Satera LBP-3600 のクチコミ掲示板

ドライバが無い！

[ばよ]

このプリンタ。A3対応ということもあって、買った時は安くなかったんですよ。
とんでもなく重いし。かさばる。用紙トレイも増設してやる気満々でしたよ。
それが、最近仕事用PC（64bitVISTA）に接続しようとしたら、ドライバが無い！

じゃあ新しく発売したWin7x64bitならあるのかと思ったら、
ドライバのあるプリンタは６種類！そのうちネットワーク対応タイプは重複だから、
実質４種類だけ。

キャノンは、ドライバを作らないでどんどん切り捨てですか！？
ユーザーにとって、すぐに切り捨てられるメーカーなんて信用しませんよ。
例え安くても、古いパソコンでしか印刷できないなんて、終わってますよ。

結局、古いXPのパソコンにHDD増設して、Photoshopなどの入ったCS2を入れて、
いちいちネット経由でライセンスを転送して、
遅いのを我慢して印刷してますが、データ移動だって本当に面倒。
どういうことなんだ？いつからこんな風になったんだ？
怒りが収まらない。

書込番号：10498847

[みゃーす]

OS変更する前に対応ドライバがあるかどうか調べれば解るのにそれをしない。

Win7 64bit対応ドライバの事も言ってますが、サポート情報を見ていないみたいですね。
ちゃんと対応予定時期が記載されています。
時期の早い遅いはあるかもしれませんが、少なくともユーザ切捨てには見えません。

自分の勝手な思い込みでメーカ批判する前に調べるぐらいはしましょう。

書込番号：10498866

[ムアディブ]

見事にサポートから抜け落ちてますね。
2004年発売だからVista非サポートはちょっといただけないかな。
クリエイターが使うことを考えると64bitは外したらダメだし。
Win7の対応が遅れてるなら人口比で優先順位が決まるから無理もないとは思うけどVistaもとなるとちょっとね。物量作戦で面白くも無い仕事だし大変なのはわかるけど。

ちょっとややこしいけど仮想PSプリンターを使う手も、、、
個人のサイトですが
ttp://www.finaldamnation.com/Another/build/md_printer/md2/MD_2.html

書込番号：10500057

[ずばり4滴します]

怒り方がおかしいぞ

2004年の製品にけちつけてドライバーが無いとか
今年発売した位のものなら有る程度対応してくれって言うのは解かるんだがな

書込番号：10502158

[ばよ]

みなさんCANON・ドライバについてはさほど気にされていないようで。

プリンタのドライバに合わせてOSを決めたりなんてしませんよ。
全ては仕事のため。
デザイン系の仕事で64bitが良いと思ったからです。

しかし今どき、捨てるのにもお金がかかるんですよ。
大型のプリンタもたった5年後には使えなくなってしまうと嫌だな。
みなさんはプリンタのドライバに合わせてOSを選んだり、
5年以上一つのPCを使っていらっしゃいますか？

書込番号：10625984

[dragon15]

＞キャノンは、ドライバを作らないでどんどん切り捨てですか！？
＞ユーザーにとって、すぐに切り捨てられるメーカーなんて信用しませんよ。

新OS 32bitは動作確認済み、64bitには対応時期を明記してますが、対応時期を明記しているメーカーは対応が良いほうではないでしょうか？
５年前の機種には対応しませんと云われているなら「切り捨て」だが、対応しますよと云っているのに（悪）ですか・・・
機器は異なりますが、新OSに対応したドライバーは出しませんと機器発売時期別に差別するメーカーが多い中、これに比べたら親切ではないでしょうか・・・

書込番号：10627775

[ムアディブ]

>プリンタのドライバに合わせてOSを決めたりなんてしませんよ。
>全ては仕事のため。

これは発想が逆だな。仕事で使うんだから、結果が得られないようなOSは使わないんじゃないの?

そもそもWin7を導入してる会社なんてほんの少数でしょ。確かにサポートはして欲しいけどマイナーな機器の対応が後回しになるのは毎度のことだし。

書込番号：10629126

[meifangdya]

私はXPをサーバーにして、Win7から印刷してますが…？

書込番号：14132967

[ばよ]

あれからだいぶ時間が流れまして、64bit用のドライバも出ました。
お世話かけましてすみません。

もう現在は64bit全盛といっても過言ではありませんし、
パソコンブランドも64bitにいくしか高付加価値化は望めませんからね。

ちなみに、「悪」と最初に出てしまうのは、このサイトの仕様で、
最初に書くとなおらないみたいです。今は「楽」です。
念のため。

書込番号：14133152

こりゃ良いプリンタ

[komutake]

先月購入しました。ネットで3万円を切る価格でこの機能。
特にネットワークは使わないので問題はありません。
手差しも前面にあるため使い勝手もよく、満足しています。

封筒印刷は構造上、少し無理がありますが長３封筒ぐらいなら何とか
なります。

書込番号：5998172

ネットワークでトラブル

ネットワークの設定が、全く話にならない。
以前のLBPシリーズのネットワーク設定はわかりやすかったが・・・

電子マニュアルなので、見にくし、印刷しようにも、設定ができないからそもそも印刷できないし・・・

技術者の思いこみの自己満足製品としか思えない！

もう、Sateraシリーズは買わないし、勧めない！（ナットワーク使用の時だけど）

書込番号：3184383

[CANONしっかりしろ！！]

私も怒ってます！！！
買って１ヶ月以内にトナーがにじみはじめ、出力した紙に汚らしいしみが出始めました。修理に出しましたが、すぐまた同じ現象。。。くそ高いトナーもう１本買いましたがダメ！！（本体購入前にトナーがバカ高いことに気づかなかったのも私のミス。）コールセンターに連絡してもらちあかないし、サービスマンも権限なさそうだし、本社に持ち込んで丸ごと交換を要求するしかないのかな？その場合はどの部署行くべきですかね？自分の怒りのボルテージからすると社長室にどなりこみたいのですが、新聞社にでも投稿したほうがいいのですかね。<怒>

書込番号：4860313

給紙不良（両面ユニットつき）

両面ユニットを使っています。
普通のコピー用紙を使って印刷をしていますが、1枚目を給紙したところで、「トレイにA4用紙を給紙してください」の警告がでます。
当然そのときは、A4用紙を給紙トレイに入れていましたので、エラーの復帰を試みても、また、同じ警告・・・
用紙が悪いのか？とも思い、いろいろ試しますがダメ。
片面印刷の場合でもダメ。手差しトレイもダメ。
よく観察すると、1枚目を給紙した後、2枚目が少し引き込まれた状態になります。これが原因で、用紙サイズを見誤るのか？
一枚印刷して、給紙トレイの紙を直し、また印刷。。。
正直言ってやってられません。
キャノンさん、インクジェットS6300はとっても良かったのに。。。
明日でもお客様窓口へ相談しようとおもいますが、他の書き込みを見ていると、期待できないなぁ。。。

書込番号：3917915

同じくネットワーク

キャノンファンやーめた さんと同じく、ネットワーク系が全くダメです。丁寧に手動でインストールしても、アプリからプリンタのプロパティーもみれない。プリント中で止まったままだったり。かなり時間つぶしてます。早くドライバの改訂版出してけれ。

因みに、英語版でも使うのですが、クライアントが英語OSで英語ドライバでも、サーバに日本語入っていたら中身が全部日本語に変わります。この逆も同様。

LBPシリーズはこんな事無かったのに。

書込番号：3425181

故障

[カズスズカ]

職場にて9/初から使用，約半月で故障。
症状は当初，急に印字濃度が薄くなったのでトナーカートリッジを外し軽く振って挿入，このときからトナーカートリッジの存在を認識しにくくなった。(トナーカートリッジを挿入しろとのメッセージ)
早速サービスに来てもらい調査した所，カートリッジの不良との判断。
購入先にクレームとしてカートリッジ要求。
新品のカートリッジ挿入するも同現象。
再度サービスを呼ぶと本体持ち帰りとのこと。
その後カートリッジ認識部のPCB交換とのことで部品取り寄せにかなり時間が掛かるとのこと。(この部品は他のサービスからもかなりの数の取り寄せが有り，他にも不具合多発か？)
という具合で未だに戻ってきません。
そろそろキャノンに新品交換申し出るか考え中です。

書込番号：3320052