PIXUS MP770 のクチコミ掲示板

ダメ元で分解してみました

[kou2199a]

電源を入れると画面上にエラー表示が出てどんな操作も受け付けなく
なりました。

これは寿命なのかと買い換えを検討し一度ヨドバシカメラで
新型を注文したのですが有料引き取りをしてくれないとの事で
処分に困り注文は取りやめて、そのまま放置していました。

もうゴミ同然だと思ったのでダメ元で分解してみた所
向かって左側パネル内にある駆動ホイールギヤに位置センサー
が付いていてプラスチック製のホイールから位置情報を得て
いる様に見えました。

もしやしてこのセンサーの位置確認作業がなんらかの原因でズレ
てしまったのがエラー原因になっているのかも知れないと思いホイール
に位置合用矢印が付いていたのでそこにセンサーを合わせて電源
を投入した所何事も無かったように立ち上がりウソのように
印刷ができるようになりました。

分解と言ってもドライバーでビス３カ所を外して
カバーを取り外すだけの簡単作業です。

こんな簡単なことでプリンタを廃棄せずにまた使用出来
るようになってとっても助かりました。

もし同様のトラブルでお悩みの方がいたら一度ためしてみる
価値があると思い投稿します。
古いと言ってもまだ５〜６年位しか使っていないのに
故障だからすぐに買い換えと言うのはもったいない話ですね。

書込番号：11741841

[鼻炎野郎]

有用な情報ありがとうございます。
こういった情報はとてもありがたいです。

そろそろ新しい機種が欲しいところですが、
我が家のMP770君もまだ現役でバリバリ働いているので
しばらくは使い続けるつもりです。

家電量販店で働いているのですが、多くのお客さんがまだ
修理すれば十分使えるのにすぐに廃棄してしまう人が多い
ような気がします。特にパソコン。リカバリすれば済むよう
なものが多い。まあこっちとしてはありがたいですけどね。

書込番号：11751505

[kou2199a]

追加報告です

本体修理とは関係ないのですがなにしろゴミだと思っていたので半年以上
放置していましたので当たり前のように目詰まりが発生しました。
もう一度分解までしたので怖い物はありません(^_^)ヘッド掃除も
↓のスレッドを参考に行ってみました。

するとドロドロ汚れが出るわ出るわこんなに汚れていたのかと
感心するぐらいヘッド下が汚れていました（一部インクの固まりが
へばりついていました）ついでに更に昔に買った9100ｉ（現役ばりばり）
も同じようにヘッド掃除をしました。

ありがたい事に新品の時のように美しい印刷が蘇りました。本当にここの
口コミ掲示板を見て助かりました。ついでに印刷に関係ないですけど
外回りもぞうきんで拭き拭き綺麗にしてあげちゃいました(^_^)。

書込番号：11751539

[kou2199a]

鼻炎野郎さん　レスありがとうございます。

本職の方ですか（スゴイ）
そうですよね、まだまだ使えるのにどんどん新しい
物に切り捨てていくのはもったいないしＥＣＯとは言えませんね

キャノンのプリンターもＭＰ770ぐらいまででしたらヘッドとか
簡単に取り外せますが現行機種はどうなんでしょう。安価で軽量、コンパクト
機能満載だとメカニカルな部分は減ってしまっているのではないでしょうか？
メーカー側もコストばかりを追求する結果、製品寿命についてはあまり
深く考えていなくなってきているのではないかと心配です。

物作りニッポンが泣いちゃいます。

書込番号：11751604

[hidenao1001]

私も同じような故障で困っています。
もう少し詳しく分解の仕方等を教えていただけたら助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：11762348

[kou2199a]

向かって左側のビスを外します	背面に２カ所あるビスを外します	カバーそ外します	位置センサーと矢印を合わせます

再現写真を添付しましたので参考にして下さい。

本体向かって左側のカバーを外します
通常は写真の用に位置センサーとホイールに付いている
矢印が合致しているはずですがずれていたらこれを合わせます
これでこの手の故障は直るはずです。

なお付近に電源及びコンデンサーがあります不用意に触ると
感電の危険が有るので十分に注意し、あくまでも自己責任で作業
して下さい。

書込番号：11763831

[hidenao1001]

写真つきで丁寧な説明、ありがとうございます。
早速やってみようと思います。
直るといいなあ。
後ほど結果も報告します。
本当にありがとうございました。

書込番号：11764917

[hidenao1001]

再現写真を参考に分解し、矢印を合わせると直りました。
本当にありがとうございました。
助かりました。

書込番号：11766435

[kou2199a]

hidenao1001さん

お役に立てて幸いです。

多くの方がこの手の故障から立ち直れるといいですね。
無駄な出費はやっぱりもったいないですから。
修理が出来、ついでにヘッドの掃除も行った結果
生き返ったように綺麗に印刷出来るようになりました。
まだまだ頑張って使っていけそうです。

うれしくてitunesで編集したＣＤ−Ｒをダイレクトプリンタ
で印刷しまくりです(*´∇｀*)。

書込番号：11767909

やはりだめなのでしょうか

[こめさく]

昨日出たエラーで

PC上で　エラーコード　6C00
プリンタ液晶で　プリンタトラブルが発生

上記の現象をあちらこちらで調べてみましたが
MP770自体がもう5,6年たってますので
古い現象っぽく、ネット上検索でヒットする残った対策が
あまり無くあきらめ模様です

対処としては、
カートリッジのある内部の右端奥のスポンジや、
透明なセロファンっぽい部分の掃除を行ってみた
ぐらいです

消耗品扱いの故障原因らしいですが
他に何か対策方法を覚えておられるかたが
いらっしゃいましたら御教授願います

書込番号：11162947

[ひまＪＩＮ]

ググるとバージンユニットのエラーと出てきますけど。
http://www.ilma.cc/administrator/wiki/wiki.cgi?page=%C6%FC%B5%AD+08%2F03%2F20

ここに載ってる対処法でダメなら修理に出すしかないと思います。

書込番号：11163036

[こめさく]

さっそくのご返答ありがとうございます

現象の対策を検索して具体的に書いてある
３、４件ぐらいのヒットがあり、
そのひとつでこの頁も確認いたしました

これらの作業（提示されてる掃除）をして
一回復活したのですが、20枚の葉書が印刷でき、
直ったと喜びもつかの間、また現象再発・・・

１万前後の修理代出すなら今はスキャナ機能を落とした
MP640の新規購入で解決させようかと踏ん切りつきました
でもこころのこり・・


すみません　そこでもうひとつお願いします

やはりこの現象でたら、スキャナーもつかえなくなるのでしょうか？
インクと関係ないような気がしてなんだか２重にショックです。。。
CCD形式で本のスキャンで重宝してましたが。。

よろしくお願いいたします

書込番号：11163093

[ドアホン欲しい]

>やはりこの現象でたら、スキャナーもつかえなくなるのでしょうか？


お持ちなのですから、お試しください。

機種によっては、インクカートリッジが空でも
PCからのスキャンだけは可能です。

書込番号：11164489

[jjm]

＞MP770自体がもう5,6年たってますので
修理に出しても　ほかの部品の劣化もありますから
買い換えた方がよいでしょう

書込番号：11166112

[こめさく]

みなさん　ありがとうございました

結局、修理代等考えると
いろいろ今後のこともありますので
買いなおすこととしました

書込番号：11410760

インクのもれ？？？

[ポチ８×４]

ひとつ教えてください。
コピー機としてプリンターとしてほぼ毎日利用しています。
最近トラブルが発生して困っています。それはインク漏れです。
ヘッドが停止位置にある時にインク漏れするらしく、１ヶ月程前は３ｅのブラックが
今回はマゼンタとシアンが持ってしまいカートリッジは空になりプリンターの下にこぼれて
しまいました。
前回はカートリッジがしっかりはまっていなかったのかなと思いましたが、今回はしっかり
はまっているのを確認しています。
量販店で店員に話をしたら、ヘッドが不具合かもと言われ逆に新しいプリンターの購入を
勧められました。
こんなトラブルの理由として考えられるのは何でしょうか？
またどういう対処をすれば良いですか？
素人の質問かもしれませんがよろしく教えてください。

書込番号：7033904

[tarmo]

使用頻度と年数が不明だけど、なんとなく寿命っぽい。
買い替えが無難ではなかろうか？

書込番号：7036909

[ポチ８×４]

買ったのは2004年の11月、ちょうど３年目です。
使用頻度はコピーや通常の印刷で平均Ａ４にして２０枚／週程度。
年賀はがきは１５０枚（両面）を３年間というところです。
インクはずっと純正を使用してきました。
やはり寿命なんですかね・・・
買い替えとなると、インクのストックがあるのでキャノンのモデルで７ｅのインクを使用できるモデルにしようかと思います。（純正インク決して安くないですからね）
やはり複合機がほしいので、今だとＭＰ６１０とか９７０がありますが週末に量販店めぐりでもしてみます。

書込番号：7038113

[tarmo]

ん〜枚数的にはそんなに多くないのか‥。
詳しく見てみないと分からないだろうけど修理するとなるとヘッドと廃インクタンクの交換ってところかな？(それ以外にもあるかもしれないが)

廃インクタンクはヘッドの修理を依頼するなら同時に交換した方が無難な箇所。それら含めて修理金額と日数がどの程度掛かるか、詳しく故障状態を説明してサービスセンターに問い合わせてみるのがいいかもしれません。MP770だと結構金額的にはいい機種なので、MP970クラスじゃないと後継としては満足いかないかもしれませんので。

まあ年末も近く修理期間も掛かりそうな時期だし、金額的にもそれなりに掛かりそうな修理だから、いろいろ微妙と言えば微妙ですけれど。

書込番号：7038467

[ネットサーフィン]

念のために聞きますが、詰め替えインクを使っていませんよね？
詰め替えインクユーザーの方がたまにぶちあたる症状です

書込番号：7045424

[ポチ８×４]

いえいえずっと純正インクを使用しての症状です。
詰め替え用インクだと起きる症状ですか？何が悪いかわかりますか？

一応ＣＡＮＯＮのお客様相談室に相談したところ修理代が最高で９,４５０円＋送料との事、
対応は非常に丁重でしたがやはり修理は日数がかかりそうです。一応修理して同時に一台新調し、用途に合わせて使い分けようかとも考えています。

書込番号：7046551

[cpさん]

やはり購入３年後にインク漏れで困っています。もちろん純正のインクを使用しています。使用はコピ−が多く1日に２０−３０枚しています。寿命ですかね？

書込番号：7274195

[雪蛍]

平日１日３０〜５０枚印刷しています。印刷結果　良好！　右側の下から黒っぽいインクが漏れていました。これって寿命なんですか？

書込番号：9271603

[tommysan]

最近付いているヘッドが違いますとかいう訳の分からないエラーメッセージが出て修理に出そうと思って持ち上げると右手ににゅるっとした感触が･･･。
一端おいて手を見ると大量のインクが付いていました。
置いていた台にもインクがしみこんでいて悲惨な状態でした。
購入して約４年順調に動いていたのではじめての修理です。
実は４年も経っていたので買い換えてもいいかなと思ったのですが、５年保障の範囲内だったので修理に出しました。
結果はヘッドの交換と廃インクタンクの交換でした。なんとなく全体がきれいにリフレッシュされて帰ってきたみたいで喜んでいます。
しかし、皆さんの投稿にもあるように廃インクタンクは数年で交換しないとインク漏れが発生してしまうようです。プリンタのステイタス画面にも廃インクタンクの交換メッセージは無く実際に漏れ出さないと交換に気が付かないのは困ったものです。
とりあえず今回の修理で後３年は大丈夫かなと思っていますが、次に故障したら買い替えかなと思っています。

しかし、プリンターの５年保障はとっても助かりました。エイデンさんありがとう。

書込番号：9841941

[糠]

ボトムケースからのインク漏れ、保証期間過ぎてても、タダで修理してもらえるみたいですね。
http://shootme.seesaa.net/article/123039832.html

書込番号：11001855

[かごめソース]

糠さん
>保証期間過ぎてても、タダで修理
こんな不具合もあるんですね。
情報ありがとうございます。

トレイとCD/DVD認識不良で2回ほど修理歴がありますが
インク関連のトラブルは今のところありません（コッソリ直されててたとか）
6年目突入！まだまだ現役がんばります（笑

書込番号：11138891

ＣＤ−Ｒトレイ

[ブラックラッキー]

Ｍ７７０のＣＤ−Ｒトレイをなくしてしまって・・・
それでキャノンのサポートのホームページに行って探したのですが
このＭ770に対応するＣＤ−Ｒトレイが無いんです・・・。
これはもう手に入れることはできないのでしょうか？
また、他の機種のトレイで対応することはできないのでしょうか？

書込番号：10213703

[ヒメマルカツオブシムシ]

修理窓口に電話で聞いてみては？
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=039051

ip3100やip7100と同じものらしいですけどね。

書込番号：10215878

[sasuke0007]

家電店店頭で、受注購入可能。
家電店のルートにも寄りますが、注文してメーカー在庫が有れば一週間前後で届き、
価格は 600円前後です。

書込番号：10217536

[ツポル]

ヤフオクで送料込み900円で手に入りました。新品です。ただし8cm用アダプタはついていませんでした。ヤフオクにはMP770用のCDトレイがいっぱい出ています。

書込番号：10649248

MP770ユーザです

[kazkn]

ここ1年ぐらい、詰め替えインクを使用しています。ヘッドがだめになったと思いますが、突然、カラーの色が出なくなりました。黒はきちんと出ます。
ユーザ側でヘッドのメンテナンスは出来ませんか？
過去のキャノン製ではヘッドの購入が出来たはずですが、今は修理扱いとなると聞いています。ヘッドだけの理由で、オールインワンのタイプを買い換えるのは、
釈然としません。何かいい方法は無いでしょうか？
因みに、毎日使用しているわけではありません。

書込番号：10112717

[sasuke0007]

カラーインクが多少でも出ていれば、印字ヘッド詰まりの可能性も有りますが。
全くインクが出て居ないとなると、印字ヘッドの問題では無く、内部基盤故障の可能性が
かなり高いです。
ブラックインクは問題無く、カラーインクが全く印刷されないのならば、仮にヘッドを交換しても
改善見込み無し。
メーカーに修理依頼して下さい、一律料金 9,450円下記に有ります。
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/flatfare.html#mfp

書込番号：10115388

[ひまＪＩＮ]

ヘッドの掃除はされてみましたか？
ヘッド部はレバー1個で簡単に取り外せるはずです。
インクを一旦全て取り外し、ヘッド表面にへばり付いたインクを除去すれば回復する可能性はあります。
ぬるま湯で湿らせた柔らかい布等で注意して拭くのが一番簡単かと思います。
一度お試しください。

書込番号：10115391

[tam-tam]

以前、インクカスレとこびりついたガンコな汚れが気になり、
ヘッドをお湯に浸し、汚れを洗い流すという暴挙に出たことがあります。
その時は、それで何とかなりましたが…

あくまでも自己責任にて。

その後、おそらく関連無く基盤故障が起き、修理に出しました。
一律料金でOHもしてくれたので、これはこれで良いサービスだと思いますよ。

ダメもとで自分で清掃するのも手かもしれませんね。
くれぐれも実行は自己責任で。

書込番号：10117953

[kazkn]

いろいろアドバイスありがとうございます。ヘッドをはずしてぬるま湯での半身浴がネットで出ていたので、勇気を振り絞ってトライしてみました。何度か繰り返し、最長で１日中漬け置きしてしっかり乾かしてから、印刷をかけると、やはりカラー部分だけが出てきません。
ここまで来ると、ご意見にもあったように故障？と思います。今では貴重なフィルムスキャンが付いたオールインワンの機種なので、まだ未練があります。修理費9450円を払ってでも直したほうがいいのでしょうね？ソフマップでMP980の中古が17000円台で置いていました。最新機種MP990とハード面が変わらないので、これを買うか心が動いています。

書込番号：10127500

[sasuke0007]

MP980 はインクカートリッジ容量が MP770 に比べ半分程度に減る事と ICチップでの純正インク管理が
導入され、互換品等を使用すると記録が残ります、又給紙システムも前面給紙は普通紙限定に成ります。
これらの事を理解納得出来れば、買い替えも有りかと思います。

私の場合は有る意味、印刷コストアップと失われた利便性に MP970 の TFT液晶モニター故障に
12,000円を、投資して修理しました。

書込番号：10128079

[miniあかひれ]

昨日、うちのMP770も3eBK以外のインクを入れ替えた直後に、3eBK以外のインクがでなくなりました。それでインク・クリーニングをしていたら突然電源が切れて、焦げ臭いにおいが．．．
今日、修理を手配します。

書込番号：10489513

修理か購入か？

[paka-paka]

MP770を使用して４年半位経ちました。故障もなく、長持ちしてくれたと思います。
が、とうとうカラーインクが出なくなってしまいました。
クリーニング、プリントヘッドを洗うなどやってみましたが、ご臨終の様です。。。
そこで、MP640がもうすぐ発売されるので買い直すか、型落ちのMP630にしようか、
MP770を修理して使うか迷ってます。
MP770の全面給紙部分から、写真やはがきが印刷できるところがとても便利なので、
機種を変えた場合出来なくなるのが困るところです。（置き場所が高いもので。。。）
ただ、修理をした場合何年持つのかな？ってところで迷っています。
MP630はここ２，３日値が上がってるのは何故なんでしょうか？
MP640が発売されたら、また安くなるんですかね〜？
だらだらと長い文章になってしまいましたが、アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：10125656

[P577Ph2m]

MP630はL版やはがきは後ろのトレイからの給紙です。おそらくMP640もおなじでしょう。
値段が上がっているのは、安いところから売り切れているからです。通販でも品切れの所が増えていますし、この先、下がることはないでしょう。

書込番号：10125883

[sasuke0007]

MP630 の実売価格は殆ど下がらず、在庫が切れると思います。
MP640 の印刷機能は MP770 に比べて低下している部分もかなり有ります、又印刷コストも
インクカートリッジが MP770 に比べスモールサイズに規格変更されている為上がって仕舞いました。
それと、有る意味大事な事ですが M630/MP640 を、購入して MP770 と、同様のスキャン画質を
期待すると、有る意味スキャナセンサーの規格違いから、がっかりします。
MP770 は凹凸物に強い CCDセンサースキャナですが MP630/MP640 は CISセンサーの為、
本等の谷間はピントが甘く文字が読めません。

MP770 の修理が店頭持込で 1万円以下ならば、修理後同一箇所故障保証 3ヶ月が付きますので
私ならば修理して次の改善(廃インクレス)が発売されれば、新品購入します。

書込番号：10126476

[paka-paka]

P577Ph2mさん、sasuke0007さん　返信ありがとうございました。
在庫がなくなるから、値段が下がらなくなるんですね〜。
勉強になりました。
新機種だから機能が良くなると言う訳ではないんですね。
MP770は使い勝手も良く、気に入ってましたので、
修理に出す事にします。
ありがとうございました。

書込番号：10127830