『専用ＵＳＢケーブルが不同梱』のクチコミ掲示板

[nagoyam1]

開封すると、取り扱い説明書に容に書いてある、専用ＵＳＢケーブルが有りませんでした。
このようなことは初めてです(>_<)。
メーカーの品質管理体制に問題があるようです、取り替えに販売店に行く交通費の方がお金がかかるので泣き寝入り(T_T)。

書込番号：6409174

[NY10451]

http://www.green-house.co.jp/support/index.html
メールで問い合わせてみたらいいんじゃないかな？

書込番号：6409189

[トリーツ]

nagoyam1さん、初めまして。

私でしたらすぐ電話をかけます。
行けなければ送ってもらえるのでは？
何事もお早めに対応する事をオススメします・・・

書込番号：6409276

[nagoyam1]

ご意見ありがとうございました。
さっそくグリーンハウスに電話しました。
結果は後日報告します。

日本も先進国から三等国になったと外国から言われ、サミットのメンバーから外されそうです。お互いに欠点を指摘し合い、みんなで頑張りましょう。

書込番号：6409538

[nagoyam1]

電話しましたら、「後で電話でご返事します」とのことでした。
返事が現在まだ来ておりません(>_<)。

使用を急ぎますので昨夜、他のネット販売店で注文したら先ほど届きました。
ケーブルもあり、動作確認もしました (*^_^*) 。

余談かも知れませんが
このような無責任な状態では、やはり、日本は三等国になるカウントダウンが始まっていると感じました（＾＾；）。

書込番号：6415337

[トリーツ]

nagoyam1さん、こんばんは！

>電話しましたら、「後で電話でご返事します」とのことでした。
返事が現在まだ来ておりません(>_<)。

6日に連絡していてそれは無いでしょう!!!
対応が悪すぎますね！(｀(エ)´)ﾉ_彡☆ﾌﾞｰﾌﾞｰ!!
私でしたら今後そのお店で買物しません。
運が悪かったですね。

書込番号：6417162

[doragon_bright]

基本的にお店で買った商品の初期不良等の対応は
販売店側の責任（役割）になります。
初期不良の類に関してのメーカーの役割は交換用の
在庫の確保になります。
ちなみに商品の分野が違いますが私が最近通販で購入した
商品はメールで苦情を販売店に訴えた次の日に
着払いで返品。その間販売店がメーカーと連絡をとり
在庫を確保。
次の日検証結果から交換対応が決まり発送して貰い
翌日到着で実質一旦手元を離してから3日で新品が
戻ってきました。
今後の商品ののトラブルの際はメーカーに直接連絡
をとるのでなくまずは販売店を通すことをお勧めします。

書込番号：6443762