サイバーショット DSC-P5 のクチコミ掲示板

P5のバッテリーについて

こちらの皆様と同じように予備のバッテリー共々残量が30分くらいで電源が切れ、充電もうまくできません。P8の掲示板をみるとバッテリーの持ちが好評のようですが、バッテリーをNP-FC10からFC11に変えればP5でも調子よく使えるようになるのでしょうか？それとも、やっぱり本体の問題なんでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：2053345

[KOMESHI]

残量20〜30分になってすぐに電源が切れる症状は、下のスレにもあるように、本体側の構造的欠陥のようです。
P5は、電池の寿命を著しく縮めているような気がします。FC11を使ったとしても、FC10より電池の寿命がやや延びる程度でしょう。
私も2度修理に出しましたが、本体には触ることなく、アダプタ交換（接点が金メッキのタイプ）と、電池の寿命ということで返ってきました。
P1の不具合公表からかなり経っている現在、P5のリコールは期待できないし、不本意ながら、これがP5の致命的欠陥として諦めるしかないでしょう。・・・しかし、ソニーの姿勢には腹が煮え繰り返る。

書込番号：2054273

KOMESHIさん、ありがとうございます。
初めての書き込みでドキドキしてたんですが、親切なお返事をいただいてとても嬉しいです。
やっぱりダメなんですね。あきらめるよりしかたないですね。
ご経験からの適切なお答えをいただいて気持ちよく納得できました。
それにしても2度も修理に出されたのに、全くソニーの姿勢には同感です。

書込番号：2054637

修理見積で11万超とは...

使用期間1年弱でペットボトルから水がこぼれて濡れてしまい、
動作しなくなったため、サービスセンターへ持ち込みました。
連絡が来て、修理に11万円以上かかるとのこと。これほどの金額がかか
るとは思っていなかったので驚きました。

もちろん修理しないと返事をしましたが、、、購入時定価より高ければ
修理する人はほとんどいないのでは？

昔からSONYは好きなメーカーなのでいろいろな製品を購入してきました
が、もう少しアフターサービスを重視して頂きたいと思います。

SONYさん、よろしくお願いしますね。

書込番号：1432359

定価の倍ぐらいじゃないですか！そのような非常識初めて聞きました。まさか向こうのいい間違い、聞き間違いではないですよね、、。

書込番号：1432517

[たつま]

要するに、ほとんどの部品を取り替えるので、パーツ代＋技術料で、定価を上まったんでしょう。

昔（１５年位前）、友人のウォークマンの修理で、￥１００のパーツ交換で￥１０，０００以上かかってた。

書込番号：1433037

まったくsonyは

一事が万事ですね

書込番号：1433319

[ＮなＡおＯ]

どこでもそうですよ。だって人件費が・・・

ぶっちゃけ水ぬれ程度のデジカメぐらいなら私なおせる範囲です

書込番号：1434028

人件費を無償サービスだと思っている人にはわからないことでしょうね。

書込番号：1441624

みなさん、コメントありがとうございました。

今回は、修理をあきらめ、先日サービスセンターから
商品を引き取ってきました。

ちなみに見積は
基本技術料 1,700円
作業技術料 6,300円
部品代 105,000円
となっていました。
部品は、DDマウント基盤,レンズ組立、SY-69マウント基盤
だそうです。
きっと人件費込みの部品代なのでしょうね。

修理時間に余裕のある人には、人件費の安い海外の修理部門
へ回送するなど、価格にもう少し配慮してもらえたらありが
たいと思いました。

今後は、水濡れには充分注意し、保証の効くお店での購入か、
保険をかけるかなどしていこうと考えています。

お返事おそくなってすみません。
ありがとうございました。

書込番号：1610395

それは凄い事例ですね…流石は天下のソニーですね！

書込番号：1967710

Ｐ５について

Ｐ５のユーザーです。冬場は、気温が低いため充電完了でも５０分以下の表示でした。使用可能時間は、わずか（特にフラッシュ使用時）当然バッテリーですから当然寒さに弱いのは、皆様ご存じのことと思います。気候が暖かくなると当然、充電可能許容量・使用可能な時間は、延びます。気温も高くなりましたので皆様、夏前後と冬前後の使用感を比べてみましょう。しかし、バッテリーのもちは、悪すぎますね！！一つ言えることは、放熱がよいのでは．．．他社のデジカメは、そこそこ熱が隠ります。その事もあり、バッテリーが冷えにくいのかも．．．

書込番号：1552485

[KOMESHI]

冬のP5で思い起こすことは、スキー場での使用の際に、電源ボタンを押しランプが点灯しているのに、レンズが出てこない。もしくは、使用後に電源ボタンを押して消灯したのにレンズが格納しないといったボケ症状です。
気温はそんなに低くなく（0度C前後）、もちろん満充電の状態です。バッテリーが弱ってきた最近もよくこの症状出ます。
ぜひ、「P5買い換え隊」を「P5リコールし隊」に改称し、隊長になってください。隊員としてついて行きます。

書込番号：1553238

そうそう。
１２月にＰ９を買ったので子供用にしたら、そのころからバッテリーの持ち・充電状況が悪くなり、
「使い方が悪いからよ。」と言っていましたが
この掲示板を見て、デジカメのせいだったと知り、子供に悪いことを言ったかなと・・・。
ところが、その頃は、すぐに３７分位で満充電になりすぐにバッテリー切れ
だったのに、
最近は５０数分でＦＵＬＬになり、普通に使えています。
また冬場になったら同じような状況に戻るのかもしれませんが、それまでになんとか改善してもらえたらいいんですけどね。

書込番号：1596061

冬場は、ポケットの中で暖めてから使うことと、暖めてから充電するともちが全然違いますよ！！

書込番号：1597338

来冬はあたためをやってみます。

書込番号：1600101

確かに電池の持ちが悪いとは、うすうすというよりだいぶ感じておりました。
やはり電池のせいなのか、サイバーショットは昔から、
噂は聞いていましたが、電池は多分、昔の機種と同じっぽいのを使ってますよね。
電池を改善しない限りだめなんでしょうかねえ。
ただ、ハンディーカムは、電池のもちは良さそうですが・・・

書込番号：1774098

電源を入れたとき・・

こんばんは。
Ｐ５を買ったのですが､電源を入れてレンズが出る最初の方で少し引っ掛かったように出ます。
Ｐ２ではそのような事がなかったので、すこし心配になりました。
他の方のＰ５は同様な感じでしょうか？

Ｐ２はレンズのカバーとレンズが出てくる動作がスムーズでしたが、
Ｐ５はレンズのカバーがほんの少し待ってから出て､それに合わせてレンズも出るという感じです。
ほんとに短いのですが､きになってしまって。

書込番号：1690098

いつ購入でしょうか？また、新品でしょうか？

書込番号：1690897

購入は今月です。展示品を購入しました。
お店で他の３体を見せてもらいましたが､全て同じ動作でした。
Ｐ５はこういう物なのかなと思いましたが、念のため投稿しました。

書込番号：1690923

本日他のショップへ行って中古を３，４個ほど調べましたら､
全て同じ動作でした。なので安心しました。＾＾
自己レスですみません。
それでは。

書込番号：1701869

P5も無償サービスか・・・？

[KOMESHI]

SONYがP1の電源周りの無償点検・修理の公表に踏み切りましたね。
http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/DSC-P1/index.html
私のP5でも、過去のスレ同様、残30分からいきなり電池切れ表示になり、アダプター交換してもらっても直りませんでした。（多分、故障箇所を認識していたのでしょう。ろくに本体も点検せずに事務的にアダプター交換のみでした）。「分表示」が謳い文句のインフォリチウムが・・・。もう怒りを通り越して、笑ってしまいます。
P1の次は、P5も無償点検サービスがあるのでしょうか？

書込番号：1492925

私のＰ５も、満充電後すぐに電池切れ表示が出たので販売店に持ち込んだところ、すぐに電池交換をしてくれたのですが、すぐに同じ症状がでました。２回もクレームを付けるのを遠慮しておりましたが、Ｐ１が無償点検修理をするということで。。。天下のSONYですから、しっかりアフターしてほしいです！！

書込番号：1496405

うちのP5もフル充電をおこなって撮影をしていると
バッテリー容量があるのにもかかわらず、５分くらいで電源が
落ちてしまいます。
昔からＰ１などで叫ばれていた症状なのにＰ５でも起こってしまい
悲しいばかりです。

ソニーとして、しっかりとしたサポートを望みます。
Ｐ５もでこのような症状がおきているのだから・・・

書込番号：1496516

私はＰ１ユーザです。すぐに電話して手続きしました。
いままで撮れなかった写真を返せって感じですね。
同時期に販売していたＰ３、Ｐ５も同じような症状が出てるみたい。
時間の問題ですかね。

書込番号：1497495

僕もＰ５を使っていて残３０分ぐらいから電池切れになります。
あまりに不便なので保障を使い点検に出しました。
修理の内容はアダプター交換のみと書いてありましたが、
点検に出している間にＰ１の無償点検修理が発表されたので
Ｐ５も人知れず直してくれるかな？と淡い期待をしてました。
昨日カメラを取りに行き、早速スイッチオン…直っていませんでした。
てか絶対点検もせずに返してますね。
怒りを通り越して呆れてしまいますね。

書込番号：1499989

私P1持ってます。バッテリーも３つも持っています。このバッテリーの現象のため１つ２つとだめになっていきました。やっぱりリコール出てきたのですね。やっとという感じがします。ソニーが好きなのに・・・。がっかりです。今、３つ目のバッテリーをどうするかについてソニーと相談中です。予備は必要だけど、予備の予備は普通の人は必要ないですよね。Ｐ５にも同じ現象があるならきちんと対応して欲しいですよね。私と同じような人もいるんじゃないかなあ。みなさんどうですか？

書込番号：1502079

ｐ１だけは、変。俺のｐ５も同じ事おきてれる。ｐ９もｐ７１はどう？
イオンリチウム電池がおかしのでは？早くリコールだせよ。sonyに不信感爆発寸前、canonに乗り換えたけど、直るなら直してほしいぞ

書込番号：1504755

うちのP5は購入して３ヶ月くらいで電源が入らなくなりました。
修理内容は、SY-69交換　各部点検となっていました。
その後　症状は改善されましたが、電池のもちは相変わらずですね。

書込番号：1506685

Ｐ１ユーザーです。バッテリー問題の件で2度修理に出しましたが、
全然直りませんでした。機械ですから故障、不良はいたしかたない
です。しかし天下のソニーの対応にはがっかりです。今回の無償
修理にはもう1度連絡してまともなＰ１にしてもらうつもりです。
しかし、今後ソニー製品は絶対買いません。

書込番号：1508442

私もＰ１ユーザです。
確かに無償点検をして、現在戻ってきて使っています。
もちろんの事ながらちゃんと充電され、電池がすぐ切れる状態ではないです。
しかし、Ｐ５でもこの症状が起こっているとは・・・。
何とかリコールになる事、祈ってます。

書込番号：1512493

私のｐ５も同じ症状があつたので、ＳＯＮＹに問い合わせしたところ、見せてくださいとのことだったので、購入した店から送ってもらいました。

書込番号：1519414

うちのもDSC-P5ですが、同様の症状が出て困ってます。
保証期間はとっくに終わってますけど、インフォリチウムのリコールなら、
交換して欲しいところですね。
あと、デジカメだけでなく、デジタルビデオ（DCR-P3）もインフォリチウムの充電がおかしくて困ってたりします。

この話で思い出したのですが、最初に買ったデジカメは、初代サイバーショットで、もともとバッテリー１本につき、２０分しか持たないもの、ということでしたが、２０分どころか、ほんの数分すら持たなかったですね。
当時は、初物買いの宿命とあきらめつつ、予備のバッテリーを３本購入してましたが、これもヨクヨク考えると、リコール品（されてもおかしくないぐらい）に近い動作だったかも知れません。

「文句」でなく、「クレーム」をSONYへきちんと申し立てることが大切なのかもしれませんね。

書込番号：1544832

Ｐ1を宅急便に出して２日で帰ってきました。本当に修理したか疑問です？

書込番号：1548015

私のＰ−１でも半年ほどで症状が発生しました。フル充電で３０分以上持っ
たり３分も持たないこともあり、カメラとして全く信頼できない状態になり
ました。少なくとも同じリチウムイオン電池を使用している携帯電話では、
このようなことはありませんから、もうＳＯＮＹの設計ミス意外にないと思
っていました。
私の個体にはレンズの光軸ずれもあり、ある日ＳＯＮＹサービスに持ち込ん
で事情を話して預けてきたところ、１週間ほどして電話があり、「修理見積
で２４８００円」といわれて絶句した記憶があります。ソニーＳＳが
「クソニーＳＳ」と呼ばれている理由が判りました。（爆）
今までソニーのポータブル商品で良くあるのが「電池接点」の不良です。
愛用のＣＤウオークマンも接点不良のため音飛びが激しくて使い物になら
なくなりました。それも保証期間が過ぎるととたんにだめになりましたね。

書込番号：1548729

みなさん書かれているのと似たような症状でした。フル充電で６０分と表示されるのに、５分程度で電池切れになる等。保証期間を２週間ほど超えてしまったP5でしたが、今日修理から戻りました。アダプタの接点不良ということでACアダプタの無料交換でした。その際、バッテリー２個も点検してもらったのですが、それにはこんなメモがついて戻りました。「バッテリーは使用回数を重ねていきますと、容量が少しづつ低下していきますので、更に残量表示の誤差が大きくなりましたら、寿命と思われます。新しいバッテリーをご購入下さい。」これですと「残量表示の誤差」はバッテリーの宿命のように読めます。私には「インテリジェンス機能」のバグとしか思えないのですが・・・いかがなものでしょうか？

書込番号：1608756

SONYの不誠実さと戦ってくれてる人もいますが、無視されてる人もいるようで。
サポート体制は一体どうなってるんでしょうね。
まあ少なくともすぐには欠陥を認めることはなさそうですね。
東芝への不買運動の話は個人の話なので次元が違いますが、本当に不買運動した方がいいのは製造者SONYに対してですよね（笑）。
↓ここへん読めばだいたいわかりますよ。
http://freebbs.around.ne.jp/article/s/sonydsc/index.html
http://hobby2.2ch.net/test/read.cgi/dcamera/1042302069/l50

書込番号：1660980

教えてください

P8用のレンズアダプターは装着できますか？

書込番号：1590219

無理です。
http://www.sony.jp/products/Consumer/DSC/se_acc.html
ここのＰ５のところにレンズアダプターは載ってませんからね。

書込番号：1590358

[goodidea]

こっちにレスします。
もう一方は削除して下さい。
バッテリーの件ですが、NP-FC11の型番気にしてのことだと思います。使えますよ。Ｐ５はNP-FC10でしたが10が11になっても容量が大きくなっただけですから大丈夫。
レンズアダプターは管財人　さん の言う通りだと思います。
もっともアクロバティックなことを考えていてなんとかしてやろうというなら話は別ですが。

本当にそうしたいなら、私だったら徹底的に調べて製品を探すか、代用品を造るかします。結構ジャンク品や転用品で賄えることもあるんで。

書込番号：1592498