『給紙エラー』のクチコミ掲示板

[go_nagayama]

買ったばかりなのですが、どうやっても給紙エラーになってしまい、印刷できません。まだ３枚程度しか印刷してないのに、もうぶっ壊れたのでしょうか。頭にきてしょうがないです。サポートに電話しても休みだって言うし。ちなみに、エプソンのA3プリンタを５年ほど使っていての買い替えです。

プリンタリセットボタンで紙を送り出すと、セットしてある次の一枚がするすると下がり、印刷スタンバイのような状態になるのですが、この機能を解除する方法はないのでしょうか。印刷を終えたいのに勝手に残りの紙の下の端がプリンタに入ってしまい、プリンタ給紙カバーを閉じたい時は、その紙を無理やり引っこ抜いてふたを閉じてます。この機能いい迷惑です。

書込番号：4330671

[ベールゼブブ]

単に初期不良じゃ？

特殊な形状のシール用紙をセットしたら詰まりましたが。
これはやむ負えないかな。

書込番号：4331570

[go_nagayama]

初期不良の可能性があるので、一度電話で聞いてみようと思います。この商品を使っていて、このような印刷スタンバイに不満を漏らす人がいないのはおかしいですよね。自分が買ったやつだけなのか・・・。

書込番号：4332595

[九連宝燈]

我が家は何の不満も無く快適に使用しています。

＞プリンタリセットボタンで紙を送り出すと、

リセットボタンは操作を間違えたときに押すぐらいです。
紙をさばいてセットすれば良いのでは？

書込番号：4333711

[syuuhinari]

たぶん初期不良だから、メーカーに苦情を言えばただで交換できると思うよ！

書込番号：4335280

[go_nagayama]

結局初期不良ということで、メーカーに取りに来てもらい、新品のと交換しました。電話をかけて２日後だったので、キャノンの対応は良かったと思います。しかし、プリンタヘッドの部分とか、なぜか最初に買った7100と形が違っていました。初期不良だったのはＰＣサクセスでの購入だったのですが、どうしてヘッドのデザインが違っていたのか・・・、いまだにナゾデス。

書込番号：4365106