PIXUS MP950 のクチコミ掲示板

修理対応◎

[ビットバレー]

ＭＰ９５０を使用しています。（もう5年になるのかぁ・・・。しみじみ。。。）

さて、印刷面と裏側にも黒く（ローラ？）の汚れが付いてしまい落とせない状態になりました。
そこで、キヤノンの修理センターにて修理することとしました。
（インクによる内部汚れとのこと。その他カードドアの破損も修理してもらいました）
自宅から西新宿の窓口はすぐ近くなのですが、古い機種の場合は修理工場直送の方が完了が早いとのこと。

【結論】
出してよかった！！

出すのも簡単だったし。１週間もしないうちに完了、到着。
早い！対応もいいし、本品が新品のようになって帰ってきました。
修理料金は概ね一律の1万円弱。（送料込みで11千円強）

【所感】
・年末のこの時期の修理ってありだな（2011年3月まで修理保証が付く）
・家庭用プリンタではあるが最上位機種を選んで良かった

当初は前出のココのおとうさんさんがおっしゃっていたように
まぁ30千円程度だし、新品（PIXUS MG8130 ）でも買おうと思っていましたが
粗大をゴミも出すのも大変だし。。

年賀状のこの時期（のみ？？）がんばってもらうためにも修理に出して良かったと思います。


あと、ＣＣＤスキャナっていいですよね。
いままであんまり意識してなかったけど現行ではMG8130のみとのこと。。
無線ＬＡＮも気になるけど来年までおあずけかな。

キヤノン、いいわ。
デジイチも該社にしようかな〜〜！？

書込番号：12286235

プリンタトラブル6500

[ココのおとうさん]

MP950を使用中、プリンタトラブル6500というエラーが出ました。（電源入らず）
古い機種なので3万円強で最新機種に買い替えようとも考えましたが、粗大ゴミを出すのも嫌だったので修理に出すことにしました。
本日、キャノンより郵便が届き、「MP950は修理不可のため、通常の修理価格にてMP990に交換致します」とのことでした。1万円弱で今の1代前の機種に交換できるということで、「新品を買わなくて良かった」と得した気分です。

MP950をお使いの方で、同様のエラーが出た方は是非参考にしてください。

書込番号：12166532

下記のインクが認識されません

[ばりばりくん]

１１月末に購入しました。初期不良で全く動かず。すぐに家電店が取り替えてくれ、順調に動いておりました。最近パネルに「下記のインクが認識されません」とＭ（マゼンタ）が表示され、起動しません。インクタンクも正しい位置にセットし、インクも十分あります。どなたか解決方法を教えてくだされ。

書込番号：4676689

[疾風1112]

それは多分７eインクゆえに起こるトラブルです。
７⇒７eに変更になってインク認識チップがインクの下部に付いていると思いますがそれの初期トラブルで多いのが認識しなくなるということです。新しいインクと取り替えれば解消されると思いますよ。私の場合は最初の設定の時点で認識しなかったため販売店に持ち込んだところインクを交換してもらい動くようになりそう教えてもらいました。MP950に関してかなり多いトラブルのようですぐ対応してくれましたよ。販売店で相談してみてはいかがですか？

書込番号：4677187

[かわの]

同症状です。解決方法無いです。交換して貰うか修理してください。
待てるなら、交換より修理の方がよいでしょう。交換しても同症状だとたまりませんので。急ぎなら交換で。

書込番号：4677190

[ばりばりくん]

疾風1112さん、かわのさん早速ありがとうございました。家電店で交換してもらいます。

書込番号：4677538

[kanaoya]

私も同じ症状が頻発しております。
蓋を開けてインクを差し込みなおせば治ることが多いのですが、
１回では直らないことがあります。
電源を入れなおすと治ることがあります。
購入店舗でインクカートリッジを交換してもらえば、完全に
治るものなのでしょうか？
初期不良のため本体を修理または交換してもらわないと完全に
治らないのでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：4733466

[ボルティ]

フォトマゼンダが認識されないエラーになりました。
電源オン・オフ、カートリッジの取り外し・取り付けなど試みましたが直らずなおらず。
インクは純正インクで、ほぼ満タン状態。
仕方なくサポートに電話したところ、交換インクを送ってくれることになりました。
新しいフォトマゼンダが届き、取り付けたところ、エラーは解消。
プリンターとしての完成度がイマイチに感じられます。

インクトラブルは多いし、ランニングコスト等を考えると、安くなってきたカラーレーザープリンターをLANにつないだほうが結局は安上がりで利便性も向上すると思い始めています。

書込番号：10897877

iMac G5 でプリントできなくなりました

[しりしりー]

iMac G5 OSX 10.4.1 で今までほとんどトラブルなく使っていたのですが、一度大きなデータをプリントした時にプリント途中で固まってしまい、リセットボタンを押しても動作しなかったので電源を落として再起動したところ、iMacからプリントできなくなりました。
ドライバを削除して再インストールしても、スキャンは出来るのにプリントができません。
印刷をしようとすると、「ジョブが中止されました」というメッセージが出て、何度ジョブを再開してもダメなのです。
キヤノンのユーザーサポートにも電話して言われたとおりに古いドライバを削除して再インストールしたけど直りません。最初はユーティリティも動かなかったのですが、何度か再インストールをし直すうちに、ユーティリティからはテストプリントが出来るようになりました。
どなたか同じような症状で直ったという方いらっしゃいましたら、アドバイスお願いします。
iMacはインテルの入ってないG5でメモリは1.5GB、HDDの空きも160GBあります。
もう1台のiBook G4からは普通にプリントできるので、プリンタの不具合ではなく、ドライバがうまくインストールできてない（？）のではと思うのですが。。。

書込番号：9196654

VISTAに乗り替えてﾌﾟﾘﾝﾀを認識しなくなった！

[エゴラド]

今般、Windows VISTA Home Premiumに乗り替えたところ、ｴｸｽﾌﾟﾛｰﾗｰ上での写真を印刷しようとすると、MP950を認識してくれません。

ｺﾝﾄﾛｰﾙﾊﾟﾈﾙではちゃんと認識されていますし、通常の印刷は普通に出来ます。
ｴｸｽﾌﾟﾛｰﾗｰ上での写真のみ、このﾌﾟﾘﾝﾀを認識してくれません。

ｲﾝｽﾄｰﾙし直したりしたのですがﾀﾞﾒです。
どなたか原因がお分かりの方がいらしたらお教え下さい。

なお、「Microsoft XPS Document Writer」 というものだけが認識されています。

書込番号：8882066

[グッゲンハイム＋]

http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/index.html
お使いのプリンタのドライバがＶＩＳＴＡに対応してないのでしょう。

上記のリンクでも対応が僕には見つけれませんでした。
でも駄目もとで他のプリンタのドライバが使えるかも。
これは駄目もとです。使えなくても責任は僕はとりません。
冷たく聞こえるようならすいません。

古い周辺機器を使うときは、
それをおいてけぼりしてむやみにＯＳを変更することはお勧めしません。

書込番号：8882306

[manamon]

う〜ん・・・

私の環境では、使えているのですが・・
MP950、VISTA HP SP1

＞ｴｸｽﾌﾟﾛｰﾗｰ上での写真のみ、このﾌﾟﾘﾝﾀを認識してくれません。
これはどういう状態でしょう？添付画像の矢印のところでしょうか？

書込番号：8882484

[エゴラド]

「グッゲンハイム＋」さん　「manamon」さん　ありがとうございます。

・ﾄﾞﾗｲﾊﾞは、グッゲンハイム＋さんのご指摘通りｷﾔﾉﾝからﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしています。

・manamonさんの画像の矢印のところです。

ZOOM BROWZER等のｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝでは、問題なく印刷出来ます。とにかく不思議な現象です。

書込番号：8883305

[エゴラド]

お騒がせしました。自動インストールサービス で再インストールしたところ、ｴｸｽﾌﾟﾛｰﾗｰ上でも認識するようになりました。

手動での再インストールではﾀﾞﾒでしたが･･･　皆さんありがとうございました。

書込番号：8883480

インクタンクが認識できません

[チャングム777]

一種類のインクタンクが認識できませんと表示される。

書込番号：7711704

[ひまＪＩＮ]

過去スレでいっぱい出てると思うけど、インクカートリッジ不良の可能性大ですね。
サポートに連絡すれば、代わりのインク送ってくれると思いますよ。

書込番号：7711737

[チャングム777]

ご指摘の通り、インクカートリッジ不良でした。新品に換えたら治りました。
まさかこんなこととは思ってなかったので、レシートも残してないし、
メーカーに言って取り替えてもらいます。

書込番号：7714207