『困っています。』のクチコミ掲示板

今日８５０ｉを買ってきました。
各種設定、ドライバのインストールまで完了し、
「プリントヘッドの調整」を行ったところ、印刷されてきません。
ヘッドは動いているのですが、しばらくすると電源ランプが消えてしまいます。
ＯＳはＸＰです。

書込番号：1247074

[MIF]

「テスト印刷」は可能なんですか？
テスト印刷もできないようだと、
ポートの設定が間違ってるのかもしれません。

書込番号：1247148

「テスト印刷」も出来ません。
ヘッドは動くのですが印刷されません。
プリンタジョブのスプールを開くと「印刷中」となっていますが、
そのうち消えてしまいます。
「ポートの設定」とは？

書込番号：1247168

スタートから設定コントロールパネルをクリックして､システムをWクリック。デバイスマネージャーから､ユニバーサルシリアルバスコントローラをWクリックするとそのなかに、PIXUS850と書いてありますか？

書込番号：1247279

[MIF]

接続先がUSBかプリンタポートか不明ですが、
850iのプロパティを開くと「ポート」のタブがあります。
そこで繋いでる所に対応したポートにチェックがついてるか確認して下さい。

書込番号：1247313

１７１７さん：
ＵＳＢではないので、ＵＳＢコントローラのところにPIXUS850はありません。
ＭＩＦさん：
プリンタポート接続です。
ＬＰＴ１のところにチェックがあり、
プリンタ欄にCANON PIXUS850iが表示されています。

書込番号：1247393

取説に「リセットボタンでノズルチェックパターンを印刷」とあったので
それをやっても印刷できなかった。
プリンタ本体に問題あり？の可能性があるので明日サポートセンターに連絡してみます。
１７１７さん、ＭＩＦさんありがとうございました。
結果は明日ご報告します。

書込番号：1247761

今日キャノンのサポートセンターに連絡したところ、
プリンタ本体に問題ありかも？という事でした。
修理に出すと１，２週間かかるると言うことでした。
昨日買ったばかりだったら購入店へ持ち込めば交換してくれるかも？
という事で、購入店（ヨドバシ）に連絡したら交換ＯＫいうので
早速持ち込み交換して来ました。インクを一式サービスしてくれました。
店員さんの対応も良かったです。
万事ＯＫです。印字速度が速いですね！！
ＭＩＦさん、１７１７さん、対応ありがとうございました。

書込番号：1249400