『VALUE LANDの対応最悪！！』のクチコミ掲示板

[ごはんのおかず]

価格が一番安かった、バリューランドで、購入しましたが、初期不良発生！
http://www.valueland.jp/
交換希望のメールを送ると「交換できない。メーカーに連絡しろ！」との冷たい返事。
コピペを使った事務的な返事。
こんなことなら、少々高くても、ヤマダかベストで買えば良かった。

症状は、次の通りです。
EOS KISS DNで、連続撮影すると、エラーが表示されます。
単写では問題なかったが、子供の運動会で撮影不能になりました。
かけっこの最初３枚までは撮れているが、４枚目以降記録されていません。
ゴールシーンが撮影できずがっくり。
カメラの電源再起動で、再撮影するも結果は、同じで途中から撮影されません。
他のＣＦに入れ替えて、撮影に望みましたが、光化学スモッグ発生で運動会が中止となりました。

書込番号：6447432

[ぼくちゃん.]

通販は安くていいんですが、
顔の見えない分わからないことがあるので大変ですね。

書込番号：6447569

[⇒]

安価なネット通販のデメリットがモロに出ちゃいましたね。
通販の規約には初期不良の対応について何らかの記載は無かったのでしょうか？

同じネット通販でも上海問屋は対応が良く…初期不良なら交換もしてくれますね。

書込番号：6447594

[ichibey]

http://www.valueland.jp/faq.php#buy_after
購入後１週間以内なら初期不良交換出来るみたいなのですが、購入後に
書き込みチェック(試し撮り)等は、行なわなかったのでしょうか？

書込番号：6447617

[じじかめ]

通販を利用する場合は、初期不良の取扱規定等を確認しておく必要が
あると思います。残念でしたね？

書込番号：6447709

[ニコン富士太郎]

PCのメモリーも安いのでこのお店は、知ってましたが

購入１週間以降の初期不良は、メーカー対応だと
考えちゃいますね。

お店によって対応は、ことなるようですね。

書込番号：6447735

[ごはんのおかず]

私の愚痴に対して、親切なご回答ありがとうございます。
トランセランドにメールしました
購入後１ヶ月以内なら、送料着払いで
購入後一ヶ月以上なら、自費で送ってくれとの事でした。
「永久保証」と、いっても送料は自費なのですね。

皆様も、カード購入後は、１枚１枚チェックするだけではなく、連射で何枚も撮影する事をお勧めします。

本当にありがとうございます。

書込番号：6452952