LBP-2710 のクチコミ掲示板

ドライバの問題？

購入して以来、写真を印刷するたびに印刷設定をいろいろいじってみるのですが、どうしても設定が写真にするよりも一般の方が綺麗に出力されます。（写真設定にしたり、色設定をいろいろすると、べたっと塗った様に色が濃くなるだけ。）
ドライバの問題かとバージョンアップされるごとに試すのですが一向に変わりません。
サービスマンに尋ねても良くわからないようで、どなたか良い設定方法をご存知の方は教えていただけないでしょうか。
宜しくお願いします。

ちなみに皆さん書かれている冬期間カートリッジ不良は、私の住む北海道では深刻で、サービスマンの指示で冬の間は全く電源が切れない状態です。

書込番号：2719684

[ジャン・ジャコビ]

うちは大阪ですが、電源入れっぱなしだと、電気を３１５ｗｈ消費するので、省エネの為拒否して、トナー交換を無料でしていただいたりしています。購入した者が機械不具合で、電気代負担っておかしいですよね、トナー無料か機械引きとれって言った方が良いんじゃないですか？トナー４色１０万円ってきついですよね。他にもヒーターをオプションでって言われましたが、装置の不具合で何でこっちが金出すの？ってメーカーに言ってるところです。

書込番号：4526108

薄い横縞で印刷できません。

皆様が良く書き込んでいる、
使用条件温度による【縦縞】ではなく、
紙面の上から、青、黄、赤、黒　の順番で
薄色の【横縞】が各一本ずつ出始めたのですが、
これは各色のトナーカートリッジ交換の必要性を表しているのですか？

操作パネルに≪41 プリント チェック≫の指示は出ています。

昨年春、トナーカートリッジをまだ交換していない、
殆ど新品同様で友人から譲り受けたのですが、
レーザープリンターにも疎い、PC素人の私に、
どなたか教えてくださいませんか？

書込番号：3313916

質問なのですが…

最近、ＬＢＰ−５７００を購入利用しています。
みなさんが言われている、トナーの欠陥ですがこの機種では改善されているのでしょうか？？
いまのところ１６００枚ほど印刷しましたが、縦じまの症状はでていませんが…今は暑いので冬にならないと分かりませんが…
５７００の方は書き込みが少なくって…情報がないので、ここに書いちゃいました。スミマセン…

書込番号：2950001

ずっと無償で……

購入後２年近くになります。この間，トナーカートリッジ（４色）の交換３回。すべて無償。寒さに弱い欠陥品だったからです。はじめ販売店は「消耗品なので無償交換はできません」の一点張り。キャノン本社にメールで抗議し，事態は一気に解決。この秋にはヒーターも取り付けてもらいました。もちろんタダで(^^)　
２年近くの間に，実際にお金を払ってトナーカートリッジを購入したのは，ただの一度だけ（黒を１本）。今後も欠陥が改善されないことを祈ります(^^ゞ

書込番号：2481687

これって不良品じゃないですか？

LBP2710を使っています。
「Ｋトナーチェック」の表示とともに縦線（黒、青、黄、赤）が表示されるようになりました。
Ｋ（黒）のカートリッジを交換し、黒の線は出なくなりましたが、
他の三色はまだ線が出ます。
ステータスプリントのカートリッジ情報には「Ｋカートリッジ寿命１９％」と表示されていただけです。他の三色はまだ残量があるようです。

これって、黒を交換するときに、他の三色も交換しなければならないいてことでしょうか？

どう考えても、これはおかしい。これは不良品だと思っています。

購入（H14.10）して１年以上経っているので、保障期間を過ぎています。

どこへ、クレームを言ったらよいのか、ご存知の方はお知らせください。

書込番号：2287703

この機種冷えている時の使用で、縦縞などの問題出てます。
私も同じ頃の導入で、今年の初めの寒い時に一度、またこの秋冷え込んだ時の２度症状が出ました。トナーの問題のようで、徐々に改善しているようですが、一度出るとトナーを交換しないとだめのようです。トナーの問題なら、購入店や、メーカーに交渉してみては？

書込番号：2288294

一昨年の１１月に購入し、昨年一年プリントの縦すじやマゼンタ色の不具合などクレームしまくりました。今までにトナー交換３回無料でしてもらい前回の交換の時は冷間対策用のトナーに変わったということで交換していきました。しかし、結局また同じ症状が出たので客相にかなり厳しくいいつけたところヒーターを無料でつけるか本体の電源を入れっぱなしにしておくようにいわれました。そして結局本体の待機電力が40Ｗでこのヒータは30Ｗだったのでヒーターを無料でつけさせました。それ以来まったく不具合は出ていません。電気代も馬鹿にならないですが仕事で使う以上いつでも綺麗にプリントしてもらわないといけませんので言われるがままにしています。本体が冷えているときには結構プリント不具合がでるようなので同じ症状の方はサポートに連絡されてみては如何でしょうか？

書込番号：2389413

この機種でこのような症状が出た場合は無料で不良カートリッジを交換してもらえます。すぐに修理依頼をしましょう。
もし、カートリッジ以外に原因があった場合は有償ですので、ご注意を。

書込番号：2470301

通りすがりのサービスマンです　　　　　　　　　　　　　　　　　　この機械の動作環境温度は１０℃〜３０℃です。説明書にも書いてあると思いますが、販売時には売る方も買う方もほとんど考慮されません。
冬場の特に夜間は１０℃以下になると思います。その様な状態で翌日しようするといくら部屋に暖房が入っていたとしても機内温度はすぐには上昇しません。そのような状態で使用を続けると早期にトナーカートリッジをいためてしまい、スジなどの不良画像が発生します。メーカーも何度かカートリッジの品質改善を行っていますが、自衛手段として設置環境を整えるのが早道です。メーカーもいつまでもカートリッジの無償交換に応じてくれるとも限りません。

そこで、夜間１０℃以下になるような設置環境のかた、いままで何度もカートリッジの交換をされたかた、スリープモードを利用されることをお勧めします。メインＳＷをオフにせずに印刷命令の無い状態が一定時間（通常３０分）経過すると移行するモードです。つまり、スイッチをオフにしないことです。詳しくは割愛しますが、これにより機内のカートリッジ周辺温度を冷えすぎないようにします。最近、保温用のヒータが商品化されていますが、それをつけるよりいいと思うのですが。やってみてください。

2003年春以前に機械を購入されているようでしたら、色味変動に対応したＲＯＭがでているので、購入したお店に相談してください。ただし、設置環境を整えるほうが画質安定に効果あるようです。

個人的な意見ですが、私の担当しているユーザーは設置環境がいいせいか、カートリッジ関連のトラブルは発生していません。

書込番号：2472521

LBP-2710用増設メモリーの種類

増設用メモリーについて教えてください。
純正品 RD-256MSは 144pin DIMM EDO-RAM 3.3V らしいのですが、プリンストン社製 PCPMS-256 という互換メモリーは 144pin PC100 SD-RAM 3.3V キャノンレーザー専用メモリーとなっているのですが、普通のノートＰＣ用 144pin PC100 SD-RAMは使用出来ないのでしょうか、どなたか教えて下さい。

書込番号：2266061

[こまったちゃん]

規格さえ合っていれば使える場合が多いですが(個人使用のものについては使ってます)、ビジネス用途(勤務先関係)で使うプリンタには、何かあったら怖いので、私は使っていません。
何かあったときの責任が全部自分に来る気がするので･･･。

書込番号：2266108