『3eBKプリントできず』のクチコミ掲示板

購入後、マニュアルどおりプリンタ・ヘッドの自動位置調整を試みるもＮＧとなり、マニュアル調整をしようとプリントするが、3eBKの色が全くでません。その後、テスト・ページや黒文字の印刷をしようとしても、3eBKの色は全くでません。こんな症状を経験されたかたがいらっしゃれば、ご教示ください。
ちなみに、お客様相談センターは閉鎖！確認はとれておりません。

書込番号：3703882

カートリッジがしっかりロックされているかどうかです。それがＯＫであれば寒さのせいだと思います。ヘッドクリーニングとヘッドリフレッシュイングを繰り返しやってみてください。

書込番号：3703963

もう一回ヘッドのsettingからやり直すことをお勧めします。ぼくも一回インクを交換するときに、隣のインクをゆるめた（完全に挿してない状態）ことがあって、もちろんその後その色のインクが出なくなりました。そこで、カートリッジがしっかりロックして、ヘッドクリーニングをやったら、問題なく使えるようになりました。

書込番号：3704008

>自動位置調整を試みるもＮＧとなり、マニュアル調整>

　ここまでは、私のイエローシールと同じパターンです。私の場合、その後、印刷ができたものの、キーを受け付けなくなるようになって、販売店（ベスト電器）持ち込み、ブルーシール品に即交換いたしました。

　この体験からすると自動位置調整がＮＧ　という時点で初期不良濃厚のような気がいたします。

　店頭交換も面倒でしたが、あきらめて交換したのち、使いまくってますが、バキ・スジもなく、印刷トラブルも一切なく、機能や使い勝手を含め、非常に満足しております。
　
　　

書込番号：3704013

皆さん、どうもありがとうございました。大変参考になりました。再度セッティングし直してみます。

書込番号：3705985

プリンターを販売店へ持ち込み確認していただいたところ、初期不良とのことで、交換していただきました。ちなみに、交換品を店頭で機能確認してもらうと、ヘッドの認識異常があり、再度交換となりました。皆さん、情報どうもありがとうございました。

書込番号：3707013