ジャスティオ HL-4050CDN のクチコミ掲示板

故障が多く困っています。

[平成向上人]

ブラザーのカラーレーザープリンターを１年程度使用していますが、故障が多く困っています。

この１年間に
本体の故障（基板交換）１回
トナーの購入時の初期不良　２回
ドラムの初期不良　１回
とすでに４回も不具合がおきています。
この初期不良の多さは異常だと思います。

私の使用しているプリンターだけ不具合が多いのでしょうか？
他にブラザーのプリンターを使用されているかた、不具合は少ないでしょうか？

以上、情報よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：10992586

[ゼルビーノ]

安かろう悪かろうの代名詞みたいなメーカー
安物買いの銭失いなので同情する気にならんねw

書込番号：10992664

[jjm]

ブラザーは他のメーカと違い　
一年保証？だから保証をつかって納得するまで
修理したほうがいいと思います。

書込番号：10993734

[平成向上人]

ゼルビーノさん、さっそくの返信ありがとうございます。

＞安かろう悪かろうの代名詞みたいなメーカー

そうだったのですね。私が無知であったばかりに．．．１つ勉強になりましたわ。感謝ですw


jjmさん、ご返信ありがとうございます。

＞保証をつかって納得するまで修理したほうがいいと思います。

ブラザーのカスタマーサービスの対応も悪いため、最近はあきらめかけています。
そうですね、納得するまでもうすこしがんばってみます。

書込番号：10994176

[inout]

リコーのC310を使用していたのですが
トナーコストがかかりすぎるので
この機種にしようと思っていたのですが
そんなに故障が多いのですか？

A４カラー　両面印刷　リサイクルトナー
って条件だったのですが。

どなたか良さそうな機種ございませんか？

書込番号：11022754

[平成向上人]

inoutさん

故障は私の所有しているプリンターが、ハズレだったのかもしれませんが、多いと思います。

コストはトナー使用回数が印刷枚数で管理されているため、トナーの粉が残っていても、問答無用で交換を強いられるため、まったくエコではなくコストもかかると思います。


会社ではエプソンのカラーレーザープリンターを使用していますが、こちらは故障もなく、トナーの交換も粉の残量が少なくなるまで使用できています。

書込番号：11024049

[manomi]

HL-5070DNからブラザーのレーザプリンタを使っていますが、2台目のHL-4050CDNも含めて、幸い故障に見舞われたことはありません。
HL-4050CDNは平成21年1月に購入し、これまで1万枚余り印刷しましたが、特に問題もなく来ております。
平成向上人さんの運が悪いのか、私の運が良いのか分かりませんが、私のところの現状はこんなところです。

なお、最近はプリンタが安くなっていますが、どのメーカも機械は安くして、インクやトナーで儲ける方向にビジネスモデルを変えているようですね。それぞれの機種が高いか安いかは、消耗品を含めて総合的に判断する必要がありそうです。

余談ですが、私の場合、使っているPCのうちの何台かがLinuxで運用されており、比較的Linuxのドライバーが充実しているブラザーが選択の大きな理由でした。

書込番号：11099636

[平成向上人]

manomiさん

貴重な情報ありがとうございますm(__)m
参考にさせていただきます。

本日も１ヶ月前に交換した、ドラムがエラーが２度ほど出ています。
電源のオンオフで復帰しましたが、最初のエラー後から異音がしており、
買い替えを考えています。
ブラザー以外ではどのメーカーが良いのでしょうか？
枚数が多いため、カラーのレーザープリンターを考えています。
お勧めの機種などありましたら、ご教授お願いいたします。

書込番号：11144121

起動時の電圧降下について

[ヒロクンXYZ]

会社で購入しました。
電源投入時、プリントデータ送信時に
天井の蛍光灯が一瞬チカッと暗くなります。
ノイズが乗っているのか、瞬間的な電圧降下なのかは不明ですが
以前OKIのA3カラーレザー9500PSを使用していたときは
問題ありませんでした。
カタログ値では最大980Wとのことですので
OKIに比べるとかなり低いと思うのですが…。
メーカーに問い合わせると、瞬間的に電圧降下があるかもしれませんと
言われました。
それも個体ではなく仕様レベルだそうです。
上司は個体の問題ではないかと考えています。
電源コンセントの位置を変更しても同様でした。
部屋の電源電圧に多少の問題があるのはわからなくもないのですが、
待機時の電圧が低いと起動時のピーク電圧は
最大980Wを超えることもあるのでしょうか?
同様な感覚を持つユーザーがいらっしゃるかどうか分かりませんが
初期不良などはありませんでしょうか?

なお、プリントしたものについては満足しています。
なにかありましたらご意見ください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：9865134

[かっぱ巻]

会社の電源環境が良くなくて、プリンター始動時の消費電力が仕様内でも起きるのかもしれません。
プリンタの始動時の瞬間的な電力消費が仕様よりも大きくてそうなっているのかもしれません。

それを判断するには電源環境を含めた大規模な調査が必要です。

いずれにせよ、多額の費用をかけて調査する気がないのなら、そのまま使うしかないでしょう。

書込番号：9865379

[tarmo]

消費電力が大きい機器を使うと部屋の電源事情によっては影響が大きいよね。
機器の問題の場合もあるけど。

ちなみに電力の状態を大雑把に知る方法としてはこんなタップは売ってたりする。
(サンワサプライ、メーター付きタップ)
http://www.sanwa.co.jp/product/syohin.asp?code=TAP-S6&cate=1&keyword=TAP%2DS6

値は正確には分かりませんけど、ビデオでメーターのとこを録画しておくと
蛍光灯のちらつきとのタイミングを見る位なら使えるかな？(使えないかもしれないが)

書込番号：9866060

[ヒロクンXYZ]

ご回答ありがとうございます。
サンワサプライに確認したところ、
リンク先の商品では電圧の変動は確認できないとのことでした。
ワットチェッカーというのもあるらしいのですが、
1500Wまでなのであまり意味がないかもしれないとのことでした。

本格的な測定器(電力アナライザーやら電源監視データロガーなど)を購入して
起動時などの瞬間最大電流(電圧)が異常だということが分かれば
メーカーに対してクレームをつけることも可能かもしれませんが
瞬間最大電流については前述の通り仕様ですまされるかもしれませんし、
仮に個体の問題であったとしても、複数台の同型プリンタをチェックしないと
個体の問題かどうかも判断できません。

電源関係の専門業者に調査依頼するしかないようです。
あとは会社の上層部の判断に任せるつもりです。
ありがとうございました。

書込番号：9890883

[きこり]

1kWが問題になるなら、屋内設備かタコ足配線の問題がほとんど。

書込番号：9891089