サイバーショット DSC-P1 のクチコミ掲示板

バッテリーや充電の事で悩んでる方へ

この掲示板が役に立ったものです。題名どおり、充電時のトラブルが数多く報告されてますが、これはメーカーの初期不良ではないでしょうか？
実際には、使用頻度の少ない方を入れるともっともっと増えることでしょう。
実際、私もその一人でした。
ですが、先程連絡があり無償修理が完了したとの事です。
交換部分は、ＡＣコネクターの接続部だそうです。
私の場合、購入後２回ほどしか使ってないため痛んだとは考えにくいです。充電も、２回しかやってません。（充電できないから何回もやり直したことはありますが）
修理の担当者に、リコールをかけるべきですとは伝えました。
私が修理に出したときの現象メモ、過去ログのコピー等一式メールくださればお送りします。がんばってみてください。
いつも世話になってるのでお礼の意味を込めて。。。では。。。

書込番号：673633

>私以外に複数の方が同じ現象でトラブルをしてると伝えました。サポートの担当（愛知県岡崎市　鈴木一由さん）はそのようなことは知りません。伺ってませんという返事でした。ですがこれはおかしいのではないのでしょうか？
これだけの複数の方がトラブルがあるのに問いただしても「いまのところリコール等、一般に公開するつもりはありません。」との返事でした。
困ってる皆さん、無償で修理できると思いますのでがんばってみてください。
↑
バッテリーの事ではないですが、私もソニーの他のデジカメの初期不良の件で、ソニーに問い合わせをしたことがあるのですが、価格.comの掲示板でけでも何件も載っている事例なのに「そのようなことは知りません。」と言われました。
少なくともここの掲示板に、これだけ多くの事例が書き込まれるのなら、まだ他にもたくさんの同件のトラブルがあるのでは？本当に知らないのかなぁ？と思ってしまいます。
メーカーもユーザーの事を本当に考えてくれているのなら、何らかの方法でユーザーへの確認を促すなど、もう少し違った対応をしてくれたらいいのに！と思いました。
本当に悩んでいる方もいると思いましたので・・・。

書込番号：688337

私もまったく同じトラブルで無償修理に出しました。
やはり、交換部品はＡＣコネクター部とのことでした。その後はだいぶ
症状は改善されましたが、泊りで旅行に出かけ、２０〜３０枚撮ったら
電池がなくなりました。この電池は専用電池で結構高価なので、今まで
予備は持っていません。友人のオリンパスC-3100は三日間取りまくっても
電池切れにはなりませんでした。（汎用充電電池なので予備も安価です）
この旅行の後、Ｐ１には見切りをつけてC-3030をニッケル水素電池、充電器
付で\35000で購入しました。（ちょっと古い機種ですが、安いし、Ｐ１より
ましなようなきがしたので．．．）
しかし、ソニーもリコールすべきですね！信用は一度崩れたら高くつくと思いますよ。

書込番号：696031

私は３回も交換しました。

私もバッテリーで悩まされました。本社の方にクレームを言っても販売店に言って下さいとの一点張りでしたが、幸い購入した所が他の人からも同現象のクレームが多かった見たいなので、店長らしき人が何かあったら新品と交換しますと確約をとって頂いて計３回も新品に交換しました。今のは無事何も問題ありません。保証が切れる一週間前でも新品に交換していただきましたし、保証後でも同一現象が起きれば無償で修理しますと約束していただきました。そこの店長さんは移動で今の店にはいないのですが、名刺を下さり何かあったらこの名刺を見せて訳を言って下さいとそこまでおっしゃって下さいました。

書込番号：674032

P1

P1を使って1年以上経ちますが私もバッテリーで悩まされています。
チャージャーを買えば済むんですが・・・
今日もフル充電を試みたら1時間も経たずにFULLと----が交互に
表示。試しに1枚写そうと思ったらバッテリー切れ表示でだめでした。
また充電し始めると分表示がカウントしました。
まあ、とっさに使うときは困るけど今はまだP9買う気になれない私。
それより照度の低いところで液晶画面使って写そうと思うと真っ暗で
被写体まったく分からないのですけど皆様はいかがですか？

書込番号：664124

[ピーーチャン]

バッテリーの寿命は、１年から２年ぐらいだと思いますよ。
３２００さんのバッテリーは、寿命かも

書込番号：664438

返信ありがとうございます。
この件についてはSONYにも問い合わせたのですが端子部分を良く清掃してくださいとのことでした。
何回か抜き差ししていると分表示がカウントしだしFULLで89分ほどの
満充電になります。ですからバッテリー寿命ではないと思います。

書込番号：667583

一週間前に同じ症状で修理に出した、ｓｏｎｙに配送されＡＣアダプタ
及び本体ＤＣジャックを交換し本体の時間表示調整にて対応。

書込番号：672639

バッテリーの問題

商品の使用感を参考に、購入を検討しています。
バッテリーの件では、よくない状況のようですが
市場で販売されている商品が、全部そうなのか？という思いと
たまたま、不具合がでた方が書き込みをしているので
そのように思ってしまうのか？
ということで悩んでいます。
実際に、問題なく使っていらっしゃる方はいないのでしょうか？

書込番号：661605

[ぼくちゃん.]

＞実際に、問題なく使っていらっしゃる方はいないのでしょうか？
そんなことないと思います。
不具合なく、使っておられる方が、ほとんどだと思いますよ。
全部がそう言う状況なら、メーカーは、回収、交換するでしょう？

書込番号：661680

ぼくちゃんさま、どうもありがとうございます。
普通、そのとおり、ですよね。
頭に血が上っているかたも、いらっしゃるとお見受けしたので。

実際に、店頭で触ってみて購入を決めたいと思います。

書込番号：662896

充電ができないので！

私も充電してもバッテリー無しの点滅が無くならず、しかも点滅したまま１時間くらい使いつづけられる症状になりました。
まずはじめに、カスタマーズセンターに電話して症状を事細かに説明しましたが、結論は保証書もって量販店に行けとの事でした。で、この掲示板を見て同じような症状に悩んでいる人がいる事を知り、sonyのＨＰからカスタマーセンターへの問い合わせをメールで行いました。で、メールが帰って来まして運送業者を手配して取りにきてもらえる事になりました！
皆さん泣き寝入りしちゃだめですよ！
私の条件は、
保証期間内。
完全放電ー満充電しても電源を入れるとバッテリー無し表示がでて消えない。
点滅したままかなり長い時間使える。

といった具合です。
とりあえず、直接sonyと交渉したほうが早いと思います。修理期間もね。

書込番号：635829

その通り!簡単に諦めずに、しっかり交渉しましょう。

書込番号：636080

報告します！
今週頭にデジカメを発送（もちろんｓｏｎｙに直接連絡したので着払いで）して明日もう戻ってくるとの連絡がありました。以外に早かったです。
私の故障の原因は
・ＡＣアダプターの不良の交換
・ＡＣアダプターとの接続プラグ交換
・本体バッテリー表示不良（基盤交換）
でした。バッテリ−交換はしてもらえませんでしたが、こんなもんで良いでしょう。しかし今度同じ不良が出た場合は別な方法（カスタマーセンターでなく、本社に掛け合う）にでるつもりです。
皆さん向こうもプロです冷静な対応をしましょう。

書込番号：650708

[junkboy]

よかったですね。無事戻ってきて順調に使えることを祈ってます。うちのＰ１も今のところ快調です。

書込番号：654153

頭に来た！！

初めて、書きこみますが、みなさんバッテリーの件で、被害をうけてますよね。私も、ついに、この日が来たという感じです。
１週間前の、SONYの対応悪さから、頭に来てしまい、メーカー相手に、喧嘩を始めようかと考えています。
修理代、金銭の問題ではなく　ユウザーの為に・・・
最終目標は、新聞などのメディアで、謝罪させる事
ま、何処まで出来る事か？わかりませんけど・・・
応援してください！！

書込番号：650199

もう少し具体的に書いてもらえませんか？　文面だけだと冷静さを欠いているようにも受け取れますので･･･。ソニーのバッテリーの件では、私もたぶん同じような目に遭っています。

書込番号：650242

[きこり]

喧嘩ならやめましょう。
権利主張と損害賠償なら、やればいいでしょう。
応援するかどうかは、内容しだいです。
中身も出さずに応援要請はないでしょ。

書込番号：650272

[夢屋の市]

その目的までたどり着ける行動力のある人は
既存の（他人の）掲示板に頼らずに
自前のHPで活動されています。

これVAIOの御仁にも言いたいんですけどね。

書込番号：650413

イヤだ。応援しない。　
ここの板じゃ　やめてね。
よそでやるなら　陰ながら応援する。
うちのビデオデッキにも　２台連続　ソニータイマーついてた。

書込番号：650489

SONY製品かぁ、家にはテレビとビデオ(8mm)とゲーム機ぐらいかぁ…。
ゲーム機はまだ分からないけど、他のはSONYタイマー付いてなかったな。
自分の周りにはSONYタイマーにやられた人はそれなりに居たけど(笑)
どんな内容か分からないのでコメントしにくいですが冷静に…。

書込番号：650609

応援も反対もしません。
これだけの説明で応援する人がどれだけいるんでしょうねぇ・・
アンチソニーの方だったらこれだけで応援する理由になるのかな。

謝罪させてなにかメリットがあるんでしょうか？
せいぜい頭にきた憤りが解消されるくらい？

まぁ、やるとしてもまともな文章が書けるようになってからやる方がいいんじゃないでしょうか

書込番号：650622

応援ですか？
する訳無いです
ソニータイマー×２くらってるけどね(笑)
ソニー系どうしのつながりが良い
携帯も２回タダ交換した
いい物作ってる
あのチャレンジ精神も好き

書込番号：650732

あの人にも、同志が出来たのになぁ・・・。

書込番号：651600