PIXUS MP610 のクチコミ掲示板

プリンタヘッド故障

[風の城のパパ]

先月から不調で、修理に出しましたので、備忘録も兼ねて報告しておきます。

2007年11月購入後、月2回程度の頻度で特にトラブル無く使用していましたが、
先月頃から、使用時電源入れると
　　「プリントヘッドの種類が違います・・・」　　　　
そんな訳無いだろうと、カートリッジ全て外し、プリントヘッド着脱すると
　　「プリントヘッドが装着されていません・・・」
さらに着脱しても、どちらかのエラーメッセージが出て使えない状況でした。
それでもしつこく10回ぐらい着脱を繰り返すとエラーが消えることがあり、
何とか使っていましたが、先週末20〜30回着脱してもダメだったので、
諦めて購入したキタムラに修理持ち込みました。
　　保証１年過ぎているので、
　　取次ぎ手数料（送料込）として￥1,050支払い（修理有無に関わらず）


１週間たって、日研テクノ（株）ってとこから見積書の往復ハガキ着。
　　プリントヘッド交換費用（税込み）￥11,435だって！
　　合計・・・￥12,485
メーカ修理だと思ってたので、別の修理業者対応だと修理後の保証が
どうなるのか気になって電話したらずっと話中。（週末で受付してない？）

直接メーカ修理の場合は、どうなるんだっけ？　とcanonホームページ確認したら、
　　￥9,450（MP610の一律料金）＋￥1,575（宅配代） ⇒合計￥11,025
直接メーカ修理依頼した方が、宅配業者が取りにきてくれるし安いじゃん？！


納得できないので、持ち込んだキタムラに電話したら、
　　今回のケースだと、依頼の流れがキタムラ⇒日研テクノ⇒キャノンとなる。
　　企業なので中間マージン取るのは当然で、今回は結果的に高い見積となった。　　
　　但し、修理依頼時の説明不足もあるので、今回の修理費用は直接メーカ修理と
　　同額で対応するとの説明。
そりゃそうなのかもしれないけど、気分は晴れません。
キタムラに持ち込んだの結果的に失敗でした。
１週間無駄にかかって連休突入で、修理完了まで、まだまだかかりそうです。








　　

書込番号：10178411

[すたぱふ]

酷いねキタムラ！

書込番号：10178695

[やまだごろう]

風の城のパパさん、こんにちは。

CANONのプリンタはヘッドだけ売られていて、７０００円ほど出して新しいヘッドを買うと新品同様の印刷品質が手に入るので好きなのですが、この機種はどうなんでしょうね？
ちなみにヨドバシカメラなどではヘッドだけの在庫もあります。

書込番号：10178708

[子持ちお父さん]

風の城のパパさんさま。修理に関する経過の情報のアップ大変参考になりました。情報提供ありがとうございます。

今11,025円出してMP610を買おうと思っても、修理完了直後の新品同様（内部が）のものは買えませんので、「高いお金を出して現行機に買い換えるよりも実はお得だった。」と思うと少しは気分が晴れるかもです。

MP610はプリンター自体は大変良いものですので、早く直って新品同様で帰ってくるといいですね！

書込番号：10178853

[sasuke0007]

日研テクノ（株）ここ Canon の協力会社です。
メーカーでは良く有る事ですが、自社修理部署では無く協力会社に依頼する。
一律修理料金は、之は往復の配送料金は含まれて居ません、私も以前 Canon PIXUS MP600 の
印字ヘッド交換以来しました、キムラでは無くベイシア電気ドクタープラグですが
購入店では無いにも関わらず、かなり対応も良く修理代金もメーカー一律料金内でした。

>取次ぎ手数料（送料込）として￥1,050支払い（修理有無に関わらず）
ベイシア電気では以前 1,050円の前払いは有りましたが、今は廃止に成りました。

Canon は以前印字ヘッドのパーツ販売を、行って居ましたが今は販売して居ません。
全ての印字ヘッド故障は 2009年02月10日付けで、修理対応のみと成りました。

書込番号：10179030

[風の城のパパ]

皆様、返信ありがとうございます。

購入した店への持ち込み修理が、早く安く安心と信じていたのですが、
今回の件で必ずしもそうではないことが分かり良い勉強になりました。

ヘッドだけ入手しての交換も少し考えたのですが、sasuke0007さんの情報のように販売中止になっているということで、
入手は困難に感じました。オークションでは見かけたのですが、期限が少し先でいくらで落札できるか分からず、
単純な交換だけで直らない可能性もあると思い入札しませんでした。
ヨドバシカメラでもネット店では見つける事ができなかったです。

買い替えについても、新品のMP630がPCデポで18,000円台で売っていたので散々迷いましたが、
だいぶ前にMP610 の予備のインクカートリッジを２セット（約7000円分）購入済みだったこともあり、
やっぱり修理することにしました。（インクに互換性があったらMP630にしていたかも）
MP610の機能・性能に不満はないので、兎に角早く元通りになって戻ってきて欲しいです。

書込番号：10185102

[風の城のパパ]

報告遅くなりましたが、修理から戻って元気になりましたので顛末を報告しておきます。

キタムラには、canonのメーカ修理を急いでいただくよう強くお願いしていましたが、
最初の依頼から１ヶ月たっても戻らず、再度キタムラに「これが普通なの？」と問い合わせたら、
「遅すぎる、迷惑かけた」と認めて、そこからは誠意を持って迅速に対応いただきました。
canon側で保留扱いで止まっていた、とのこと。何故かは不明ですが・・・。

修理内容は、ヘッドの交換とクリーニングだけだったみたいなので、ヘッドが手に入れば
自分で交換しても直った可能性が高いと思いました。

今は問題なく使えるようになったので、このまま使い続けられれば言うこと無いですが、
万一また壊れても、もう修理したくないので、インクの予備購入は控え目にしようと思っています。

書込番号：10439839

CD/DVDラベル印刷ができるソフトについて

[情熱クリキントン]

PIXUS MP610を半年ほど前に購入したのですが、
購入時に同封されていたCD/DVDラベル印刷ができるソフトのインストラーCDをなくしてしまいました。

現在パソコンを新しくしたためにCD/DVDラベル印刷ができなくなってしまいました。
インストラーCDのデーターがダウンロードできるURLまたは対処法などありましたら、ご回答お願い致します。

(以前使っていたパソコンの中にはCD/DVDラベル印刷ができるソフトをインストールしています。新しいパソコンの方に移動して使えるようにはできませんか？)

書込番号：10257844

[リアプロ]

ラベルプリントは他社製なので、該当ソフトのDLは出来ません。フリーで印刷が出来るソフトをDLするか、ラベルを印刷する時は、古い方のPCで行う方が話が早いと思います。（ソフトの移行はは出来ません）

書込番号：10258013

[永遠の初心者(−−〆)]

Canonですので、ラベルの作成ソフトはメディアナビ製です。

サポートもここが行っています。Canon版のみ以下のリンクから無料でダウンロードできます。

http://www2.medianavi.co.jp/canon/cddp/sup.html

書込番号：10258061

[リアプロ]

失礼しました。以前アップデートした時、旧バージョンが必要と思っていましたが、永遠の初心者(−−〆)さんの書かれている通り、旧バージョンが無くても問題ないですね。

書込番号：10258167

インク代について・・・

[冷凍主婦]

こちらを購入予定ですが、インク代が他の物に比べて高いのでしょうか？
あまり（全く）パソコン関係に詳しくないので教えて下さい！

買いの商品なのかｏｒちょっと待ったの商品なのかも、アドバイスお願い致します！

書込番号：10120411

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

冷凍主婦さん　　　こんにちは。

MP610は、2007年発売のモデルですね。
現行は、2008年モデルですが、既に新製品（2009年）モデルが発表されています。
参考です。
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/20090908_313604.html
http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/0909/08/news034.html

書込番号：10120494

[P577Ph2m]

2年前に出た三世代前の旧モデルで、普通は手に入りませんよ。誰かに譲ってもらうのですか?。
現行モデルはMP630、まもなく機能が少しアップした新モデルMP640がでます。
このシリーズであれば、ランニングコストはどれもおなじです。

書込番号：10120495

[冷凍主婦]

古すぎて買いでは無いのですかね？
知り合いから買います。

書込番号：10120519

[ひまＪＩＮ]

MP610は2007年10月発売のプリンタです。
２年前の製品って事ですね。

この手の個人向プリンタは毎年新型が出るので２世代前の製品になります。
MP610−MP630−MP640（最新モデル）の順で商品は入れ替わってます。

一番安いときで15,000円程度で売ってたので、現在の価格はかなり割高ですね。
売ってるお店が１店だけなのでしょうがないですけど。

機能・性能は毎年進化してます。
本体サイズも小型化してますね。
今年のMP640の売りは有線LAN＆無線LANを標準装備した事でしょうか。
http://cweb.canon.jp/newsrelease/2009-09/pr-mp990.html

ただMP610も良いプリンタだと思いますよ。
古い7e系インクの最後の搭載機ですね。
インクのランニングコストに関しては現在のものより良いかも知れません。

書込番号：10120522

[子持ちお父さん]

冷凍主婦さんこんにちは。

MP610はMP630の前の機種になりますが、インクタンクがMP630より大容量のものがついており、なおかつ詰め替えインクとインクカートリッジのリセッターが販売されています。

■MP610で詰め替えインクを利用する
http://mp.info-cache.com/MP610/ink.html

ランニングコスト重視であれば、譲ってもらう価格が1万円を切っていれば悪くないと思います。MP630発売の際には、仕様の改悪もあって前機種のMP610が駆け込みでかなりの数が買われています。

譲っていただく方の使用期間にもよりますが、私なら7-8千円であれば購入を検討しても良いですね。

■MP600/MP610/MP630の仕様比較
http://pc.info-cache.com/log/eid24.html

書込番号：10121069

[sasuke0007]

MP630 よりかなり良く出来た複合機です。
MP630/620 は前面給紙が小型化のしわよせで、普通紙限定と性能ダウンしてしまいましたが、
MP610 はL版迄ならば写真光沢紙迄前面給紙で印刷が可能、インクサイズも現在の物より、
容量も多く、印刷コストは低く成ります。

但し中古の場合廃インクエラーが発生する可能性が高い為、このメンテナンスはメーカー以来で
5,000円程度の費用が必要です、これも考えて 5,000円以上の中古品ならば新品の購入を、お勧めします。
Canon の場合 EPSON とは違い、廃インクエラーリセットをメーカーに依頼しても、
新品インクカートリッジは取り付けて帰って来ませんので。

書込番号：10121210

[冷凍主婦]

皆さんありがとうございます。。。

とても勉強になります。
いつも.comでお世話になって、色々聞いて結局プリンターを買い損ねてます。
熟慮し過ぎて何が買いたいのか判らなくなってます・・・

あー禿そう（；^ω^）

書込番号：10121440

インクについて

[twoshai]

プリントは初めて購入ですが、
１　MP630を買ったらインクタンクとインクは別で買わないとダメですか？
２　もし買うならブラックのインクだけ買いますか？
３　写真とかプリントしたいなら鮮やかな色を全部出すのは何のインクを買いますか？
４　インク色数は五つですがこの五つの色は決まってますか？これを買うと写真が本物の色で　　出せますか？五つの色を全部買わないとダメですか？

質問が多すぎですが、ぜひよろしくお願いします。

書込番号：9894533

[richan]

なんだかよく質問の意図が分かりませんが、、、

1）普通はインクタンクの中にインクが詰まっているのを購入します。
2）全色買いましょう。
3）純正インクがいいでしょう。
4）決まっています。
　 本物の色の定義が分かりませんがおそらく出ないでしょう。
2）とかぶりますが全色買いましょう。

やたらインクについて考えられているようですが、最初買ったときに付いてきますよ。
それと、この機種とMP630との間で迷ってらっしゃるのですか？

書込番号：9894563

[Rin2006]

質問の内容を見ますと、少し勘違いされているように思います。

1 純正のインクはカートリッジに入っていますので別で買う事はありません。
　非純正品の場合はインクだけで購入が可能です。

2 全5色が揃っていませんとプリント出来ませんので無くなったインクを
　買う事になります。

3 染料インクの4色全てを使いカラー印刷を行いますので、何をプリントするかに
　よって使われる色は変わります。

4 繰り返しになりますが、5色揃っていませんとプリント出来ません。
　また写真は4色でプリントしますので、写真用のプリンタとしては
　高性能とは言えません。
　EP801A、MP980等の上位機種の方が、より写真に近くなります。
　それでも完全に銀塩写真と同じようにプリント出来るとは限りません。

書込番号：9894570

[パリダ☆]

新品を購入ですよね？メーカのサイトは見た？
PIXUS MP610のおもな同梱品
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=049174

インクは各色１個ずつ入ってる。それが無くなりそうになってからでも良いんじゃない？

それと、純正以外の詰め替え用や互換インク使うと保証が無くなるから、
無償修理期間中は純正を使う事をお勧めしておきます。

書込番号：9894623

[ys5246]

１の質問はこの様な質問ではないでしょうか。

MP610を使用していてその後MP630を購入したら
インクは別に購入しなければならないのでしょうか？
つまりインクの互換性があるかということですよね。

→残念ながらMP610とMP630では互換性はありません。
CANONさんMP610のインク販売の長期継続をお願いしますよ。
（小生MP610を使用中です）

書込番号：10076413

ネット上の印刷について

[ひこ２００５]

ネット上のページを印刷する際に表示されてるように印刷したいのですが、うまくできません

たとえばこのページです
http://www12.atwiki.jp/baramos/pages/62.html

ここの「ランクSの箱」と言う部分を一部選択して「選択した部分を印刷」で印刷すると投稿画像のようになってしまいます
文字は縦になり、２ページに渡って切れてしまっています

ブラウザ上では文字サイズを小さくすれば文字が縦になったりしないんですが・・・

横に印刷すればできるかと思ったんですが駄目でした(投稿画像)
選択した部分をきれいに１枚に収まるように印刷したいのですが、何かいい方法はあるのでしょうか？

書込番号：9987430

[鳥坂先輩]

印刷プレビューではマトモに見えるの？

書込番号：9987503

[ひこ２００５]

>>鳥坂先輩さん
選択した部分だと印刷プレビューが見れないのですが、見る方法あるのでしょうか？

書込番号：9987527

[P577Ph2m]

印刷プレビュー画面で[画面で選択されたとおりに印刷する]を指定、さらにその横の倍率指定で縮小率を指定してください。
いずれにしてもブラウザからの印刷はいろいろ不都合が出ます。
このケースだと、画像としてコピーして印刷した方が納まりやすいかもしれません。

書込番号：9987662

[ひこ２００５]

>>P577Ph2mさん
レスありがとうございます
印刷プレビューは範囲指定した後に「ファイル」→「印刷プレビュー」でいいのでしょうか？
[画面で選択されたとおりに印刷する]と言う項目が見当たりません・・・

やはりブラウザ印刷は色々と不便なんですね
「PrintScreen」で画像として保存して印刷すればいいのでしょうか

書込番号：9987723

[れっどたびー]

ひこ２００５さん、はじめまして。

お使いのＰＣのＯＳは何でしょうか？

私はＯＳはvista、ＩＥ７　で使用しておりますが、
ちゃんと出来ます。

必要部分をマウスで選択。
ファイル　→　印刷プレビュー。
「表示されたとおりに印刷する」の部分を「画面で選択されたとおりに印刷する」に変更。
用紙を横向きにするとぴったり入りました。

参考になれば。

書込番号：9988398

[ひこ２００５]

>>れっどたびーさん
レスありがとうございます
OSはXPでIE6.0です
「表示されたとおりに印刷する」がないので、これはIEのverのせいですかね・・・？
IE7.0は色々と不具合があるとか聞いていたのでverアップしてませんでした

書込番号：9992117

インクについて

[くわにょ]

クロのインクか無いという表示がでてかなりたっても使えて、
×マークがでたのにまだ印刷できます。
まだ交換しなくてよいのでしょうか？
完全になくなったら印刷がとまったりしてそのとき交換すればよいんでしょうか？

書込番号：9867534

[richan]

すぐに交換しましょう。

書込番号：9867548

[take a picture]

こんにちは。くわにょさん

切れるサインですね。エコの時代なので切れてから交換でOKかと思います。
もう少しで切れると思います。

書込番号：9867566

[starsheep]

↑人ごとだと思ってwww

書込番号：9867665

[P577Ph2m]

いきなり切れると問題ですから、警告はある程度余裕を持ってでます。したがってしばらくは使えます。
ただし使い切るまで使うとヘッドが乾燥してインク詰まりといったトラブルが起きることもあります。ほどほどの所で交換するのが無難です。
もう替え時でしょう。

書込番号：9867778

[sasuke0007]

乾燥して、インクが固まり印字ヘッドが詰まるよりも Canon の印刷方法は EPSON 等とは全く異なった
サーマルインクジェット方式です。
インクカートリッジ交換タイミングが、印字ヘッドの寿命を決めます。

書込番号：9867959

[take a picture]

sasuke0007さん
僕みたいに無くなったら交換では駄目なのですね。
タイミングで変わるのですね。

書込番号：9867968

[くわにょ]

けちらず変えてみたいとおもいます。
皆様ありがとうございました。
説明書なくしちゃったけど変えれるかな。。。

書込番号：9872474