PIXUS MX850 のクチコミ掲示板

ナンバーディスプレイ非対応

[Cornus]

最近この複合機（MX850）を購入して大変気に入っているのですが，
一つ欠点が。この機種はナンバーディスプレイ非対応なのですね。

サポートに電話して聞いたんだけれど，
家庭用FAXでナンバーディスプレイ対応のものをMX850のあとにつなげる，
ってのもだめなそうです。もちろん最初に家庭用FAXを入れて，
そのあとにMX850を入れれば家庭用FAXにナンバーが出るんだけれど，
それじゃああまり意味がないですし...
ちなみに分配器でMX850と別の電話端末を並列につなぐと誤動作する，
とマニュアルには書いてあります。

ほかの複合機はどうなのか，気になるところですが...どうなんでしょう。

書込番号：8958186

[グリーンピース]

MP740なのでMX850の時にどうなるかわかりませんが
電話機接続用の端子にナンバーディスプレイ対応の電話機を接続して使っていますが、問題なくナンバーディスプレイされています。
一度、ご家庭でお使いの電話機を接続して試してみたらいかがでしょうか。

書込番号：8959877

[Cornus]

グリンピースさん，
私の書いた文章をよくお読みください。

キヤノンのサポートから正式に「MX850では（850の後側に接続をする場合）
ナンバーディスプレイできません」と
回答をもらったのです。

電話をかける前に，実際に接続を試してみてもいるわけですよ。

あなたがお使いのMP740ならできるんでしょうね，きっと。
やはり機種によって違いがあるんでしょう。

書込番号：8960265

[グリーンピース]

Cornusさん、おはようございます。


＞キヤノンのサポートから正式に「MX850では（850の後側に接続をする場合）
＞ナンバーディスプレイできません」と回答をもらったのです。

これについてはメーカーは“動作確認をしていない＝できない”と回答することが多く
詳しくない方に当たった場合、間違った説明をされることがよくあるので読み飛ばしました。


過去ログ検索しましたか？
できたという書き込みもありますよ

＃接続構成：Ｂフレッツ→RT-200NE→V110→MX850→電話機
＃各機器（RT-200NEやV110）の電話ポート設定では、
＃ナンバーディスプレイを使用する設定としています。
＃（当然ナンバーディスプレイ契約は必須）
＃ＭＸ８５０は「電話優先モード」での使用です。

http://bbs.kakaku.com/bbs/Main.asp?SearchMode=No&SortID=7842585&act=input


＞電話をかける前に，実際に接続を試してみてもいるわけですよ。

お使いの電話機のナンバーディスプレイの設定は当然ですが、
ISDN、ADSL、光電話などではお宅にある電話機以外のTAなどの機器も
ナンバーディスプレイの設定を変更しなければ番号表示されません。

もしアナログ回線でしたら悪しからず。

書込番号：8966559

[Cornus]

はいうちの電話はアナログのまんまです。
インターネットは別に光を引いてます。
純粋にアナログ回線でナンバーディスプレイを使っていて，表示されないのです。
その辺はサポートの担当者にもくわし〜く語りました。

で，表示されない＆設定を変えるところもないんで，これはダメだどうなってるの，
と聞いたら「やっぱりダメです」と応えられたわけです。

過去ログにあるからといってそれが常にみんなの環境で正しいわけではないですよ。

書込番号：8967376

[旧もりまろ]

MP830の場合もナンバーディスプレイ電話を後付しましたがNGでした。

書込番号：8971992

[ブラックキャラット]

遅レスで申し訳ないです。

私はブラザーからの買い換えでしたが、
初めは受信すらしないといった具合で、
FAXが壊れているのかと思いサポートに電話したほどです。

今時ナンバーディスプレイに対応していないなんて・・・･

ＦＡＸ機では当たり前と思っていました。

家では850の後にナンバーディスプレイ対応の電話機を付けて使っております。
と云いますか、
付けないと受信してくれないので・・・

機械内のソフトウエア・バージョンＵＰで対応してくれないかな？

書込番号：9013623

[Cornus]

旧もりまろさん，ブラックキャラットさん情報ありがとうございます。
特にブラックキャラットさん，ナンバーディスプレイ対応の電話を後付して（ナンバーディスプレイが）使えているんですね。うちはPanasonicのFAX（一応書いておくとKX-PW503-S。古いです）を後付したんですが表示されませんでした。微妙ですね。
結局MP850のFAX機能は使わないことにしましたが，ちょっと悲しいです。
ナンバーディスプレイで設定しないと変なFAX（某PC会社とミカカ関係の勧誘がたくさん）
来てしまいますし...

>機械内のソフトウエア・バージョンＵＰで対応してくれないかな？
そうですよね。
ファームウエア・アップデートだけで対応できるものならMP850自体でナンバーディスプレイ対応してほしいですよね。

書込番号：9014965

[ビートルスペシャル]

スレ主、皆様こんにちは
私もこのプリンター購入しました。
ナンバーディスプレイ対応の電話を現在使っています。
まだ、設置はしていませんが、ナンバーディスプレイが作動すればと思っています。
ただメーカーでは、ひとつひとつの関連家電の作動を確認するのも無理に等しいと思います。
完全作動を保障するには、ナンバーディスプレイのコードレスフォンを装備するしかないでしょうか？？？

書込番号：9015685

[ブラックキャラット]

Cornusさんのところではうまくいってないのでしょうか。

私がサポートに相談して、
解決した方法を記載しますね。

850はＦＡＸ専用状態にして、
「ＦＡＸ設定」項目の、
「受信機能設定」の中の「着信呼び出し」を「２回」に設定しました。
これは後付の電話が「ナンバーディスプレイ」を「表示」する最低限の回数で良いみたいです。

これで先に「後付電話」が鳴って、
ナンバーを表示した後に、
850が受信を開始してくれます。
（ＦＡＸ専用じゃなくても良いような事を言っていましたが・・・試していません）(^_^;)

これだけでＯＫでした。

一度試してみて下さい。

書込番号：9015776

[ブラックキャラット]

あ、
情報が一つ抜けていました。

家の後付電話はパナソニックのＶＥ−ＧＰ０５−Ｗと云う、
インターフォンとセットになっていたものです。
最新のものではないです。

転がっていたものを付けただけのようなものでしたので、
ナンバーディスプレイ対応で、
表示が出来れば大丈夫かと・・・たぶん・・・

それにしても、
サポートって言うのは、
こっちの電話に出てくれた相手の人次第って感じですね。
Cornusさんとは違う対応をされたみたいですので、
そう思ってしまいました。

書込番号：9016025

[Cornus]

ブラックキャラットさん，たびたびありがとうございます。

>「ＦＡＸ設定」項目の、
>「受信機能設定」の中の「着信呼び出し」を「２回」に設定しました。
なるほど，デフォルトでは「なし」になっていたんですね。
気がつきませんでした。ありがとうございます。

直してみたら，後付のFAX電話にちゃんとナンバーディスプレイされるようになりました。
MP850のほうはFAX優先モードでもいいみたいです。まだ実際のFAX着信を試してはいませんが。

でも結局MP850自身ではナンバーディスプレイが使えないことに変わりはなくて，
「登録番号以外のFAX着信拒否」ができないので，今うちのMP850くんは電話番から外されております。

...パーソナルFAXに負けるなんてほんとにもう...，なんとか対応してくれないものですかねぇ。

書込番号：9016966

[サーフ乗り]

だいぶ経ってますが、うちの環境では何の問題もなくナンバー表示されてますよ。環境はＫＤＤＩ光でＩＰ電話、サンヨーのTEL-LANW60です。この複合機は、お気に入りです。

書込番号：9788757

[kazboss]

今さらですが、Canon製FAX複合機を検討していてここにたどり着いたのです
が、気になったので足跡だけ残しておきます。

整理すれば、そもそも問題にしていたのはMX850の後にナンバーディスプレイ
対応の機器を接続した場合、そちらでナンバーディスプレイ表示されないという
ことだったはず。
元々MX850自体は非対応な訳ですから後付け機器で表示されるかされないかが
論点でしょ？当初は

・メーカーからできないと言われた
・自分の環境でもできない
・（書き込みに対し）他機種で出来ても自分の環境で出来ないことは間違いない
　※少々喧嘩腰なレスにあまり良い印象持ちませんでしたけどね、私は。

とのことでしたが、要は（裏技かもしれませんが）設定不足。
結果として出来ることが分かった。しかし、結論付けは

＞結局MX850自身ではナンバーディスプレイが使えないことに変わりなく，
＞「登録番号以外のFAX着信拒否」ができないので，今うちのMX850くんは
＞電話番から外されております。
＞…パーソナルFAXに負けるなんてほんとにもう...，

でも、この結論って購入前からスペックとして分かっていたことでしょうし、
それならなんでMX850購入したのでしょうかね？
既知の事実で、今さら批判するようなことでもないでしょうし。

確かに後継機に関してもナンバーディスプレイが使えないというのは基本変更
されていない点やPC-FAXにWINのみしか対応していない点等、私も改善を希
望しますけど、それとこういう自分の間違い、勘違いを棚上げして製品、メー
カー批判を公にし、更には自分を正当化するのは別問題でどうかと思いますね。
ちょっとメーカーさんに同情します・・・。話の論点が自分本位な感じで。

書込番号：10791997

[Cornus]

おおっ、久しぶりに見ましたけれど、長文の書き込みをいただいてびっくりしました。

MX850のカタログスペックでは、「ナンバーディスプレイ非対応」などとは書いてありませんでしたよ。非対応だと分かってから購入した店舗（あえて書きませんが大型店です）の店員さんに話したら、「えっ!」驚かれたくらいです。

それに「裏技」は「裏技」ですし、これはキヤノンさんのサポートも教えてくれないものですから、「それをやれ」と言われても無理というものですが...。

書込番号：11330750

[Cornus]

Twitterのごとく気楽に書き込んでしまいましたが
>「裏技」は「裏技」ですし
のところは、裏技と言い切るには微妙なので
（鳴動数の設定を変える、というのは私もISDNの頃にやったことがありましたし）
削除・訂正させていただきます。

ともかくナンバーディスプレイに対応してほしいのです。
そうでないと複数のベンダーから広告が何度も届くので困ってしまいます。

書込番号：11330785

[タメちゃん]

こんにちは！私もMX850のﾕｰｻﾞｰです。

私の場合、仕事で毎日3〜4枚の送受信をするので電源は購入時から入れっ放しですが、迷惑FAXの被害は無いので、「お気の毒…」と言うしかありません。

実際、他者の広告や利益の為に紙を使われるのは耐えられませんよね！私も同感です。

主様のFAXの使用頻度はどれくらいでしょうか？

送信、受信の頻度によって対処方が異なると思います。

また、別に光回線が入っている様ですが、光電話に移行する予定はありませんか？

私も気分的には腹が立ちますが、ｱﾅﾛｸﾞ電話回線は休眠中です。(NTTは電話権利費を補償するべき)

長くなりましたが、もうひとつ。
迷惑FAXの番号や会社は、ほぼ決まってますか？

書込番号：11331149

[Cornus]

タメちゃんさん
お返事遅くなってすみません。私もほぼ毎日4件くらいのFAXの送受信をしています。
...MX850ではなくて別の、FAXつき留守電でやっているわけです。

昔は某PCメーカーのものが多かったのですが、
最近はなんだかリフォーム関係が増えてますね。
月に2件くらい、新しい番号から広告が来ます。

書込番号：11381637

[タメちゃん]

こんばんは！

多分、主様のFAX番号は情報業者に受信可能番号として登録され、一人歩きしてると思います。

現在の回線状況がわかりませんが、ｱﾅﾛｸﾞ1回線で電話&FAXを使用してるのかな？と推測して話を進めます。

ひかり電話にして、2回線契約。現在の電話番号は電話用、FAXは近似別番号を貰って、FAX番号を変えてみてはいかがでしょうか？

送信者側に通知する手間はかかりますが、一度情報業者に登録されてしまうと、永遠に迷惑FAXが来ると思います。

お店とかで使っていて、番号を変えられないのであれば、駄目ですけどね！(^^;
あと、ひかり電話のﾒﾘｯﾄとして、迷惑電話お断りｻｰﾋﾞｽがあります。
が、月額\200だったかな？
紙とｲﾝｸ代の方が安いかもしれません…(^^;

書込番号：11382158

ファックスサービスの電話が駄目？

[知一]

お世話になります。
フォックスの送信はOKで、自信もファックス音がしてからファックスボタン、スタートでOKですが、この前初めてNHKの料理のレシピのファックスサービスに電話して、ファックス音がしてからファックスボタン＞スタートと押し、受話器を置いて待っていると１５秒くらいすると失敗しましたとなり、１０回ほど繰り返しましたけれど上手くいかず、キャノンのヘルプに電話したら特殊な場合ではないのかと言われて終わりました。
この機種では、ファックスサービスのような物は受信出来ないのでしょうか。

書込番号：10757589

[Hippo-crates]

NHKのFAXサービスはBOX番号があったと思うけど。

書込番号：10757754

[Taka7FD3S]

電話線の接続方法が不明ですが、スタートボタンを押してから受話器を置かずに待っていても同じですか？

書込番号：10757793

[知一]

Hippo-cratesさん、ありがとうございます。
BOX番号なるものを初めて知りました、勉強してみます。

Taka7FD3Sさん、ありがとうございます。
受話器を持っていると、ずーーーーっと20秒くらいそのままでエラーがでます＾＾；

書込番号：10762624

5010エラーがでました｡

[ﾃﾞｨｸｼｰ]

題名どうりなんですが､
1､状態は白黒コピーが一枚は正常にできるけれど､その後エラーとなる｡
2､カラーコピーは枚数指定したぶんは正常コピーして､その後エラー表示｡
3､設定で色濃度を自動識別にすると､とりあえず正常コピーできる｡
問題は､電源OFすると元に戻ることと､PDFコピーできない事｡
4､インクヘッドが戻るべきところに戻らず途中で止まり､エラーしてるようです｡

使用頻度は月一程度､購入後１年２ヶ月です｡
保障期間切れなので､修理費と送料で２万円ぐらいかかりそうです｡
どなたかダメモトでもいいので､自前修理教えてもらえませんか？

書込番号：10484306

[sasuke0007]

MX850 の修理代金は一律料金で Canon に直接送った場合 11,550円+配送料金 1,575円合計 13,125円です。
修理完了後約 90日の同一箇所無料修理保証も付きます。

但し販売店、店頭持ち込み修理の場合は、手数料その他が上記修理代金に加算される場合も有ります。

書込番号：10485535

[ﾃﾞｨｸｼｰ]

sasuke0007さん丁寧な料金表示ありがとうございます｡

当機を購入時はこれのみでしたが､現在は同じくキャノンのモノクロレーザーFAX､MF4100がありまして､
万円以上の修理費はどうしたもんかなと､悩むところです｡

書込番号：10489728

本当にWindows7対応なのでしょうか？

[ポップルランド]

この機種を満足して日々使用していますが、現在まで使用していたVistaを今回Windows7（Pro)へ入れ替えてみました。（新規インストール）

CANONのHPに対応ドライバが丁度ありましたので、ダウンロードしてインストールしました。
ところが、Vistaで問題なく使用していたネットワークで使用できません。
ネットワークツールでみると、ちゃんとネットワークプリンタとして認識しているのですが、どうしてもオフラインのままです。

ウイルスバスター２０１０も無効にしてインストールしてますし、インストールの手順に問題は無いと思うのですが、、、。
ちなみにUSB接続でも同じです。

また、ドライバインストール後、ネットワークツールをインストールし、再起動となるところを再起動しないで確認するとこの時点では使用可能です。（ネットワーク、USB共）
ここで再起動してしまうとオフラインになって使えなくなります。

このドライバのインストール時にUSBのUnknown Deviceが出来ていつまでも居座ってしまっているのも気になります。

メーカーにメールで問い合わせているのですが土日で連絡とれませんのでこちらに質問してみました。

このような現象の方いらっしゃいますでしょうか？

ちなみにPCは
CPU：Core2DuoE7300
MEM：4GB
です。

書込番号：10400324

[爺のとり越し苦労]

LAN接続でprinter driverとnetwork　toolをインストールしたが、認識せず。またかと思い（Vista、XPでも同じ現象があったので、）、以下の手順でｲﾝｽﾄｰﾙしました。

１）ＵＳＢ接続でprinter driverとマイプリンタをインストール.印刷確認

２）Lanケーブル接続し、network　toolをインストールし、network printerとして認識させる。

３）USBを外す。network printerとして印刷確認

OSは、７　ulimate X64です。

書込番号：10400922

[ポップルランド]

爺のとり越し苦労さん、ありがとうございます。
XPやVistaでもあったんですか？
私のVista環境では問題なくインストールできました。

ところで教えていただいたインストール方法ですが、その方法もやってみました。
でも、駄目だったんです。

マイプリンタのインストールも必要なんでしょうか。

書込番号：10403291

[爺のとり越し苦労]

すいません。11/1に返信したのですが, 反映されたませんでした。
　お役に立てず残念です。マイプリンターですが、直観では関係ないと思います。
　うちの場合、順調に使えてます。うちの怖いおばちゃん達からの『プリンタが動かない。すぐ直して（あんた都合は関係ない）』攻撃（口撃）もありませんので。

書込番号：10421640

[ポップルランド]

その後、OSインストールしなおして再度ドライバインストールするも直らず、ドライブのメッセージが怪しいのでUSBに接続しているすべての機器（マウス、キーボード除く）を外して、OSインストール後、最初にプリンタドライバを入れました。

そうすると、すんなり認識してオフラインも無くなりました。

これが原因かどうかは定かではないのですが、プリンタが持っているドライブレター（メモリーカードなど）とWindows7が持っている100MBのエリアのドライブレター、それとUSBで接続している機器のUSBメモリー、HDなどが微妙に影響しあっていたような感じがします。
（もしかしたら、プリンタのメモリーカードドライブは固定なのかも）

あ〜、苦労しました。
もちろん、メーカーからは明確な回答はありませんでした。

書込番号：10431949

ノズル詰まり？

[cheltenham]

モノクロ印刷で、インク一部分かすれて印刷されてしまいます。
テストプリントでも、編み目模様の部分の一部が、
かすれて白くなった状態になってしまいます。
「ノズルが詰まっています。クリーニングしますか？」で、
何度もクリーニングしているのですが、状態が良くなりません。
インク受けの部品を外して、水洗いしてみたのですが、一向に改善されませんでした。

どなたか、同じような経験で、
解決された方はいらっしゃらないでしょうか？
アドバイスをいただければ幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：10364696

インクの燃費、悪くないですか？

[rokuhan]

ユーザーレビューにも投稿したのですが、MX850のインクの燃費、悪くないですか？
MX850を2009年４月に購入して、主にFAXとコピーに使用しています。
私はパソコンを持っていませんし、デジタルカメラも持っていません。
FAX、コピー以外は、携帯電話のカメラで撮影した写真をBluetoothで送信して、たまに印刷するだけです。
ですから、使用頻度は、そう多くないはずです。なのに、購入してまだ５ヶ月なのに、もうインクのインジケーターのバーが残り１本になってしまったのです。
私ぐらいの使用頻度で、インクは、１年ぐらいもつと思ったのですが。
総ノズル数は、MX850が、4608で、MX860が、2368です。総ノズル数が多いと、やはりインクの燃費は悪くなるのでしょうか。

書込番号：10176963

[richan]

ちょくちょく印刷するのなら半年持てば持った方ではないでしょうか？
また、最初の一回はヘッドまでインクをいかさないといけないので減りは早いとか。

書込番号：10177026

[かっぱ巻]

ノズルの数が多いと、ノズルクリーニングに使用するインク量が増える可能性はありますが、それよりもインクタンクの容量差による影響が大きいのではないでしょうか？

同じインクカートリッジを使う他の機種と比べて減りが早い（燃費とは言わないです）のであれば、この機種のインク消費量が多いと言えると思いますが何と比較していますか？

書込番号：10177140

[sasuke0007]

普通です。
液体インク式プリンタでは、定期的に印字ヘッドクリーニングと言って、本来印刷には
全く使われずに廃棄され、又この廃棄インクがプリンタダンパー部分に設けられた、
廃インク吸収パッドに廃棄されて、このパッドが一杯に成る前に警告が発生し、
之を有料で、製造メーカーに依頼して廃インク吸収パッドの交換を、行わないと
そのプリンタ・複合機は全ての機能を停止して動作しなく成ります。

海外のメーカーでは、この廃インクが環境に非常に害が有る物と、印字ヘッドクリーニングでも
廃インクを極力発生させない、プリンタエンジンを既に一般家庭向けに販売しているメーカーも有ります。

書込番号：10178364

[rokuhan]

rokuhanです。
ご返事ありがとうございました。
私は今までインクジェットプリンターを使ったことがなかったので、
もっと燃費がいいと思っていました。
しかし、インクジェットプリンターは、みんな燃費が悪い（ランニングコストが高い）ということがわかりました。
それで、将来、ランニングコストの安いモノクロレーザープリンターを購入することを考えています。

書込番号：10221190