『印刷してくれない』のクチコミ掲示板

今日、MP710を購入して試しに写真を２枚プリントしてみました。
モノクロ文書印刷、それからコピーも試して綺麗な仕上がりに満足していました。ところが！　突然、「さて、もう一枚印刷しよう」と印刷-OKのボタンを押しても「プリンタの情報を取得しています。」と表示されたまま、一向に印刷されなくなってしまいました。　なんども試すと一応、給紙はするのですが、何も印刷されないまま、やく1/3のところで排紙が止まり、「用紙が詰まりました」となったります。ドライバを新しいものに入れ替え、再起動してもフリーズしている訳でもなく、印刷が出来ません。（コピーは出来ます）
　Win2000でCPUはPEN4の1.8GH、メモリは1GB、HDDの空きは9GBです。　同じような症状から抜け出せた方、居られませんか？　お助け下さい。

書込番号：2639581

スペックから見るに自作ですか？自作だと動作保障はメーカーはしてないですよ。まぁどっちにしても初期不良で出すのがベストだと思います。

書込番号：2642462

Do your best　さん、有り難うございます。自作機ではなく、メーカーでカスタマイズしたPCです。あれから終了間際に数秒間『"0x4b184a6f"の命令が"0x05332960"のメモリを参照しました。メモリが"written"になることはできませんでした。プログラムを終了するためには、OKを押してください』と表示されることに気が付いて色々と調べましたが、どうやら特定の(まだ、何か判りませんが)アプリケーションが悪さをしているらしいのです。　しかし、プリントされなくなってしまい、ココに書き込みしてから数回再起動してからは一応、どのアプリででも印刷してくれるようになっています。別に何もしていないのに....
終了間際の「"0x4b184a6f"の命令が...」表示はまだ出ますので、もうすこし調べますが、”答え”が判りましたらココに報告させていただきます。
また、”答え”をご存じの方、居られましたらお助け下さい、御願いします。

書込番号：2646629

ここにhttp://wikiwiki.gotdns.com/Wiki12a.htm
以下のように書かれてますが参考になります？

『"0x4b184a6f"の命令が"0x05332960"のメモリを参照しました。メモリが"written"になることはできませんでした。プログラムを終了するためには、OKを押してください』

　こんな事はWin2000では初めてである。ちなみに、Windows XP Home, Proでは、2台の機械で上と全く同じエラーが出る。

　折角安定している珍しいWindowsだったのに、少し悲しい。どうせEventlog見たってなんの役にも立つまいが後で調べてみよう。


　所で、上のエラーは変な日本語だと思うでしょう？これは、多分、日本語が得意な米国人が翻訳したのではないかと勘ぐっている。日本人なら、そいつは日本語が下手な馬鹿だ。
　僕が開発するなら、下記のようにメッセージを変える。今後は、多くの人になんとなく意味が分かるのではないだろうか？当然である。

『"0x4b184a6f"番地のCPU命令が"0x05332960"番地のメモリにデータを書込もうとしましたが、この番地のメモリが書込み保護されているので処理は行われませんでした。
Windows2000は、この処理を異常処理と見なしたので、プログラムを強制終了します。
該当プログラムは、○○です。製品の再インストールを試みてください。』


------------------------------------------------------------
Windows 2000SP3修復完了
------------------------------------------------------------
　Win2000SP3を、9.9に適用して、不具合が２点でた。

1つは上に述べた"メモリがwrittenになれない"という奇妙なエラーだ。再現性は100%。
2つ目は、起動時には7回位表示され、その後も不定期に出現する
"Windows Installer インストール中"
の不可解なメッセージだ。これも再現性は100%.イベントログには、下記のメッセージが鬼のように記録されている。

製品 '{74FA0D8F-22A1-42FA-8D43-BF8704EB70EB}'、機能 'Workstation' の検索は、コンポーネント '{997FA962-E067-11D1-9396-00A0C90F27F9}' に対する要求の間に、失敗しました.

こんなメッセージは無意味である。

　そこで、勘を働かせて, Windows Microsoft Office 2000を再インストールしてみた。これも、普通には出来なかった。一度、Officeを完全インストールして、再起動し、その後、全部アンインストールする。再起動後、カスタマイズでインストールすれば綺麗に入る。僕には、Officeの変なツール群や、Office Assistante, Helpファイルは不要だからだ。

　そうすると、”あーら不思議”、初めに述べた2つのエラーは完全に消えてしまった。修復完了である。してみると、"
"メモリがwrittenになれない"
という変な日本語は、Microsoft Productの影響である事が判明した訳だ。
　さすがは、Microsoftである。やってくれた。
これで、過去4月に渡って悩まされてきた変なエラーとおさらばできた。
とりあえず良かった。

書込番号：2649422

zap99さん、有り難うございます。
僕もちょうどこのページを見つけて「おっ、これは...」と、思ったのです。
ただ、膨大なデータのバックアップを取ってから試してみようと思っています。記述のようにOfficeの入れ替えだけで治れば助かります。

書込番号：2649883