PIXUS MP770 のクチコミ掲示板

紙詰まり

[ホットマン２]

久しぶりに、A4で写真印刷すると紙詰まりが起こりました。
引き抜いてもOKボタンが押せないので、電源を抜いて強制終了
させました。
しかし、その後も前面給紙トレイでも背面からでも、紙詰まりが起きます。
おまけに、異音まで出てくる始末です。
保証期間は切れているし、修理代金は一万円以上するみたいなので
どうしようか考えています。
MP５００を購入しようか考えています。
でも、何とかならないかここに相談することにしました。
アドバイスお願いします。
一応ヘッドのクリーニングはしましたが、効果はありませんでした。
まだ、一年ちょっとしか使用していないので複雑な気持ちです。

書込番号：5263303

[話になりません]

初めまして、
異音まで出るのでは、我々の手におえないかもしれませんね。
1万円の出費で修理か、MP500の購入かと言う事ですが、MP500の購入をおすすめします。
今ですと17000円前後で購入出来ます。

7000円の負担増となりますが、新しいインクが1セット付いてきますよ。
それだけではありません。1年間の保証まで付きますので。

修理となると、インクも付いて来ないし、まして修理後の保証など付きません。　いかがでしょうか？

書込番号：5264215

[ホットマン２]

ありがとうございます。
踏ん切りがつきましたMP５００を購入する方向で検討します。
ただ、機能的にワンランク下になるのが少し悩みますね。

書込番号：5264818

[初心者の魔王猫]

本当にワンランク下ですかね？

解像度が2倍の9600x2400dpiになり、印刷速度もあがり、インターフェイスにBluetooth(オ)が追加され重量が12.4kgから9.6kgになり軽量化されてますがどうなんでしょう。

書込番号：5265993

[話になりません]

初心者の魔王猫さん、お久しぶりです。
おそらく、スキャナの事だと思いますよ。

書込番号：5266509

[ホットマン２]

その通りです。
スキャナーがCDDでなくるのと、フィルムスキャンが出来なくなる事が少し引っ掛かっていました。
でもMP５００を昨日注文しました。
来週届きます。
価格は九十九電機のネットっで、１７１５０円位で購入出来ました。（税込み、送料込み）
皆さんアドバイスありがとうございました。

書込番号：5268355

[初心者の魔王猫]

話になりませんさん久しぶりです。

スキャナのことだったんですね、勘違いしてすみませんでした。

書込番号：5269801

ローラーから異音がします

[めがね＠]

購入してから１年とすこしですが、最近急にローラーから異音が出始めました。紙の排出時にギギーと油切れのような音です。ヘッドやローラーのクリーニングでは消えませんでした。確かにチラシを５０００枚ほど印刷しましたが、そんな程度で油切れになるのでしょうか？どなたか原因やトラブルの解決方法を知っている方が見えましたらお願いいたします。

書込番号：5228964

[麻呂犬]

会社ではキャノンのプリンターをよく使っていますが今まで壊れた箇所は全て用紙送りのギヤー関係でした。
キャノンはこの部分が弱そうな気がします。
めがね＠さんも同じような所が壊れかけているかは不明ですが、５０００枚は多い部類かも知れませんね。
１年少しならメーカー保証は切れていると思いますが、店舗なんかの独自保証に入っているんでしたらそちらで修理依頼すると良いと思います、入っていないのであればそのまま騙し騙し使うかメーカー送りで修理見積もりでしょう。

書込番号：5232786

[めがね＠]

　返信ありがとうございます。独自保証に入っておりませんので、メーカーに修理を依頼しようと思うのですが迷っています。メーカーによると修理の基本料金が９４５０円で送付して修理する場合、１５７５円の送料がかかるとの事です。
　過去の書き込みを見てみるとこの製品に関してはかなりの不具合があり、果たして修理してまで使う価値があるかは疑問です。
　騙し騙し使う方法もいいと思いますが、その内動かなくなってしまうのではないかと心配です。どなたか異音がしながら使用している方はいないでしょうか？また、似たような症状で実際にメーカーで実費修理された方、どのくらいの料金か教えていただけないでしょうか？

書込番号：5233934

印刷スジ

[馬権]

印刷スジというのでしょうか？
についての質問でありますが、購入したのは先月(在庫処分）
で、今日初めて手順通りにプリンターをセットしてA4の普通紙で印刷
品質は標準コピーしてみたところ横縞に五ミリ間隔位で均等にスジが
入っていたのでヘッドクリーニング、ノズルチェックパターンをして
みてノズルチェックパターンでは異常が無く、ヘッドクリーニングで
かなりの改善が見られてパッと見では殆ど分からなくなったのですが
､よく見れば色の濃い部分でスジが入っておりヘッドクリーニングを
２〜３度繰り返しましたが、之以上の改善は見られません。
ちなみに写真印刷の方ではスジは入りませんでした。

サポートセンターに問い合わせてみたところ、多少のスジが入るのは
仕様とのこと。で一旦は納得をしたものの、MP770ではスジのことが
結構問題になっているようなので、MP770の前に使っていたBJS330
で同じ物を印刷、MP770はBJS330より全体の仕上がりは綺麗なものの
やはり色の濃い部分ではスジが入っておりBJS330では色の濃い部分
も、ほかの部分も全くスジは入ってはいませんでした。
この事をサポートセンターに問い合わせたところプリントヘッドを
送るので交換して見て、試してみてくれとのこと。

気にならないと言われれば気にならない程度のスジなのですがMP770
よりプリンターとしての印刷品質の低いBJS330では全くでない事を
考えると納得のいかないものがあります。
MP770の使用の方は、A4普通紙、印刷品質が標準でコピー或いはパソコ
ン印刷した場合、当たり前のように印刷スジと言う物は入る物なの
でしょうか？

プリントヘッド交換後に質問と思ったのですが気になりますので
、すいませんが宜しく御願いします。

書込番号：4706296

[話になりません]

ヘッド位置調節は行ってみましたか？

書込番号：4706839

[馬権]

早速のお返事有難う御座います。
ヘッド位置調節は最初の自動設定では行っていますが､話になりません
さんに言われて手動設定のあることに気が付き､手動設定を行い確認
したところ横方向のパターンA列〜L列までは自動設定のままで問題
なく縦パターンのM.N列は微妙な差ですが両方とも−１の方(自動設定
では０)がスジが目立たなかったので−１での設定としました。
で印刷結果ですが、やはりスジは出てしまいます。

最初の質問の後に買い物の為外出して､ついでに家電店によりＭＰ770
はないのでＭＰ500、800、900でＭＰ770と同じ設定で印刷させて
貰ったのですが、いずれもＭＰ770の様な横縞の印刷スジは僅かな
スジも確認出来ませんでした。
サポートの人はプリントヘッドに原因がある可能性が高いと言って
いましたので後はプリントヘッドを交換してからでの結果待ちです。

結果は後日報告いたします。
話になりませんさん､どうも有り難う御座いました。

書込番号：4707069

[馬権]

昨日プリントヘッドがキヤノンから届き、プリントヘッドを交換
同じ様にヘッド調整を、自動、手動と両方遣りましたが、結果は
同じ。逆にスジが前より少し目立つような感じで、ヘッドクリー
ニング、ヘッドリフレッシングも遣りましたが多少薄くなった程
度でスジは消えずでした。

これ以上遣ってもインクの無駄と思い修理に出すつもりです。
他の掲示板で見ましたが修理に出せばヘッド調整をしてくれて
,かなり良くなるとの事ですね。
まだ買って間がないので本当は出来れば新品交換にして欲しいの
ですが・・・

それとこの機種もそうですが、キヤノンのプリンターというのは
印刷時にでるスジは結構あるみたいで、有名な話みたいですね。
それが分かっていれば、もう少し慎重に買ったのですが。
いずれにしても修理に出して、スジがが出ないようにして欲しい
ものです。之で、まだ出るようなら新品交換で交渉するつもり
です。

後悔先に立たずですねぇ。
それでは御騒がせしました。

書込番号：4713661

[ミニケル]

７７０をごく最近入手し、このお話をお伺いしてから只今急に心配になって、試しに写真印刷をしましたところ、私の方は異常がありませんでした。ヘッド交換後の仰せの症状からお察しするに、行送りのステッピングモーターの動作不良、或いはファームウェアデータ破損などを予想しますので、ご担当技術様に情報提供をご提案します。

書込番号：5123315

[馬権]

たまたま覗いたら書き込みがあったので
御返信いたします。

あれから修理に出し、一度戻ってきたの
ですが、早速戻ってきたプリンタでテスト
印刷、印刷スジが以前より酷くなり(悲）
修理から戻ってきた、その日に付き返して
やり、一週間後に戻ってきて印刷したら
､
ほぼ９割方、印刷スジは改善していたの
ですが､まだ薄っすらとスジがありサポー
トに電話。サポートの話では安売りのコ
ピー用紙を使用しているならキヤノンの
インクジェット専用用紙を使えばスジは
出なくなるとの事。２５０枚入りで500
円程度の値段で、早速印刷したら確かに
スジは出なくなりました。

確かにスジは出なくなり専用用紙も､高
い物ではないので､これで良しとしました
が、どうもスッキリしません。他メーカー
は安売りのコピー用紙でもスジなんて出な
いのに・・
修理もカタログに書いてある通りのヘッド
調整のみ。私も散々やったんですけど。
腑に落ちないですね＾＾。
ミニケルさんのは当たりが良かったんでね。

書込番号：5147948

インク切れの後1ヶ月使用しなかったインクの詰め替え

[yuyan04]

PIXUS MP770　の純正インクが切れてから1ヶ月弱経つのですが、
こちらに今から詰め替えをして使うことは可能でしょうか？

具体的には、黒、シアン、イエロー、マゼンダ4色の染料インクで
インクは購入した時付いていた純正のものです。
昨年12月中に4色がほぼ同時になくなりました。

詰め替えインクで検索したところ、詰替えはインクがなくなる
直前が良く、時間が経つとスポンジなどが劣化する、という
情報がありました。
ただ、具体的にどれくらいの期間が経つと使用不可かについて
書かれた情報がなかったので、教えて頂きたく書き込みしました。

純正は高いので、ヘッドクリーニングなどでまだ使えるなら
詰替えて使いたいと考えております。

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：4701001

[話になりません]

まず、詰め替えインクを使用する前に、yuyan04さんは、このプリンターを購入されて、どの位でしょうか？

もし1年未満の場合に、詰め替えインクを使用された事による不具合は、たとえ保障期間内であっても、有償になってしまいます。
インクタンクのスポンジの劣化については実物を見ないと何とも言えませんが、インクタンクに詰め替えインクを入れて、インクの出口が、しっとりと湿っており、上部の細い通気口から息を吹き込むと、ポタッポタッとインクが垂れてくる様なら使用できるでしょう。
それよりも心配なのはヘッドの方です。インクタンクがカラカラに乾燥していた場合、ヘッドも乾燥して目詰まりしている事が考えられます。
とりあえず、購入して1年未満ならば、純正インクを1セット購入して装着する事をおすすめします。それで、印刷してみましょう。もし詰め替えインクを使用して印刷できなかった場合は自己責任になります。
純正インクタンクを使用して印刷が出来ない様ですと、乾燥によるヘッドの目詰まりでしょう。その場合センターとの交渉でヘッドの無償交換をしてもらえるかもしれません。

書込番号：4703528

[つめつめ]

出来るだけ古くないものの方がよいですが、染料インクの場合は水に溶けますので、古いものでも使える場合が多いです。１年くらいたったものでも８割方使えると思います。スポンジにインクがしみこみにくくなっている場合もありますが、インクを補充して一日置くとかするといいですね。
ただし、顔料は、まずだめですね。復活させる方法もないわけではありませんが。
http://www.tsumekaeink.com/newbb+viewtopic.topic_id+12+forum+1.htm

話になりませんさんのおっしゃるように、詰め替えインクはリスクがありますので、その辺はよく考えてください。何度か失敗することもあると思います。沢山印刷するようでしたら、失敗も授業料だと思って長い目でみるとお得ですが、印刷量がそれほど多くない場合はメリットよりもリスクの方が大きいかもしれませんので。

書込番号：4703828

[yuyan04]

話になりませんさん、丁寧にご回答ありがとうございます。

このプリンターは昨年3月に購入したので、まだ保障期間内です。
教えていただいた通り確認したところ、インクタンクは
もうからっぽで、インクも滴りませんでした。

下のインクが出る部分は湿っていたのですが、
不安もあるのでアドバイスいただいた純正インクを購入しました。

早速試してみたところ、ヘッドクリーニングなしでもすぐに
キレイに印刷が出来ました。
幸いヘッドの目詰まりもなかったようで安心しました。

親切丁寧にご回等を頂きましたおかげで、
今までどおりプリントできるようになりました。
お時間を割いてのご回答、本当にありがとうございました！

書込番号：4703945

[yuyan04]

つめつめさん、大変具体的にご回答頂きありがとうございました。

実はつめつめさんからいただいたご回答を拝見いただく前に
純正インクを購入してセットし終えたところでした。

ですが、お話は大変参考になり、また勉強になりました。
１年くらいたったものでも８割方使えるそうで
１か月でオロオロしていたので、目からウロコが落ちた思いです。

今回はまだ保障期間内で、かつ印刷量もあまり多くないので
お財布を痛めつつ純正インクを購入しましたが、
次回以降はぜひ詰め替えインクにチャレンジしてみたいです。

顔料インクは乾くと復活は難しいようなので、
なくなる前に補充できるよう心配りしていきます。

教えていただいたURLも大変参考になりました。
詰め替えインクのサイトを回って、
「バージンカートリッジ」に興味が出ていたので、
その点でも勉強になりました。

お時間を割いて丁寧にご回答頂き、たくさんの身になる知識を
教えていただき本当にありがとうございました！

書込番号：4703997

[話になりません]

yuyan04さんへ
目詰まりしていなくて良かったですね。
詰め替えは3月以降に挑戦しましょう。
詰め替えは慣れないと時間がかかり、思わぬトラブルがあります。下記の事項も参考にして下さい。

つめつめさんへ
いたらぬ説明不足を補って頂きまして、感謝しております。
●インク詰め替え・ヘッド交換時のヘッドホルダ移動の情報です。
http://kakaku.com/bbs/Main.asp?sortID=4694435

書込番号：4704031

[つめつめ]

息を吹き込むとのことですが、水系のものに直接手を触れたり口を付けたりするのは、汚染防止の観点で良くないと思います。
ペットボトルに直接口を付けて飲んだり、ストローで飲んだりすると、細菌が繁殖して人体に有害な物質を生成したりペットボトルが破裂したなどというのを、テレビで見たことがありませんか？
インクは飲み物ではないので、シャンプーなどと同じで防腐防かび剤が入っていますが、それでも問題が出る例があるようです。

http://web.canon.jp/technology/interview/chroma/chroma_p9.html
http://www.geocities.jp/hirai_kjp/printer_Trouble.html

書込番号：4704258

[yuyan04]

★話になりませんさんへ

早々にアドバイスいただけたおかげで大事に至らずに済みました。
詰替えは、３月以降にチャレンジしてみようと思います。

詰替えは慣れないことなので不安もあるのですが、
教えていただいた事例も大変参考になりました。

思わぬトラブルもあるようなので、インク切れの際に
慌てずに済むよう、今から情報収集しておこうと思います。
本当にお世話になりました！

★つめつめさんへ

考えもしなかったのですが、息を吹き込む方法は
汚染防止の観点で良くないそうで勉強になりました。

ご提示いただいたURLもとっても！！参考になりました。
実はカラーインクはほとんど使っていないのに
なんでなくなったのかな？と思っていたのですが、
ご提示いただいたURLを拝見したおかげで疑問が解消しました。
（パソコンとプリンタを連動させており、しょっちゅう起動させて
いたのでヘッドクリーニングでインクが減ったようです。）

多数の参考になるご意見、勉強になるURLをお知らせ頂き
本当にありがとうございました！

書込番号：4704645

[さなぎまんJr.]

>>（パソコンとプリンタを連動させており、しょっちゅう起動させて
いたのでヘッドクリーニングでインクが減ったようです。）

それはやめた方がいいですよ。
パソコンを切ると自動的にプリンタも電源が落ちるというスタイルは楽ですが、プリンタのヘッドのふたを閉じる終了作業をせずにプリンタが切れてしまいます。
そうすると、インクが乾いてヘッドがだめになりますよ。
プリンタは独立した電源から取るようにしましょう。

書込番号：4705451

[yuyan04]

★さなぎまんJr.さんへ

プリンタは独立した電源からとったほうが良いとのアドバイスを
受けて、早速プリンタの電源を独立させました。
今まで気付かずにいたので、教えていただき助かりました。
すぐ実践できるアドバイスをありがとうございました！

書込番号：4705699

[ミニケル]

遅ればせながら、皆様の情報、とても参考になりました。貴重な情報ありがとうございます。７７０（多分、７９０も）はＩＣチップ非対応で、詰替派のユーザー様にはちょっとうれしいと思います。（嫌らしい、詰替情報が本体に記録なんてことがないので）最新ドライバでは、常に満タン表示になるようですが、そこは我慢しましょう。

書込番号：5123200

写真を印刷すると、

[�ｿノア�ｿ]

写真を印刷すると、黒いインクが上から滴れたようになってしまいます。
どうすればよいのでしょうか？クリーニングなどはやったのですが直りません。 ちなみに写真は綺麗に写っています。

書込番号：5054071

[麻呂犬]

どれ位の使用でしょうそれによって変わりますが。
結構多量に印刷後ならヘッド面にインクとゴミの塊があるかもです。
この機種ヘッドははずせませんか？
はずせるのならヘッド面を洗ってやれば解消すると思います、電気接点とかに注意して下さい。

書込番号：5054189

[話になりません]

�ｿノア�ｿさんへ

インクタンクの出口からインクが漏れている、という事はありませんか？
もし、漏れがない様であれば、麻呂犬さんも仰っている通り、ヘッドを取り外して、ヘッドの底の部分をウェイトティッシュでふいて下さい。　（絶対に、力を入れ過ぎない様に）

それからもう一箇所、ヘッドが収納されるプリンタ本体の右奥部分も掃除が必要です。
手順は下記を参考にして下さい。
http://kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=4945702

書込番号：5054624

スキャンできなくなりました

[はてなうさぎ]

3〜4ヶ月前にはじゃんじゃんスキャンできていたのですが、最近スキャナーとしては使用していなかったのはあるのですが、今日はスキャン出来ないのです。
エラーメッセージは

以下の理由でスキャンすることができません。
-原稿が正しくセットされていない。
-フィルムアダプタユニット保護シートが装着されている。
-ランプが設定の明るさに達していない。
(室温が低い場合、ランプの調光に時間がかかります。)

スキャナドライバを終了します。
code : 2.178.0

ということです。

もちろん、原稿も正しくセットされていますし、保護シートは装着されていません。
だとしたら、ランプの明るさ不足?
どうしたらよいのか、どなたかご教授くださいませんでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：4952790

[はてなうさぎ]

自己レスです。
大騒ぎいたしましたが、ドライバをアンインストール後、再インストールすることで解決いたしました。
急を要したのと、保証期間が偶然にも今日までで慌ててしまいました。
独りで騒いですいませんでした。

書込番号：4952990