サイバーショット DSC-U50 のクチコミ掲示板

今でも修理は可能ですか？

[北狐狸]

何年か前に、モニターが映らなくなった後、電源も入らなくなってしまいました。
充電池の老化で、電圧が足りなくなったのかなと思い、
他のメーカーの充電池を買って試したのですが、だめでした。
純正じゃなきゃダメなのかもと、そのままほったらかしにしておきました。

最近になって、思いだし、使わないので、
ジャンクでオークションに出そうと思い、ネットで調べてみると、
以前、ＣＣＤの故障でリコール対象になっていることがわかりました。
しかしながら、残念なことに、すでに保証期限は過ぎています。

それと、このＵ５０は、どうやら高値で取引されていることもわかりました。
ＥＢＡＹでは、なんと１０万円で売りに出ています。

２００万画素のカメラはもう使いませんし、
コレクターでもないので、コレクションのために保存することもしません。

なので、いずれにしても、オクに出すつもりなのですが、

修理してからオクに出した方がいいでしょうか、
修理代くらいで売れるのであれば、売る前に遊ぶこともできます。

それとも、ジャンクで出しちゃってもいいでしょうか。
　
それより、ＣＣＤの在庫があるか心配です。

私のＵ５０は、ほとんど使用されずにきれいなままで、元箱もすべてそろっています。

ちなみに、ＵＳＢを接続すると、モニターが付き、
パソコンからカード内容にアクセスすることができますが、
ＵＳＢを抜くと、やはりスイッチは入らないという状態です。

書込番号：17253922

[ＭｉＥＶ]

10年目なので、部品保有年数は、過ぎていると思います。
修理出来たとしても、工賃がそこそこかかります。
ヤフオクなどで、転売する気なら、赤字になる可能性大です。
10万円なんて、有り得ないでしょう。
Canonの10年前の、EOS-1D系でも、そこまでしませんよ。
10年前のコンデジで、10万円って、信じがたい情報です。
あまり、手をかけない方が、いいでしょう。

書込番号：17253985

[ねこまたのんき２０１３]

http://www.sony.jp/support/repair_confirm/

上で確認したら、対応不可でした

書込番号：17253989

[MA★RS]

値段は好きにつけて良いですからね(;^ω^)

ジャンクで出しても500円位でしょうか。。
日本だと完動品、備品全ありで25000円位でしょうか。。

形が可愛い。。って位ですよね(;^ω^)
カメラとしての機能は普通。
同時期の大き目のコンデジの方が
写りは良いですし。。


カメラ買う予定があるのであれば、キタムラで
下取りで割引がある事があるので、その時に
使用しては(*^▽^*)

書込番号：17254009

[m-yano]

ソフマップの買取ページでは買取すらしてくれないようです。
お店に持ち込んで100ポイント進呈程度です。

書込番号：17254030

[じじかめ]

残念ですが、キタムラの「何でも下取り」ぐらいしか使えないと思います。

書込番号：17254156

[杜甫甫]

話とか写真のネタに持っておかれては？　

書込番号：17254222

[あんぱら]

>それと、このＵ５０は、どうやら高値で取引されていることもわかりました。
>ＥＢＡＹでは、なんと１０万円で売りに出ています。
　本当にでていますね　US $999.99 でも売りに出ているのであって、売れているわけではないでしょ?　
　取引されているのではなく、売れたわけではないので出品が続いているわけですから。
　ジョーク出品だと思います。

書込番号：17254521

[北狐狸]

皆様、朝早くよりお返事ありがとうございます。

ねこまたのんき２０１３さん
ご確認ありがとうございました。
どうやら修理不能のようですね。
ソニーのサイトにこのようなページがあったんですね。
他にもソニー製カメラがあるので、今後も活用させていただきます。

ＭｉＥＶさん、MA★RSさん、m-yanoさん、じじかめさん、杜甫甫さん、あんぱらさん

ＥＢＡＹでの１０万円はないと思いますが、
私も、ヤフオクで２万５千円で落札されたのを見ました。
ジャンクだと１０００円以下ですね。
差が大きいので、修理して２万５千円になったら、
いくらか小遣いにもなるのではと、欲が出てしまいました。

ジャンクで出すくらいなら、
キタムラさんで下取りしてもらった方が、いいかもしれませんね。

高値で売れるかもしれないという私の強欲におつきあいくださり、
みなさまに感謝しております！

書込番号：17255894

フォーカスについて

[ぎむねま]

普段はオートフォーカスで問題ないのですが、マクロ撮影などしたいときに
フォーカスを0.2mで固定できるととても便利なのですが、電源を一度切ると
オートに戻ってしまいます。

また設定すれば済む話ではあるのですが、もし固定する方法をご存知でしたら
どなたか教えていただけませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：11735976

[影美庵]

メーカーHPでどのような仕様なのかを見ようとしましたが、古い機種のためか、仕様表などは載っていませんでした。

たぶん、撮影距離の固定は出来ないのではないでしょうか？
（焦点距離を、任意の距離や電源OFF時の状態で再起動する機能は、聞いたことが有りますが…。）
取説を見直すか、それでも分からない時はSCに聞かれた方が良いと思います。

書込番号：11736275

[カード麻雀]

ぎむねまさん　

マニュアルを見ると

“電源を切ったあとは、[オート]に戻ります。”

とあるので残念ながら無理みたいです。

でも、大事に使っていきましょうね。

書込番号：11736294

[ぎむねま]

影美庵さん
カード麻雀さん

丁寧なお返事ありがとうございました。
やはり無理なのですね。

横着するなという事ですね。
大事に使って行きたいと思います。

書込番号：11755477

記録できなくなりました･･･

[ぎむねま]

最近、写真がメモリ−スティックに保存されなくなってきました。

撮影時、「記録中」とは表示されるんですが、正常に撮れているときに比べ
表示時間が短く、残り枚数が減っていない状態になります。
また、稀にですが電源が落ちる場合もあります。

3回に1回くらいは正常に撮れるのですが、不便でしょうがないです。

メモリースティックの換えもないので、本体かメモリーどちらが不良なのかが
判断できません。
一応、カードリーダーでメモリースティックは認識できるので、本体かなとは
思うのですが･･･

あと、電源は入るのに画面が表示されず、シャッターを切っても
反応しないときがあります。
これは何度か電源を入れなおせば改善すので気にはしてないのですが･･･

どなたか、こんな症状になったことはありませんか？
修理に出す以外に、対処方法を教えていただければありがたいです。

どうかよろしくお願いします。

書込番号：11030266

[エコ焼酎]

おそらくＭＳの不良だと思われます
貴重な名機ですので大事にお使い下さい

書込番号：11030461

[じじかめ]

修理するのなら、早めに出したほうがいいと思います。
そろそろ部品の在庫もなくなる可能性があります。

書込番号：11030507

[ぎむねま]

エコ焼酎さん　

お返事いただきまして、まことにありがとうございます。
メモリースティックの不良でしたらまだショックは少ないので
気持ちが楽になりました。　ありがとうございます！

早速、新しいメモリースティックを購入して試してみます。


じじかめさん

たしかに、修理を渋っていて、後で修理しなければならなくなっても
部品がなければどうしようもないですよね…

早めに新しいメモリースティックで動作を確認して、ダメなら
修理に出すことにします。
ありがとうございました！

書込番号：11039604

CCD不良

[raga]

DSC-U50を使用していますが、他機種で出ているCCD不良のようなものが出て、有償修理をしたのですが、その後すぐに故障してしまいました。
似たような症状の方はいらっしゃいませんでしょうか？

最初の故障は、他の機種で問題になっているのと同じような感じだと思います。
夏場、湿度の高いところで使った次の週、液晶画面が縦にのびたような感じでオーロラみたいな表示になっていました（その当時は他機種でのCCD不良の件は知りませんでした）。
仕方がないので修理を依頼すると、修理代を10500円取られ、「色不良、フラッシュ／ストロボ機能不良、CCDブクミ交換、ストロボハッコウユニット交換」とありました。
なんか、実際にあった症状とちがうな、と思いながらも、とりあえず直っていたので、ま、いいか、と思って放置していました。

その約１ヶ月半ほど自宅に置いておいたのですが、先日いざ使おうと思うと、まず電源が入らず、いろいろいじっているうちに電源は入るようになったのですが、液晶画面が時々モザイク状になったり、電源がいきなり切れたりするようになりました。

それで、周囲の人に話をしてCCD不良の問題を知り、主人にSONYに問い合わせてもらったのですが、「無償修理の対象外機種なので、最初の故障も無料対象外、今回の修理も同一箇所なら無償修理だが、場所が違うと有償」とのことで、修理に出してみないとどちらかわからない、とのことでした。
これ以上お金をかけて修理をするのはバカバカしいので、とりあえずそのままにしています。

そもそも最初の故障の症状は、調べる限り他機種に出ている不良と全く同じだと思うのですが、同じような症状の方、いらっしゃいませんでしょうか？
また、今の症状について何かわかる方（この話だけでは難しいかもしれませんが）、いらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：5630577

[けーぞー＠自宅]

電池は何をお使いでしょうか？
USBで電源供給可能なカメラですが、、、USB繋いでも動作がおかしいですか？

異常を示す前兆現象がどこかのコマに現われているかもしれませんよ。
プライバシーなど問題なさそうな写真をどこかにアップしていただけませんか？

修理は何月ごろ出したのですか？
同一個所であれば半年くらいは無償になる可能性もありますし、、、
修理伝票のもう少し詳細な情報を書き出していただけませんか？
それだけ交換して１万円ぽっきりというのは怪しいですね。

書込番号：5630912

[けーぞー＠自宅]

流石は2chです。
【回転レンズ搭載】サイバーショットDSC-U50
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/dcamera/1061270218/

を見ますと、数件、故障した修理したというレポートが上がっていますね。
でも、CCD交換だけで８、０００円くらいかかっているみたいですよ。
それゆえに、ちょうと１万円で、そんなにごっそり修理できたりするのですかね？
ちょっと考えられない金額です。
出血大サービスだったのですかね？
修理明細書の明細な書き込みを待っています。

書込番号：5633460

[raga]

けーぞーさん、レス、どうもありがとうございます。

修理伝票には、最初に書いたもの以上、何も書かれていません。伝票からはこれ以上なにもわかりません。

電池は、付属の充電式の電池と乾電池、どちらでも同じでした。USBでも？というのはUSBケーブルをつないで写真を撮るということでしょうか？
これはやったことありませんでしたが、やってみてもパソコンからメモリカードが見えるようになるだけで、この状態で写真は撮れるようにはならなそうです。

とにかく、家での症状と伝票の症状も食い違うし、主人も、やっぱり「変だな」ということで、前回修理に出したお店経由でSONYに問い合わせてもらいました。

その結果、SONYの方から電話があり、前回故障の症状をよく伝えた結果（？）、今のところその時の修理は無償扱いになりそうです。とはいえ、その後すぐにまたこわれてしまっているので、今回の故障については再度現物をSONYに送って、前回故障の原因と合わせて調査してもらうことになりました。

とりあえずその結果待ち、ということになります。

それにしても、U50では他に同じ症状になった人、本当にいないんでしょうかね？
もし同じ症状になった人がいたとしても、この掲示板のことを知っていて、そして今この書き込みを見ているっていうことはなかなかないのかも・・・

書込番号：5641241

[macです]

＞修理伝票には、最初に書いたもの以上、何も書かれていません。伝票からはこれ以上なにもわかりません。

メーカーの修理だと「部品代」「工賃」「その他の料金」は明示されているのが普通（常識的礼儀として）なんですが………？？？。
SONYさんはそんなに非常識なメーカーなんでしょうかね。

書込番号：5642798

[けーぞー＠自宅]

ちょっと通常では考えられないですね。
どこのお店を経由して修理に出されたのでしょうか？
お店経由で修理に出したということが今までどこにも書いていなかったような。。。

>もし同じ症状になった人がいたとしても、この掲示板のことを知って
>いて、そして今この書き込みを見ているっていうことはなかなかない
>のかも・・・

もし、そのカメラのユーザーの多数の人がこの掲示板を見ていると仮定すると。
そのような故障は頻発していないという結論になります。

故障していない個所の修理については返金要求できるような気がします。
でもそれだけ修理、交換して全部で税別１万円ぴったしカンカンというのが不思議でなりません。
凄くお得だったのでは？

書込番号：5643913

[けーぞー＠自宅]

自分のカメラが一番ですさんよりの情報です。

http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/cyber-shot/information/info/top_ccd_addition.html

おめでとうございます。当たりました。
過去の修理金額も戻ってきますね。

以下、部分引用

【 追加対象商品 】
デジタルスチルカメラ

● DSC-F88 ● DSC-M1 ● DSC-T1 ● DSC-T11
● DSC-T3 ● DSC-T33 ● DSC-U40 ● DSC-U50

書込番号：5673185

[macです]

良かったですね

どうぞ末永く使ってください。
お幸せに。

書込番号：5673552

[けーぞー＠自宅]

お気に入りクチコミに追加（0人）なので、ご本人さんが気が付かれるのはずっと先なのかもしれないですね。
価格.comの使い方に不慣れだったのか、元々関心がなかったのか、もしかして、、、なのかもしれません。

中に人には気の毒ですけど「トラブルは信頼を得る新たなビジネスチャンス」としてちゃんと対応してもらいたいものです。
愛社精神より法令遵守が優先される時代になってきているということですかね。

書込番号：5673605

[raga]

修理に出した私のU50、まだ返ってきていないのですが、やっぱり同じ不良の人はいないのかな・・・と思い、久しぶりにこの掲示板見ると・・・U50、無償修理対象になったんですね！

やっぱり他にも同じ症状の人がいたということでしょうね。
今回の不良原因は修理から返ってこないとわかりませんが、とりあえず、前回の修理代金は返金されそうですね。
けーぞー＠自宅さん、教えてくださってどうもありがとうございます。

それから、「お気に入りクチコミ」って知りませんでした。
おっしゃるとおり、価格.comの使い方は初心者です。いろいろ教えていただき、ありがとうございます。

修理から返ってきたら、また結果報告いたします。

書込番号：5708117

[macです]

SONYさんの預かり
長すぎませんか？
私の場合（コニミノですが）送って翌日、一週間ぐらいかかる旨の電話がありました。
恐らく担当者は一週間を「長い」と感じたからなのでしょうが、私にはそんなに速く！と思ったものでした。
結果はその電話から一週間もかからず、しっかり直って戻ってきました。

SONYさんの担当者さんも見習ってほしいですね。
長くなるならその旨と、おおよその金額（無料修理が決定する前）ぐらいは…。
チョット常識はずれすぎじゃないですか？

書込番号：5708638

[macです]

サイバーショット DSC-U50 ですが
ragaさん
まだ、修理から返ってきませんか？
もう一ヶ月になりますよね。

こんなに長く修理していることって、考えられます？
請求してみてはいかがですか？

書込番号：5762336

[けーぞー＠自宅]

http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/dcamera/1061270218/
情報によりますと、一週間で完了みたいですよっ。

そうすると、ひょっとして、やっぱり、もしかして。。。
だったのかもしれませんね。
私の予想は的中してたみたい。

書込番号：5765347

[macです]

けーぞー＠自宅さん

そうだったかも知れませんね。

でなければ、誠意の通じない人か、かなりずぼらな人か、

書込番号：5765712

[raga]

ご報告遅くなり、申し訳ありません。
U-50、修理から返ってきました。
返ってきたのは確か12月21日です。
確かに返ってくるのがちょっと遅いな、と思ってはいたのですが、私もとても忙しかったのでこのことはすっかり頭から離れており、特に催促はしませんでした。

修理の結果は、なんでも、今回の故障の件は症状が再現しなかったとのことで、「長時間テスト致しましたが、ご指摘症状が再現致しません。」と修理伝票に記載されています。
全く再現しないのも不思議ですが、本当に再現しなかったのだとすると、きっと日をかえたりして何度も見てくださっていたんだと思います。修理代も無料でしたので、なんだか悪い気もします。

ところで・・・
私自身は、もともとそんなにしょっちゅう掲示板見たりしないし、何の進展もなかったので、その間、この掲示板も見てませんでしたが、それはそんなにいけないことなんでしょうか？
しょっちゅう掲示板見ている人たちの書き込みがほとんどなのかもしれませんが、勝手ながら必ずしもそういう環境の方だけではないこともご理解頂ければ、と思います。

今回の件はこれでとりあえず一件落着と思っています。失礼ながら、お正月休み以降も、今後もこの掲示板をマメにチェックすることはできないと思いますので、ここに何か書かれてもすぐに答えられるとは限りません。
ですので、基本的に、これ以上私自身が書き込みするのはやめようかと思います。
親切に教えてくださった方、どうもありがとうございました。

書込番号：5828139

[けーぞー＠自宅]

前回の修理代金が無償になるはずなのですが、、、それについは不問とされるのですか？

再現性無しだったのですか？
どこかに写真をアップしていただければ幸いです。

書込番号：5828258

今現在販売しているお店はないでしょうか？

[グリーン７]

解像度２００万画素の古い機種ですが友人が所有しているDSC-U50をみて欲しくなってしまいました。
どちらかで販売されているのをみたよ！って情報はないでしょうか？
よろしくおねがいいたします。

書込番号：4488448

[小鳥]

　福井県敦賀市の100満ボルトで柿色のを見たような・・・。
　２万円弱くらいだったような・・・。

　どっかに新品がそのまま眠っているような機種ではありますね。

書込番号：4488462

[陰性残像]

カメラ専門店や大型電気店よりも　ホームセンター辺りが穴場かも？

書込番号：4488657

[グリーン７]

小鳥さん
陰性残像さん
早速のご返信ありがとうございます！
そうですね、ホームセンターや東京ではない都市の
ホームセンター辺りを探してみようと思います。
情報ありがとうございました！

書込番号：4489669

[hidehideponpon]

私も仕事(現場監督です）でずっと愛用していまして、このたび同機種がアクシデントで修理不能レベルで壊れたので、他機種を買いなおそうと思ったけど、やはりDSC-U50が小さくきれいに取れて使い良いので（工事写真に2M以上なんて要らない･･)、各所を探しましたが少なくとも関西近辺の一般店等ではほとんど取り扱っていないようです。
８２オクでなら多少出ているようなのでとりあえず入札しています。

書込番号：4517688

ピントが合わなくなりました…

[kazoo黒兵衛]

最近ピントが合わないことが多くなってしまいました。修理で直るものなんでしょうか？その場合費用はどれくらいかかるものでしょうか？ご存知の方がいらっしゃったら教えて下さい。

書込番号：4327760

[fio]

故障の原因次第・・・と思います。
レンズだけならば1万円ちょっとはかかるかな???

一度、SONYのサポートへ電話にて相談してはいかがでしょう?
一度送って見積もりしてもらう感じにはなると思いますが、不良の部分が特定出来れば、ある程度の金額は教えてもらえます。

テクニカルインフォメーションセンター
0564-62-4979

書込番号：4327769

[m-yano]

保証期間を過ぎた場合、ほとんどの修理料金は1万円を超えるようです。
金額によっては買い替えされる方が多いのも事実です。

書込番号：4327918

[kazoo黒兵衛]

早速ご意見いただきありがとうございました。
サポートセンターにも電話してみましたが解決しないので修理ですかね…
自分撮りした画像を拡大表示するとピントがあってるのに２〜３ﾒｰﾄﾙ離れているものを撮って拡大するとボケています。
自分撮り・マクロ用と割り切って使うしかないかもしれません。

書込番号：4328386