PIXUS MP830 のクチコミ掲示板

ついにでました。「スキャナロックスイッチを解除を・・・」

[南天]

エラー（5010）で「スキャナロックスイッチを解除をして電源を入れ直してください」
このエラー、ほぼ修理なんですが、メーカーも修理終了とのこと。
まっ2010年9月に修理（1.1万ぐらい）してから ほぼ5年何とかもてた方ですよね。

PIXUS MX923の購入を検討しましたが、この製品2013年2月の製品・・・ここで買うのはと思い
過去ログ、2chでどうせ壊すつもりで分解などしてとりあえず、
エラーがでなくなり PCからの印刷は出来るようになりました。

今回のエラーはスキャン・コピー中だったので、スキャン部に注目
で、分解したものの原因はさっぱり？？？　スキャンセンサーが真ん中で止まってます。 ← ここ
何とか分解して初期のセンサー位置を検討して右端にセンサーライトが隠れるぐらいにしたら
起動できました。（起動時 ガ・ガ・ガと音がします？？？怖い）

印刷は出来ますが、スキャン・コピーは確認していません（怖いから）FAXも受信ならいけるかも？
メインはPCからの出力なのでこれで半年はいけるかと・・・（ジオンなら10年と言いたい）
2015年には、新機種が出ると思いますので、しばらくPCからの印刷のみで様子を見よう思っています。
インクも余ってますし、インクの型の変更も気になります。しばらく我慢・・・うん

なお、このセンサー部を右端にするのには電源のON・OFFを１０回以上やるとその位置に来ます。
なので分解不要でした （；´Д｀）
ちなみに、スキャナロックスイッチは梱包時のスイッチで機械的なものエラーとはほぼ関係無いと思われます。

書込番号：18426558

CDラベルコピー印刷時のプリンターエラー5010、復活方法

[maccoi]

買い換えようか考えてのですが、このMP830の印字速度まで出る商品がないため
キャノンのサービスにて1万円強の修理費を払って、7年間に２回修理してます。

今回、プリンターエラー5010が頻繁に出るようになりました！

ＣＤラベルコピーの時だけです〜〜〜〜修理1万2千円くらいまたかかるなあとあきらめながら


びっくり！　復活方法はフタ側のウラ面の白い部分を綺麗に掃除するだけです！！！！びっくり



発見した時の話
スキャナ部分がオカシイんだろと、ＣＤをセットしたまま
スキャナがどう失敗しているか見てやろうとフタ部分を開いたままコピーした！

なんと！
フタを閉じなければ、ＣＤレーベルコピーできたのです。エラー出ずに！！！！！！
ただし、印字されたＣＤレーベルは
実際のサイズの半分ほど小さく印刷され、周りに黒い部分が印刷されてた。
これは、ＣＤのサイズをすごく大きく認識したためでしょう。

で、閉じるフタ部分の裏をみるとほんのちょっとずれた位置に
黒い点の汚れがついていました。
この汚れのため、ＣＤのサイズや形を機械が認識できずエラーが出ていたようです。
きれいに掃除して、再度ためすとエラーは出ずに無事コピーできたということです。

なんか他の人の5010はプリンタヘッドの汚れとか書いてあるのを読んで
一生懸命クリーニングしていたのが、バカバカしく思えました。

さらには、キャノンも5010エラーと出したら
一度、○○を掃除してみて下さいとコメントしなきゃダメだね
インク純正をしっかり使ってるのに
何回もエラー出て、何回も修理してなので、こんなのことくらいは
すぐ対応できるようにしてもらわないと〜〜〜〜！


エラーがでる不快感って相当だし
それを、キャノンに持ち込んで修理の期間を待つっていう手間はもう
自分の人生キャノンに操られる部分があるんだって、嫌悪しちゃうしね。

修理代のことをいろいろ言う人が多いけど、本当はそういう人もお金というより
そのイライラ感に、真摯に向き合ってくれている製品だったら
納得してお金も払うんじゃない？修理もすると思う。

自分で直るくらいのエラーは、5010とかじゃなく、フタの裏部分を掃除して下さいとかの表示にするべきだよ！

書込番号：16442513

[この世の果て]

＞修理1万2千円くらいまたかかるなあとあきらめながら
修理受付期間が終わっているので、自分でどうにか出来なければ残念ですけどゴミですね…

書込番号：16443320

[maccoi]

終わってるんですか〜？
まぢ？
メーカーって普通10年は部品とかもキープしなきゃいけないって聞いたことありますが、、、、

書込番号：16443347　スマートフォンサイトからの書き込み

[この世の果て]

>普通10年
電子製品は5年です。
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/parts-limit.html

書込番号：16444804

質問 ファックスについて

[まりょもも]

この機種を買うか検討中です。

ファックス受信したら液晶でファックスの内容を確認できますか？

教えてください。

書込番号：11691212

[満腹 太]

メーカーの製品HPを確認してみて下さい。
載ってなけれGoogleで、"製品型式" "液晶で受信内容確認"とかキーワード入れて調べる。
それでも出てこないなら、メーカーのサポート部門へメールして聞く。

書込番号：11691520

[Hippo-crates]

マニュアルのどこかに書いてあるはず。
http://cweb.canon.jp/manual/mp/mp830/

書込番号：11691605

[bonobono3]

おそらくできないと思います。

書込番号：12955098

2台同時にPCを繋げられますか？

[気になる木になる]

現在、デスクトップのPCに接続して使っています。もう一台ノートPCも買ったので、こちらも接続したいのですが同時に接続はできないのでしょうか？USBコネクタをいちいち付け替えないといけないのでしょうか？それとも、「USBセレクタ」なるものがあるんでしょうか？
当たり前な質問でしたらすみません。

書込番号：10087963

[ムアディブ]

LANでPC同士を接続すると、プリンター共有というWindowsの機能が使えますよ。

プリンターを接続しているPCを起動しないとプリントできませんけど。

PC抜きでネットワークでプリンターを共有したいならレーザープリンターがお勧め。

書込番号：10087969

[撮る造]

　うちはMP960ですが以前はプリンタサーバーを使っていましたが、PCを近くに集めたのでUSB切替器に変えています。（下記のようなものです）
http://www.sanwa.co.jp/product/peripheral/changer/usb.html

（以前使っていたプリンタサーバー）
http://www.canon-is.co.jp/support/product/wp100/index.html

（今ならプリンタサーバーは）
http://www.canon-is.co.jp/product/wp80/index.html

書込番号：10088169

[Birdeagle]

USB切り替え機あるよ
http://www2.elecom.co.jp/cable/switcher/index.asp#page03

書込番号：10088213

[気になる木になる]

ありがとうございます！無線プリンタサーバは便利そうですが、高いですね。この値段なら、無線LAN内蔵の新機種の複合機に買い換えたくなってしまいますね…。
当分は、サンワサプライのUSB切り替え機で頑張りたいと思います。
どうもありがとうございました！

書込番号：10088220

買い替えを考えてます。

[aozora2009]

今、MP830を使用しているんですが、最近とても調子が悪いんです。
スキャナで読み込んでいる最中にエラー（5010）が出て、「プリンタトラブルが発生しました」と表示されて止まります。
電源を入れ直すと、「スキャナロックスイッチを解除をして電源を入れ直してください」とまたエラーが出るんですが、
スキャナロックは既に解除されていて・・。
電源を入れ直しても入れ直してもエラーが出ます・・。
しばらく時間をおいて、電源を入れ直すと復帰してプリントは出来るんですが、
スキャンしようとすると、また同じエラーが出てスキャンが出来ません。
今はだましだまし使用しています。
修理はかなりかかりそうだし、後機種のMX850に買い替えた方がいいでしょうか？
どなたか教えて頂けませんか？

書込番号：9140435

[dekahara]

実は，私も4月に入ってから，aozora2009さんと全く同じ症状（エラー（5010）＆「スキャナロックスイッチを．．．」）が出ました．１年半ほど使っています．

スキャナロックをごちゃごちゃしましたが，らちがあかなかったので，canonに電話したところ，
(1)電源を切る
(2)コンセントを抜く
(3)この状態で，スキャナロックを「入れる」そして「切る」
だそうです．

うまくいけば直るそうです．ちなみに，私の場合は(3)でスキャナロックが入りませんでした．（解除のところから動きませんでした．）結局，修理に出すことにしました．引き取りで１万うん千円は痛いですが，プリンターを気に入っているし，最近の電気製品はこんなものと半ばあきらめているので修理します．今日，電話して明日取りに来てもらいます．修理は５日かかるそうです．

書込番号：9374045

[sato99108]

私も全く同じ症状です。同じく電源を入れ直したりしてだましだまし使っていましたが、今度は黒インクがダダ漏れするトラブルがプラスされたので本格的に買い換えを検討しています。

書込番号：9761279

[dekahara]

再びdekaharaです．
結局，９千なんぼで修理完了しました．
あたりまえですが，その後はすこぶる快調です．
まあ，あと１〜２年はもつかな〜？

書込番号：9776806

[Leon&Ram]

やはりMP830は、瑕疵でもあるのでしょうか？
保証期間中にも一度、スキャナが壊れて持ち込み修理をしました。
代替え品もなくて３，４日困りました。
また、今日もスキャナが動かなく成りました。
使用頻度が高いとか、過酷な場所で使用しているのでは無いのですが・・・
Ｃａｎｏｎのスキャナは信頼できなく成ってしまいました。
因みにｂｒｏｔｈｅｒは、どうなのでしょうか？
Ａ３対応で安価の様ですが！？

書込番号：10837533

[yuudai8182004]

私もオークションで「スキャナロックスイッチを解除し・・・」のエラーの出るジャンク品を落札して修理してみました。

分解してみましたが、スキャナロックはアナログ的でただ歯車にツメを引っ掛けてロックするだけの単純なものでエラーの原因ではありませんでした。

電源を入れたまま、センサー部分を左右に動かすと、右に動かすとセンサーの蛍光管が光るのです。
逆に左に動かすと消えてしまうのです。

よーく見ると、センサーと本体を繋ぐ生命線であるフレキシブルケーブル（２枚あって幅が狭い方）の曲がる部分が折れているように見えるのです。
その部分を触ると、蛍光管が光ったり消えたり。
断線確定です。

なので、たまたま別のジャンクなキャノンの複合機のケーブルか使えそうだったので拝借し、ちょっと加工（ケーブルの幅が広かったので）して交換したら見事にエラーが消えました。

原因は、フレキシブルケーブルの断線でした。


作業のようすです。↓
http://ameblo.jp/kxfgy937

書込番号：12617412

エラー表示 ６A00 全く反応なし

[mero0530]

突然エラー表示６A00となりリセットもきかずキャノンサービスに電話するも解らないとの返事でしゅうりに出してほしいとのこと。それの料金が初見料11000円！修理まで考えたらブラザーのA3複合機を買おうかなー。
解る方おられますか？

書込番号：9137835

[じさく]

こんなのHITしましたが
http://d.hatena.ne.jp/ABLZ/20090210

書込番号：9137903

[じさく]

＞こんなのHITしましたが
失礼しました。
このような書き方、相手の方に失礼ですよね。

同じような方のHPみつかりました。
参考になれば。

書込番号：9137963

[mero0530]

メーカーが即答できないことが、ネットではすぐ解るって事を実感しました。書き込みの通りゴミつまりでした。
このつまりだけでも修理に出したら1万数千円取られると考えると・・・・。
ありがとうございました。

書込番号：9140080

[worldpeace]

私も同様の症状になり、ご教示の対処法を試そうと思いましたが、どうしてもインクカートリッジが元の位置（右億）固定されていて、動かそうとしても左側に移動できません。

電源を切ったり入れたりしても、エラー6A00となり、状況が変化しません。。。
何か良い方法はないものでしょうか？！

書込番号：11631821

[じさく]

worldpeaceさん　こんにちは。

ユーザーではないのでなんともいえませんが、
幸運を祈ります。

書込番号：11632208