『プリントヘッドの種類が違います・・・』のクチコミ掲示板

[ken0024]

先日、11月に購入し使用していたＭＰ８００の電源を入れると、、「プリントヘッドの種類が違います。正しいプリントヘッドを装着してください。」と本体液晶部に表示されました。
使用説明書に書いてあるとおり、プリントヘッドの取り付けなおしを行いましたが直りませんでした。
持ち込み修理かなと思いながら、メーカーのサポートセンターＨＰに問い合わせをすると、新品交換すると回答がありました。
２日後には、宅配便で交換品が到着し、新品一式に交換となりました。なんと早い対応でしょうか。
こんなに簡単に新品交換なんて不思議に思ってしまいます。
プリンタって壊れたら持ち込み修理ではなく、新品交換してくれるものなのでしょうか。
インクも一式新しいものが付いていたのでラッキーと思ったのですが。

書込番号：4815105

[maki2006]

＞プリンタって壊れたら持ち込み修理ではなく、新品交換してくれるものなのでしょうか。

初期不良だったので、新品交換だと思います。
通常は、修理になります。

書込番号：4823403

[千代]

ken0024さん、送料はメーカー負担でしたか？

書込番号：6093876

[ぐっちｋｋ]

MP770を５年くらい使用していましたが私も同じように昨日まで元気だったプリンタがいきなり液晶に『プリントヘッドの種類が違います』と表示され動かなくなりました。
いろいろ検索しましたがメーカーに持ち込み修理との回答が多かったのでどうにか直らないものかとプリントヘッドを掃除したところ復活しましたので方法を紹介いたします。

インクカードリッジを全部外してプリンタヘッドを取り出します。プリンタヘッドの裏を見てみると金属面などにインクがこびりついてるのできれいにティッシュなどで拭き取ります。私は重曹をつけて掃除しました。これだけです。
あとはプリンタヘッドを装着しインクカードリッジをセットしてやれば元気に復活いたします。
みなさんも参考にしてみてください。

書込番号：10282518

[みさんがえる]

ぐっちｋｋさん　

MP810使用中にプリントヘッドのー、のエラーが発生。
ぐっちｋｋさんのやり方を参考に掃除してみたら直りました！
ありがとうございます。うれしすぎて価格.comに初めて書き込みしました

書込番号：11187880

[donano]

家のMP770も同様のエラーが出ました。（印刷中に）
ヘッドの接触部の洗浄もしましたが復帰せず。
メンテナンスモードでタイプ（言語設定）を日本語から英語にしたところ
とりあえずエラーランプは消えました。
スキャナは使用できるようになったものの、やはり印刷しようとするとエラーがでました。
日本語に戻すと、すかさずエラーとなりゴミ化。
廃インクタンクが一杯と言うエラーメッセージは出ていませんでしたが
EEPROM のINK COUNTERをCLEARしたらエラーランプ消えました。
（その前にやけくそでCLEARの項目全部試したのが原因かもしれません）
印刷も可能、復活しました！
既に新しいプリンタの購入手続き後の話でした…
だめもとでメンテナンスモードでクリアすると復活するかもです。

書込番号：11764320

[めぐめぐ2011]

ぐっちｋｋさん　他みなさんのスレを参考にして直りました！

MP630を使用して3年くらい。
突然「プリントヘッドの‥」のエラーが発生。
電源on/offで一回は復帰したものの、
次に使う時はまた同じエラーで印刷できなくなりました。
一瞬目の前が真っ暗に‥(>_<)

みなさんのやり方を参考に、
インクカートリッジをすべてはずし、プリンタヘッドをテッシュできれいに拭きました。
（得にイエローのインクがもれて汚くなってました。）
プリンタヘッドは外さなかったのですが、それだけでも復活しました〜！

ついでに「クリーニング」と「インクふきとりクリーニング」もしました。
以前と同じく綺麗に印刷できるようになりました。

みなさんありがとうございます！

書込番号：12919383

[ミスターマック]

MP500ですが、ヘッドを外してさんざん水洗いして、綺麗にふいてから端子部分をカッターでごく軽く削って接触不良を改善してやって、更にメンテナンスモードを試しても、ヘッド不調エラーは消えませんでした。プリンタ使用４年程度。こういう事例もありますね orz。

書込番号：13361478

[エンティ]

インク交換の後に、『プリントヘッドの種類が違います』表示が出て、プリンターが使えなくなりました。(Canon MP610。使用して5年目くらいです。)
　参考にして、インク5本入っている箱の裏をティシュでふき取りました。すぐにプリンターが使えるようになりました。感謝！感激！！

書込番号：13593179

[むうゆう＠大阪]

ぐっちkkさんへ

当方もMP810で「エラーコードU051」「プリンタヘッドが正しく装着されていません。」の表示が出ましたが、仰る通りの方法を試しましたら復活出来ました。
キャノンのサポートはウェブで見る事が出来ない状況だったので、非常に助かりました。
有り難うございました。

書込番号：13800439

[Lic]

６年使ったMP960ですが、このスレッドのおかげで見事に復活させることができました。ありがとうございます。

プリントヘッドを外してみると、さすがに汚れていました。
アルコールを染みこませた脱脂綿で丁寧に拭いたら、ヘッドの隙間からどんどんインクが出てきて、ほぉ、こういう仕組みなのか！と。

プリントヘッドがキレイになったので、後５−６年は使えるかも知れません。その時もインクが販売されていればの話ですが。　

書込番号：14332622

[nzone]

もう ずいぶん長いこと使ってます。 ＭＰ７７０です。

ヘッドの種類が違います！ って・・・ヽ(´Д`；)ﾉｱｩｱ...

端子のクリーニングとかやってみました。 どうも だめみたい

もうちょっと やってみます。 （；^ω^）

書込番号：14723587

[nzone]

自己レス

もうだめだ！！ って思って、本体側の剣山みたいな接点のほう クルマのパーツクリーナー染みこませたタオルでゴシゴシ 強めに拭いたら なんだか復活したみたい。

ついでに メンテナンスモードググって インクタンクリセットしました

ボーナス ４万円の会社で働いているんだ！！ そうやすやすと 買えねぇ！！

平成５年で生産終了 ヽ(´Д`；)ﾉｱｩｱ... 今 平成２４年じゃね？？

書込番号：14723651

[nzone]

自己レス

もうだめだ！！ って思って、本体側の剣山みたいな接点のほう クルマのパーツクリーナー染みこませたタオルでゴシゴシ 強めに拭いたら なんだか復活したみたい。

ついでに メンテナンスモードググって インクタンクリセットしました

ボーナス ４万円の会社で働いているんだ！！ そうやすやすと 買えねぇ！！

２００５年で生産終了 ヽ(´Д`；)ﾉｱｩｱ... 今 ２０１２年じゃね？？ もう７年か。

書込番号：14723660

[nzone]

いや だめっぽい！

勝手に 電源ＯＮ−ＯＦＦ 繰り返してます

買うしかないね！ とどめいれちゃった！！ orz

書込番号：14723688

[柴犬 りゅう]

私のMP600も先日からエラーコード"U052"の”プリントヘッドの種類が違います…”が表示され印刷が出来ない状態でした。
今日ネットで色んな方々が試されている復活方法を参考にして試しましたが、駄目だったので自分でアレンジした方法で試したところ何とか復活する事が出来たので、参考までに記載いたします。

【手順内容】
�@プリントヘッドをプリンターから取り出す。
�Aシンナーを含ませたキッチンペーパーでインク噴出部の金属部を丁寧に
インクがにじまなく成る位拭き取る。
※その時にインク噴出の金属部を下向きにするとインクがキッチンペーパーに
吸い取り易くなります。
�Bプリントヘッドの背面の端子部（本体側と電気的に接触する部位）も
シンナーを含ませたキッチンペーパーで丁寧に拭く。
�Cプリントヘッドの背面の端子部（本体側と電気的に接触する部位）の
面全体をカッター等で軽く傷を付ける。
※根拠は余り無いですが、本体との接触不良を少しでも緩和する為です。

以上です。
シンナー，キッチンペーパー，カッターをお持ちの方は試されては如何でしょうか？

書込番号：15042651

[おやっとさん]

MP500使用者です。昨日同じメッセージが出て、下のURLを参照して、メインテナンスモードに入り、"廃タンクのリセット”を実行したら、正常になりました。廃インク吸収シートは交換していません。
http://blue-water.iobb.net/wiki/index.php?%C0%BD%C9%CA%2FMP500

書込番号：15056886

[BOJNI]

MP610を使用しています。
同様のエラーメッセージが表示されるようになったのでプリントヘッドを清掃後、プリンタに装着して上蓋を閉めたところプリンタの電源が落ちてしまいました。
その後電源ケーブルをしばらく抜いてから、プリントヘッドとインクを外した状態で電源を入れたら起動しましたが、再びプリントヘッドを装着して上蓋を閉めたら先程と同じように電源が落ちてしまいました。
こういった場合は諦めるしかないのでしょうか？

書込番号：16515383

[柴犬 りゅう]

一時は前回記載した内容でしのげたのですが、結局何をしても復活出来なかったので新しく買い替えしました。
PS：プリントヘッドは交換してないので復活出来たかどうかは定かではありません。

書込番号：16516600

[ろ さんじん]

とりあえずどうしようもなかったのでプリントヘッドを水洗いしてみた。
いろんな色が出るわ出るわ。

乾かして使えるかどうかはわからないがどちらにしてもどうにもならなかったので最終手段をとってみました。

結果はこうご期待！

書込番号：16684479

[ろ さんじん]

一瞬直りました。

試し印刷もできて、その後クリーニングを行っている最中に「プリンタトラブルが発生しました」
の表示が出るやいきなり電源が落ちてしまいました。

もうだめそうです。

書込番号：16686549

[まもみん]

何度交換してもプリントヘッドの種類が違いますとエラーが出てヘトヘトになっていた所、こちらでぐっちkkさんの書き込みを見つけたので早速試してみたらエラーが治り無事インク交換が出来ました！！
みさんがえるさんの気持ちに全く同感しましたが本当に助かりましたッ！＼(^o^)／
どうもありがとうございました！(*^^*)！
私も嬉し過ぎて初めての書き込みです（笑）

書込番号：18535486　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakakun]

MP500ユーザーです。
同じトラブルに遭いましたが、めぐめぐ2011さんと同じくティッシュで拭いただけですぐに解決しました。

グーグル先生ありがとう^^

書込番号：19263257