PIXUS MP770 のクチコミ掲示板

紙詰まり

[ホットマン２]

久しぶりに、A4で写真印刷すると紙詰まりが起こりました。
引き抜いてもOKボタンが押せないので、電源を抜いて強制終了
させました。
しかし、その後も前面給紙トレイでも背面からでも、紙詰まりが起きます。
おまけに、異音まで出てくる始末です。
保証期間は切れているし、修理代金は一万円以上するみたいなので
どうしようか考えています。
MP５００を購入しようか考えています。
でも、何とかならないかここに相談することにしました。
アドバイスお願いします。
一応ヘッドのクリーニングはしましたが、効果はありませんでした。
まだ、一年ちょっとしか使用していないので複雑な気持ちです。

書込番号：5263303

[話になりません]

初めまして、
異音まで出るのでは、我々の手におえないかもしれませんね。
1万円の出費で修理か、MP500の購入かと言う事ですが、MP500の購入をおすすめします。
今ですと17000円前後で購入出来ます。

7000円の負担増となりますが、新しいインクが1セット付いてきますよ。
それだけではありません。1年間の保証まで付きますので。

修理となると、インクも付いて来ないし、まして修理後の保証など付きません。　いかがでしょうか？

書込番号：5264215

[ホットマン２]

ありがとうございます。
踏ん切りがつきましたMP５００を購入する方向で検討します。
ただ、機能的にワンランク下になるのが少し悩みますね。

書込番号：5264818

[初心者の魔王猫]

本当にワンランク下ですかね？

解像度が2倍の9600x2400dpiになり、印刷速度もあがり、インターフェイスにBluetooth(オ)が追加され重量が12.4kgから9.6kgになり軽量化されてますがどうなんでしょう。

書込番号：5265993

[話になりません]

初心者の魔王猫さん、お久しぶりです。
おそらく、スキャナの事だと思いますよ。

書込番号：5266509

[ホットマン２]

その通りです。
スキャナーがCDDでなくるのと、フィルムスキャンが出来なくなる事が少し引っ掛かっていました。
でもMP５００を昨日注文しました。
来週届きます。
価格は九十九電機のネットっで、１７１５０円位で購入出来ました。（税込み、送料込み）
皆さんアドバイスありがとうございました。

書込番号：5268355

[初心者の魔王猫]

話になりませんさん久しぶりです。

スキャナのことだったんですね、勘違いしてすみませんでした。

書込番号：5269801

ローラーから異音がします

[めがね＠]

購入してから１年とすこしですが、最近急にローラーから異音が出始めました。紙の排出時にギギーと油切れのような音です。ヘッドやローラーのクリーニングでは消えませんでした。確かにチラシを５０００枚ほど印刷しましたが、そんな程度で油切れになるのでしょうか？どなたか原因やトラブルの解決方法を知っている方が見えましたらお願いいたします。

書込番号：5228964

[麻呂犬]

会社ではキャノンのプリンターをよく使っていますが今まで壊れた箇所は全て用紙送りのギヤー関係でした。
キャノンはこの部分が弱そうな気がします。
めがね＠さんも同じような所が壊れかけているかは不明ですが、５０００枚は多い部類かも知れませんね。
１年少しならメーカー保証は切れていると思いますが、店舗なんかの独自保証に入っているんでしたらそちらで修理依頼すると良いと思います、入っていないのであればそのまま騙し騙し使うかメーカー送りで修理見積もりでしょう。

書込番号：5232786

[めがね＠]

　返信ありがとうございます。独自保証に入っておりませんので、メーカーに修理を依頼しようと思うのですが迷っています。メーカーによると修理の基本料金が９４５０円で送付して修理する場合、１５７５円の送料がかかるとの事です。
　過去の書き込みを見てみるとこの製品に関してはかなりの不具合があり、果たして修理してまで使う価値があるかは疑問です。
　騙し騙し使う方法もいいと思いますが、その内動かなくなってしまうのではないかと心配です。どなたか異音がしながら使用している方はいないでしょうか？また、似たような症状で実際にメーカーで実費修理された方、どのくらいの料金か教えていただけないでしょうか？

書込番号：5233934

写真を印刷すると、

[�ｿノア�ｿ]

写真を印刷すると、黒いインクが上から滴れたようになってしまいます。
どうすればよいのでしょうか？クリーニングなどはやったのですが直りません。 ちなみに写真は綺麗に写っています。

書込番号：5054071

[麻呂犬]

どれ位の使用でしょうそれによって変わりますが。
結構多量に印刷後ならヘッド面にインクとゴミの塊があるかもです。
この機種ヘッドははずせませんか？
はずせるのならヘッド面を洗ってやれば解消すると思います、電気接点とかに注意して下さい。

書込番号：5054189

[話になりません]

�ｿノア�ｿさんへ

インクタンクの出口からインクが漏れている、という事はありませんか？
もし、漏れがない様であれば、麻呂犬さんも仰っている通り、ヘッドを取り外して、ヘッドの底の部分をウェイトティッシュでふいて下さい。　（絶対に、力を入れ過ぎない様に）

それからもう一箇所、ヘッドが収納されるプリンタ本体の右奥部分も掃除が必要です。
手順は下記を参考にして下さい。
http://kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=4945702

書込番号：5054624

スキャンできなくなりました

[はてなうさぎ]

3〜4ヶ月前にはじゃんじゃんスキャンできていたのですが、最近スキャナーとしては使用していなかったのはあるのですが、今日はスキャン出来ないのです。
エラーメッセージは

以下の理由でスキャンすることができません。
-原稿が正しくセットされていない。
-フィルムアダプタユニット保護シートが装着されている。
-ランプが設定の明るさに達していない。
(室温が低い場合、ランプの調光に時間がかかります。)

スキャナドライバを終了します。
code : 2.178.0

ということです。

もちろん、原稿も正しくセットされていますし、保護シートは装着されていません。
だとしたら、ランプの明るさ不足?
どうしたらよいのか、どなたかご教授くださいませんでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：4952790

[はてなうさぎ]

自己レスです。
大騒ぎいたしましたが、ドライバをアンインストール後、再インストールすることで解決いたしました。
急を要したのと、保証期間が偶然にも今日までで慌ててしまいました。
独りで騒いですいませんでした。

書込番号：4952990

ダイレクトプリントについて

[ファミリーコンピューター]

MP770を使ってDVDにダイレクトプリントしようとすると
何度やっても排出されて、「トレイが入っていません」
というメッセージが出てきます。
サポートを見て設定を変えても出てきてしまいます。
どうすれば良いのでしょうか。

書込番号：4861098

[話になりません]

＞サポートを見て設定を変えても出てきてしまいます。

という事ですと、（MP770本体の不良）又は、（ドライバ及び付属ソフトの異常）のどちらかでしょうね。
まず、ドライバと付属のソフトを入れ直してみてはいかがでしょうか。

http://kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=4809123

書込番号：4861437

印刷スジ

[有倫]

中古で買いました。
同じような質問をされている方がいましたが、ちょっと症状が違っておりますのでどなたか分かる方がいらっしゃったら教えてください。
m(__)m

症状は
印刷すると黒の場合だと左から３センチぐらいの場所が、
縦にスジと言いますか１ミリぐらいなのですが、とばされる感じで、その場所だけずれる感じで印刷されます。
カラーの場合ですと左から５センチぐらいの場所が１センチぐらいに渡って縦に虹色っぽく印刷されてきます。。（ぼやけた状態と申し
ましょうか。。）
ハガキサイズ等を印刷しますとそう言うことはおきないのですが、どうもA4サイズになるとだめになるようです。
B５のコピーをしましたらなりませんでした。。

色々ヘッドクリーニングだとかキャノンの方へ問い合わせた時にやるといいと聞いたことをしたのですが、よくなりませんでした。
やっぱり、修理に出すしかないのでしょうか？

よろしくお願いします。。

書込番号：4776287

[つめつめ]

内部の汚れによる位置決め不良ではないでしょうか。
内部に幅５ｍｍ、長さ２０ｃｍ位の半透明（細かい黒と透明）のビニールのようなものが張られていますが、印刷がおかしい部分と相対する箇所のビニールが汚れているとおもいますので、綿棒やティッシュで清掃するとよくなるかもしれません。

っていうか返品できないのですか？

書込番号：4776640

[話になりません]

どうやら不良品をつかまされた感じがしますね。
中古品には注意が必要だと感じさせられる内容です。
出来る事ならば、つめつめさんの言う通り、返品交渉をおすすめします。

書込番号：4776780

[有倫]

そうなんです。。
たぶん元から調子が悪かったものをつかまされてしまったようです（−−；）
返品したいと申しましたら、往復の送料代をもってくれるならばいいと言われました。（送料込みの金額で落札しましたので。。）
それか、修理代金の３割はもつので。。と言うことでした。
怪しいと思われるところはいっぱいで、保証書にキャノンのお客様相談センターのスタンプが押してありますし、（普通はありませんよね？！）送られてきた時点でものすごく丁寧に部分部分を止めてあるオレンジ色のシールが貼られていたのです。
普通の人がここまで丁寧に、ただ落札したもののために張るのか？と言うぐらい動きそうな所すべてに止めのシールが貼ってありました。。。
もちろん、画面の所には薄いビニールのシートが張ってあったり、画面の場所には画用紙でカバーしてありました。。

まあ、そんなことはしょうがないのですが、今、返品した方がいいのか、それとも修理した方がいいのか悩んでおります。
修理費用は１０９５０円かかるそうです。これをすれば中はピカピカにしてくれるそうですが、３割負担してもらっても約７５００円は、私の負担になりますし。。。
落札した金額が、１７０００円なので、２万５千円かかることになりますよね。。中古でこの金額は。。

返品の送料は、合計で約３０００円なので、１４０００円は返してもらえることになります。

それならば、ＭＰ５００ならば、新品で１９０００円ぐらいなので、そのほうがいいかな？！と言うふうに悩んでおります。
どっちがいいものなのでしょうか？
分かる方がいらっしゃったらお教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：4779493

[話になりません]

14000円返却されるのであれば、返品をおすすめします。
保証書にスタンプとか、シールとか、いかにも（良い品です）と思わせている感じがして怪しいですね。

＞修理費用は１０９５０円かかるそうです。
となっていますが、この金額はメーカー側が言ってきた金額なのですか？

普通、実物を見ないで修理代金はわからないものですが…。
（私が修理に出した時には、実物を見た後に、修理代金は何円になりますが、どうしましょうか？
とメーカーから連絡がありましたよ）

書込番号：4779873

[初心貫徹]

ヤフオクのRE品だね。ソフ地図や個人までもが仕入れて売りさばいてるね。個人の場合、何が送ってくるかわからない。
7eのカートリッジのおかげでまた、売れ始めてるからすごい。

書込番号：4876432