへメールしよう！

被害者は立ち上がれ！！
俺も送った！！

消費生活センター
http://www.kokusen.go.jp/
宛先
http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html
全国の消費生活センター窓口一覧
http://www.kokusen.go.jp/link/_pref.html
対応実績
ttp://www.kokusen.go.jp/t_box/t_result0209.html
ttp://www.kokusen.go.jp/t_box/t_result.html
ttp://www.kokusen.go.jp/t_box/t_result0209.pdf
ttp://www.kokusen.go.jp/t_box/t_result.pdf

書込番号：1387707

[ひろ君ひろ君]

返信でかかないと何のことだかわかりませんよ。
（自分で読み返してみてね）

なお、P1のバッテリーについては冬場になると話題になりますね。
リチウムイオンの特性を知っている者にとっては
「いまさら」という気がしますが

書込番号：1388325

リチウムイオンの特性を知っていても知らなくても関係ないよ。
これはＰ１独自の症状だと思う。
自分の場合４個目のバッテリーだけど冬に限らず突然死ぬ（笑）。
その前から使っているハンディカムのバッテリーは３年たった今でも
フル一日使える。その事何度もＳＯＮＹに電話してもまるで駄目。

書込番号：1390877

充電について

このカキコで最後？（普通の方法ではもうこの画面が出ない）
'00/11に購入し、皆さんと同じような不具合が出ましたが、私の場合本体内に充電池を格納したままにすることが多かったので、ちゃんと本体から外して保管するようにしました。すると、充電不具合は出なくなりました。

最初はものすごく戸惑いましたし憤りもしましたけれど、ちゃんと自分自身も取り扱いができていなかったことに少し反省。

ここに書かれている投稿を読むとサイバーショットシリーズを買う気力が失せてしまいそうですが、P1は逆に言えばものすごく売れた機種だからこれだけ不具合の報告もあるのでしょう。

私のように不具合が止んだユーザーもいることを顕示しておかないと、１ユーザーとして気が悪いですからね。ではでは。

書込番号：1173771

バッテリ〜

最近充電するたびに、いつまでたっても充電されなかったり（---のまま）17分でFULLになったりするので、こちらの掲示板を見たらなるほど〜〜！納得致しました。
皆さんもそうだったことが分かり安心！？？(^_^;)
SONY以外のものに買い換える決心がつきました。

書込番号：891221

急速充電器

バッテリーが弱まってきたということもありますが、ＧＷ中、明日から旅行に行って来るので、新たにバッテリー購入しました。（５，６８０円＊１０％ポイント還元）まだまだ高いですね・・・（＾＾；
　そこで見かけたのですが、Ｓシリーズ用の急速充電器(８０００円＊１０%ポイント還元）、ＡＣ−ＶＱ１１持ってる方ってどれくらいいらっしゃいますか？　
　買おうか迷ったのですが、急速充電器を買うなら、もうひとつバッテリーを買った方がお得かなと思いましたので、結局買いませんでした。

使ってる方どれくらい居るんでしょう？

書込番号：689304

皆さんに発生しているバッテリートラブルの話なんですが、
私のも発生していました。
自分はバッテリーの寿命だと思い、あきらめていたのですが、ある日出先でのバッテリー切れでAC-VQ11を買って充電したんですよ。
すると、寿命だと思っていたバッテリーが元に戻ったではありませんか！！
その後この掲示板を見ておかしいことに気づき、わたくしのも修理に出してみたところ、皆さんと同じ結果でした。
そこで、わたしの推理なんですが、カメラ本体の充電器に問題があるのでは？と思っています。
わたしの固体がたまたまAC-VQ11を使って良くなっただけかもしれませんが、Ｐ１の充電トラブルと何か関係あるのかなーなんて思ったので書き込みさせていただきました。

書込番号：696873

私は使ってます。海外旅行＆ダイビング利用を目的としているのでバッテリ自体は３個
１本でダイビング１本、１日２ダイブで２本　＋　陸上用１本
これらを本体だけで一晩で充電するのは面倒だし、夕方宿に戻るような時は出掛けている
間に充電できれば便利なんで急速充電器も購入しました。
ようは、どういう利用形態になるかが重要。単に利用数を求めても無意味。

AC-VQ11さんの報告では、AC-VQ11で復活されたようですが、
AC-VQ11でフル充電したバッテリでも直前までは残り３０分と表示していたのが
突然空になる症状が起きています。今週中に修理に出す予定です。

書込番号：698156

おふた方、返信ありがとうございます。
やはりバッテリーがたくさんある場合などは、本体のみで充電ですと効率が悪いですよね・・・
購入を検討してみようと思います。
ulyalyaさん 修理の方は無事になおりましたか？（＾＾；

書込番号：716184

[ＪＵＮＫＢＯＹ]

AC-VQ11を手に入れてからは、本体での充電はしなくなりました。

書込番号：733477

充電は完全に使い切ってから　と　ＦＵＬＬ充電したらすぐ電気を切ったら
元どうりになりました

携帯性に悪いのでDimage Xをつかってます

書込番号：765199