PIXUS MP810 のクチコミ掲示板

長い間ご苦労様でした

[kaeru911]

サブ機で使ってたこれ。
とうとうスタートボタン点滅で起動しなくなりました。

偶に復活してだましだまし使えてましたけど、1週間経っても復活せず諦めた。
長い間ありがとう。
CANONは860iとMP810は12年以上頑張ってくれました。

書込番号：23740288

[超どケチな悪態変質]

kaeru911さん

うちの親はMP610を予備分も含めて全部で3台持っていました。
3台とも故障し買い替えせざるを得なかったのですが、今の機種よりもけっこう長持ちしたようでインクコストもよかったそうです。
MGになってからはインクコストが増大し、その次のモデルでまさかの背面多数枚給紙モデルが無くなるという新モデル情報を受けて、、急きょ在庫が残っていた液晶パネル操作面付背面多数枚給紙モデルを買い増して、いまはインクコスパは良いですが写真用紙印刷時間がかなりかかり機器側操作面がまさかのモノクロ小さな液晶のG6030を買うかどうか悩んでいます。

プリンターさんお疲れ様でした。

書込番号：23741201

[クサタロウ]

懐かしい

10年ほど前に使用していました。

当時フィルムカメラを使用していたので、フィルムスキャンとしては下手なフィルムスキャナよりも綺麗にスキャン出来ました。

電源が一切入らなくなるという故障が発生し廃棄しましたが。

書込番号：23746911

mpナビゲーターでスキャナドライバーを開くが出来ない方へ

[##ウッソ]

この機種がまだ現役で使用出来てるので､新しく買ったWindows8　64bitのLL750/Mで使用しようとしたら、スキャンだけ出来なくなっていて､プリントゎ全ての機能使えました。
と言うか、コントロールパネルのデバイスマネージャーからの、スキャンゎ出来て、ドライバーも認識し、テストもok。
スキャンイベントプロパティを管理者権限でmp810にしても､MPnavigatorからのスキャナドライバーを開くだけ何故かできなくて(ﾉД`)
と、そんな方に朗報ですぅ(≧∀≦)
MPnavigatorでスキャンしたい方、Windows8ゎサポートしていませんので自己責任で！
キャノンの環境変数アップデートツールを、キャノンサポートからダウンロードしてみてくださぃませ
( ´艸｀)

書込番号：17080815　スマートフォンサイトからの書き込み

ついに私のも・・・

[花とオジ]

販売店の５年保証が切れて１１ケ月、ついに私にも来るべきものが来ました。

そんな所を触ってもいないのに「スキャナロックスイッチを解除せよ」だと？？？。

９ＢＫの残量が少なくなったとの警告。
タンクを見ると未だ結構残っているのに・・・（１ｃｍ近く）
とりあえず９ＢＫと前から少なくなっていた７ｅＭをネット注文。

「インクが無くなりました」まで至っていないのに印刷停止？？？
何？？？　「インクカートリッジが認識できない」だと！！！。

何とか警告を消してテスト印刷。
テキスト印刷時に黒が濃く出たり薄く出たりするので、ノズルチェックパターンを印刷すると、
ブラックの網目模様の部分のキッチリ下半分が、
これまたキッチリしまうま模様のように、出る部分と出ない部分がキレイに並ぶ。
通常の目詰まりでは無い事を知りつつ、
何度もクリーニング、カートリッジの抜き差し、新品カートリッジへの交換や、ヘッドの洗浄まで試して見たけど復活せず・・・

まぁ、印刷頻度は少ないものの６年も使ったと思えば元はとれているハズだが・・・
買い替え欲望を満たすプリンターが無い・・・

ダメ元で購入店に修理可能か聞いて見るか・・・

書込番号：15724782

[とんぼ２０００]

私も年末、年賀状を刷って以来、ここ最近プリントサーバーを導入したのでテスト印刷しましたがヘッドが詰まってとうとう買い替え時かとあきらめていましたがヘッドクリーニング液をアマゾンで購入http://05034752415.com/して復活しました。

２日ほど浸してからプリンターの強制クリーニングも幾度がしてようやくですが復活です。

その際使用していたメーカー適合を謳う非純正インクが悪さをしていることに気付かず使用していて回復しては詰まりの繰り返しでした。たまたま純正のインクタンクに繋ぎ換えるとあら不思議きれいな印刷ができるではありませんか。

たまたまかもしれませんがインクの使用期限あるいは非純正のインク等には気を付ける必要があるかもしれませんね。
この先も詰め替えインクのお世話になるつもりですが激安商品の謳い文句に吊られず選別は慎重に行うべきだとおもいました。　

書込番号：15725446

[とんぼ２０００]

↑補足です。
私のプリンターはCanon iP4300でした。

書込番号：15725453

[花とオジ]

レス　ありがとうございます。
私はそうとう昔ですが、エプソン機を回復できないほどヒドイ目詰まりにさせました。
純正インクしか使用していませんでしたが・・・
そう言う経験があるので、キャノン機は８５０ｉ、ｉＰ４１００、そしてこのＭＰ８１０と使って来ましたが、
どれも純正インクしか使っていません。

今回のは単純な目詰まりではないと思います。
９ＢＫ用の５１２個のノズルの内、丁度１／４の１２８個用の回路が損傷している感じです。

ノズルチェックパターン（ＰＧＢＫ）の、丁度１／４に当たる面積が、カスリも汚れも無くキレイにマッ白なんです。
ハシゴ模様になると言うか・・・
（チョット　ヘンだけどこんな感じ・・・）
！―！―！―！―！―！―！―！―！―！―！―！
！―！―！―！―！―！―！―！―！―！―！―！
！―！―！―！―！―！―！―！―！―！―！―！
！―！―！―！―！―！―！―！―！―！―！―！
！―！　！―！　！―！　！―！　！―！　！―！　！
！―！　！―！　！―！　！―！　！―！　！―！　！
！―！　！―！　！―！　！―！　！―！　！―！　！
！―！　！―！　！―！　！―！　！―！　！―！　！
先週まではキレイにプリントできていたのに・・・

書込番号：15725741

[sasuke0007]

プリントヘッド又はロジックボードの故障、又はその両方の故障の可能性が有ります。
現在入手可能な機種で MP810 以上の CCDスキャナー搭載機種は PIXUS MG8230 之も既に
店頭在庫のみの販売となり A4複合機からは CCDスキャナー搭載機種は全て無くなりました。

書込番号：15727999

[花とオジ]

レスありがとうございます。
私も突然故障の可能性大だと思っています。
修理依頼して運良く部品があったとしても１．３万円以上かかるでしょうから、
潔くＭＧ６３３０辺りにした方が賢いんでしょうね・・・

書込番号：15729265

[花とオジ]

どうしても修理できないようなので、涙を飲んでＭＸ８９３を注文してしまいました。
￥１９,９８０です。
ＭＧ８２３０や６２３０は時期を逸してしまい、６３３０や５４３０は買う気がしません。
ビジネスタイプなら多少は耐久性もあるかと・・・
背面給紙も付いているし・・・
デカさで家人から文句が出そうですが・・・　(T_T)

書込番号：15757165

MP810 突然死 ロジックボードの故障

[blacktan]

昨日、新品購入し使ってきたMP810が突然死で電源が入らなくなった。
この板や他にも多くの報告ネタを見ていたので驚きはしなかったが、
正直「あ、これがCANONのクオリティなんだ」と思わざるを得なかった。
色々意見はあるだろうが、感情論抜きでこの事実を残しておきたい。

実は2週間前に別のMP810がやはり突然死している。この時は冗談まじりに
「キャノン・タイマーか・・・」とあきらめていた。
半年前にも別のMP810がほぼ同症状で電源が入らなくなった。ヘッド交換まで試したが
「5020 エラー」で使用不可。つまり2012年この半年で3台のMP810が使用不可になった。

サポート期限が「2012年6月30日まで」となっており、ネットで検索すると
2010年の年末頃から同症状がポツポツと散見し、2011年にはかなりの同症状が
このMP810だけでなく、この頃のCANONのプリンタ　MP、IPシリーズに発生している。
（実は身の回りに、MP610、MP960、MP970があるがこの1年間でほぼ全滅している。）
しかも海外の「知恵袋」的サイトをみると同時期の「PIXIMA」に同じ症状が現れているのが何とも気持ち悪い。

修理にも出したが、ヘッド交換は仕方ないとしても故障部分はほぼ「ロジックボード」に
特定されており、同じ症状の報告も国内外を含めかなりの数が出ている事は間違いがない。
CANONのサポート曰く、「同モデルに特定の問題がある事は報告されていません。」
と言い切るが、素人がわずか数時間の検索でこれだけ同症状のしかも大量の故障がある
ことが調べられるのに、修理サポート受付している当のCANONがこの事態を把握していない
はずがないのだ。

MP810の修理サポート期限が終了してしまった為、自力で直そうとこの色々調べて
この掲示板を目にする者も多いと思うが、予め言っておく
「残念ながら、これがCANONのクオリティ」

但し、ただ諦めて泣き寝入りするのではなく、この掲示板でもいい、起きたことを
「正直に残す」ことで後に続く同じ悩みの者にこの「最後っ屁」のような事実があること
を伝えることが出来る。
なによりも見て見ぬ振りをしているCANONにも「ユーザーからの声」として、
周りまわって「CANON自身の製品の在り方」を自問自答することになる事を強く望む。

最後に思ったことだが、CANONに限らずプリンタ製品は年々「意固地になってきている」
と感じられる。詰め替えインクの件や低価格化の宿命などがあるのだろうが、
CANON自身もユーザーも何だか「敵対」しているように思える。

書込番号：15224101

[クサタロウ]

僕も今年の四月頃、突然死しました。
今はエプソンに乗り換えています。
割とよく起こる症状だったんですね

書込番号：15232065

[Galneryus]

昨日、印刷中にいきなり電源が落ちて動かなくなった。
購入してから5年、こんな事になってるなんて・・・。

書込番号：15236913

[ひまＪＩＮ]

うちは2007年7月購入のMP600がぴったり5年で突然死しました（5010エラー）。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00601011218/SortID=14886638/

MP600の修理打切り直後に発見されて修理不可。
大事に使ってたのにな。

書込番号：15249177

[姫栗暦]

ウチのMP810は使用頻度が低いとはいえ、2006年11月に購入したので約6年頑張ってくれていますが、上記情報が正しければそろそろお亡くなりになってしまうのでしょうか？

書込番号：15274850

[私の首領さん]

我が家のMP810も、ついに壊れました。

最悪なのは家電量販店で加入した
5年保証を少し過ぎてから
という事です。

このスレを見るまでは
次はキヤノンのMGにしようと
思っていたのですが
ちょっと考えてしまいますね。

書込番号：15288170　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひげもじゃお]

ガーン!
なんと今日、まさにその症状で突然死しました。
よりによって友人の結婚式のプロフィールビデオ作成のために昔の写真をスキャンするというのに...。
インクカートリッジも勢いで買ったばかりなので、後継を買うのかなァ。
ああ、鬱だ。

書込番号：15301134

[くまさん７]

あなたもやられましたか。
私はこの突然死は２回目、今度は人工呼吸心臓マッサージが成功、生き返りましたぞ
メンテナンスモードへ入るやり方ですが　どの機種にも効くかわかりませんが　試してみましょう　
方法　電源コードをつなぎ込み　電源スイッチを押したまま　ストップ／リセットボタンを２回押し　電源スイッチボタンを離します　（私の場合はこれで電源スイッチが入りました）　いちかぱちかやってみてはどうかな

書込番号：15358420

[Roquefort]

私もCANON MP810を使ってきましたが、今日書類コピーのために起動したところ
「エラーU043、下記のインクタンクが認識できません」と出ました。
3日前までは何の異常もなく、きれいに印刷できていたのに。
スキャナーの使用もできなくなるので非常に困ります。

買い置いた純正インクと交換しても駄目なのでサポートに電話すると、
本機種はもうアフターサービス期間から外れ、補修品がないので修理できない、
新型を購入してくださいと言われました。

気に入っていた機種だし、つい先日まで調子よく動いていたので残念でなりません。
安値で買っといた純正インクがかなり残っているのが腹立たしい限りです。

書込番号：15592164

[Roquefort]

追記です。
やむなく新しいものを調べてましたが、今の複合機はCISばかりなのですね。
そこでCCDスキャナー搭載のMP810を未練がましく弄っていたところ
何とか動くようになったので報告します。

�@まず、インクタンク全部をプリントヘッドから外す。
�A次に、右側のレバーを上げてプリントヘッドを取り外し、元に戻す。
�Bそれから、外しておいたインクタンクを全部付け直す。

これで動くようになりました（�Aは必要ないかもしれません）。
全部外して入れ直すということで接触が良くなったのでしょうか。
同じエラーが出た人は試してみると良いかもしれません。

今回の教訓：インクが安売りしてるからといって纏め買いしてはならない<<キャノン
これからは使う分だけ買うことにします。あとどれだけ動いてくれるか祈るのみ。

書込番号：15592625

[日曜よりの使者]

2006年12月から買って、
講師という役柄もあり月に1度400ページほど一気に印刷＋ちょくちょくサイトやハガキ印刷するのですが、今のところ故障してません。
ここ見て思ったのですが、かれこれ6年経ったのですね…
もう一台MP810かそれ以上のスピードでインクジェットをと思い、MP810と現行品を比較すべく見にきました。
ロジックボードの死亡例が多いのは知りませんでしたが、引越し4回も耐えてくれて自作のパソコンより愛着あります。今日壊れたとしても私は大満足です。

書込番号：15616154

[げげじ]

僕のMP810も先日いきなり電源がはいらなくなり、うんともすんともいわなくなりました。
仕事場のMP610が赤色が出なくなったので修理に出していたところ、自宅のMP810が壊れてしまいました。MP610の方は同じ症状でこの半年で３回めの修理です。でも、まだサポート中なのでなんとかなってますが、MP810はサポートが終了していて、どうにもならないそうです。
サポートセンターのお姉さんに、ここに書かれてある、５年もしくは24000枚印刷したら電源が入らなくなるようなことが海外の取説に書いてあるらしいという事や、５年くらいで電源が入らなくなってしまったような方々たくさん書き込みをしていますよ、と言ったところ、壊れていらっしゃらない方もたくさんおられますので、またそのような海外の取説のことを存じ上げませんと言われました。
インクがまだ６セット位あるのにどうしよう。
次はエプソンを購入しようかな。エプソンはこういうことはないんでしょうね？
気に入って使っていたので結構へこんでいます。

書込番号：15818334

[コレイイ！]

知らないと言われて、そうですか・・ではなくて、「海外とは言え同じキャノン公式な事柄なので、確認する必要があると思いますし、ユーザーとして確認を求め、それに対する返答を求めます」・・位は問い詰めても良かったのではないでしょうか？
電話窓口が知らないという事が正しい事かそうでないかは、それによって変わってくるでしょう。

流通製品が国内と海外とで（耐久性という要素において）仕様や条件が変わるのか、サポート時における返答内容も変わるのか、はメーカーとしてしっかり明確にして欲しいところです。

また、壊れてない方はたくさんいる　というコメントに対して、それではどれ位いるのかを把握してるのか？・・も問う必要があるように思います。
もし把握していないのなら、そう簡単にサポート窓口で「たくさんいる」なんて答えてはいけないでしょう。

MP810のサポート終了に関してはもうどうしようもないので仕方がない部分もありますが、610に関してはまだサポート期間内ですから、もしもの時に（やり取りを残しておく形で）布石を投じておいても損ではないかも・・です。


決してげげじさんの書き込みに対する批判ではないですよ。
誤解しないで下さいね。
逆に、げげじさんの書き込み内容を、いざという時の参考にさせて頂きます。

書込番号：15822698

[コレイイ！]

ちなみに僕の610もまだ元気です。

げげじさんの610も他の皆さんの機体も、今年夏?のサポート期間終了に関わらず、もっと長く使い続けていきたいものですね。

書込番号：15824402

[げげじ]

コレイイ！さん、その通りですよね。そこまで突っ込めばよかったです。今回修理を終えて帰ってきたのですが、確認したいことがあり電話した時に、いつもの担当のお姉さんに、「これでもう壊れないことを祈っていますよ」と言ったら、「私も祈ってます」と言われました。別に悪い気はしませんでしたけど…。
修理に出して返却されると、毎回ものすごく綺麗に印刷されたサンプルの写真やノズルチェックパターンを印刷した用紙が添付されてくるのですが、今回サンプルの写真は修理後の自分のプリンターで印刷されたものなのか、印紙の種類、画像はどの機種で撮影して何万画素の画像なのかを聞きました。

答えは
印刷はもちろん修理後の私のプリンターでしました。
印紙はCANONの光沢紙ゴールド。
画像はCANONのホームページの中にあるものを印刷したとのことで、機種や画素数は分からないそうです。
トマト、フルーツ、犬、お花畑の写真が添付されてきました。これが２セット添付されていたのですが、色合いが若干違うので、質問したところ、インクジェットプリンターの場合、まるっきり同じようには印刷できない、これは仕様なのでしょうがないとのことでした。

以上が私のMP610の修理でのやり取りです。参考までに。

また、CANONのプリンター専門の会社に修理を依頼したのですが、「電源が入らないという症状はロジックボードの故障だと思われます。当社に部品の在庫が無いため、今回の修理依頼はお断りさせて頂きます」と返信が着ていました。何とかならないのでしょうかね。最初はヒューズが飛んだぐらいにしか思っていなかったです

MP810はフィルムスキャナーがあるので購入したのに、現行品にはないのですね。次はどうしようかな。
現行品も同じようにCANONタイマーがあるのでしょうか。

皆さんのプリンターが５年以降も活躍出来ればいいですね。

書込番号：15827556

[コレイイ！]

げげじさん

修理後の返却時に、
ものすごく綺麗に印刷されたサンプルの写真やノズルチェックパターンを印刷した用紙が添付される
・・というのは初めて知りました。
参考になります。

が、“機種や画素数は分からない”というのも安心して良いのか、これまた不安を増長させるよう気もしないでもなく・・（笑）
サポート担当の「私も祈ってます」っていう返答も、、、ねぇ(-_-;)

どれだけ610が好きかをどれだけ説明しても結局は「部品がありません」と言われたら、メーカーであろうが専門店であろうが、それで終わり、なんでしょうかねぇ。
まぁ３年ならともかく、５年も使えたら充分だろ？って、メーカーの隠れた声?が聞こえてきそうです(;'∀')

お互いに出来るだけ長く使える様、毎回気持ちを込めて印刷するとしますか☆

書込番号：15827702

[げげじ]

追伸　
「僕だけじゃなく、これだけたくさんの方々が５年くらいで壊れたと、書き込みがあることを消費者生活センターに電話したほうがいいかな？」と言ったら、「してみてもよろしいんじゃないですか」と言われました。多分人体に被害があるようなことではなく、ただ壊れただけでは問題にならないと思っているのかな。そんなつもりで言ったのではないかもしれませんが。

最後に「この使えなくなったプリンターはどうしたらいいかな？」と聞いたら、「当社では引き取り回収を行なっておりませんので、新しくプリンターを購入するときに、電気屋さんに交渉して引き取ってもらうか、自治体のルールに従って、粗大ごみとして出してください」との事でした。私が愛着を持って使っていたという事や、自社製品に対する愛情が感じられない受け答えに寂しさを覚えました。

さて次はどのプリンターを購入しようかな。カタログを５年ぶりにもらってきて検討します。

書込番号：15831194

[狗雑種]

原因を調べていたらこんなところにクチコミが…。
さきほどウチのMP610が同様に突然死しました。
購入して3〜4年経つとはいえ、せいぜい数ヶ月に1回使うかどうかという程度だったのに。
1万も出して修理するか、さっさと見切りつけて別のメーカーに乗り換えるか悩ましい所。

書込番号：15863782

[コレイイ！]

ヤフオクだと、動作品がまだ（高い値だと）1万くらいで落札されてる場合もある位、人気機種です。

修理に出して動作保証?してもらったものをまた使い続けるか、それを手放して元手にし、新たな機種を買うか、悩むところですよね・・(~_~;)

書込番号：15863839

[げげじ]

現行品があまりにもチャチに感じて、しかも手垢がバッチリついてしまうのが嫌で、展示処分品のMG8230を購入して来ました。

MP610は今年の７月までサポートしているので、僕なら修理に出します。

しかし。７月までは部品があって、８月からはいきなり無くなるなんてどういうことなんでしょう？７月以降は部品が無くなったらサポートが終わりますだったらわかりますが。

書込番号：15867251

[1981sinichirou]

８月からはいきなり無くなるなんてどういうことなんでしょう？
↑そこが企業の考える(考えるのは人だが)汚い所、多分型番の新し物に流用するのでしょう。

書込番号：15868212

修理上がりしましたので・・・

[東行庵]

キヤノンのホームページから修理依頼で宅配便にて2011/10/28引き取りの修理です。

CCDスキャナ付きでランニングコストを抑えた機種が無く、修理代\13,125ですが修理依頼し、
７日間で本日戻ってきました。

長く使用出来ることを願います。

書込番号：13717693

修理を考えている方の参考になれば

[さすらいのよっしー]

なにかと故障情報が多いMP810ですか、当方のMP810も、ついに故障しました。
エラー5020で「スキャナロックスイッチを解除せよ」というよくあるパターンで制御基盤の故障です（中国生産の商品はPS3もそうですがICの半田不良が多いように思います、PS3の様にホットガンで基盤をあぶって自力で直すことも可能でしょうが再発すると面倒なので・・・）
iP4200をネットワークプリンタとしているのでMP810は使用頻度もそれほど多くなく、きれいな状態でしたしＣＣＤ、フィルムスキャン、インクカートリッジの大きさなど、現行機種にない良いところが多々あることから、２０１０年１１月２５日に修理に出しました。

しかし、２０１０年１１月２６日付で１１月３０日に、ほかの方からも報告があったとおり修理の返答は
「内部基板の部品がなく修理できない。MG5230への機種交換でいかがでしょうか」
ということでした。

修理継続することが困難ということで、１１月３０日にやむなく交換に応じたいが、フィルムスキャンができないなどスキャナ性能に問題があることをＦＡＸで伝えました。

そして、２０１０年１２月１日夕方に電話があり、「不足していた部品の入荷予定のめどが立ちました、修理可能ですがどうしますか」とのこと、年末になり年賀状制作にも必要なのでいつ頃直ってくるのかを訪ねると「早くて今週中、遅くとも来週には直ります。」との返答であったので修理続行を伝えました。

修理に出しても機種変更になることから修理断念されていた方があれば　今回部品入荷があるようですので修理は可能です。

修理を考えている方の参考になれば幸いです。

書込番号：12306049

[Birdeagle]

＞修理に出しても機種変更になることから修理断念されていた方があれば　今回部品入荷があるようですので修理は可能です。

どこに修理だしたのかによるけど、量販店経由とかで出すと確か地域のサービスセンターに送られるはず
そこの在庫状況とかによるからどこ経由で出したのか教えてもらえると参考になるかと・・ｗ

書込番号：12307544

[さすらいのよっしー]

キヤノンのホームページから修理依頼で宅配便にて引き取りの修理方法です。

書込番号：12308068

[さすらいのよっしー]

修理明細書

戻ってきました、ロジックボード、ヘッド、吸収体を交換し復活しました。問題は特に対策はしていないといわれた故障原因のロジックボード、耐久性はどれくらいなのかですね。とりあえず、ご報告です。

書込番号：12326613

[tomoki223]

MP810修理でMP990に機種交換したものです＾＾

しかし、交換にしてもMG5230は微妙ですね。。。
修理できて何よりです。プリンタ内部も綺麗になっていいですね。
大切に使ってあげてください。

実は、私の時はヨドバシの保証適用での修理でした。
だから、いい機種への交換になったのかもしれません。
MP990も無線LANで使えて便利ですが、
やはりインクコストは、よりかかっている気がしますね。

書込番号：12369295